+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
Банки, банковская деятельность
Вопрос от: Шолпан
Здравствуйте. Возникла не приятная ситуация с мед центром boulevard almaty. 14.10 они мне сами звонили и пригласили на консультацию к специалисту. Я пришла в медцентр в указанное время 17.00, подошла консультант, провели беседу, прошла диагностика, было оговорено, что услуги оказываются банком как рассрочка, после отвели в финансовый отдел, одобрение дали, но при этом меня все время отвлекали, не успев прочитать договор я расписалась. Тем же вечером я узнаю, что был оформлен кредит. На следующее утро иду! в центр, чтобы отказаться от их услуг или расторгнуть договор. Но после прибытия в центр меня начали уговаривать даже обещали дать бесплатные процедуры, но отказавшись от их услуг, написала заявление об отказе от услуг, забрали у меня копию договора, типа вы уже не наш клиент, в замен никакой документ не дали об расторжении договора. В этот же день пошла в отделение банка, написала заявление об аннулировании кредита. 22.10 повторна пришла в банк, чтобы убедиться о закрытии кредита, выяснилось, что счет еще активный, они объяснили тем что заявление еще на рассмотрении и центр ! еще не вернул деньги в банк. Позвонила в центр меня записала к юристу только на 29.10 после обеда, якобы раньше принять не может, этим они тянут время, чтобы прошли 14 дней. Вопрос: Банк может отказать на заявление об аннулировании кредита? Почему мед центр забирает у меня копию договора? Почему они так тянут время? Вернет ли мед центр банку деньги? Я должна платить проценты и деньги за те услуги от которых отказалась и не получала? Как можно расторгнуть договор, если медцентр ссылается, что я сама их подписала и не расторгает договор? Куда я могу обратиться за помощью как потребитель? Спасибо.
Ответ: Отказаться от кредита после его оформления можно. Так,  согласно пункту 7 ст. 34 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан», заемщик – физическое лицо, получившее заём, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности, на приобретение товаров, работ и услуг, вправе в течение четырнадцати календарных дней с даты заключения договора банковского займа вернуть заем с оплатой вознаграждения, начисленного банком с даты предоставления займа.
Неустойка или иные виды штрафных санкций за возврат займа не взимаются.
Согласно пункту 1 ст. 686 Гражданского кодекса РК, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 
Поэтому если фактически оказанные медицинским центром услуги были оплачены, у Вас есть право отказаться от дальнейшего действия договора и не оплачивать услуги, от которых отказались и не получали.
За защитой своих прав Вы можете обратиться в:
1. Единую информационную систему на сайте e-tutynushy.kz, которая сама перенаправит жалобу исполнителю. У него есть 10 дней на решение вопроса с клиентом, и если за это время исполнитель не реагирует на жалобу, подключаются государственные органы. 
2. Портал электронного правительства
https://egov.kz/cms/ru/services/citizen_and_the_government/e_app; 
3. Комитет по защите прав потребителей @kzpp_bot.
Вопрос от: Жанар

Добрый вечер!!!! У меня такая ситуация. После карантина не смогла выплатить кредит , который перешёл в руки ЧСИ. Но в течении 9 месяцев долг погасили. Заплатили частично через ЧСИ и часть прямо в банк. Остался долг ЧСИ. После полного погашения задолженности в банк они перекрыли все счета, доступа нет. В течении 4 месяцев месяцев они снимали со счета супруга 100% заработной платы, т.к. у нас был кредит и в другом банке. 50% уходило ЧСИ 50% снимал банк за счёт погашения кредита.Только через 3 месяца после полного снятия мы узнали об этом т.к. позвонили с банка и сказали о долге. Имеют ли право ЧСИ полностью закрывать счета? Имеют ли право снимать 100 процентов всех денег поступивших на счёт? Должник я, супруг гарант.


