+7 (727) 2222-101
Спроси юриста
Уважаемые посетители портала ПРАВМЕДИА! Мы запускаем новый социальный проект под названием «Спроси юриста». Если Вам нужен юридический совет, Вы можете задать свой вопрос на портале ПРАВМЕДИА. Специалисты юридической клиники КИМЭП и юридической клиники им. Басина Каспийского университета дадут свой ответ.
Ваш ПРАВМЕДИА

Данная юридическая консультация подготовлена студентами и с риском для лица, получающего данную юридическую консультацию. В случае ущерба, исключается ответственность Университета, его сотрудников и студентов.
Задать вопрос:
Ваше имя:*
E-mail:*
Текст вопроса:*
Введите код:* Включите эту картинку для отображения кода безопасности. обновить, если не виден код
 
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:
Вопрос от: Вероника

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какой суд надо обращаться, чтобы продавец возместил либо заменил товар. Дело в том, что были куплены детские GPS часы, которые проработали 1 день, затем антенна связи пропала. На вопрос у продавца по данному вопросу, он ответил,что не вставлена сим карта. Затем поменять оператора сотовой связи и т.д. Все это мы выполнили. Связь по прежнему не восстановилась. Более менее ловит только в городе, хотя у нас есть подобные часы, одноклассники детей носят такие часы, у всех ловят связь. Теперь продавец заявил, что мастер на больничном, и только он может проверить на брак. Я жду уже месяц. Часы не используются.

Ответ: Здравствуйте, Вероника!
Мы полагаем, что при необходимости проверки качества товара продавец должен был произвести такую проверку в течение 10 календарных дней, а отсутствие мастера не является освобождением продавца от ответственности за нарушение срока устранения недостатков. Вы можете обратиться с иском на продавца в районный суд по месту Вашего жительства или по месту заключения или исполнения договора купли-продажи. Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Обязан ли продавец возместить стоимость товара или заменить товар?

Согласно пункту 2 статьи 30 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее - Закон), в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки (экспертизы) качества товара продавцом - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Также, согласно пунктам 3 и 6 статьи 30 Закона, с Вашего согласия недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования, специалиста и другого не является основанием для освобождения продавца от ответственности за нарушение срока устранения недостатков товара. За просрочку выполнения требований потребителя продавец, допустивший такие нарушения, выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено законами Республики Казахстан. 
Таким образом, так как продавец просрочил срок выполнения Вашего требования на проверку товара, а отсутствие мастера не освобождает его от ответственности за просрочку,  то Вы можете потребовать замену товара либо осуществить его возврат, а  также потребовать выплату неустойки в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.

2. В какой суд Вам следует обратиться?

Для восстановления Ваших прав и законных интересов Вы можете обратиться с иском на продавца в районный суд по месту Вашего жительства, или по месту заключения или исполнения договора купли-продажи. Данные возможности предусмотрены частью 9 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V.
Вопрос от: Алия

Здравствуйте! КГУ производит закупки на основании 412 правил, где разрешается приобретать однородные товары, услуги до 100 МРП. Вопрос в следующем, являются ли однородными услуги по оказанию тех.поддержки программы 1С и услуги по сопровождению в 1С (консультации в программе)?

Ответ: Здравствуйте, Алия!
Мы полагаем, что услуги технической поддержки программы 1С (далее - Программа) и услуги консультации по работе с Программой являются однородными. В соответствии с определением однородных товаров, работ и услуг приведенным в п.5 ст.2 Закона Республики Казахстан от 4 декабря 2015 года № 434-V «О государственных закупках», к однородным товарам причисляются те товары, работы и услуги, которые:
1.не являются идентичными;
2.имеют сходные характеристики;  
3.состоят из схожих компонентов; 
4.выполняют одни и те же функции.
Таким образом, если товары, работы и услуги соответствуют всем вышеперечисленным критериям, то они подпадают под определение однородных товаров, работ и услуг.
Исходя из нашего понимания, техническая поддержка и услуги консультации Программы не являются идентичными, так как консультация по работе в Программе и оказание технической поддержки имеют разные направленности и преследуют разные цели. Целью консультации по работе в Программе является обучение людей непосредственно пользованию Программой, тогда как цель  технической поддержки - это обеспечение бесперебойного доступа вместе с должным функционированием самой Программы.
Учитывая все вышеизложенное, мы считаем, что техническая поддержка Программы и услуги по консультированию по данной Программе являются однородными услугами. Также, мы советуем Вам обратиться за дополнительными разъяснениями по контактным данным, указанным на веб-портале государственных закупок по номеру телефона: 8 7172 60 90 90 или же путем подачи письма на электронную  почту: support@ecc.kz.
Вопрос от: Анастасия

