+7 (727) 2222-101
Спроси юриста
Уважаемые посетители портала ПРАВМЕДИА! Мы запускаем новый социальный проект под названием «Спроси юриста». Если Вам нужен юридический совет, Вы можете задать свой вопрос на портале ПРАВМЕДИА. Специалисты юридической клиники КИМЭП и юридической клиники им. Басина Каспийского университета дадут свой ответ.
Ваш ПРАВМЕДИА

Данная юридическая консультация подготовлена студентами и с риском для лица, получающего данную юридическую консультацию. В случае ущерба, исключается ответственность Университета, его сотрудников и студентов.
Задать вопрос:
Ваше имя:*
E-mail:*
Текст вопроса:*
Введите код:* Включите эту картинку для отображения кода безопасности. обновить, если не виден код
 
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:
Вопрос от: Сергей

Доброй ночи, помогите пожалуйста в ситуации. Имеется земельный участок в моем праве собственности, хотел оформить дополнительный прилегающий участок земли, который по факту не находится ни в чьей собственности, от соседей на расстоянии одного метра от границы их участков. Скажите, есть ли необходимость согласовывать с соседями расширение моего участка, если окончание границы до соседей составит 1 метр? Спасибо большое.

Ответ: Здравствуйте, Сергей!
Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы:
1. Можно ли оформить бесхозный земельный участок в собственность?
2. Как приобрести бесхозный земельный участок на платной основе?
3. Можно ли приобрести земельный участок бесплатно?
4. Нужно ли согласовывать с соседями расширение земельного участка?
1. Можно ли оформить бесхозный земельный участок в собственность?
Согласно ст. 3 Земельного Кодекса Республики Казахстан от 20 июня 2003 года № 442 (Далее - «Земельный кодекс»), земля в Республике Казахстан находится в государственной собственности. Однако согласно п.1 ст. 23 Земельного Кодекса, земельные участки, находящиеся в государственной собственности, могут быть предоставлены в частную собственность гражданам и негосударственным юридическим лицам, за исключением земельных участков, которые в соответствие с настоящим Кодексом не могут находится в частной собственности. Есть два варианта приобретения земельного участка от государства: в общеустановленном порядке платно, и бесплатно для ведения личного хозяйства в сельской местности.
2. Как приобрести бесхозный земельный участок на платной основе?
В первую очередь Вам нужно удостовериться, не входит ли выбранный участок земли в список земельных участков, на которых будет осуществляться снос объектов. Необходимо зайти на сайт управления архитектуры и градостроительства almaty.uaig.kz или almaty.genplan.kz, — где есть список районов, в которых планируется строительство различного рода объектов: метро, развязок и так далее. 
Согласно п.3 ст.47 Земельного Кодекса, при намерении выкупа физическим или негосударственным юридическим лицом в частную собственность земельного участка, необходимо подать заявление  в акимат  города районного значения, поселка, села, сельского округа, либо отправить обращение через e-оtinish. Уполномоченный орган по месту нахождения земельного участка идентифицирует земельный участок по кадастровой документации, утверждает кадастровую (оценочную) стоимость земельного участка и готовит проект решения о предоставлении права частной собственности на земельный участок, за исключением земель сельхоз назначения, в отношении которых наложен мораторий до 2021 года. Лицо, полностью внесшее плату за приобретение права частной собственности на земельный участок, имеет право на совершение любых видов сделок с земельным участком, не запрещенных законодательством РК.
3. Можно ли приобрести земельный участок бесплатно?
Согласно п. 2 ст. 50 Земельного Кодекса, земельные участки, за исключением включенных в перечень земельных участков, предлагаемых для продажи на торгах (аукционах) в соответствии с п.1 ст. 48 настоящего Кодекса, предоставляются гражданам Республики Казахстан бесплатно в частную собственность в следующих размерах:
1. для ведения личного подсобного хозяйства (включая приусадебный и полевой наделы) в сельской местности - 0,25 гектара на неорошаемых и 0,15 гектара на орошаемых землях;
2. для индивидуального жилищного строительства - 0,10 гектара;
3. для садоводства, а также дачного строительства - 0,12 гектара.
Повторное бесплатное предоставление земельных участков для указанных целей не допускается, за исключением случая, указанного в п. 4 ст. 94 настоящего Кодекса.
Для получения бесплатного земельного участка по вышеуказанным основаниям, необходимо написать заявление о предоставлении земельного участка в акимат, либо отправить обращение через e-оtinish.   Важно обратиться в акимат того района, где вы предполагаете получить землю. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. При заполнении заявления необходимо указывать предполагаемый размер участка, его местоположение, наличие или отсутствие других земельных участков. После рассмотрения вашего заявления остается ждать одобрения запроса. Ответ предоставляется в течение двух месяцев. Если появится готовый участок, Вам придет уведомление о необходимости предоставления заявления в течение месяца со дня готовности участка. 
4. Нужно ли согласовывать с соседями расширение земельного участка?
Мы предполагаем, что если Вам удастся получить право собственности на данный земельный участок, то согласовывать расширение своего участка с соседями Вам не придется.
Вопрос от: Жанна

