Часто задаваемые вопросы по обновлению СОНО » Информационная система ПАРАГРАФ

Минимальные технические требования Установка Настройка ИС ПАРАГРАФ Настройка менеджера лицензий Обновление Часто задаваемые вопросы по ИС Параграф (offline) Часто задаваемые вопросы по Параграф-WWW Часто задаваемые вопросы по Менеджеру обновления СОНО Примеры поиска Download

Информационная система ПАРАГРАФ » Техническая поддержка » Часто задаваемые вопросы по обновлению СОНО

О программе
Технические требования
Установка "Менеджера обновления СОНО"
Настройка "Менеджера обновления СОНО"
Обновление форм налоговой отчетности
Мониторинг выпуска новых версий "СОНО" и форм налоговой отчетности
Как проверить версию СОНО
Как узнать - какая версия и ревизия должна быть у отправляемой мной формы?
Ошибка авторизации на online.zakon.kz: Удаленный сервер возвратил ошибку: (407). Требуется проверка подлинности посредника.
Ошибка авторизации на zakon.kz. Невозможно соединиться с удаленным сервером.

О программе

"Менеджер обновления СОНО" предназначен для обновления программного обеспечения "СОНО" и форм налоговой отчетности. Правом использования "Менеджера обновления СОНО" обладают действующие пользователи ИС БУХГАЛТЕР в течении всего срока обслуживания, обозначенного в договоре на обслуживание. "Менеджер обновления СОНО" является разработкой ТОО "ИнфоТех&Сервис".

Источник: http://prg.kz/sono?utm_source=zakon&utm_medium=banner1000x90&utm_campaign=sono

Технические требования

"Менеджер обновления СОНО" предназначен для работы в среде ОС WINDOWS.

Поддерживаемые версии ОС WINDOWS:

- Windows XP (sp3)

- Windows 2003srv (sp2)

- Windows 7

- Windows 8

- Windows 2008 (srv)

- Windows 2012 (srv)

Примечание: перечисленные версии операционных систем должны содержать последние пакеты обновлений (SP)!

Примечание: для повышения качества обслуживания пользователей ИС ПАРАГРАФ, желательна возможность предоставления доступа к вашему компьютеру программой удаленного доступа TeamViewer либо AmmyAdmin ftp: AmmyAdmin

Установка "Менеджера обновления СОНО"

Примечание: перед установкой "Менеджера обновления СОНО", закройте все запущенные копии программы "СОНО"!

1. Для установки "Менеджер обновления СОНО", необходимо загрузить:

EXE:
mirror1: sono-setup.exe
mirror2: sono-setup.exe

либо

mirror1: sono-setup.rar

После установки "Менеджер обновления СОНО" может понадобиться установка Microsoft .NET Framework 4

2. После загрузки необходимо запустить sono-setup.exe.

Примечание: установку необходимо производить от имени Администратора!

3. Выберите язык установки:

4. В окне приветствия нажмите "Далее":

5. Предлагаемый путь для установки "Менеджер обновления СОНО" примите по умолчанию либо выберите любой другой и нажмите "Далее":

6. В следующих диалоговых окнах нажимайте "Далее":

7. В следующем диалоговом окне установите влаг на опцию "Создать ярлык на рабочем столе" и нажмите "Далее":

8. В диалоговом окне нажмите "Установить":

9. В диалоговом окне нажмите "Завершить":

После установки "Менеджер обновления СОНО" запускается автоматически. Состояние "Менеджера обновления СОНО" демонстрирует иконка в трее:

Настройка "Менеджера обновления СОНО"

Для успешной настройки и дальнейшего использования "Менеджер обновления СОНО":

- для online клиентов комплекта ИС БУХГАЛТЕР: необходимы действующие авторизационные данные к online-сервису http:\\online.zakon.kz и подключение к INTERNET

- для offline клиентов комплекта ИС БУХГАЛТЕР: необходимы действующие авторизационные данные к личному кабинету и подключение к INTERNET

Примечание: По вопросам, касающимся авторизационных данных, следует обратиться к своему обслуживающему менеджеру.

1. Логин и пароль от действующего аккаунта необходимо ввести в соответствующие поля раздела "Авторизация" и нажать кнопку "Авторизоваться":

После успешной авторизации в окне "Менеджер обновления СОНО" появятся две дополнительные вкладки: "Установка СОНО" и "Мониторинг ФНО".

Примечание: при возникновении каких-либо проблема на этом этапе настройки, необходимо обратиться в отдел технического обслуживания ИТС.

Для автоматического обновления "Менеджер обновления СОНО" установите флаг на опции "Автообновление":

Для корректной работы "Менеджера обновления СОНО" необходимо произвести переустановку программы "СОНО" и переустановку интересующих вас форм через "Менеджера обновления СОНО"

Для этого на вкладке "Установка СОНО" укажите путь, куда ранее была установлена программа "СОНО":

Примечание: перед обновлением программы "СОНО", закройте все запущенные копии программы "СОНО"!

