+7 (727) 2222-101
Спроси юриста
Уважаемые посетители портала ПРАВМЕДИА! Мы запускаем новый социальный проект под названием «Спроси юриста». Если Вам нужен юридический совет, Вы можете задать свой вопрос на портале ПРАВМЕДИА. Специалисты юридической клиники КИМЭП и юридической клиники им. Басина Каспийского университета дадут свой ответ.
Ваш ПРАВМЕДИА

Данная юридическая консультация подготовлена студентами и с риском для лица, получающего данную юридическую консультацию. В случае ущерба, исключается ответственность Университета, его сотрудников и студентов.
Задать вопрос:
Ваше имя:*
E-mail:*
Текст вопроса:*
Введите код:* Включите эту картинку для отображения кода безопасности. обновить, если не виден код
 
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:
Вопрос от: Карина

Здравствуйте! Заказала через интернет магазин каспи.кз робот пылесос, прислали китайскую версию товара, которая даже не подключается к мобильному приложению на территории нашего региона. Решила осуществить возврат, продавец согласился, но потом перестал выходить на связь, товар в течении месяца находился у меня. Все это время служба поддержки интернет магазина пыталась решить вопрос, в итоге они сами забрали этот товар и отвезли к себе на склад, продавец на связь так и не вышел даже с интернет магазином. Дело в том что данный товар покупался в рассрочку и когда подошла дата первого взноса я платить не стала, т.к. товара у меня уже не было и не известно было сделает продавец отмену покупки и вернёт деньги. За просрочку оплаты 5 дней накапала пеня в размере 957 тг, рассрочку банк списал, а вот пеню мне оставил платить. Скажите законно ли это? Почему я должна платить банку, если ни дня ни пользовалась этим товаром? Тем более эта ситуация произошла по вине магазина, этого продавца признали мошенником и заблокировали в данном магазине. Какие действия можно предпринять, чтобы списали данный долг?


Ответ: Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Изучив вопрос, мы пришли к следующим выводам, на которые хотим обратить Ваше внимание.
Первое, для предоставления более точной консультации, необходимо изучить содержание договора, который Вы заключили.
На сайте указано, что Вы можете ознакомиться с договором и сохранить его себе на смартфон при оформлении кредита в Магазине на Kaspi.kz. Если вы хотите получить договор на бумажном носителе, пройдите в любое отделение Kaspi.kz. С собой нужно взять удостоверение личности.
Второе, получается Вы заключили два договора. Один с продавцом, второй с банком. Согласно ст. 416 если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. Значит продавец оказался недобросовестным и Ваш договор купли-продажи расторгли. При отказе продавца передать индивидуально определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 355 настоящего Кодекса 
Однако, банк исполнил свои обязательства по договору о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа. Односторонний отказ с Вашей стороны, согласно ст. 404 ГК РК, допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, иными законодательными актами или соглашением сторон. Одна из сторон вправе отказаться от исполнения договора в случаях:
1) невозможности исполнения обязательства, основанного на договоре (статья 374 настоящего Кодекса);
2) признания в установленном порядке другой стороны банкротом, если иное не установлено законодательным актом РК о реабилитации и банкротстве;
3) изменения или отмены акта государственного органа, на основании которого заключен договор.
3. Односторонний отказ от исполнения договора допускается в случаях, когда договор заключен без указания срока, если иное не предусмотрено законодательными актами или соглашением сторон.
4. В случае одностороннего отказа от исполнения договора сторона должна предупредить об этом другую сторону не позднее чем за месяц, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законодательными актами или соглашением сторон.
Из этого следует, ст. 293 ГК РК, неустойкой (пеней) признается определенная законодательством или договором денежная сумма, которую должник (в этом случае Вы) обязан уплатить кредитору (бакну) в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете 
Вопрос от: Аделина