Здравствуйте. Предлагают устроиться на работу в полицию в качестве юриста. Какие законы и НПА я должна знать в совершенстве?

Ответ: Здравствуйте, Жанна!
Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующий вопрос: 
Какие законы и нормативно правовые акты необходимо знать для работы юристом в полиции? 
Мы полагаем, что юристу при работе в полиции необходимо основательно знать Конституцию Республики Казахстан от 30 августа 1995 года, так как она является основой правовой деятельности внутренних органов РК. Вам Также нужно знать условия поступления на государственную службу в Республике Казахстан. Более того, необходимо знать ряд законов и нормативно-правовых актов, связанных с правопорядком, уголовным и уголовно-процессуальным законодательством, например: 
Уголовный кодекс Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V ЗРК: Он содержит уголовные нормы и наказания для различных видов преступлений.
Уголовно-процессуальный кодекс Республики Казахстан от 4 июля 2014 года № 231-V ЗРК: Регулирует процедуры уголовного судопроизводства, включая проведение расследований и судебные процессы.
Закон Республики Казахстан «Об органах внутренних дел» от 23 апреля 2014 года № 199-V ЗРК: Регулирует общественные отношения в сфере деятельности органов внутренних дел Республики Казахстан.
Конституционный закон Республики Казахстан «О прокуратуре» от 5 ноября 2022 года № 155-VII ЗРК: Устанавливает структуру и полномочия прокуратуры, которая осуществляет надзор за соблюдением законности.
Закон Республики Казахстан «О правоохранительной службе» от 6 января 2011 года № 380-IV: Регулирует общественные отношения, связанные с поступлением на правоохранительную службу Республики Казахстан, ее прохождением и прекращением, а также определяет правовое положение (статус), материальное обеспечение и социальную защиту сотрудников правоохранительных органов Республики Казахстан. 
Конституционный закон Республики Казахстан «О судебной системе и статусе судей Республики Казахстан» от 25 декабря 2000 года № 132-II: Устанавливает организацию судебной системы и статус судей.
Закон Республики Казахстан «О государственной защите лиц, участвующих в уголовном процессе» от 5 июля 2000 года № 72-II:  Регулирует меры по защите прав и безопасности потерпевших и свидетелей в уголовных процессах.
Закон Республики Казахстан «О государственных секретах» от 15 марта 1999 года № 349-I: Устанавливает правила обращения с государственной тайной в правоохранительных органах. 
Нормативные акты, связанные с конкретными областями правопорядка, такие как дорожное движение, наркоконтроль, оружейный контроль и другие.

Знание и соблюдение этих законов и нормативных актов важно для обеспечения соблюдения законности и прав граждан, а также для эффективного расследования и пресечения преступлений в Республике Казахстан.
Вопрос от: Макпал

Здравствуйте. Есть ИП, долгов нарушений нет. Но есть ряд договоров на портале госзакупок, которые действуют до конца года. Скажите, пожалуйста, как можно закрыть ИП с минимальными потерями. Расторгнуть договора без штрафов?