Добрый день! Я находилась в командировке. Прибыла в Астану в 17.00 31.01.19 года. Заселилась в съемную квартиру в 20.00 31 января 2019 года. Прибыла в вышестоящую организацию в 11.00 1 февраля 2019 года. Имеются ли основания для установления нарушения трудовой дисциплины в виде прогула на 2 часа с наложением административного взыскания - строгий выговор приказом работодателя от апреля 2019 года. Как определить рабочее время при пребывании в командировке работника филиала в головном предприятии? Спасибо. 

Ответ: Добрый день, Анастасия. 
Мы полагаем, что на Вас наложили дисциплинарное взыскание за отсутствие на рабочем месте без уважительных причин в течение 2 часов в период нахождения в командировке. 
В данном случае на Вас не могут наложить дисциплинарное взыскание. Согласно пункту 4 статьи 65 Трудового Кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414 (далее - Трудовой Кодекс), акт работодателя о наложении на работника дисциплинарного взыскания не может быть издан в период нахождения работника в командировке. Следовательно, работодатель не может наложить на работника дисциплинарное взыскание в период нахождения работника в командировке. В соответствии с пунктом 82 статьи 1 Трудового Кодекса, командировка - направление работника по распоряжению работодателя для выполнения трудовых обязанностей на определенный срок вне места постоянной работы в другую местность, а также направление работника в другую местность на обучение, повышение квалификации или переподготовку. 
Также, хотелось бы отметить, что согласно статье 66 Трудового Кодекса, дисциплинарное взыскание на работника налагается непосредственно при обнаружении дисциплинарного проступка, но не позднее одного месяца со дня его обнаружения. Исходя из предоставленной Вами информации, мы полагаем, что Ваше опоздание произошло 1 февраля 2019 года, а работодатель наложил арест в апреле 2019 года. Таким образом, мы предполагаем, что срок наложения дисциплинарного взыскания прошел, поэтому работодатель не имел права его накладывать.
Вопрос от: Мурат

Может ли вид на жительство в Казахстане, выданный на 10 лет гр-ну другого государства, быть отменен, например, по причине того, что этот гр-н полгода или более не живет в Казахстане?

Ответ: Здравствуйте, Мурат!
В соответствии с статьей 49 Закона Республики Казахстан от 22 июля 2011 года № 477-IV "О миграции населения”, выданное ранее разрешение на постоянное проживание в Республике Казахстан аннулируется в случае, если получивший данное разрешение на постоянное проживание проживает на территории Республики Казахстан менее ста восьмидесяти трех календарных дней в пределах любого последовательного двенадцатимесячного периода с даты выдачи разрешения на постоянное проживание. Таким образом, если Вы проживали на территории Республики Казахстан менее ста восьмидесяти трех календарных дней в течение года после получения разрешения на постоянное проживание, то Ваше разрешение будет аннулировано.

Вопрос от: Алмас

Здравствуйте Юристы! У меня возникла неприятная ситуация, помогите разрешить этот вопрос. Купил в Технодоме газ плиту, мне ее доставили на дом, на след день я пришел ее осмотреть и обнаружил дефект. Когда открыл крышку духовки, она поцарапала корпус самой плиты и немного поцарапала эмаль. Могу ли я вернуть товар при таком раскладе? Будьте добры ответить:) с уважением, Алмас.

