|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
Банки, банковская деятельность
Вопрос от: Богдат
Здравствуйте. Я брала кредит в Альфа Банке, в договоре были условия что если я буду платить без просрочек, то 4 последних платежа мне спишут, т.е. я не буду платить 4 последних платежа по кредиту (Название договора GIFT 12/16). Я исправно платила кредит без просрочек, но платежи мне не списали, я связалась с банком, они мне сказали что у меня просрочка самого первого моего платежа, хотя у меня не было ни одной просрочки, (первый мой платеж по графику до 19 августа включительно) я попросила их сказать какого числа я оплатила первый платеж, сначала они сказали что 18 августа, хоть 18 это в принципе не просрочка потому что платеж до 19, но они сказали что это просрочка, нагло соврали мне, я скинула им график моих платежей по кредиту и сказала что платеж до 19 числа и 18 никак не может быть просрочкой, на что они мне сказали что платеж был 19 числа и это просрочка, т.е. они сначала сказали 18 потом сказали 19, просто нагло врали, сначала одно потом другое. Потом я им сказала что 19 это включительно и если даже мой платеж был 19 то это все равно не просрочка, нС что они опять мне соврали и сказа! ли что я оплатила 20. Они просто меня обманывают говоря что у меня просрочка, придумывая разные даты моего платежа! Я попросила у них выписку по кредиту, когда именно я платила, они сказали что она есть в приложении Альфа Банка, я скачала и там тоже все подтверждено, у меня нет ни одной просрочки. Но они все равно не выполняют условия договора и просто мне врут, очень нагло! нарушая договор! Когда я сказала что пожалуюсь фин регулятору, они перестали мне отвечать. Если им пытаешься звонить робот говорит что все сотрудники переведены на удаленку и связаться можно только через ватсап, я вела с ними переписку в ватсапе, часть переписки у меня сохранилась. Я пыталась написать обращение через egov но там ничего не работает, при нажатии кнопки "отправить" просто обновляется страница и ничего не происходит, много раз пробовала. Что делать? как решить? в суд идти? думаю тоже бесполезно. Такой наглой лжи я никогда не встречала, у меня просто нет слов.  Ответ: Здравствуйте, Богдат!
В рамках данного вопроса Прошу Вас рассмотреть несколько терминов для полного понимания всей картины, так:
платеж – исполнение денежного обязательства с использованием наличных денег и (или) платежных инструментов;
платежная услуга – услуга, оказываемая поставщиком платежной услуги клиенту в соответствии со статьей 12 настоящего Закона;
поставщик платежных услуг – субъект рынка платежных услуг, оказывающий платежную услугу;
Согласно п.5 ст.55 закона о платежах и платежных системах Республике Казахстан.
Если платеж осуществляется путем передачи электронных денег, то завершение платежа происходит в момент получения электронных денег лицом, в пользу которого совершается платеж. Отражение информации о сумме принятых электронных денег в системе электронных денег, свидетельствующее об их поступлении в пользу другого лица-бенефициара, является моментом получения электронных денег.
Стоит отметить, что вы платили кредит исправно и повода для просрочки здесь нет. Так изучив ваш вопрос, я углубился в саму систему платежей и каким образом оно осуществляется, так согласно настоящему закону, в случае если срок платежа падает на выходной или праздничный день, то он переносится на следующий рабочий день, так вы указали в вопросе что платеж был совершен 18 августа 2020 года, то есть за день до истечения срока системного платежа за кредит, так же стоит отметить, что в договоре о потребительских кредитах выдаваемых «Альфа банком» есть указание о том что платеж должен происходить до 23:00 часов по времени Нур-Султан в день истечения срока платежа, но как вы писали в вопросе, в случае если вы осуществляли транзакцию за день до просрочки, то здесь данный вариант отпадает. Таким образом мы предлагаем вам сослаться на п.1 ст.58 закона о платежах и платежных системах.
Согласно п.1 ст.58 закона о платежах и платежных системах Республике Казахстан.
За необоснованный отказ или несвоевременное исполнение указания либо ненадлежащее исполнение поставщиками платежных услуг указания по платежу и (или) переводу денег, совершенного в пользу бенефециара, отличного от проставленного в указании, или на сумму, отличную от проставленной в указании, участники платежа и (или) перевода денег несут ответственность по основаниям, в порядке и размерах, предусмотренных договором между ними и Кодексом Республики Казахстан об административных правонарушениях.
Вы можете на неправомерные действия банка обратится жалобой в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. Жалобу можно подать через egov.kz в разделе «электронные обращения». Частой причиной обновления страницы электронного обращения является чрезмерно большой объём текста заполняемого в пункте «Содержание». В данном обязательном пункте рекомендуется писать 1-2 предложения жалобы. Саму жалобу прикладывать отдельным файлом в формате doc или pdf.
В случае выявлении нарушения со стороны банка, то Вам следует подать в суд либо разрешить спор согласно предусмотренным соглашением сторон. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Нургалиев Жанибек
Вопрос от: Владимир
Здравствуйте. Я оформил товар в кредит онлайн. Мне до сегодняшнего дня (20 дней) отказывают в выдаче товара, потому что мне не пришло смс подтверждение о том, что я могу забрать товар. Кредитный договор на руках и через 10 дней платить кредит. Но платить его не за что. Что я могу сделать в данной ситуации? Ответ: Здравствуйте, Владимир!