Ответ: Здравствуйте, Жанар!
При обращении взыскания на заработную плату или иные виды дохода должника по одному или нескольким исполнительным документам за должником должно быть сохранено не менее 50% заработной платы согласно п. 1 ст. 95 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее- Закон), п. 3 ст. 115 Трудового кодекса РК. При этом сохраняемая сумма за должником должна быть не менее размера прожиточного минимума (с 1 января 2021 года - 34 302 тенге). 
Согласно Постановлению «Об утверждении размеров оплаты деятельности частного судебного исполнителя», утвержденному Правительством Республики Казахстан от 4 мая 2014 года № 437, сумма оплаты деятельности ЧСИ уплачиваемая в рамках исполнительного производства в зависимости от категории дела и устанавливается  для исполнительных документов имущественного (денежного) характера по суммам от 60 до 300 месячных расчетных показателей (далее - МРП),  до 60 МРП - в размере 25 процентов от суммы взыскания; МРП в 2021-ом году равен 2917 тенге.
В соответствии со ст. 62 Закона судебный исполнитель в целях обеспечения исполнения исполнительного документа обязан наложить арест на имущество должника. При этом судебный исполнитель в обеспечение исполнения исполнительного документа вправе одновременно наложить арест на все принадлежащее должнику имущество, соразмерное взыскиваемой сумме. Вы можете написать заявление об уменьшении взыскания за расходы оплаты ЧСИ.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Албакова Анета
Вопрос от: Ирина

Здравствуйте, подскажите в 2018 году брала кредит, сначала оплачивала потом не было возможности, сегодня первый раз написали сообщение в Ватсапп о якобы повестке в департамент юстиции, позвонив по номеру мужчина сказал что бы я прибыла туда и меня посадят на 15 суток в изолятор до решения суда, потом посадят на 3 года. Потом дал номер девушки с Астаны что бы я договорилась с ней что бы она забрала заявление, она дала мне время до следующего дня оплатить полностью кредит. Скажите пожалуйста это коллектора так издеваются? Оплачивать то не отказываюсь.

Ответ: Здравствуйте, Ирина! 
Исходя из Вашего обращения, мы предполагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы: 
1.Как узнать, что долг был передан коллекторам?
2.Могут ли коллекторы передать повестку в суд? 
3.Могут ли Вас арестовать и привлечь к уголовной ответственности? 
4.Как уладить ситуацию с коллекторской компанией? 
1.Как узнать, что долг был передан коллекторам? 
Согласно подпункту 1 пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан от 6 мая 2017 года № 62-VI «О коллекторской деятельности» (далее – «Закон»), взаимодействие коллекторского агентства с должником и (или) его представителем, связанным обязательствами с кредитором в рамках договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, должно осуществляться при каждом контакте сообщением о: 
наименовании коллекторского агентства и номере учетной регистрации в реестре коллекторских агентств;
месте нахождения коллекторского агентства;
фамилии, имени, отчестве (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) и должности лица, которое осуществляет взаимодействие с должником;
наименовании кредитора;
передаче кредитором задолженности в работу коллекторскому агентству;
структуре задолженности, остатке просроченных и текущих сумм основного долга, вознаграждения, комиссий, неустойки (штрафа, пени), предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита;
ответственности и иных обязательствах должника, предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита, законами Республики Казахстан, а также последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита.

Кроме того, на сайте Национального банка РК Вы можете по ФИО проверить, действительно ли обратившийся к Вам в социальных сетях человек является сотрудником коллекторской компании. Также вы можете связаться с кредитором напрямую и узнать, получало ли коллекторское агентство договор о займе, сумму долга и информацию об агентстве.

2.Могут ли коллекторы передать повестку в суд? 
Для начала следует отметить, что, согласно 5 пункту 6 статьи Закона, в период осуществления коллекторской деятельности в отношении должника кредитор не вправе обращаться с иском в суд о взыскании его задолженности. То есть, кредитор не мог подать на Вас в суд. 

