+7 (727) 2222-101
Спроси юриста
Уважаемые посетители портала ПРАВМЕДИА! Мы запускаем новый социальный проект под названием «Спроси юриста». Если Вам нужен юридический совет, Вы можете задать свой вопрос на портале ПРАВМЕДИА. Специалисты юридической клиники КИМЭП и юридической клиники им. Басина Каспийского университета дадут свой ответ.
Ваш ПРАВМЕДИА

Данная юридическая консультация подготовлена студентами и с риском для лица, получающего данную юридическую консультацию. В случае ущерба, исключается ответственность Университета, его сотрудников и студентов.
Задать вопрос:
Ваше имя:*
E-mail:*
Текст вопроса:*
Введите код:* Включите эту картинку для отображения кода безопасности. обновить, если не виден код
 
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:
Вопрос от: Елена

Здравствуйте! Помогите, разобраться в ситуации. Квартира находится в собственности 2 собственников, дяди и племянника, которому недавно исполнилось 18 лет, студент, живёт на моем иждевении. Вступил в наследство после смерти отца, брата второго собственника. Никогда в данной квартире не жил, но на него повешали коммунальные долги дяди. Дядя , т.е. первый собственник - человек пьющий. Денег оплатить долги за брата умершего мужа у меня нет, я одна содержу и учу сына. На этой квартире наложен арест, ! не только по коммунальные долгам, но за штрафы родственника за мелкое хулиганство, распитие спиртных напитков и т.д. Соответственно, продать квартиру или разменять мы не можем. Какой выход из этой ситуации можно найти? Как моему сыну избавиться от такого наследства? когда он вступил в наследство была жива свекровь, которая следила за сыном алкоголиком и долгов на квартире не было. Нотариус, к которому мы обратились сказал что для начала нужно снять аресты по штрафам и коммуналке. Сам пьющий родственник делать ничего не собирается, нести ответственность за квартиру и! свои поступки тоже. Договорится с ним не получается. Также, у него еще есть долг по алиментам к бывшей жене. Также, у него стоит запрет на выдачу доверенности и прочие нотариальные не действия. Получается замкнутый круг. Что бы продать квартиру, нужно оплатить долги и снять арест. Но, что бы найти деньги избавится от долгов, нужно хотя бы продать квартиру. Я не в состоянии платить за чужие долги. А сын 18летний студент, который нигде не работает, учится в российском вузе и на него наложили арест на выезд из Казахстана. Как можно разрешить данную проблему, ведь должен же быть какой-то выход из ситуации, как ещё можно повлиять на родственника?