Ответ: Здравствуйте, Макпал!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы: 
1. Как закрыть индивидуальное предпринимательство с минимальными потерями и штрафами?
2. Как происходит процедура закрытия индивидуального предпринимательства?
1. Как закрыть индивидуальное предпринимательство с минимальными потерями и штрафами?
Мы полагаем, что Вам стоит расторгнуть договор о государственных закупках, так как Ваше индивидуальное предпринимательство (далее – «ИП») совершало работу через использование государственных закупок. 
Согласно п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса  Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года  (далее – «ГК РК»), расторжение гражданско-правового договора, которым является договор о государственных закупках, возможно по соглашению сторон путем заключения сторонами соглашения о расторжении по той же форме, что и договор.   
В соответствии со ст. 273 ГК РК, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или договором. 
Таким образом,  расторжение договора возможно по соглашению сторон либо  по решению суда. 
2.  Как происходит процедура закрытия индивидуального    предпринимательства?
После расторжения договора о государственных закупках, мы полагаем, что Вы можете начать процесс ликвидации ИП. Согласно ст.67 Налогового Кодекса Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года (далее - «НК РК»). ИП можно закрыть в упрощённом порядке.
Согласно ст. 67 НК РК, в упрощенном порядке есть два способа закрытия ИП - с проведением камерального контроля и без проведения камерального контроля.
Закрытие ИП с проведением камерального контроля проводится путем сопоставления (сверки) следующих данных:
1. налоговой отчётности, представленной ИП;
2. сведений государственных органов об объектах налогообложения и (или) объектах, связанных с налогообложением;
3. сведений, полученных из различных источников информации, по деятельности налогоплательщика;
4. иной отчетности, установленной НК РК.
Закрытие ИП без проведения камерального контроля проводится, если на момент подачи заявления оно соответствует одновременно всем условиям:
1. не является плательщиком НДС;
2. не имеет задолженности по налогам и социальным платежам;
3. не осуществляет следующие виды деятельности: игорный бизнес, электронная торговля товарами, производство и / или продажа всех видов топлива (в том числе бензина, керосина, дизельного топлива), производство и / или продажа этилового спирта, алкогольной и табачной продукции; 
4. не осуществляет деятельность в форме совместного предприятия;
5. отсутствует в списке выборочных налоговых проверок по результатам мероприятий системы оценки рисков;
6. отсутствует в полугодовом графике налоговых проверок, проводимых по особому порядку на основе оценки степени риска, а также периодических налоговых проверок на основе оценки.
Налоговый кодекс не позволяет предпринимателям самостоятельно выбирать, каким из двух способов им закрыть ИП, для этого необходимо отвечать условиям, установленным законодательством. 
Для тех предпринимателей, которые не имеют патента, либо не осуществляют деятельность с помощью специального мобильного приложения, установлен свой порядок снятия с регистрационного учета. Через кабинет налогоплательщика, либо через местное управление государственных доходов, где ИП состоит на регистрационном учёте, необходимо подать следующие документы: 
1. налоговое заявление о прекращении деятельности;
2. ликвидационную налоговую отчетность;
3. налоговое заявление о снятии с учета контрольно-кассовой машины (при наличии).
Ликвидационная налоговая отчетность составляется по тем видам налогов, платежей в бюджет и социальных платежей, по которым предприниматель являлся плательщиком. Отчетность должна включать сведения за период от начала налогового периода до даты подачи заявления. 
Таким образом, мы полагаем, что для начала Вам стоит расторгнуть договор государственных закупок на основании вышеизложенного, а затем начать процесс ликвидации ИП через упрощенный способ.
Вопрос от: Азима

Здравствуйте! Я гражданка РФ, бывший муж РК. После развода в мае 2020г через месяц в июне 2020г родился ребенок, я взяла статус матери-одиночки, ребенок гражданин РФ. Сейчас хочу установить отцовство и подать на алименты. Что для этого необходимо, возможно ли это, если мы находимся в разных городах? И есть ли возможность взыскать алименты за предыдущие три года?