Здравствуйте, вопрос такой. Я два месяца назад обратилась в юридическую компанию Labeon. С проблемой микрокредита. они обещали что помогут в течение двух месяцев, направят запрос на мировое соглашение. Но эти два месяца ничего не делали, я оплатила их услуги через Каспий Ред все доказательства имеются. Подписала договор внимательно прочитала, то есть если за 2 месяца они ничего не сделали они должны вернуть деньги. когда я их просила показать работу что уже сделано они отмахивались от меня. В итоге скинули ссылку своего сайта там на меня заведена карточка но не один документ не загружен. Сейчас я спрашиваю они мне говорят смотрите все на сайте. В микрокредитной организации говорят никаких писем от них не было. С досудебного отдела звонили мне говорят никаких обращений по моему микрокредиты не было. они даже успели попросить у меня на судебные взносы в размере 2 МРП. Но в суд дело никто не отправлял. Итог у меня просрочка, начали звонить всем моим родственникам и отсылать мое фото что преступница. А юристы говорят мы работаем, но я уверена они ничего не сделали так как в интернете начали появляться отзывы с похожими историями как моя. сегодня писала им говорю верните деньги потому что договор истек вы ничего не сделали, они говорят что никаких нарушений с их стороны нет. Но по факту если у них не получилось они должны вернуть деньги, а они говорят что я заплатила за выполненную работу. но я не видела ни одного документа. Они уже много людей обманули, помогите что делать, у меня все доказательства есть переписки, договор и оплата на имя их компании и директора (в банке все зафиксировано) Из-за них у меня впервые появилась просрочка потому что они говорили не платить так как мирно все спишем и распишем график об оплате.


Ответ: Здравствуйте. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:

- Вы заключили договор с юридической компанией на выполнение определённых услуг, но их предоставили некачественно и не в полном объёме.

В статье 35 Закона «О защите прав потребителей» сказано:

2. Потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, если в установленный срок недостатки в выполненной работе (оказанной услуге) не были устранены исполнителем, либо если отступления в работе (услуге) от условий договора или иные недостатки работы (услуги) являются существенными и неустранимыми.

3. Требования, установленные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены в случае обнаружения недостатков при принятии работы (услуги) или в ходе ее выполнения (оказания) либо использования в течение сроков, установленных Гражданским кодексом Республики Казахстан, а в случае невозможности обнаружения недостатков при принятии работы (услуги) в течение гарантийного срока, в случае обнаружения скрытых недостатков - одного года, в отношении работ, связанных со зданиями и сооружениями, а также независимо от вида работ - в отношении недостатков, которые были умышленно скрыты исполнителем, - три года со дня приемки работ.

5. За нарушение сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги), а также за нарушение сроков устранения недостатков работы (услуги) исполнитель обязан уплатить неустойку в размере одного процента от стоимости работы (услуги) за каждый день просрочки, если иное не установлено договором, законами Республики Казахстан.

Из вышесказанного можем подвести итог, что Вам была некачественно оказана услуга. По закону Вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. А также, Вы имеете право требовать 1% неустойки за каждый день просрочки. Так как в Вашем случае по договору другая сторона должна была урегулировать вопрос о долге, но она не выполнила условия этого договора.

С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Раиса

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста имею ли я права вернуть трость купленную в аптеки, не использованную, без брака, чек имеется, через час после покупки. В аптеки отказали в возврате денег, так как трость приравнивается к медиц. инструментам. Так ли это, что трость относится к не возвратным товарам?


Ответ: Приветствую! Разобрав ваш вопрос, были выделены следующие блоки вопросов:
1) Действительно ли трость относится к лекарственным средствам, изделиям медицинского назначения и медицинской технике?
2) И можно ли вернуть трость по месту приобретения?
По первому вопросу, необходимо сказать, что костыли, трости, стойки к костылям, наконечники для трости, накостыльники не относятся к лекарственным средствам и медицинским изделиям, разрешенных к оптовой и розничной реализации субъектами в сфере обращения лекарственных средств, медицинских изделий и трость относится к предметам ухода за больными, это отражено в перечни  товаров, не относящихся к лекарственным средствам и медицинским изделиям, разрешенных к оптовой и розничной реализации субъектами в сфере обращения лекарственных средств, медицинских изделий, утвержденная приказом министра здравоохранения Республики Казахстан от 25 ноября 2022 года № ҚР ДСМ-141, но в данном приказе сказано все обобщенно без конкретизации, но по логике и общему смыслу трость это предмет для ухода за больными. Соответственно, по второму вопросу является возможным вернуть трость с наличием фискального чека, сохранив товарный вид. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Раисов Алишер
Вопрос от: Ереке