Ответ: Здравствуйте, Елена!
Согласно пункту 1 статьи 189 Гражданского кодекса Республики Казахстан, собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором, и не может в одностороннем порядке переложить такое бремя на третье лицо. В соответствии с пунктом 1 статьи 209 Гражданского кодекса Республики Казахстан, имущество, находящееся в собственности двух или нескольких лиц, принадлежит им на праве общей собственности. Пункт 2 вышеуказанной статьи устанавливает, что имущество может находиться в общей собственности с определением доли каждого из собственников в праве собственности (долевая собственность) или без определения таких долей (совместная собственность). 
В вашем случае ваш сын имеет право обратить в суд для снятия ареста с его доли (в отношении арестов в связи с неуплатой алиментов, штрафов дяди).Так как его доля не  должна быть обременена указанными взысканиями ввиду того, что  на дядю законом возложена обязанность по уплате алиментов и штрафов. Также альтернативным выходом из ситуации является обращение вашего сына в суд, согласно пункту 6 статьи 218 Гражданского кодекса Республики Казахстан, который гласит, что при невозможности раздела общего имущества либо выдела доли из него по правилам, изложенным в пунктах 3 и 4 настоящей статьи, суд принимает решение о продаже имущества с публичных торгов с последующим распределением вырученной суммы между участниками общей собственности соразмерно их долям.
 Согласно пункту 1 статьи 32 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях», собственники квартир, нежилых помещений обязаны принимать меры по содержанию общего имущества объекта кондоминиума и обеспечению его безопасной эксплуатации, включая проведение текущего и капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума. Подпункт 11 статьи 2 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» устанавливает, что объект кондоминиума - единый имущественный комплекс, состоящий из квартир, нежилых помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности, и общего имущества, которое не может находиться в индивидуальной (раздельной) собственности и принадлежит собственникам квартир, нежилых помещений на праве общей долевой собственности, включая единый неделимый земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок. Подпункт 16-5 статьи 2 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» указывает, что кондоминиум многоквартирного жилого дома - форма собственности, зарегистрированная в порядке, определенном законодательством Республики Казахстан, при которой квартиры, нежилые помещения находятся в индивидуальной (раздельной) собственности, а те части, которые не находятся в индивидуальной (раздельной) собственности, принадлежат собственникам квартир, нежилых помещений на праве общей долевой собственности, включая единый неделимый земельный участок под многоквартирным жилым домом и (или) придомовой земельный участок.
В соответствии с пунктом 2 статьи 34 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях», проживание собственника квартиры по иному адресу, а также передача квартиры, нежилого помещения в имущественный наем (аренду) не ограничивают в правах собственника квартиры, нежилого помещения и не освобождают его от обязанностей, определенных законодательными актами Республики Казахстан, уставом объединения собственников имущества, договором простого товарищества и решением собрания.
 Указанное означает то, что ваш сын в отношении своей доли должен был выплачивать счета за коммунальные услуги, а также иные платежи, связанные с содержанием своей собственности так как он, как и дядя является сособственником квартиры и на него законодательно возложена эта обязанность. Соответственно ваш сын отвечает по долгам за коммунальные услуги указанной квартиры в пределах своей доли. Временное ограничение на выезд будет отменено, как только прекратится исполнительное производство. Подпункт 7 пункта 1 статьи 47 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», исполнительное производство прекращается, если: взыскание или иное требование исполнительного документа исполнено в полном объеме. Согласно пункту 3 статьи 36 Закона Республики Казахстан «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», после прекращения исполнительного производства в течение 3 календарных дней судебный исполнитель направляет в департамент по исполнению судебных актов и пограничную службу соответствующую информацию, которая является основанием для исключения должника из реестра. Документом, подтверждающим предпринятые меры для выхода из списка, является постановление о прекращении исполнительного производства или постановление об отмене временного ограничения.
Суммируя вышеуказанное, оплата долга по коммунальным услугам и иным платежам, связанным с содержанием своей собственности, позволит вашему сыну снять ограничения на выезд из страны. Ваш сын правомочен в судебном порядке поделить счета по долям за общие услуги, такие как услуги предоставляемые КСК, отопление, налоги, а счета   за воду, свет, мусор, должны  быть возложены на проживающего, то есть дядю.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Кадырова Сабина
Вопрос от: Елена

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться? Работала в магазине продавцом, уволившись ушла без недостачи. С хозяйкой магазина расстались не в очень хороших отношениях. Теперь не могу устроиться ни в один магазин т.к. дает очень плохую рекомендацию в группе ватсапа среди предпринимателей. Пишет ложные сведения, совсем то, чего на самом деле не было. Прошу Вас подскажите пожалуйста.


Ответ: Здравствуйте, Елена!
В соответствии с п.1 ст.143 Гражданского Кодекса РК (далее- ГК РК) – «Гражданин вправе требовать в судебном порядке опровержения сведений, порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию». 
Вы можете нанять юриста и обратиться с иском в суд о защите чести, достоинства и деловой репутации. Вам необходимо заблаговременно заверить доказательства (скрины сообщений в группе в ватсапп). Это можно сделать у Нотариуса. Вам выдадут протокол, который можно будет показать суду. Вы также можете в дополнении к этому сделать лингвистическую экспертизу (в специализированной организации). Если вы правильно обоснуете в иске почему ваша честь, достоинство и деловая репутация были ущемлены, вышеописанных доказательств должно быть достаточно.  
При появлении дополнительных вопросов вы можете писать на почту: timsmen2501@gmail.com
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г.Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Абай Тимур 
Вопрос от: Куаныш

Здравствуйте! Вопрос: заключили договор на заказ мебели, согласно договору должны были сделать за 25 дней но до сих пор не выполнили заказ, что можно сделать если в договоре они не за что не отвечают?