Ответ: Здравствуйте, Азима!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1. Какие документы необходимы для установления отцовства и подачи на алименты?
2. Возможна ли процедура, если бывшие супруги на данный момент находятся в разных городах?
3. Вероятна ли возможность взыскания алиментов за предыдущие три года (с 2020 по 2023)?
1. Какие документы необходимы для установления отцовства и подачи на алименты?
В соответствии с п.4 ст.47 Кодекса Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года № 518-IV «О браке (супружестве) и семье» (далее - «Закон»), в случае рождения ребенка после расторжения брака (в течении двухсот восьмидесяти дней с момента расторжения брака) более вероятно, что отцом ребенка может быть признан бывший супруг. Но, по предоставленной Вами информацией, мы предполагаем, что в Вашем случае бывший муж не признает себя отцом. 
Таким образом, согласно ст.48 Закона, возникает необходимость судебного установления отцовства. 
В соответствии со ст. 148 Кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «ГПК РК»), исковое заявление подается в суд первой инстанции в письменной форме, либо в форме электронного документа.
В заявлении должны быть указаны:
1. наименование суда, в который подается исковое заявление;
2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;
3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;
4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;
5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;
6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;
7. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
8. перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.
К исковому заявлению в суд необходимо приложить: 
1. Свидетельство о рождении ребенка;
2. Квитанцию об уплате государственной пошлины в размере 50% от минимальная заработная плата;
3. Любые доказательства, подтверждающие происхождение ребенка от фактического отца; 
4. Ходатайства об истребовании доказательств, которые отсутствуют, с обоснованием причин невозможности их получения;
5. Копию искового заявления для ответчика.
В соответствии с п.4 ст.30 ГПК РК, иск об установлении отцовства подается либо в суд по месту своего жительства, либо в специализированный межрайонный суд по делам несовершеннолетних по месту жительства ответчика.
2. Возможна ли процедура, если бывшие супруги на данный момент находятся в разных городах? 
По общему правилу ст.29 ГПК РК, иски подаются в суд по месту жительства ответчика. Однако, в то же время истцу предоставлено право по своему выбору подать иск об установлении отцовства по месту своего жительства в соответствии с п.4 ст.32 ГПК РК.
Исходя из вышеизложенного, Вы можете подать исковое заявление по месту жительства.
3. Вероятна ли возможность взыскания алиментов за предыдущие три года (с 2020 по 2023)? 
Согласно пп.1 п.1 ст.148 Закона, бывшая супруга в период беременности и до достижения общим ребенком трехлетнего возраста вправе требовать предоставления алиментов в судебном порядке от бывшего супруга.
Вдобавок на счет размера алиментов, согласно ст.149 Закона, размер определяется судом исходя из материального и семейного положения бывших супругов в кратном отношении к месячному расчетному показателю, действующему на момент выплаты алиментов.
Исходя из вышеизложенного, мы полагаем, что бывшая супруга вправе требовать предоставления алиментов в судебном порядке от бывшего супруга.
Вопрос от: Марина

Здравствуйте. Если состоял на учёте по алкоголю, год... Но прошло уже 10 лет, хотели получить права, но в базе вылезло крестик, то что состою на учёте в наркологии... органы так и не сняли с учёта. Как быть?

Ответ: Здравствуйте, Марина!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующий вопрос:
Куда обращаться, если Вас не сняли с наркологического учета по алкоголизму по окончанию срока?
Согласно ст. 3 Приказа и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 2 декабря 2009 года № 814 «Об утверждении Правил учета, наблюдения и лечения лиц, признанных больными алкоголизмом, наркоманией и токсикоманией» (далее - «Правила»), наркологическому учету, диспансерному и профилактическому наблюдению (при получении информированного согласия) в амбулаторных медицинских организациях, оказывающих наркологическую помощь подлежат больные с психическими и поведенческими расстройствами вследствие употребления психоактивных веществ (алкоголь, наркотики, психотропные вещества, психостимуляторы, галлюциногены, летучие растворители, табак) (далее - «ПАВ», которым установлены диагнозы врачом-наркологом, врачебно-консультативной комиссией (далее - «ВКК») или специальной медицинской комиссией для производства судебно-наркологических экспертиз. 
Больные, взятые под диспансерное наблюдение, включаются в одну из четырех групп наблюдения. Мы полагаем, что Вы были включены первую группу - больные, обратившиеся за медицинской помощью впервые. Частота осмотров больных первой группы составляет в среднем не реже 1 раза в 3 месяца. Согласно ст.10 Правил, при выполнении больным всех назначений лечащего врача, соблюдения сроков лечения в наркологических организациях и наступления после лечения стойкой, объективно подтвержденной ремиссии, устанавливаются следующие сроки диспансерного наблюдения и учета больных с психическими и поведенческими расстройствами в результате употребления алкоголя - 3 года. 
Снятие с диспансерного и профилактического наблюдения и учета производится на основании стойкой ремиссии, подтвержденной обязательным диспансерным наблюдением у врача-нарколога в соответствии со сроками наблюдения. Заключение о снятии с наблюдения и учета составляется лечащим врачом на основании официальных сообщений соответствующих органов или организаций, при этом заключение о снятии подписывается председателем ВКК или заместителем главного врача наркологической организации, в которой Вы наблюдались. 
Так как Вы состояли на учете 10 лет назад, что превышает сроки диспансерного наблюдения и учета, то Вам необходимо обратиться с письменным запросом в наркологический диспансер и описать Вашу ситуацию. Мы полагаем, что после обращения Вас снимут с учета. Возможно, придется пройти дополнительное обследование. Затем Вы можете получить справку через сайт электронного правительства Egov о том, что на учете Вы не состоите, и в дальнейшем подать документы на получение водительских прав.
Вопрос от: Константин