Если кредитор обратился в коллекторскую компанию, то по закону он не может обратиться в суд. Соответственно, Вам не могут вручить повестку из суда. Если Вам вручили действительную повестку из суда, то, вероятно, с Вами не работают коллекторы. В таком случае Вам необходимо явиться на назначенное заседание и заявить суду о работе с коллекторским агентством. Если заявление действительно подало коллекторское агентство – суд прекратит производство по делу. Если с Вами работает ненастоящее коллекторское агентство, то в материалах дела, рассматриваемого в суде, это будет зафиксировано (при условии, что указанное заявление сделано надлежащим образом). В дальнейшем Вы сможете использовать это, если сочтете необходимым продолжить судебные тяжбы.

Судебная повестка или иное извещение, согласно статье 129 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V (далее – «ГПК РК») , доставляются по адресу электронной почты или на абонентский номер сотовой связи либо по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Судебная повестка или иное извещение на бумажном носителе, адресованные гражданину, вручается ему лично под расписку на подлежащем возврату в суд корешке повестки или копии иного извещения на бумажном носителе. Кроме того, лицо, которому поручено доставить судебную повестку или иное извещение, обязано возвратить в суд корешок повестки или копии иного извещения с указанием даты вручения и распиской адресата в их получении.

В судебной повестке, согласно статье 128 ГПК РК, переданной на бумажном носителе, должны быть следующие данные: 
указание лица, извещаемого или вызываемого в суд (фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) и место жительства лица, либо наименование юридического лица и его место нахождения);
наименование и адрес суда;
указание места и времени явки в суд;
наименование дела, по которому производится извещение или вызов адресата;
указание, в качестве кого извещается или вызывается адресат;
предложение лицам, участвующим в деле, представить все имеющиеся у них доказательства по делу с указанием на последствия их непредставления в соответствии с требованиями настоящего Кодекса;
указание на права и обязанности, предусмотренные статьей 46 настоящего Кодекса;
указание на обязанность лица, принявшего повестку или иное извещение, вызов в связи с отсутствием адресата, при первой возможности вручить ее адресату;
указание на последствия неявки в суд извещенного или вызываемого лица и на его обязанность сообщить суду причины неявки;
подпись лица, направившего повестку или иное извещение, вызов.

Повестка в суд, направляемая по абонентскому номеру сотовой связи или электронному адресу, должна содержать:
указание лица, извещаемого или вызываемого в суд (фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) лица, которому оно адресуется, либо наименование юридического лица);
наименование и адрес суда;
указание места и времени явки;
краткое наименование дела, по которому производится извещение или вызов адресата;
указание, в качестве кого извещается или вызывается адресат;
фамилия и имя лица, направившего сообщение.

Исходя из Вашего обращения, мы можем полагаем, что коллекторская компания не подавала на Вас в суд, так как повестку Вы получили через социальную сеть. Возможно, коллекторская компания при помощи угроз пытается вынудить Вас в срочном порядке погасить задолженность.

В таком случае, коллекторская компания нарушает подпункт 5 пункта 5 статьи 5 Закона о коллекторской деятельности, согласно которому  при взаимодействии с должником и (или) его представителем, и (или) третьим лицом коллекторскому агентству запрещается оказывать давление путем угрозы применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества должника и (или) его представителя, и (или) третьих лиц, оскорбления, мошенничества, подлога документов, шантажа, принуждающее должника к выполнению обязательств по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита. 

3.Могут ли Вас арестовать и привлечь к уголовной ответственности? 
Исходя из Вашего обращения, мужчина, вероятнее всего, говорил о 1 подпункте 3 пункта статье 190 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V (далее- «УК РК»), «Мошенничество», в которой говорится о хищении чужого имущества или приобретении права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. В судебной практике такие случаи встречаются редко, так как чаще всего состав мошенничества может быть усмотрел только в случаях юридических лиц или же физических лиц, на чьи личные данные оформлены несколько кредитов в разных банках.  