Здравствуйте, спасибо за ваш труд. Прошу объясните кто может, во втором абзаце пункта 9 ПП РК от 12.08.2018г номер 49 написано: "Запланированные, но не использованные государственным учреждением по состоянию на 31 декабря текущего финансового года суммы жилищных выплат аннулируются." А в пункте 11 этого же ПП написано: Реализация права на жилище военнослужащими (за исключением военнослужащих Службы государственной охраны Республики Казахстан, военнослужащих срочной службы, курсантов и кадетов военных учебных заведений, военнообязанных, призванных на воинские сборы) и членами их семей, определенными в статье 101-10 Закона, осуществляется со дня признания их нуждающимися в жилище путем предоставления служебного жилища или перечисления на их личный специальный счет жилищных выплат. В случаях, предусмотренных пунктами 7 и 10 статьи 101-2 Закона, реализация права на жилище осуществляется путем предоставления служебного жилища и перечисления на их специальный счет жилищных выплат. Теперь вопрос: Как быть тем кто признан нуждающимися в жилище в 2019 году, но не получавшим жилищные выплаты?


Ответ: Рад приветствовать Вас, изучив ваш вопрос, был выделен следующий блок вопросов:
1)Как быть, тем кто признан нуждающимся в жилище, но не получил жилищные выплаты, и куда обращаться в случае не получения жилища, но признанным нуждающимся в жилище? 
В пункте 6 Постановления Правительства Республики Казахстан от 12 февраля 2018 года № 49 «Об утверждении правил обеспечения служебным жилищем военнослужащих, исчисления размера, назначения, перерасчета, осуществления, прекращения, приостановления и возобновления жилищных выплат» государственные учреждения – республиканские государственные учреждения Вооруженных Сил, других войск и воинских формирований Республики Казахстан, военнослужащие которых являются получателями жилищных выплат.  В пункте 7 этого же постановления сказано, что при этих гос. Учреждениях существуют жилищные комиссии, которые создаются решением руководителя государственного учреждения для рассмотрения вопросов признания военнослужащих нуждающимися в жилище, назначения жилищных выплат и других вопросов по жилищным отношениям. В Вооруженных Силах вопрос признания военнослужащих нуждающимися в жилище и другие вопросы по жилищным отношениям рассматриваются жилищной комиссией ответственных структурных подразделений, а назначения жилищных выплат – государственными учреждениями. Подводя итог, выше сказанного вам необходимо обратиться в жилищную комиссию при государственном учреждении в котором они являются нуждающимися в жилище, назначения жилищных выплат и других вопросов по жилищным отношениям.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Раисов Алишер
Вопрос от: Елена

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли подать заявление на официальное назначение выплаты алиментов бывшей супруги, сама она этого не делает, что можно предпринять в данном случае?