Здравствуйте! В одной из частных клиник отцу сделали операцию по удалению катаракты на платной основе. После операции прошёл месяц и ощутимых улучшений зрения отец не наблюдает. В клинике сказали, что зрение уже не улучшится, так как у него есть другие заболевания снижающие остроту зрения (макулодистрофия сухая). Перед операцией нас предупреждали, что "как в молодости" зрения не будет, но то, что, возможно, никаких существенных изменений в лучшую сторону не будет никто не говорил. А операцию мы делали исходя именно из потребности улучшить зрение, а не по каким-то другим причинам. То есть, по факту, нас ввели в заблуждение. Вопрос: можно ли привлечь клинику к ответу за введение в заблуждение, вернуть полностью или частично затраченные средства и какие шаги необходимо для этого предпринять?

Ответ: Здравствуйте, Константин!
Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы:
1. Несет ли Клиника ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей?
2. Какие действия следует предпринять, если Клиника не исполнила обязанности надлежащим образом?
3. Какие действия следует предпринять в случае нарушения ваших прав?
1. Несет ли Клиника ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств?
Согласно ст.683 Гражданского кодекса от 27 декабря 1994 Республики Казахстан (далее - «ГК РК»), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. То есть, на основании договора между Вами и Клиникой, Клиника обязана оказать медицинские услуги, а Вы принять и уплатить за оказанные услуги. 
Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вы обратились за услугой Клиники по проведению операции, после которой ожидали улучшение зрения. В свою очередь Клиника не гарантировала полное восстановление зрения. После оказания услуги, положительный результат, а именно улучшение зрения, не был получен. 
Согласно п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» № 274-IV от 4 мая 2010 года (далее - «Закон»), если договором предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям. То есть, если в Договоре между Вами и Клиникой прописано, что улучшение зрения гарантируется, то в таком случае Клиника обязуется провести операцию в соответствии Договору. 
Исходя из этого, мы полагаем, что Вам следует уточнить наличие договоренности по улучшению зрения после операции на основании Договора между Вами и Клиникой.
Также, согласно ст. 349 ГК РК, под нарушением обязательства понимается его неисполнение, либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства. Если в Договоре оговорен результат в виде улучшения зрения после операции, а Клиника не оказала данную услугу, то услуга считается оказанной ненадлежащим образом. 
Таким образом, Клиника несет ответственность только в том случае, если не исполнила обязательства согласно Договору.  

2. Какие действия следует предпринять, если Клиника не исполнила обязанности надлежащим образом?
Как было отмечено выше, в случае договоренности об улучшении зрения, но не достижении результата, Клиникой обязанности исполнены ненадлежащим образом. 
Согласно ст.35 Закона, потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе по своему выбору потребовать:
1.безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге;
2.соответствующего уменьшения вознаграждения за оказанную услугу;
3.безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного оказания услуги;
4.возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.
Таким образом, Вы вправе обратиться к Клинике с досудебной письменной претензией одним из требовании указанных выше. 
  