Согласно 128 и 134 статьям УК РК, задержание и содержание под стражей возможно только при подозрении в совершении уголовного преступления. Задержание может произойти только при наличии одного из следующих оснований: 
когда лицо застигнуто при совершении преступления или непосредственно после его совершения;
когда очевидцы (свидетели), в том числе потерпевшие, прямо укажут на данное лицо как на совершившее преступление;
когда на этом лице или его одежде, при нем или в его жилище будут обнаружены явные следы преступления;
когда в полученных в соответствии с законом материалах оперативно-розыскной, контрразведывательной деятельности и (или) негласных следственных действий в отношении лица имеются достоверные данные о совершенном или готовящемся им преступлении.

Следовательно, Ваши действия не подлежать квалифицированию по статье мошенничество, так как Вы не выплатили долг только по одному кредиту. Мы полагаем, что Вас не могут арестовать и привлечь к уголовной ответственности. Однако в случае, если заявление на Вас действительно поступило в суд и Ваша задолженность перед банком в сумме превысила пятьсот  месячных расчетных показателей, то Вас могут привлечь к административной ответственности. 

4.Как уладить ситуацию с коллекторской компанией? 
Кодексом Республики Казахстан об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V в статье 211-1, предусмотрено административное правонарушение в виде нарушения требований законодательства Республики Казахстан о коллекторской деятельности. В административном суде административное дело возбуждается на основании иска. Вам необходимо подать иск со следующими данными в административный суд:
наименование суда, в который подается иск;
фамилия, имя и отчество истца, его место жительства, дата и место его рождения, наименование представителя и его адрес, если иск подается представителем; номера телефонов, адреса электронной почты истца, его представителя;
наименование ответчика, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В иске должны быть указаны номера телефонов и электронный адрес ответчика, если они известны истцу;
содержание исковых требований (предмет иска) и изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования (основания иска), суть нарушения или угрозы нарушения прав, свобод и законных интересов истца. В случае подачи иска к нескольким ответчикам – содержание исковых требований в отношении каждого из ответчиков;
сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом;
перечень документов и других прилагаемых материалов (при наличии).

Также Вы можете подать жалобу о нарушении прав должников коллекторскими компаниями в Национальный банк Казахстана. Сообщение может быть направлено в Национальный Банк Казахстана письменно по адресу: 050000, г.Алматы, ул.Айтеке би, 67; в Общественную приемную Национального Банка за получением правовой помощи по адресу: г. Алматы, ул. Айтеке би, 67, телефон для справок +7 (727) 278 81 04 (вн.5571, 5573); в филиалы Национального Банка (по адресам, указанным на сайте Национального Банка www.nationalbank.kz, в разделе «О Национальном Банке», подразделы: «Структура НБК» - «Филиалы»).

В случае, если Вам понадобится квалифицированная юридическая помощь в подготовке документов, мы рекомендуем Вам обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz ,телефон +7 (727) 237 47 57.
Вопрос от: Сергей
Здравствуйте у меня проблема с судебными пристовами задолжал в нескалких банках и элементы вообщем 5 пристовов. Какое-то время не работал щас устроился на работу и списали всю зарплату и не хотят разблокировать зарплатнуя карту А по закону должны сделать Как быть? Пусть списывают 50процентов и разблокирует зарплатую карту Пристовы говорят что 50 процентов будут удерживать элементы а оставшимися деньгами буду гасить кредиты
Ответ: Прежде всего, следует определиться с терминологией. 
В обязанности судебного пристава входят поддержание общественного порядка в зале во время судебного заседания, оказание содействия суду в выполнении процессуальных действий, осуществление в судах охрану судей и иных участников процесса и т.п.
В этой связи в Вашем случае речь идет о судебных исполнителях.
Пунктом 1 ст. 95 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» установлено, что при взыскании денежных средств из заработной платы или иных видов дохода за должником должно быть сохранено не менее 50% заработной платы или иного дохода. При этом сохраняемая сумма за должником должна быть не менее размера прожиточного минимума, устанавливаемого ежегодно на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, за исключением случаев взыскания алиментов и возмещения вреда, причиненного увечьем или иным повреждением здоровья, а также смертью кормильца.
Таким образом, судебные исполнители не имели права взыскивать всю заработную плату. 
На их действия Вы можете подать жалобу в региональную палату судебных исполнителей.
Вопрос от: Малик
Я работаю в ип по направлению центр занятости. И я уже пол года не получаю зарплату. Думал в кредит уходит. Сегодня пошёл в банк а там не копейки не поступало. Говорит чси забирает. Дали трех контакт чси. У меня три не оплаченные кредиты, у три разных чси. Пожалуйста подскажите как быть с чего начать где копать.
Ответ: Действия ЧСИ в данном случае являются незаконными, так как статьей 95 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» установлено, что ЧСИ не имеет право взыскивать более 50 процентов от дохода должника, а оставшаяся сумма заработной платы не должна быть меньше прожиточного минимума. В случае, когда имеется три неоплаченных кредита (то есть долги одной очереди) и денежной суммы недостаточно для погашения всех задолженностей одной очереди, то задолженности взыскиваются пропорционально требованиям.  
В целях урегулирования возникшей ситуации рекомендуем Вам обратиться в региональную палату частных судебных исполнителей.
Вопрос от: Нурдаулет