Ответ: 
Здравствуйте Елена! Изучив, ваш вопрос, были выделены следующие два блока вопроса:
1.Какими способами можно получить алименты?
2.При каких случаях бывшая супруга может получить алименты от бывшего супруга?
Согласно статье 147 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семьи», супруги обязаны материально поддерживать друг друга. Материальная поддержка друг друга в виде алиментов может осуществляться по соглашению между супругами об уплате алиментов или в судебном порядке (в случае отсутствия соглашения), подавая иск по месту жительства супруга или супруги, обязанным выплачивать алименты и обладающим необходимыми средствами для этого. В соглашение об уплате алиментов супругу или супруге в соответствии с пунктом 25 Нормативного постановления Верховного Суда Республики Казахстан от 29 ноября 2019 года «О применении судами законодательства при рассмотрении дел, связанных с взысканием алиментов» должны входить: размер, способ и порядок уплаты алиментов и обязательное заключение соглашения об уплате алиментов в трех формах, предусмотренных статьей 158 кодекса Республики Казахстан « О браке (супружестве) и семьи»: Соглашение об уплате алиментов-нотариусом, соглашения об урегулировании спора (конфликта) – медиатором,  соглашения об урегулировании спора об уплате алиментов в порядке партисипативной процедуры - адвокатами, лицами, являющимися членами палаты юридических консультантов.  На основании этого же пункта этого же нормативного постановления алименты могут выплачиваться следующим способом:
в долях к заработку и (или) иному доходу лица, обязанного уплачивать алименты;
в твердой денежной сумме, выплачиваемой периодически;
в твердой денежной сумме, уплачиваемой единовременно;
путем предоставления имущества;
иными способами, относительно которых достигнуто соглашение (выполнение работ, оказание услуг и т.д.). Размер алиментов, что путем соглашения об уплате алиментов между супругами, что в судебном порядке определяется, исходя из материального и семейного положения лица, обязанного выплачивать алименты. 
Теперь, по второму вопросу, необходимо отметить, что в соответствии с пунктом 1 статьи 148 кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семьи» право требовать предоставления алиментов в судебном порядке от бывшего супруга, обладающего необходимыми для этого средствами, имеет:
1) бывшая супруга в период беременности и до достижения общим ребенком трехлетнего возраста;
2) нуждающийся бывший супруг, осуществляющий уход за общим ребенком с инвалидностью до достижения им возраста восемнадцати лет, а также в случае установления общему ребенку с инвалидностью по достижении им возраста восемнадцати лет первой или второй группы инвалидности;
3) нетрудоспособный нуждающийся бывший супруг, ставший нетрудоспособным до расторжения брака (супружества). Подводя итог, бывшая супруга должна с бывшим супругом составить соглашение об уплате алиментов в досудебном порядке, а в случае невозможности составления, подать иск в межрайонный суд по делам несовершеннолетних в соответствии с частью 3 статьи 27 гражданско-процессуального кодекса Республики Казахстан от 30 октября 2015 года. Руководствуйтесь выше перечисленными Кодексами и Нормативным постановлением Верховного Суда с конкретными статьями, указанными мною. Также в соответствии с пунктом 4 статьи 616 Налогового кодекса РК от 25 декабря 2017 года истцы по искам о взыскании алиментов освобождаются от уплаты государственной пошлины.  Также вам бы не помешал в вашем случае юрист, который специализируется по алиментам. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Раисов Алишер
Вопрос от: Асель

Добрый день! Я заключила договор на ведение беременности в частной клинике. На 30 неделе беременности сдала анализы и у меня обнаружили вирус ЦМВ, врач, которая меня купировала сказала - ничего страшного, никакого лечения не назначила. Позже, у меня начало подниматься давление и я начала сильно отекать, опять мне не было назначено никаких дополнительных исследований и анализов. Через 3 недели меня госпитализировали с тяжелой преэклампсией. Родила ребёнка недоношеннного в 7 мес. Позже, у ребёнка обнаружили вирус ЦМВ, мы лежали и лечились в больнице. Как мне сказали позже другие врачи, что врач из частной клиники должен был выписать мне иммуномодуляторы от ЦМВ, это врачебная ошибка. Также она должна была назначить мне дополнительные анализы для определения белка в суточной моче - можно было бы избежать преэклампсию и преждевременные роды. Подскажите, могу ли я ссылаясь на эти факты отменить договор с клиникой и потребовать возвращение денег? Также в процессе лечения моего ребёнка от ЦМВ за 8 месяцев мной было потрачено более 1 млн тенге на анализы, но чеки не сохранились. Есть результаты анализов, могу ли я также потребовать возмещение ущерба в результате некачественной мед обслуживания во время беременности по договору с частной клиникой?