3. Какие действия следует предпринять, в случае нарушения ваших прав?
В случае неудовлетворения Вашего требования Клиникой, Вам следует подать обращение в Департамент по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по месту Вашего жительства. 
Далее, в случае не урегулирования спора Департаментом, Вы вправе подать иск о некачественном оказании медицинских услуг согласно ст. 349 ГК РК  в районный суд по месту нахождения ответчика - Клиники. 
Согласно п. 2 ст. 148 и п.1 149 Гражданского процессуального кодекса № 377-V от 31 октября 2015 года Республики Казахстан, в исковом заявлении должны быть указаны:
1. наименование суда, в который подается иск;
2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, местонахождение, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;
3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;
4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;
5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;
6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;
7. сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались (Обращение в Клинику и Департамент);
8. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
9. перечень прилагаемых к иску документов.
К иску прилагаются:
1. копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;
2. документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
3. доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;
4. документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
5. документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;
6. документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались.
Таким образом, в соответствии с законодательством Казахстана, клиника несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если договор между клиникой и Вами устанавливает обязательные стандарты качества услуг, которые не были выполнены. Если в Вашем договоре заявлено улучшение зрения после операции, и результат не был достигнут, клиника может быть привлечена к ответственности. Рекомендуется начать с письменной претензии к клинике. В случае отсутствия реакции, обратиться в Департамент по защите прав потребителей. Если проблема не разрешится, следует подать иск в районный суд о некачественных медицинских услугах.
Вопрос от: Севда

Добрый вечер! Имеется задолженность перед ТОО РОП 56000.000 млн тнг, с 2018 года закрыт ИП с связи банкротством Налоговым комитетом, в данный момент в разводе 3 несовершенно летних детей имущества не имею работаю зп 100.000 тнг могу ли я подать заявку на банкротство?

Ответ: Здравствуйте, Севда!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1. Может ли лицо, имеющее задолженность перед ТОО РОП, подать на банкротство, если его ИП было закрыто в связи с банкротством в 2018 году?
2. Влияет ли наличие несовершеннолетних детей и отсутствие имущества на возможность подачи на банкротство?

1. Может ли лицо, имеющее задолженность перед ТОО РОП, подать на банкротство, если его ИП было закрыто в связи с банкротством в 2018 году?
Согласно п.1 ст.109 Закона Республики Казахстан от 7 марта 2014 года № 176-V «О реабилитации и банкротстве» (далее - «Закон»), после завершения расчетов с кредиторами прекращаются обязательства юридического лица - банкрота, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Республики Казахстан.
Однако, необходимо учитывать, что подача на банкротство второй раз может потребовать более детального анализа вашей финансовой ситуации.
Согласно ст.4 Закона:
1. Банкротство устанавливается добровольно на основании заявления должника в суд.
2. Банкротство устанавливается принудительно на основании заявления в суд кредиторов или иных уполномоченных настоящим Законом лиц.
3. В случаях, установленных настоящим Законом, должник обязан обратиться в суд с заявлением о признании его банкротом.
4. Если стоимость имущества юридического лица, в отношении которого в порядке, установленном п.1 ст. 49 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года № 268-XIII, принято решение о ликвидации, недостаточна для удовлетворения требований кредиторов, ликвидационная комиссия обязана обратиться в суд о признании такого юридического лица банкротом для проведения процедуры банкротства по правилам, установленным настоящим Законом.
5. Основанием для объявления должника банкротом в судебном порядке является его несостоятельность.
Несостоятельность должника устанавливается судом с учетом заключения о финансовой устойчивости, составленного в соответствии со ст.49 настоящего Закона.
В данном случае, банкротство может быть установлено как добровольное (если должник, в данном случае Вы, обратится в суд с заявлением), так и принудительное (если стоимость имущества недостаточна для удовлетворения требований кредиторов, и ликвидационная комиссия обратится в суд о признании юридического лица банкротом).

2. Влияет ли наличие несовершеннолетних детей и отсутствие имущества на возможность подачи на банкротство?
Процедурами банкротства могут воспользоваться граждане Республики Казахстан, которые соответствуют следующим условиям:
В случае внесудебного банкротства:
1. долг не должен превышать 4,9 млн. тенге (1600 МРП). В Вашем случае долг составляет 16,231 МРП, что не позволяет подать на внесудебное банкротство.
2. физическое лицо не имеет на праве собственности имущества (даже в общей совместной собственности);
3. отсутствует зарегистрированное имущество, находящееся в общей собственности;
4. в отношении данного физического лица в течении 7 лет, предшествующих подаче такого заявления, не применялась аналогичная процедура.
В случае судебного банкротства:
1. долг превышает 4,9 млн. тенге (1600 МРП);
2. обязательства не исполняются в течении 12 месяцев
3. наличие у должника имущества (движимого/ недвижимого). У Вас отсутствует имущество, что не позволяет подать на судебное банкротство.
С учетом вышеизложенного, мы полагаем, наличие несовершеннолетних детей не влияет на возможность подачи на банкротство. Из этого следует, что Вы не можете подать на банкротство, по причине несоответствия условий в обеих процедурах.
Вопрос от: Жарас