Ответ: Здравствуйте, Куаныш!
Согласно п.4 ст.34 законе О защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), что окончание ее к сроку становится явно невозможным, то потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков. При расторжении договора в случае несвоевременного выполнения работы (оказания услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за уже выполненную работу (п.6 ст.34).
Про неустойку. Согласно п.5 ст.35 законе О защите прав потребителей, за нарушение сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги), а также за нарушение сроков устранения недостатков работы (услуги) исполнитель обязан уплатить неустойку в размере одного процента от стоимости работы (услуги) за каждый день просрочки, если иное не установлено договором, законами Республики Казахстан.
В итоге вы имеете право на: 
•неустойку в размере одного процента от стоимости работы (услуги) за каждый день просрочки (п.4 ст.34)
•отказа от договора и требование по возмещению убытков (п.5 ст.35).
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жандарбек Нурасыл
Вопрос от: Лиана

Здравствуйте, подскажите советом. Папа умер в январе 2021 и мама пенсионного возраста хотела узнать: ей положено пособие как вдова или нет? Какие документы нужны и куда обратиться? Она спросила в акимате, ей сказали что ей не дадут и нет никакого пособия как вдове. Мама потеряла мужа как кормильца, правильно же или нет? Спасибо.


Ответ: Добрый день, Лиана!
Для составления корректного ответа на ваш вопрос необходимо сперва разъяснить следующее:
- Законодательство, регулирующие социальное обеспечение и выплату пособий не содержит в себе пособий для вдов, но содержит пособие по потере кормильца, которое и подходит под вашу ситуацию, но необходимо выяснить – может ли может ваша мать получить данное пособие?
Для этого нам необходимо использовать Закон Республики Казахстан от 16 июня 1997 г. под № 126-I «О государственных социальных пособиях по инвалидности и по случаю потери кормильца в Республике Казахстан» (далее – Закон), где пособию по случаю потери кормильца посвящена Глава 3 настоящего Закона.
В соответствии с пунктом 1 статьи 13 настоящего Закона сказано, что право на пособие по случаю потери кормильца имеют нетрудоспособные члены семьи умершего кормильца, состоявшие на его иждивении. 
Перечень нетрудоспособных членов семьи указан в пункте 2 настоящей статьи, и ваша мать подходит под данный перечень согласно подпункту 2) пункта 2 настоящей статьи – «отец, мать (в том числе усыновители), жена, муж, если они достигли пенсионного возраста в соответствии с законодательством о пенсионном обеспечении».
Исходя из данных, предоставленных вами – ваша мать достигла пенсионного возраста, являясь, соответственно, пенсионером.
Помимо соответствия члена семьи вышеуказанному критерию, вам также необходимо подтвердить, что ваша мать состояла на иждивении умершего отца, то есть – подтвердить факт того, что ваша мать находилась на его полном содержании или получала от него помощь, которая была для нее постоянным и основным источником средств к существованию. 
Данное требование установлено пунктом 4 настоящей статьи.
Необходимо упомянуть и то, что в связи с тем, что ваша мать достигла пенсионного возраста в соответствии с Законом Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» от 21 июня 2013 г. – период получения пособии будет пожизненным в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.
Давая заключение вышеуказанным положениям, то, скорее всего, ваша мать может получить пособие по случаю потери кормильца.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Маргузиев Архат
Вопрос от: Альбина

Здравствуйте, родственники взяли на мужа автокредит на 6 лет, первые месяца платили дальее просрочки каждый месяц, не полное погашение ежемесячного платежа. Так же штрафы за нарушение ПДД приходят на мужа. Вопрос, что можно предпринять в данном случае? Можно ли отказаться от кредита спустя больше года, как очистить базу данных нарушении ПДД если за рулём был не он