Ответ: Здравствуйте. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:

- Вы заключили договор с клиникой на выполнение определённых услуг, но их предоставили некачественно.

В статье 35 Закона «О защите прав потребителей» сказано:

2. Потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, если в установленный срок недостатки в выполненной работе (оказанной услуге) не были устранены исполнителем, либо если отступления в работе (услуге) от условий договора или иные недостатки работы (услуги) являются существенными и неустранимыми.

3. Требования, установленные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены в случае обнаружения недостатков при принятии работы (услуги) или в ходе ее выполнения (оказания) либо использования в течение сроков, установленных Гражданским кодексом Республики Казахстан, а в случае невозможности обнаружения недостатков при принятии работы (услуги) в течение гарантийного срока, в случае обнаружения скрытых недостатков - одного года, в отношении работ, связанных со зданиями и сооружениями, а также независимо от вида работ - в отношении недостатков, которые были умышленно скрыты исполнителем, - три года со дня приемки работ.

- Вам был причинен моральный вред

В статье 951Гражданского кодекса РК сказано:

1. Моральный вред - это нарушение, умаление или лишение личных неимущественных благ и прав физических лиц, в том числе нравственные или физические страдания (унижение, раздражение, подавленность, гнев, стыд, отчаяние, физическая боль, ущербность, дискомфортное состояние и т.п.), испытываемые (претерпеваемые, переживаемые) потерпевшим в результате совершенного против него правонарушения, а в случае его смерти в результате такого правонарушения - его близкими родственниками, супругом (супругой).

2. Моральный вред возмещается причинителем при наличии вины причинителя, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 настоящей статьи.

Из вышесказанного можем подвести итог, что Вам была некачественно оказана услуга. И по закону имеете право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Вы имеете право требовать возмещения морального вреда.

Также Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав, так как Вашему здоровью и здоровью Вашего ребёнка был нанесён ущерб. Но перед этим Вам нужно соблюсти досудебный порядок урегулирования – отправить досудебную претензию.

С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Рифкат

Здравствуйте такой вопрос, 2 года назад купил участок, купля продажа есть, приезжаю на участок, строится дом, получается в 2007 году Аким сельского округа, выдал участок, тому человеку у которого купил я, и через 5 месяцев выдал этот же участок другому человеку, тот который строит дом. Границы участка Я не делал, обратился в земельный там приписан этот человек который строит, как мне быть?

Ответ: Здравствуйте, Рифкат!
В первую очередь необходимо установить собственника данного имущества. Право собственности на недвижимое имущество возникает с момента государственной регистрации, согласно Закону Республики Казахстан от 26 июля 2007 года № 310 «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество».
Право собственности на недвижимое имущество (земельный участок) может возникнуть на основании договора купли-продажи, прошедшего процедуру государственной регистрации. 
Для установления Вашего права собственности на данный земельный участок необходимо предоставить суду следующий пакет документов:
•правоустанавливающие документы (договор купли-продажи земельного участка); 
•технический паспорт участка; 
•идентификационные документы на земельный участок. 
В соответствии со ст.13  Закона Республики Казахстан от 26 июля 2007 года № 310-III «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество»:
«1. Книга учета документов, поступающих на государственную регистрацию, ведется регистрирующими органами в целях учета и установления приоритета между заявлениями, поданными на государственную регистрацию возникновения, изменения или прекращения прав (обременении прав) на недвижимое имущество и иных объектов регистрации.
2. Приоритет между заявлениями, внесенными в книгу учета документов, поступающих на государственную регистрацию, устанавливается по дате, часу и минуте подачи заявления на государственную регистрацию.
3. Форма, содержание и порядок ведения книги учета документов, поступающих на государственную регистрацию, определяется уполномоченным органом.»
Исходя из вышеуказанной статьи Закона, в книге учета документов, поступающих на государственную регистрацию, должна быть внесена запись о Вашем заявлении, чтобы установить приоритет между заявлениями других граждан. 
Резюмируя все вышесказанное, предлагаем Вам в судебном порядке доказать Ваше право собственности на данный земельный участок. На основании решения суда будет отменена государственная регистрация прав на недвижимое имущество другого гражданина, который строит дом на территории Вашего земельного участка. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жанибекова Ясмина
Вопрос от: Елена