Здравствуйте. Работаю вахтовым методом, по семь дней и ночей. В мае месяце норма часов 160 часов, я отработал 173 часа фактически из них 24 часа праздничные дни и 13 часов сверхурочные. Норму часов выставили 149 ч, 24 ч праздничные. Не подсчитали 13 ч сверхурочных. Получается 173-24=149ч. Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте, Жарас! 
Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующий вопрос:
1. Каким образом фиксируются сверхурочные часы?
2. Как защитить Ваши права?
1. Каким образом фиксируются сверхурочные часы?
Согласно ст. 79 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414-V (далее – «Кодекс»), работодатель обязан вести учет отработанного времени работником. Учету подлежит отработанное и неотработанное работником время. При этом отдельно учитываются время сверхурочных работ, выходные, праздничные дни. Форма и порядок ведения учета рабочего времени определяются актом работодателя. 
Так как Вы знаете количество отработанных Вами часов, для начала Вам необходимо поговорить об этом с работодателем. Возможно, была допущена ошибка в подсчетах. Также, Вы можете зафиксировать Ваш разговор с работодателем, однако разговор должен быть записан только с разрешения работодателя. В качестве доказательств Вы можете использовать документы, или другое подтверждение того, что Вы отработали конкретное количество часов. 
Согласно п.2 ст.78 Кодекса, общая продолжительность сверхурочных работ не должна превышать двенадцать часов в месяц при шестидневной рабочей неделе и сто двадцать часов в год - при установлении суммированного учета рабочего времени. Соответственно, мы полагаем, что Вы могли отработать максимально 10 (десять) часов сверхурочно. 
2. Как защитить Ваши права?
В соответствии с п.1 ст.191 Кодекса, контроль за соблюдением трудового законодательства Республики Казахстан осуществляют государственные инспекторы труда. Трудовой инспектор, согласно ст.192 Кодекса, обеспечивает соблюдение и защиту прав и свобод работников, включая право на безопасные условия труда, и рассматривает обращения, заявления и жалобы работников и работодателей по вопросам трудового законодательства Республики Казахстан. Вы можете обратиться к трудовому инспектору с письменным заявлением в Управление государственной инспекции труда и миграции по месту нахождения работодателя, для того, чтобы инспектор рассмотрел Ваш трудовой и помог защитить Ваши права. 
В заявлении указывается орган обращения, Ваши ФИО, адрес и телефон, по которому инспектору труда будет легче связаться с Вами. Также, при подаче жалобы указывается наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования. К заявлению Вы можете приложить документы, подтверждающие Вашу трудовую деятельность, приказы о приеме и увольнении, акты об установленной норме часов и запись разговора с работодателем. Однако такие документы не всегда имеются у работника, и не всегда могут быть добровольно выданы работодателем. Их приложение к жалобе не является обязательным условием для ее принятия и рассмотрения.  
В соответствии с п.1 ст.159 Кодекса, Индивидуальные трудовые споры рассматриваются согласительными комиссиями, за исключением споров, возникающих между работодателем и работником субъекта микропредпринимательства, некоммерческой организации с численностью работников не более пятнадцати человек, домашним работником, единоличным исполнительным органом юридического лица, руководителем исполнительного органа юридического лица, а также другими членами коллегиального исполнительного органа юридического лица, а по неурегулированным вопросам либо неисполнению решения согласительной комиссии – судами. 
Таким образом, мы полагаем, что в первую очередь Вам необходимо поговорить с работодателем о незасчитанных часах и зафиксировать разговор. В случае недостижения согласия, Вы можете обратиться с письменным заявлением к трудовому инспектору в территориальные органы по месту нахождения работодателя.
Вопрос от: Алексей

Можно ли военнослужащему уволиться по собственному желанию согласно нового Социального кодекса?