Ответ: Добрый день, Альбина!
1) Для составления корректного ответа по поводу ваших вопросов, связанных с административными правонарушениями, необходимо обратить внимание на следующее:
Беря во внимание, что на имя вашего мужа приходят административные штрафы за правонарушения, то стоит понимать следующее:
- В соответствии с частью 1 статьи 31 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушения от 5 июля 2014 г. административная ответственность за административные правонарушения в области дорожного движения привлекаются собственники (владельцы) транспортных средств;
 - Данные административные взыскания налагаются в отношении вашего мужа сертифицированными специальными контрольно-измерительными техническими средствами и приборами, работающими в автоматическим режиме, так как в случае применения административных взысканий сотрудниками Управления Административной полиции Министерства Внутренних Дел – ими было бы обнаружено, что управление транспортным средством осуществлялось не вами, и протокол был бы составлен на имя лица, который осуществлял управление транспортном на момент совершения административного правонарушения.
Давая вывод вышесказанным положениям, то нам стоит понимать, что в связи с тем, что ваш муж, являющийся собственником транспортного средства, не владел в момент фиксации правонарушения транспортным средством, то ваш муж может быть освобожден от административной ответственности в соответствии с частью 2 настоящей статьи.
Для этого необходимо понимать, что на вас возлагается бремя доказывания о том, что ваш муж не находился в момент фиксации правонарушения в данном транспортном средстве и не владел ею.

2) Для составления корректного ответа по вашим вопросам, связанным с договором – мы выделили ряд вариантов, которыми вы можете воспользоваться в вашей ситуации:
- Отказ от исполнения договора через недостатки в транспортном средстве
Исходя из данных, предоставленных вами, мы можем судить о том, был заключен договор розничной купли-продажи, регулируемое статьей 445 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 г., а также мы пришли к мнению о том, что ваш муж является покупателем, который приобрел транспортное средство для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Это важно, так как в розничной купле-продажи возможен обмен товара надлежащего качества, но до истечения 14-дневного срока, предусмотренного ст. 454 настоящего Кодекса, что в вашей ситуации неприменимо, так как данный срок был пропущен.
Также имеется срок, связанный с передачей товара (транспортного средства) ненадлежащего качества, но здесь для осуществления данных действий, предусмотренных статьей 428 настоящего Кодекса, необходимо иметь транспортное средство, в котором имеется недостаток, возникший до передачи ее вашему мужу или по причинам, возникшим до этого момента.
Недостатком данного варианта событий является то, что в транспортном средстве вашего мужа должен быть недостаток, соответствующий вышеуказанным критериям, на основе которого вы сможете отказаться от исполнения договора в соответствии с пп. 5) п. 1 ст. 428 настоящего Кодекса.
Вышеуказанный вариант вряд ли применим в данной ситуации, в связи с чем мы предлагаем следующие варианты, которые вы можете применить для разрешения возникших сложностей:

- Купля-продажа транспортного средства
Вторым вариантом будет являться осуществление купли-продажи транспортного средства по кредиту с согласия банка с условием о том, что полученные средства с купли-продажи пойдут в погашение сумм задолженностей и основной суммы договора.
Для применения данного варианта вам необходимо изъять транспортное средство из владения и пользования у ваших родственников. 
В случае, если они добровольно не передадут транспортное средство обратно вашему мужу, то вы вправе обратиться в Районный суд по месту жительства вашего мужа с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения в соответствии со статьей 260 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27 декабря 1994 г., так как ваш муж в реестре числится собственником данного имущества.

Данный вариант наиболее благоприятен, так как есть третий вариант, в котором необходимо обратить лишь взыскание по предмету залога, которым, скорее всего, и является автомобиль, приобретенный по договору.