Ответ: Здравствуйте, Алмас!
В соответствии с пунктом 2 статьи 30 Закона "О защите прав потребителей” от 4 мая 2010 года № 274-IV (далее - Закон), покупатель вправе в течение 30 дней обменять купленный товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества или в случае отсутствия такого товара, покупатель вправе возвратить его и получить за него уплаченную денежную сумму. В результате, Вы имеете право обратиться и обменять Ваш товар на товар надлежащего качества или вернуть его и получить денежную сумму, только если у продавца не будет товара для обмена. 
Однако, важно отметить, что при доставке товара Вам должны были предоставить акт приема-передачи товара для подписи о том, что товар был доставлен и у Вас не имеется каких-либо претензий к его качеству и виду. Следовательно, если Вы подписали акт приема-передачи товара и не проверили внешний вид товара, то продавец может не принять товар обратно. В соответствии с пунктом 2 статьи 30 Закона, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 
Таким образом, мы Вам рекомендуем обратиться к продавцу с просьбой обменять товар в связи с его недостатками. В случае, если продавец откажется, то Вы вправе требовать проведения экспертизы на выявление причин возникновения недостатков товара. 
Вопрос от: Владимир

Если мы с бывшей супругой опять распишемся, могут ли автоматически отменить выплату ей алиментов? Дело в том, что мы не хотим их отменять, то есть расписаться сменив её фамилию на мою и продолжать выплачивать алименты. Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Владимир!
Исходя из предоставленной информации, мы полагаем, что Вы имеете в виду алименты, взыскиваемые на содержание детей. В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 176 Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье” от 26 декабря 2011 года № 518-IV, если Вы заключали соглашение об уплате алиментов, то обязанность выплачивать алименты прекращается в случае истечение срока этого соглашения или по основаниям, предусмотренным этим соглашением, а также со смертью одной из сторон. Если Вы выплачивали алименты, взыскиваемые в судебном порядке, то выплаты прекращаются в следующих случаях:
1.по достижении ребенком совершеннолетия или в случае приобретения несовершеннолетними детьми полной дееспособности до достижения ими совершеннолетия или возраста, указанного в соглашении об уплате алиментов;
2.при усыновлении ребенка, на содержание которого взыскивались алименты;
3.при признании судом восстановления трудоспособности или прекращения нуждаемости в помощи получателя алиментов;
4.при вступлении нетрудоспособного нуждающегося в помощи бывшего супруга - получателя алиментов в новый брак (супружество);
5.со смертью лица, получающего алименты, или лица, обязанного уплачивать алименты.
Таким образом, алименты могут быть прекращены в случаях, указанных выше. В Вашем случае, мы полагаем, что повторное заключение брака между Вами и Вашей супругой не влечет прекращения выплат алиментов на содержание детей, если Вы и Ваша супруга не желаете прекращения данных выплат.
Вопрос от: Балжан

Здравствуйте! В 2010 году судом мне присудили не работать в госорганах в течение 3-х лет. В 2013 году срок закончился, имею ли я право работать в РГП на ПХВ?

Ответ: Уважаемая Балжан,
Исходя из предоставленной информации, мы выделили следующий вопрос:
Можно ли работать в республиканском государственном предприятии (РГП) на праве хозяйственного ведения (ПХВ) при запрете на работу в государственных органах по решению суда?
Согласно подпункту 3 пункта 1 и подпункту 2 пункта 2 статьи 26 Трудового Кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414-V, не допускается трудоустройство:
1.граждан, лишенных права занимать определенную должность или заниматься определенной деятельностью в соответствии с вступившим в законную силу приговором суда; 
2.лиц, ранее совершивших коррупционное преступление, в государственные предприятия на праве хозяйственного ведения, национальные управляющие холдинги, национальные институты развития, национальные холдинги и национальные компании, а также их дочерние организации на должность, связанную с исполнением управленческих функций.
Таким образом, Вы можете работать в РГП на ПХВ в случае, если Вы ранее не совершали коррупционное преступление и в случае, если срок Вашего приговора, запрещающий работать в государственных предприятиях, в действительности закончился.

Вопрос от: Билалов Берик Нигметоллаевич

1.Если расстояние более 200 км до конечного пункта (320 км), что необходимо предпринять при перевозке хлора автомобильным транспортом. 2.Есть ли необходимость в получении свидетельства о допуске транспортного средства к перевозке жидкого хлора по территории РК? Если да, где его получить? 