Ответ: Здравствуйте, Алексей!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующий вопрос:
Предусматривает ли  Кодекс Республики Казахстан от 20 апреля 2023 года № 224-VII «Социальный кодекс Республики Казахстан» увольнение военнослужащего?
Кодексом Республики Казахстан от 20 апреля 2023 года № 224-VII «Социальный кодекс Республики Казахстан» не предусматривается возможность увольнения военнослужащего по собственному желанию.
Однако, в соответствии с п.3 ст. 26 Закона Республики Казахстан от 16 февраля 2012 года № 561-IV «О воинской службе и статусе военнослужащих» (далее - «Закон о воинской службе»), военнослужащий, проходящий воинскую службу по контракту, имеет право на досрочное увольнение с воинской службы:
1. в случае существенного и (или) систематического (два и более раза) нарушения в отношении него условий контракта о прохождении воинской службы;
2. по семейным обстоятельствам при:
• невозможности проживания члена его семьи по медицинским показаниям в местности, в которой он проходит воинскую службу, и при отсутствии возможности его перевода к новому месту воинской службы;
• изменении места воинской службы супруга - военнослужащего (супруги - военнослужащей), связанном с необходимостью переезда семьи в другой населенный пункт;
• необходимости постоянного ухода за супругой (супругом), близкими родственниками, нуждающимися по состоянию здоровья в соответствии с заключением медицинской организации по месту их жительства в постоянном уходе либо являющимися лицами с инвалидностью первой или второй группы, или лицами, достигшими установленного законодательством Республики Казахстан общеустановленного пенсионного возраста или не достигшими восемнадцати лет, при отсутствии других лиц, обязанных по закону содержать указанных граждан;
• необходимости ухода за ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) восемнадцати лет, которого (которых) военнослужащий воспитывает без матери (отца);
3. в случае избрания или назначения в представительные органы Республики Казахстан;
4. в случае избрания или назначения на должность судьи.
Таким образом, основания для досрочного увольнения военнослужащих предусмотрены не в Социальном кодексе, а в Законе о воинской службе.
Вопрос от: Багдаулет

Добрый день! Хотел спросить нужно ли заключать договор на оказание услуг с каждым клиентом по посещению фитнес-зала и спа салона. или есть ли альтернативные пути (к примеру публичный договор) 2 вопрос: Как составляется публичный договор? Кто является подписантами публичного договора?

Ответ: Здравствуйте, Багдаулет!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1. Нужно ли заключать договор с клиентами фитнес-зала и спа-салона? 
2. Можно ли применить публичный договор для заключения соглашения об оказании услуг?
3. Как составляется публичный договор и кто является его подписантами?
1. Нужно ли заключать договор с клиентами фитнес-зала и спа-салона? 
В соответствии со ст. 399 Гражданского кодекса Республики Казахстан, принятого Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (далее - «ГК РК»), в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законодательными актами заключение договора для одной из сторон обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, или об акцепте оферты (проекта договора) на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты, если иной срок не установлен законодательством либо не согласован сторонами. Таким образом, без заключения договора оказания услуг невозможно возникновение правовых отношений и в настоящем случае заключение договора для клиентов фитнес-зала и спа салона является акцептом (принятием условий договора). Следовательно, мы полагаем, что заключение договора с клиентами фитнес-зала и спа-салона являются к заключению.
2. Можно ли применить публичный договор для заключения соглашения об оказании услуг? 
Публичный договор можно использовать для заключения соглашения об оказании услуг. Согласно п.1 ст. 387 ГК РК, предпринимателем и клиентами по продаже товаров, работ или услуг, которые предприниматель обязан предоставить каждому обратившемуся к нему лицу (в данном случае, Вам). Следовательно, используя публичный договор, Вы можете заключить соглашение об оказании услуг с фитнес-залом и спа-салоном. 
3. Как составляется публичный договор и кто является его подписантами?
Публичный договор составляется администрацией фитнес-зала или спа-салона. Вам, как клиенту, будет представлен уже готовый публичный договор от администрации. Подписав его, Вы выражаете свое согласие с условиями предоставляемых услуг.
Исходя из п.1 ст. 399 ГК РК, публичный договор четко определяет одну из сторон как предпринимателя, в то время как другая сторона (клиент) не определена заранее и не ограничена. Этот тип договора применим к широкому кругу лиц. 
Таким образом, мы полагаем, что Вы можете стать участником публичного договора, посетив фитнес-зал или спа-салон, или воспользовавшись услугами, которые они предоставляют на опубликованных условиях.     
Если Вам потребуется профессиональная юридическая помощь в подготовке документов, мы рекомендуем обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП по следующим контактам: E-mail: legal.clinic@kimep.kz, телефон +7 (727) 237 47 57.