Здравствуйте, работаю в сфере продаж товаров. Клиент заказывал товар через каспи онлайн магазин, при передачи товара, клиенту забыл выдать заказ в личном кабинете каспи. Клиент забрал товар с подписанным 3-2 накладным, но из за моей ошибки заказ в каспи отменился и банк не отправил мне деньги. Клиенту всё объяснил, но связь отключил. Как можно поступить в таких случаях, есть ли возможность через суд вернуть денежные средства с клиента?


Ответ: Здравствуйте, Нурдаулет!
Исходя из предоставленных вами данных, мы постараемся дать ответ на вопрос, можете ли вы получить средства обратно.
Хотелось бы выделить, что есть два варианта решения вашего дела. Решение зависит от специфики правоотношений, возникшими между вами, банком и клиентом. Правоотношение подразумевает то, как именно в юридическом смысле вы связаны с банком и клиентом, какие договоры заключены между вами, и как это будет регулироваться. 
В связи с тем, что я не ознакомлена непосредственно с вашим договором с каспи онлайн магазин, предполагаю два варианта:
1. Если при заказе в каспи онлайн магазине клиент направляет сумму при заказе сразу в банк (а не вам), то есть до фактического получения товара.
В таком случае клиент исполнил своё обязательство по уплате товара, и вы не можете обратиться к нему с нарушением им условий договора (договора купли-продажи между клиентом и вами). Рекомендую ознакомиться вам с договором, который вы заключали с каспи онлайн магазин для сотрудничества, и найти положение о том, какая судьба будет у средств, и имеете ли вы право на требование возместить деньги в случае собственной ошибки. Так же вам стоит обратиться к сотрудникам банка и запросить ответ и консультацию, а так же попробовать потребовать у них возмещение суммы.
2. Если клиент товар еще не оплатил, то это нарушение клиентом обязательства по договору купли-продажи.
Согласно пункту 1 статьи 406 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее ГК РК): По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность, хозяйственное ведение или оперативное управление другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Так, согласно п.3 ст. 439 ГК РК: Если покупатель не оплачивает переданный в соответствии с договором товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты неустойки за пользование чужими деньгами.
Вы можете требовать от клиента исполнения его обязательства по оплате товара путем подачи иска, доказательствами будут накладные и онлайн заказ.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мухидинкызы Махаббат