- Реализация заложенного имущества через публичные торги
Недостатками данного варианта является то, что реализация транспортного средства будет проводиться банком через публичные торги, так как оно, скорее всего, и является предметом залога в обеспечение данного обязательства.
Публичные торги не столь благоприятны для вас, так как стоимость транспортного средства, реализованного через торг будет значительно ниже, чем его реальная рыночная стоимость на дату продаж.
Единственным достоинством данного варианта с взысканием заложенного имущества является лишь то, что вам нет нужды осуществлять все вышеуказанные действия по второму варианту с самостоятельной реализацией через купле-продажу.
Мы надеемся, что вы смогли вам помочь в вашей ситуации!
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Маргузиев Архат
Вопрос от: Никита

Здравствуйте. Вчера охранник магазин подошёл и не представился и начал проверять мои карманы без спроса. Я знаю что охранник не имеет право проводить обыск, а если они меня подозревают в краже или имеют видеозапись камер, или сработала сигнализация возле двери что я украл товар то имеют право меня задержать и вызвать полицию и потом обыскать. Скажите пожалуйста какая статья РК запрещает проводить обыск людей в данном случае охраника и какие меры наказания будут ему.


Ответ: Добрый день Никита! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее:
В первую очередь необходимо отметить, что Обыск и досмотр личных вещей граждан допускаются только в случаях, прямо предусмотренных законом. 
Так согласно статей 16, 18, 21 Конституции Республики Казахстан, граждане имеют право свободного передвижения, на личную свободу, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства.
Также необходимо отметить и тот факт, что обычно охрану в организациях торговли и обслуживания на территориях частных компаний осуществляют сотрудники частных охранных фирм. Так, в соответствии со ст.ст.1 и 3 Закона РК «Об охранной деятельности: 
•защиту жизни и здоровья физических лиц от преступных и иных противоправных посягательств;
•защиту имущества физических и юридических лиц от противоправных посягательств.
Иных полномочий охранникам законом не предоставлено. 
В статье 4 данного Закона, указано, что охранная деятельность основывается на конституционных принципах законности, уважения и соблюдения прав и свобод человека и гражданина, а также учета жизненно важных интересов личности, общества и государства. Осуществление охранной деятельности не должно нарушать прав и свобод третьих лиц.
Таким образом, ни охранник, ни другие работники магазина или организации, охраняемого предприятия не имеют права устраивать досмотр личных вещей посетителей. Они могут лишь  попросить вас показать содержимое сумок или карманов. Но выполнять данную просьбу или нет – вы решаете самостоятельно. Не является причиной к досмотру даже утверждение о том, что вы были замечены берущим товар с полки магазина. Если имеются веские показания (сигнал охранной магнитной рамки о проносе товара или видеозапись кражи товара), вас имеют права задержать до приезда сотрудников полиции, которые и могут делать досмотр с соблюдением описанных выше правил.
В статье 14 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях (далее – КоАП РК) указано, что: Никто не может быть подвергнут административному задержанию, приводу, доставлению в органы внутренних дел (полицию) или другие государственные органы, личному досмотру и досмотру находящихся при физическом лице вещей или иным мерам обеспечения производства по делу об административном правонарушении иначе как на основаниях и в порядке, установленных настоящим Кодексом. 
В соответствии с п.5 ст.791 КоАП РК, Личный досмотр и досмотр вещей, находящихся при физическом лице, могут производиться только в период производства по делу об административном правонарушении. Основанием для проведения личного досмотра и досмотра вещей, находящихся при физическом лице, является совершение лицом административного правонарушения.
Аналогичная норма приведена и в ст.132 Уголовно процессуального кодекса РК (далее – УПК РК): Лицо, осуществляющее задержание, вправе с соблюдением правил, предусмотренных статьей 255 настоящего Кодекса, незамедлительно произвести личный обыск задержанного в случаях, когда есть основания полагать, что он имеет при себе оружие либо предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, или запрещенные к обращению и иные предметы, которые могут быть использованы в доказывании, либо он попытается освободиться от доказательств, изобличающих его в совершении уголовного правонарушения, или в иных необходимых случаях.
Касательно Вашего вопроса, в соответствии с п.3 ст.791 КоАП РК, Личный досмотр и досмотр вещей, находящихся при физическом лице, производятся только уполномоченными должностными лицами, перечень которых определен в статье 787 настоящего Кодекса, части первой статьи 98 Уголовно-исполнительного кодекса Республики Казахстан и является исчерпывающим. Производство указанных мер другими лицами запрещается и влечет ответственность, предусмотренную законом.
В соответствии со ст. 787 КоАП РК:
Административное задержание, то есть кратковременное ограничение личной свободы физического лица, представителя юридического лица, должностного лица с целью пресечения правонарушения или обеспечения производства, может производиться:
1) органами внутренних дел - при выявлении административных правонарушений, дела о которых в соответствии со статьей 685 настоящего Кодекса рассматривают органы внутренних дел (полиции), либо административных правонарушений, по делам о которых в соответствии с подпунктом 1) части первой статьи 804 настоящего Кодекса составляют протоколы об административном правонарушении;
2) комендатурой местности, где объявлено чрезвычайное положение, и военными патрулями - при нарушении режима чрезвычайного положения и действий, провоцирующих нарушение правопорядка в условиях чрезвычайного положения;
3) должностными лицами, участвующими в антитеррористической операции, в пределах установленной компетенции - при нарушении правового режима антитеррористической операции или невыполнении требований, установленных в связи с объявлением антитеррористической операции;
4) должностными лицами Пограничной службы Комитета национальной безопасности Республики Казахстан - при выявлении административных правонарушений, рассматриваемых ими в соответствии с частью третьей статьи 726 настоящего Кодекса либо административных правонарушений, по делам о которых в соответствии с подпунктом 44) части первой статьи 804 настоящего Кодекса составляют протоколы об административном правонарушении;
5) старшим в месте расположения охраняемого объекта военнослужащим, сотрудником органов внутренних дел, специальных государственных органов, должностным лицом военизированной охраны - при совершении правонарушений, связанных с посягательством на охраняемые объекты, другое чужое имущество;
6) органами лесного хозяйства, животного мира, особо охраняемых природных территорий, осуществляющими государственный контроль и надзор, а также специализированными организациями уполномоченного органа и местных исполнительных органов - при совершении правонарушений в области лесного законодательства Республики Казахстан, законодательства Республики Казахстан в области охраны, воспроизводства и использования животного мира, в области особо охраняемых природных территорий;
7) органами транспортного контроля - при нарушении правил, контроль за соблюдением которых осуществляют эти органы;
8) должностными лицами военной полиции - при выявлении административных правонарушений, дела о которых в соответствии со статьей 727 настоящего Кодекса рассматривают органы военной полиции, либо административных правонарушений, по делам о которых в соответствии с подпунктом 4) части первой статьи 804 настоящего Кодекса составляют протоколы об административном правонарушении;
9) органами государственного контроля в области охраны окружающей среды и использования природных ресурсов - при нарушении природоохранного законодательства;
10) должностными лицами органов государственных доходов - при совершении правонарушений в сферах предпринимательской деятельности, торговли и финансов, налогообложения, таможенного дела в соответствии с подведомственностью дел об административных правонарушениях;
12) должностными лицами органов государственного горного надзора, Пограничной службы Комитета национальной безопасности Республики Казахстан, уполномоченного органа по геологии и использованию недр, органов по охране окружающей среды и природных ресурсов, республиканского органа по рыболовству - при совершении административных правонарушений на континентальном шельфе, территориальных водах (море) и внутренних водах, связанных с нарушением условий лицензии, регламентирующих разрешенную деятельность на континентальном шельфе, территориальных водах (море) и внутренних водах Республики Казахстан, нарушением правил проведения ресурсных или морских научных исследований, нарушением правил захоронения отходов и других материалов, невыполнением законных требований должностных лиц органов охраны континентального шельфа, территориальных вод (моря) и внутренних вод Республики Казахстан об остановке судна или воспрепятствованием его осуществлению;
14) должностными лицами Службы государственной охраны Республики Казахстан - если правонарушение совершено во время проведения охранных мероприятий по обеспечению безопасности охраняемых лиц;
14-1) должностными лицами уполномоченного органа: в области ветеринарии, по карантину растений - при нарушении правил, требований, контроль и надзор за соблюдением которых осуществляют эти органы; в области защиты растений - при нарушении правил, требований, контроль за соблюдением которых осуществляет этот орган;
15) судебными приставами - при невыполнении требований о прекращении противоправных действий в зале во время судебного заседания, а также в ходе принудительного исполнения исполнительных документов.
Незаконные действия сотрудников охранных фирм или подразделений могут быть обжалованы в территориальные управления специализированной службы охраны (Это – подразделения департаментов внутренних дел). За существенные или систематические нарушения они могут быть лишены лицензии.
Отстаивать права, нарушенные администрацией и работниками магазина или другого предприятия, придется путем предъявления иска в суд. Это возможно сделать самостоятельно или  с помощью организации по защите прав потребителей.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Уббиниязов Ихтияр
Вопрос от: Кристина