Ответ: Здравствуйте, Билалов Берик Нигметоллаевич!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:
1.Что Вам необходимо предпринять для перевозки жидкого хлора автомобильным транспортом?
Согласно пункту 25 Правил перевозки опасных грузов автомобильным транспортом и перечня опасных грузов, допускаемых к перевозке автотранспортными средствами на территории Республики Казахстан (далее - Правила), утвержденных приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 460, автотранспортные средства, перевозящие опасные грузы соответствуют следующим требованиям:
1.соответствие конструктивно-техническим характеристикам завода-изготовителя и нормативным документам по стандартизации Республики Казахстан к конструкции, оборудованию и техническому состоянию транспортных средств, перевозящих опасные грузы;
2.соответствие данным регистрационных документов;
3.соответствие условиям, установленным Европейским соглашением о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ) на перевозки конкретных опасных веществ и изделий;
4.соответствие Санитарным правилам "Санитарно-эпидемиологические требования к транспортным средствам для перевозки пассажиров и грузов", утвержденными приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 31 мая 2017 года № 359 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15695);
5.соответствие Правилам дорожного движения Республики Казахстан, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 ноября 2014 года № 1196 (далее - Правила дорожного движения);
6.оборудование контрольными устройствами регистрации режима труда и отдыха водителей (тахографами);
7.оборудование опознавательными знаками согласно Правилам дорожного движения и Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ);
8.укомплектованность исправным инструментом и оборудованием согласно действующим нормативным документам по стандартизации Республики Казахстан;
9.в необходимых случаях комплектация средствами нейтрализации перевозимого опасного вещества и средствами индивидуальной защиты водителя и сопровождающего персонала;
10.оборудование локальной системой оповещения населения на случаи бесконтрольного разлива, выброса опасного груза.
Исходя из этого, Ваш автотранспорт должен соответствовать вышеперечисленным требованиям для перевозки жидкого хлора.
2.Нужно ли получать свидетельство о допуске водителя транспортного средства для перевозки жидкого хлора на территории Республики Казахстан?
Для перевозки жидкого хлора Вам необходимо получить свидетельство о допуске водителя к перевозке опасного груза на территории Республики Казахстан.
Согласно пункту 28 Правил, водителю, осуществляющему перевозку, до начала поездки необходимо пройти предрейсовый инструктаж по перевозке опасного груза и иметь при себе свидетельство о допуске водителя к перевозке опасного груза по территории Республики Казахстан по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам. Согласно положениям "Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ)”, к которому присоединилась Республика Казахстан Законом Республики Казахстан от 7 мая 2001 года № 193,  водители автотранспортных средств, перевозящие опасные грузы должны пройти курс подготовки по перевозке опасных грузов и иметь свидетельство о допуске к перевозке определенного вида опасного груза, выданное компетентным органом или организацией признанной этим органом. В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 14 июня 2002 года № 651 "О назначении компетентного органа Республики Казахстан по применению Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов”, компетентным органом по вопросам организации перевозок опасных грузов является Министерство транспорта и коммуникаций Республики Казахстан.
Таким образом, мы рекомендуем Вам обратиться в Министерство транспорта и коммуникаций Республики Казахстан для получения свидетельства о допуске к перевозке определенного вида опасного груза. Телефон приемной Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан: +7 7172 241312.
Вопрос от: Билалов Берик Нигметоллаевич

1.Если расстояние более 200 км до конечного пункта (320 км), что необходимо предпринять при перевозке хлора автомобильным транспортом. 2.Есть ли необходимость в получении свидетельства о допуске транспортного средства к перевозке жидкого хлора по территории РК? Если да, где его получить? 