Вопрос от: Агадиль

Здравствуйте! С моего банковского счета были несанкционированно списаны средства компанией Яндекс.Такси. В свою очередь мною не был совершен заказ или поездка. При требовании о возврате средств, сервис отказал мне в данном запросе, ссылаясь на то, что средства были украдены мошенниками и необходимо обратиться в банк. Далее я обратился в банк, где мне сказали, что средства списаны непосредственно самим сервисом Яндекс.Такси и что банк не имеет права возвращать средства от их имени и посоветовали потребовать возврата у самого сервиса, так как они и списали их. При повторном обращении в сервис Яндекс.Такси получил аналогичный ответ о том, что это возможно мошенничество и мне необходимо самому решать этот вопрос. Подскажите, пожалуйста, является ли данной действие со стороны Яндекс.Такси законно обоснованным и как мне решить этот вопрос? Так как неизвестно, если один раз так случилось, боюсь что в будущем под прикрытием мошенничества и передачи ответственности в банк сервис будет незаконно списывать средства с моего счета.


Ответ: Добрый день Агадиль! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что отказ Банка в возврате Ваших средств и совет в обращении к самому сервису Яндекс Такси является необоснованным ввиду чего, Вам необходимо обратиться в банк. 
Повторно обратившись в банк Вам необходимо в свободной форме написать заявление о несанкционированном платеже и как можно подробнее изложить все обстоятельства дела.
и написать в свободной форме письменное заявление, в котором необходимо как можно подробнее изложить обстоятельства дела. Далее, Банк после получения от Вас заявления о несанкционированном платеже направляет либо бенефициару (Яндекс Такси) либо в банк бенефициара уведомление о возврате денег.
В соответствии с пунктом 191 параграфа 11 Постановления Правления Национального Банка РК «Об утверждении Правил осуществления безналичных платежей и (или) переводов денег на территории Республики Казахстан» (далее – Постановление):
Отправитель определяет правильность исполнения платежного документа и, в случае исполнения несанкционированного платежного документа, сообщает банку об этом в течение трех операционных дней после его обнаружения, но в пределах срока исковой давности, который исчисляется с момента проведения такого платежа.
Банк не позднее следующего операционного дня после получения от отправителя сообщения о несанкционированном платеже направляет бенефициару либо в банк бенефициара уведомление о возврате денег по несанкционированному платежу. Форма уведомления определяется банком самостоятельно.
Далее, в соответствии с п.4 Закона РК «О платежах и платежных системах»:
Возврат денег по ошибочному указанию или несанкционированному платежу и (или) переводу денег осуществляется банком бенефициара не позднее следующего операционного дня со дня обнаружения данного факта за счет имеющихся денег на банковском счете бенефициара, в том числе в случае, если по банковскому счету имеются акты о наложении ареста на деньги, находящиеся на банковском счете, и (или) временного ограничения на распоряжение имуществом, и (или) решения, и (или) распоряжения уполномоченных государственных органов или должностных лиц о приостановлении расходных операций по банковскому счету, и (или) неисполненные указания, подлежащие исполнению в неопределенные сроки.
В целях безопасности и сохранности Ваших средств в будущем, рекомендуем Вам открыть новую карту в другом банке для привязки ее в различных интернет системах, и пополнять данную карту на небольшие суммы. 
Таким образом, Вам необходимо обратиться в Банк с письменным заявлением и ожидать пока Банк выполнит установленные законодательством действия.
С уважением, клиницисты юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете
Вопрос от: Аслан

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Брал кредит безалоговый в размере 800 тыс тенге в альянс банке год платил потом перестал не плачу уже 8 лет особо никто не беспокоит. Смотрю на реестре должников у меня висит этот долг 810 тыс. И указан номер частного судебного исполнителя. Что это значит? Что делать устраиваюсь официально на работу смогут они списывать с ЗП.