Здравствуйте! Подскажите как быть? Я сделала заказ в интернет магазине женской одежды annstail, в Instsgramm, произвела оплату за заказанный товар. Посредством переписки в Watsapp, меня обнадежили, что мой заказ отправлен Казпочтой. Пообещали выслать трек код, для отслеживания посылки, но так и не отправили. После моего напоминания, чтобы отправили трек код, меня заблокировали и в соц.сети тоже. Этот сайт до сих пор актуален, но у них уже закрыт аккаунт. Вся переписка с менеджером и транзакция перевода с моей карты имеются. Куда обратиться, чтобы вернуть деньги и наказать их?


Ответ: Здравствуйте, Елена! 
Первым этапом в данной ситуации является улаживание конфликта с продавцом: самим или с помощью субъектов досудебного урегулирования потребительских споров. Список можете найти на открытых сайтах Министерства торговли и интеграции или на сайте Комитета по защите прав потребителей. Если продавец отказывается рассмотреть претензию вы можете: обратиться в уполномоченный орган, функция по защите прав потребителей есть у каждого государственного органа или акимата; в Комитет по защите прав потребителей и его территориальные подразделения посредством E-GOV портала; либо зарегистрировавшись в Единой информационной системе приема и рассмотрения обращений потребителей – e-tutynushy.kz. Также стоит обратиться с заявлением о мошенничестве в отделение полиции.
Обращение в суд - последняя ступень рассмотрения жалобы. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сляднева Алина
Вопрос от: Динара

Добрый день! Я хотела бы получить консультацию по кредитной задолженности. Не разбираюсь в этом. У меня была задолженность в размере 61 566 тг перед компанией "Aventus Kazakhstan". В реестре был ЧСИ указан Арымбаев, с ним я договаривалась о погашении долга. Но затем в реестре были изменения и сейчас стоит ЧСИ Алмаз Нурланулы. В данный момент он говорит о том что мне надо обратится в компанию B&B коллекторское агентство, я у них, те отвечают что меня нет. В Реестре стоит- Возврат без исполнения. Как мне найти свое производство? И что обозначает возврат без исполнения?


Ответ: Здравствуйте. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
- У кого на исполнительном производстве Вы находитесь? 
В статье 36 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» даётся разъяснение:
1. Уполномоченный орган в целях необходимых для осуществления задач по принудительному исполнению исполнительных документов ведет Единый реестр должников. Сведения о должниках размещаются на официальном интернет-ресурсе уполномоченного органа. 
Единый реестр должников формируется и ведется посредством автоматизированной информационной системы по исполнительному производству.
Сведения для включения в Единый реестр должников, за исключением сведений по должникам, не имеющим задолженности по исполнительному производству о периодическом взыскании более трех месяцев, а также по исполнительным документам о принятии и отмене мер обеспечения иска, направляются судебными исполнителями в течение трех рабочих дней после возбуждения исполнительного производства.
2. Указанные сведения включают в себя:
1) фамилию, имя, отчество (при его наличии) должника либо наименование организации-должника;
2) орган, выдавший исполнительный документ, дату выдачи и содержание неисполненной обязанности должника;
3) фамилию, имя, отчество (при его наличии) судебного исполнителя, направляющего указанные сведения, наименование и адрес территориального отдела или адрес конторы частного судебного исполнителя.
3. Исключение должника из Единого реестра должников производится после прекращения исполнительного производства по основаниям, предусмотренным статьей 47 настоящего Закона, и при отсутствии задолженности по исполнительным производствам о периодических взысканиях, а также после окончания исполнительного производства по основаниям, предусмотренным статьей 48 настоящего Закона, при исполнении им требований исполнительного документа.
При получении сведений об исполнении требований исполнительного документа по оконченным исполнительным производствам по основаниям, предусмотренным статьей 48 настоящего Закона, судебный исполнитель в течение трех рабочих дней направляет в уполномоченный орган соответствующую информацию для исключения должника из Единого реестра должников.
Мы видим, что в реестре указано у кого на исполнительном производстве Вы находитесь. Именно этот судебный исполнитель и ведёт ваше производство. Дополнительно никуда обращаться не нужно. 