Добрый день! Скажите, пожалуйста, каким законом регламентируется возврат посетителями билетов в частные музеи и на выставки в Казахстане?


Ответ: Для правильного и всестороннего ответа на поставленный вопрос нам необходимо в первую очередь определить какому гражданско-правовому договору относится посещение (продажа) билетов в частные музеи и выставки в Республики Казахстан. Следует сказать, что покупая билет в музей, театр, выставку вы покупаете услугу, которую вам окажет театр. Услуга заключается в предоставлении аудио-визуального шоу, развлекательные программы, представление музейных экспонатов. В свою очередь 
билет удостоверяет заключение договора оказания услуги. Таким образом, возникшее правоотношения непосредственно будут регулироваться Особенной частью Гражданского Кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I (далее ГК РК) 
     В соответствии с пунктом 1 статьи 683 ГК РК по договору возмездного оказания услуг исполнитель (театр, музей, выставка и т.п.) обязуется по заданию заказчика (клиент, потребитель) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Если обратить внимание на 686 статью ГК РК законодатель закрепил нам, норму в которой говориться что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков, причиненных расторжением договора, кроме случая, когда это произошло по вине заказчика.
     Кроме всего вышесказанного в соответствии с законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее закон) в пункте 1 статье 35 установлено, что потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе (оказанной услуге);
- соответствующего уменьшения вознаграждения за выполненную работу (оказанную услугу);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги);
- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.
     Особое внимание хотелось бы уделить такому моменту, что исполнитель (организация) заключают публичные договоры, придерживаясь норм 387 статьи ГК РК в которой закреплено, что публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, услуги связи, развлекательные услуги гостиничное обслуживание и тому подобное). В связи с этим в договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати. 
     Говоря иначе исполнитель (организация) может прописать в публичном договоре свои условия например,  что прием билета и возврат денежных средств осуществляется оператором, денежные средства могут быть возвращены покупателю лишь на основании его заявления, поданного оператору в простой письменной форме с обязательным приложением оригинала Билета или возврату подлежат билеты, полученные минимум за 72 часа до начала мероприятия и т.п. Покупая билет, вы соглашаетесь с условиями публичного договора. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Рахманов Султан-Мухамед
Вопрос от: Салтанат

У меня еще один вопрос по поводу сокращении, кто попадает под сокращения в первую очередь и кого не смогут сократить?

Ответ: Здравствуйте, Салтанат!
Про сокращение в первую очередь. Нигде никак порядок создания таковой не регламентируется – то есть это полностью решение работодателя.
«Лица, не подлежащие под сокращение:»
•временно нетрудоспособный работник и работник в отпуске (п.1 ст.54)
•работниками до достижения пенсионного возраста, установленного Законом Республики Казахстан "О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан", которым осталось менее двух лет (п.1 ст.53)
•беременными женщинами, предоставившими работодателю справку о беременности (п.2 ст.54)
•лица, имеющие детей в возрасте до трех лет (п.2 ст.54)
•одинокие матери, воспитывающие ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), иными лицами, воспитывающими указанную категорию детей без матери. (п.2 ст.54)
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жандарбек Нурасыл
Вопрос от: Салтанат

У меня еще один вопрос по поводу сокращении, кто попадает под сокращения в первую очередь и кого не смогут сократить?