Ответ: Здравствуйте, Аслан!
Исходя из вашего вопроса, мы поняли, что в течение восьми лет частный судебный исполнитель, по каким-то причинам не предъявил вам исполнительный документ в срок. Согласно ст. 11 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее-Закон), исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, могут быть предъявлены к принудительному исполнению в течение трех лет.
Однако срок может быть прерван и неоднократно возобновляться, возвращение исполнительного документа взыскателю не является препятствием для повторного предъявления этого документа к исполнению в пределах установленного законом срока давности исполнения (п.2 ст.48 Закона). Неизвестно прерывался и возобновлялся ли данный срок в течение восьми лет.
Окончание исполнительного производства и возврат исполнительного листа взыскателю в связи с невозможностью взыскания задолженности не аннулируют существующую сумму долга, то есть исполнительное производство по исполнительному листу будет прекращено только в случае, если взыскатель не обратится для возобновления  в течение трех лет в соответствии с подп. 3) п.1 ст. 38 Закона.
В любом случае Вам нужно будет обратиться к частному судебному исполнителю и узнать данный факт.
Что касается взыскания долга с заработной платы, у вас как у должника есть обязанность согласно ст. 35 по требованию судебного исполнителя предоставить информацию об имеющемся у вас имуществе, а также сообщить сведения об источниках доходов. Вы соответственно укажете размер месячной заработной платы с места официальной работы. И далее при решении обращения взыскания на заработную плату судебный исполнитель вынесет постановление, где укажет, в каком размере ежемесячно должно производиться удержание до полного взыскания присужденных сумм, и направит вместе с копией исполнительного документа, заверенной печатью, для исполнения вашему работодателю, с которым состоите в трудовых отношениях, или лицу, от которого получаете доход (п. 2 ст.93 Закона). При обращении взыскания на заработную плату за вами в обязательном порядке будет сохранено не менее пятидесяти процентов заработной платы.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Албакова Анета
Вопрос от: Бауржан
Добрый день, Есть задолжность перед банком. Звонит Судоисполнитель и говорят что заблокируют водительское удостоверение и удостоверение личности. Скажите законно ли это?
Ответ: Согласно пункту 1 ст. 34 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», при неисполнении должником без уважительных причин исполнительного документа о взыскании с физического лица суммы более двухсот пятидесяти месячных расчетных показателей (более 729 250 тенге), судебный исполнитель направляет в суд представление о приостановлении действия ранее выданных должнику лицензий, разрешений и специальных прав. 
Таким образом, судебный исполнитель имеет законное право через суд добиться приостановления действия водительских прав, но приостановить действие удостоверения личности не может.
Вопрос от: Надежда

Здравствуйте, у меня проблемная ипотека 2007 г, сейчас по госпрограмме рефинансирую. Необходимо согласие супруга на залог т.к рефинансирование подразумевает новый кредит. Пошли в нотариус у мужа запрет на нотариальные действия, хотя его долги не касаются данной квартиры, соответственно выписать согласие на залог так и так заложеной квартиры он не может. Подскажите пожалуйста как решить наш вопрос, сроки госпрограммы подходят к концу не знаю в какие двери стучаться.


Ответ: Здравствуйте, Надежда!
Согласно ст. 10 Закона РК «О нотариате» (далее Закон), запрет на совершение нотариальных действий - результат приостановления действия лицензии нотариуса, которое производится решением Министерства юстиции Республики Казахстан.  В данном случае запрет на нотариальные действия никак не могут касаться вашего супруга.
В данном случае действия нотариуса незаконны согласно ст. 48 Закона, в совершении нотариального действия отказывается, если:
1) совершение такого действия противоречит законодательству;
2) действие подлежит совершению другим нотариусом;
3) с просьбой о совершении нотариального действия обратился недееспособный гражданин либо представитель, не имеющий необходимых полномочий;
4) сделка, совершаемая от имени юридического лица, противоречит целям, указанным в его уставе или положении;
5) сделка не соответствует требованиям законодательства;
6) документы, представленные для совершения нотариального действия, не соответствуют требованиям законодательства.
При отказе нотариусом вручается мотивированное постановление в письменном виде с указанием причин отказа в течение десяти календарных дней со дня обращения лица за совершением нотариального действия.
Отказ в совершении нотариального действия можете обжаловать в судебном порядке, для этого в соответствии со ст. 364 ГПК РК Вы должны будете подать жалобу об отказе в совершении нотариального действия в суд по месту нахождения нотариуса.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Албакова Анета