Ответ: Здравствуйте, Билалов Берик Нигметоллаевич!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:
1.Что Вам необходимо предпринять для перевозки жидкого хлора автомобильным транспортом?
Согласно пункту 25 Правил перевозки опасных грузов автомобильным транспортом и перечня опасных грузов, допускаемых к перевозке автотранспортными средствами на территории Республики Казахстан (далее - Правила), утвержденных приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 460, автотранспортные средства, перевозящие опасные грузы соответствуют следующим требованиям:
1.соответствие конструктивно-техническим характеристикам завода-изготовителя и нормативным документам по стандартизации Республики Казахстан к конструкции, оборудованию и техническому состоянию транспортных средств, перевозящих опасные грузы;
2.соответствие данным регистрационных документов;
3.соответствие условиям, установленным Европейским соглашением о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ) на перевозки конкретных опасных веществ и изделий;
4.соответствие Санитарным правилам "Санитарно-эпидемиологические требования к транспортным средствам для перевозки пассажиров и грузов", утвержденными приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 31 мая 2017 года № 359 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15695);
5.соответствие Правилам дорожного движения Республики Казахстан, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 ноября 2014 года № 1196 (далее - Правила дорожного движения);
6.оборудование контрольными устройствами регистрации режима труда и отдыха водителей (тахографами);
7.оборудование опознавательными знаками согласно Правилам дорожного движения и Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ);
8.укомплектованность исправным инструментом и оборудованием согласно действующим нормативным документам по стандартизации Республики Казахстан;
9.в необходимых случаях комплектация средствами нейтрализации перевозимого опасного вещества и средствами индивидуальной защиты водителя и сопровождающего персонала;
10.оборудование локальной системой оповещения населения на случаи бесконтрольного разлива, выброса опасного груза.
Исходя из этого, Ваш автотранспорт должен соответствовать вышеперечисленным требованиям для перевозки жидкого хлора.
2.Нужно ли получать свидетельство о допуске водителя транспортного средства для перевозки жидкого хлора на территории Республики Казахстан?
Для перевозки жидкого хлора Вам необходимо получить свидетельство о допуске водителя к перевозке опасного груза на территории Республики Казахстан.
Согласно пункту 28 Правил, водителю, осуществляющему перевозку, до начала поездки необходимо пройти предрейсовый инструктаж по перевозке опасного груза и иметь при себе свидетельство о допуске водителя к перевозке опасного груза по территории Республики Казахстан по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам. Согласно положениям "Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ)”, к которому присоединилась Республика Казахстан Законом Республики Казахстан от 7 мая 2001 года № 193,  водители автотранспортных средств, перевозящие опасные грузы должны пройти курс подготовки по перевозке опасных грузов и иметь свидетельство о допуске к перевозке определенного вида опасного груза, выданное компетентным органом или организацией признанной этим органом. В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 14 июня 2002 года № 651 "О назначении компетентного органа Республики Казахстан по применению Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов”, компетентным органом по вопросам организации перевозок опасных грузов является Министерство транспорта и коммуникаций Республики Казахстан.
Таким образом, мы рекомендуем Вам обратиться в Министерство транспорта и коммуникаций Республики Казахстан для получения свидетельства о допуске к перевозке определенного вида опасного груза. Телефон приемной Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан: +7 7172 241312.
Вопрос от: Нурик

Здравствуйте. Ситуация такова - в апреле месяце 14-го числа 2019 года я купил в рассрочку автомашину стоимостью в 3 млн. тенге, при этом с продавцом мы поехали к нотариусу заключать договор о задатке автомашины. Я передал на руки 500 000 тыс, при этом написали расписки в двустороннем порядке. Я обязался остальную часть суммы выплатить в течение года. В настоящее время я оплатил за 5 месяцев, но сегодня приехали судебные исполнители и оповестили меня о том, что данная автомашина в аресте и изъяли у меня. Что делать, подскажите?

Ответ: Здравствуйте, Нурик!
Мы полагаем, что Вы осуществляли выплаты согласно Вашему договору, а также то, что арест машины произошел до того, как Вы ее приобрели. Исходя из этого, мы полагаем, что данную сделку можно признать недействительной, так как продавец не сообщил Вам о том, что машина находится в аресте.
Согласно пункту 8 статьи 159 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) (далее - ГК РК), сделка, совершенная вследствие заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки, тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Согласно пункту 3 статьи 157-1 ГК РК, при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а при невозможности возврата в натуре (в том числе, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) - возместить стоимость подлежащего возврату имущества, стоимость пользования имуществом, выполненных работ или оказанных услуг в деньгах, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены настоящим Кодексом или иными законодательными актами Республики Казахстан. Таким образом, Вы можете подать иск о недействительности сделки на продавца машины в судебном порядке на основании пункта 8 статьи 159 ГК РК. В случае, если сделка будет признана недействительной судом, то Вы должны будете возвратить продавцу приобретенную машину, а продавец должен будет возвратить Вам стоимость, по которой Вы ее приобрели.