- В каких случаях происходит возврат без исполнения? 
В статье 48 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» предоставлен перечень:
1. Исполнительный документ, по которому взыскание не производилось или произведено не в полном объеме, по постановлению судебного исполнителя возвращается взыскателю в следующих случаях:
1) по заявлению взыскателя;
2) если у должника отсутствуют имущество, в том числе деньги, ценные бумаги или доходы, на которые может быть обращено взыскание, и принятые судебным исполнителем все предусмотренные законом меры по выявлению его имущества или доходов оказались безрезультатными, за исключением исполнительного документа о конфискации имущества;
3) если по исполнительному документу неимущественного характера все предусмотренные законом меры по исполнению оказались безрезультатными;
4) если взыскатель отказался оставить за собой имущество должника, непроданное при исполнении исполнительного документа;
6) если взыскатель отказался от внесения на текущий счет частного судебного исполнителя, предназначенный для хранения взысканных сумм в пользу взыскателей, авансовых сумм, необходимых для покрытия расходов по исполнению;
7-1) в случае выбытия должника (смерти гражданина, реорганизации юридического лица, перевода долга) на момент исполнения исполнительного документа судебный исполнитель возвращает исполнительный документ без исполнения взыскателю с разъяснением ему права обращения в суд с требованием об установлении правопреемника и замене должника, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Законом;
7-2) если в процессе исполнения исполнительного документа выяснится, что должник выехал на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан, за исключением случаев, когда имущество должника находится в Республике Казахстан;
8) наличия оснований для отвода частного судебного исполнителя, указанных в пункте 1 статьи 54 настоящего Закона.
2. Возвращение исполнительного документа взыскателю не является препятствием для повторного предъявления этого документа к исполнению в пределах установленного законом срока давности исполнения.
Из вышесказанного можем подвести итог, что сейчас Вы стоите на исполнении у Алмаза Нурланулы, а соответственно долг Вы должны погасить ему. Если Вы работаете, то со следующей заработной платы Ваш долг также может может быть удержан.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена 
Вопрос от: Яна

Здравствуйте. Взяла микрозайм в МФО Коке. Была просрочка 1,5 месяца. В течении этого времени были предупреждения, что документы готовятся для передачи в суд. Оплатила гарантию платежа на отсрочку 30 дней. Через неделю позвонили с коллекторского агентства и сказали, что мое дело передали им. МФО подтвердили эту информацию. Так и ли они на это право, если уплачена гарантия платежа?


Ответ: Здравствуйте, Яна!
Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующие вопросы:
1) Может ли МФО передать право требование коллекторскому агентству, если было оплачена гарантия платежа?
Согласно п.1 статьи 339 ГК РК
Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании законодательного акта.
Также, согласно договору, который указан на сайте МФО Коке. Вы просрочили все сроки, в которые вы могли разрешить данный спор в досудебном порядке, поэтому МФО может передать право уступки коллекторской компании. Гарантия платежа не предусмотрена настоящим договором.
П 2.6.1 
МФО вправе привлечь коллекторское агентство для уведомления заемщика.
Также согласно п 2.6.2 вы могли взять отсрочку, но это нужно было делать в течении 30 дней с момента с первого дня просрочки. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Салихов Рашидин
1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ... 93