Нажмите кнопку "Начать установку". "Менеджер обновления СОНО" загрузит установочный дистрибутив программы "СОНО" и установит ее. После установки программы "СОНО" будет выведено окно:

Обновление форм налоговой отчетности (ФНО)

Пользователями программы "СОНО", как правило, востребованы последние версии интересующих его форм. "Менеджер обновления СОНО" предоставляет возможность производить мониторинг выпуска обновленных версий форм и их установки.

Примечание: перед проведением обновления форм, необходимо закрыть все копии программы "СОНО"!

На вкладке "Мониторинг ФНО" выберите интересующие вас формы (одну или более) и установите перед каждой формой флаг. Нажмите кнопку "Установить/Обновить". Установку интересующих Вас форм необходимо сделать один раз - сразу после установки "Менеджера обновления СОНО". Это необходимо для корректного определения статуса формы (подлежит обновлению либо не подлежит обновлению).

В дальнейшем, для определения статуса формы, достаточно будет нажать на кнопку "Проверить наличие обновлений". Если обновления для форм найдены – номера форм подсветятся красным цветом и в трее появится уведомление.

После этого нажмите на кнопку "Установить/Обновить". Произойдет загрузка нужных (последних версий) форм и их установка:

Если обновлений для форм не найдено, то формы не подлежащие обновлению подсветятся зеленым цветом.

Если Вы заинтересованы в обновлении определенной версии формы, то откройте вкладку "Установка СОНО".

Примечание: перед проведением обновления форм, необходимо закрыть все копии программы "СОНО"!

На вкладке "Установка СОНО" в разделе "Установка ФНО" представлен список всех форм налоговой отчетности. Некоторые из форм имеют несколько версий, поэтому формы сгруппированы по номеру.

Например, для того, чтобы обновить нужную версию формы 010.01 разверните каталог 010.01, нажав на (+), выберите нужную версию форм, установив на нее флаг. Выбранная форма отобразится в разделе выбранных форм:

Нажмите кнопку "Установить выбранные ФНО". Результаты обновления будут отражены в окне "Загрузка форм":

При удачной загрузке в окне "Загрузка форм" (левый нижний угол) будет выведено уведомление: "Завершено". После этого закройте окно "Загрузка форм".

Мониторинг выпуска новых версий "СОНО" и форм налоговой отчетности

В силу определенных причин, пользователь программы "СОНО" не всегда может вовремя обновлять как саму программу "СОНО", так и интересующие его формы. Эту задачу может облегчить "Менеджер обновления СОНО".

Примечание: перед проведением обновления программы "СОНО" или форм налоговой отчетности, необходимо закрыть все копии программы "СОНО"!

Для того, чтобы следить за свежими выпусками программы "СОНО" и ФНО:

1. Откройте вкладку "Настройки".

2. В разделе "Автообновление" установите флаги на опции "Проверка новой версии СОНО" и "Проверка ФНО". "Менеджер обновления СОНО" будет производить проверку выпуска новых версий "СОНО" проверку выпуска новых версий ФНО с периодичностью 1 раз в час.

Как определить версию СОНО?

Версию СОНО можно определить лишь в самом приложении СОНО. Для этого выберите меню: Справка - О программе.

Актуальная версия СОНО указана на сайте разработчика: http://kgd.gov.kz/ru/content/programmnoe-obespechenie-0

Как узнать - какая версия и ревизия должна быть у отправляемой мной формы?

Если Вам нужно отправить 210 форму за 4 квартал 2015 года, то ревизию и версию этой формы можно посмотреть здесь:
http://kgd.gov.kz/ru/content/fno-na-2015-god

Ошибка авторизации на online.zakon.kz: Удаленный сервер возвратил ошибку: (407). Требуется проверка подлинности посредника.

Сокрее всего подключение к интернету осуществляется через прокси (смотрите Свойства Интернет*- вкладка Подключения - кнопка Настройка сети). Необходимо настроить подключение к интернету Менеджера обновления СОНО. На вкладке Настройки заполните раздел Сеть: введите IP\Хост сервера, Порт, Логин и Пароль.

Ошибка авторизации на zakon.kz. Невозможно соединиться с удаленным сервером.

Фаервол запрещает выход sono-service.exe в интернет. Решение проблемы - создание разрешающего правила. Создание правила на примере DrWeb:

Примечание: Авторизация производится на http://ftp2.zakon.kz по 443 порту. Передача данных происходит по 80 порту.

_______________________

* Свойства интернет можно открыть так: Пуск - Выполнить, ввести inetcpl.cpl и нажать enter.