Ответ: Здравствуйте, Салтанат!
Про сокращение в первую очередь. Нигде никак порядок создания таковой не регламентируется – то есть это полностью решение работодателя.
«Лица, не подлежащие под сокращение:»
•временно нетрудоспособный работник и работник в отпуске (п.1 ст.54)
•работниками до достижения пенсионного возраста, установленного Законом Республики Казахстан "О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан", которым осталось менее двух лет (п.1 ст.53)
•беременными женщинами, предоставившими работодателю справку о беременности (п.2 ст.54)
•лица, имеющие детей в возрасте до трех лет (п.2 ст.54)
•одинокие матери, воспитывающие ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), иными лицами, воспитывающими указанную категорию детей без матери. (п.2 ст.54)
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жандарбек Нурасыл
Вопрос от: Салтанат

Здравствуйте! Заказала мебель по договору сроком изготовления 25 дней, мебель привезли с опозданием и двери не довезли, не берут трубку, игнорируют, оплата произведена через банк, плачу рассрочку, что делать и куда мне обратиться?

Ответ: Добрый день, Салтанат!
Для составления корректного ответа на ваш вопрос необходимо сперва затронуть следующее:
В соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан (Общей части) от 27 декабря 1994 г. (далее – Кодекс) установлено определение неустойки, представляющая определенную законодательством или договором денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Из вашей ситуации мы можем твердо утверждать о просрочке исполнения обязательств исполнителем, изготовившем вам мебель, касающихся сроков доставки данной мебели и ненадлежащего исполнения обязательства по доставке мебели до двери вашей квартиры.
Следовательно, вам необходимо ознакомиться с вашим образцом договора и выяснить – имеется ли условие о выплате неустойки одной из сторон в случае неисполнения обязательств или ненадлежащего исполнения обязательств, определенной в договоре (договорная неустойка).
В случае, если в договоре не определена договорная неустойка, то вы можете применить законную неустойку, закрепленная статьей 295 настоящего Кодекса.
В связи с тем, что мы не знаем точных данных и не имеем экземпляра договора – мы не можем вам определить сумму неустойку и не можем ее высчитать.
Высчитав ее – вам необходимо обратиться с претензией о выплате неустойки в связи с неисполнением обязательств по доставке мебели в срок и в указанное место к изготовителю по месту его нахождения и вручить ее изготовителю.
В соответствии с пунктом 2 статьи 42-4 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» изготовитель обязан рассмотреть претензию потребителя и в случае несогласия с требованиями потребителя в течение десяти календарных дней со дня получения претензии потребителя представить мотивированный письменный ответ, обоснованный документально. Копии этих документов должны прилагаться к ответу продавца (изготовителя, исполнителя) потребителю.
Также, в случае отсутствия письменного ответа от изготовителя на претензию в течении 10-ти календарных дней, в соответствии с пунктом 3 настоящей статьи, вы вправе обратиться в Департамент по защите прав потребителей по городу, в котором вы проживаете (юридические адреса соответствующего Департамента по защите прав потребителей по городам Республики Казахстан имеются в интернет-сети).
В случае, если досудебное урегулирование в претензионном порядке и с обращением в соответствующий Департамент не разрешит вашей ситуации – вам необходимо будет обратиться в районный суд по вашему месту жительства, так как в связи с тем, что иск будет связан с защитой прав потребителей – у вас будет право выбрать подсудность согласно пункту 9 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 г. 
Также советуем иметь документально подтвержденные расходы, совершенные вами в период досудебного урегулирования спора (передвижение, отправки писем и т.д.), чтобы возложить данные траты и судебные расходы на проигравшую сторону.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Маргузиев Архат
1 ... 29 30 31 32 33 34 35 36 37 ... 93