Рассмотрев Ваше обращение, мы пришли к следующему:
В соответствии со статьей 715 Гражданского кодекса РК (Особенная часть) от 1 июля 1999 (далее - Кодекс), по договору займа одна сторона (заимодатель) передает, а в случаях, предусмотренных Кодексом или договором, обязуется передать в собственность (хозяйственное ведение, оперативное управление) другой стороне (заемщику) деньги или вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется своевременно возвратить заимодателю такую же сумму денег или равное количество вещей того же рода и качества. Исходя их определения, данную ситуацию следует рассматривать в качестве займа, где Банк является займодателем, а Вы заемщиком.
Далее, согласно ст.719 Кодекса, предмет займа предоставляется в сроки, в размере и на условиях, предусмотренных договором. Если иное не предусмотрено договором, предмет займа считается предоставленным в момент передачи его заемщику или зачисления соответствующих денег на его банковский счет. Учитывая тот факт, что товар не был доставлен в установленные Законодательством либо договором сроки, а также нет подтверждения доставки и его передачи в виде смс, Вы, как заемщик имеете право на оспаривание договора займа, ссылаясь на статью 724 ГК РК, которая указывает, что заемщик вправе оспаривать договор займа, доказывая, что предмет займа (деньги или вещи) в действительности не получен им от заимодателя или получен в меньшем размере или количестве, чем указано в договоре. Однако необходимо учитывать, в тех случаях, когда договор займа должен быть совершен в письменной форме, его оспаривание путем свидетельских показаний не допускается.
Исходя из вышеперечисленного необходимо также отметить, что договор займа зависит от сторон, заключающих следку, поэтому Вам, как заемщику, следует обратиться к займодателю и предоставить доказательства, подтверждающие факт отсутствия товара. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета
Вопрос от: Владимир
Здравствуйте. Я оформил товар в кредит онлайн. Мне до сегодняшнего дня (20 дней) отказывают в выдаче товара, потому что мне не пришло смс подтверждение о том, что я могу забрать товар. Кредитный договор на руках и через 10 дней платить кредит. Но платить его не за что. Что я могу сделать в данной ситуации? Ответ: Здравствуйте, Владимир!
Рассмотрев Ваше обращение, мы пришли к следующему:
В соответствии со статьей 715 Гражданского кодекса РК (Особенная часть) от 1 июля 1999 (далее - Кодекс), по договору займа одна сторона (заимодатель) передает, а в случаях, предусмотренных Кодексом или договором, обязуется передать в собственность (хозяйственное ведение, оперативное управление) другой стороне (заемщику) деньги или вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется своевременно возвратить заимодателю такую же сумму денег или равное количество вещей того же рода и качества. Исходя их определения, данную ситуацию следует рассматривать в качестве займа, где Банк является займодателем, а Вы заемщиком.
Далее, согласно ст.719 Кодекса, предмет займа предоставляется в сроки, в размере и на условиях, предусмотренных договором. Если иное не предусмотрено договором, предмет займа считается предоставленным в момент передачи его заемщику или зачисления соответствующих денег на его банковский счет. Учитывая тот факт, что товар не был доставлен в установленные Законодательством либо договором сроки, а также нет подтверждения доставки и его передачи в виде смс, Вы, как заемщик имеете право на оспаривание договора займа, ссылаясь на статью 724 ГК РК, которая указывает, что заемщик вправе оспаривать договор займа, доказывая, что предмет займа (деньги или вещи) в действительности не получен им от заимодателя или получен в меньшем размере или количестве, чем указано в договоре. Однако необходимо учитывать, в тех случаях, когда договор займа должен быть совершен в письменной форме, его оспаривание путем свидетельских показаний не допускается.
Исходя из вышеперечисленного необходимо также отметить, что договор займа зависит от сторон, заключающих следку, поэтому Вам, как заемщику, следует обратиться к займодателю и предоставить доказательства, подтверждающие факт отсутствия товара. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета
Вопрос от: Меруерт
Здравствуйте. Хотела узнать, могу ли я вернуть предоплату за учебу в размере 10% . Дело в том что мы передумали поступать ЮКГУ. Договор с ВУЗом еще не заключили. Скриншот квитанций об уплате имеется. Платила через терминал. Опишите мои действия, пожалуйста. Спасибо за ответ, заранее. Ответ: Добрый день, Меруерт!
Данный платеж возможно рассматривать как ошибочный и не имеющий основания для получения и зачисления денежных средств на банковский счет бенефициара. Бенефициаром в данном случае является образовательное учреждение ЮКГУ. В результате, чего на стороне бенефициара возможно говорить о неосновательном обогащении.
Таким образом, руководствуясь ст.57 Закона Республики Казахстан «О платежах и платежных системах», Возврат денег при переводе денег осуществляется в случаях:
1) установления факта несанкционированности платежа, осуществляемого путем перевода денег;
2) исполнения ошибочного указания;
Пункт дополнен подпунктом 3 в соответствии с
3) поступления денег в пользу лица, не являющегося клиентом банка бенефициара на момент получения перевода денег, если по корреспондентскому счету банка бенефициара имеются неисполненные требования или ограничения распоряжения деньгами, препятствующие проведению расходных операций;
4) предусмотренных статьей 48-1 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан».
2. Отправленное инициатором указание является ошибочным, если указание:
1) содержит реквизиты, не соответствующие реквизитам указания, полученного от предыдущего отправителя;
2) передано повторно.
3. Возврат денег по ошибочному указанию или несанкционированному платежу и (или) переводу денег осуществляется банком бенефициара путем изъятия денег с банковского счета бенефициара, на который были зачислены указанные деньги, без его согласия.
3-1. Возврат денег в случаях, предусмотренных подпунктами 3) и 4) пункта 1 настоящей статьи, осуществляется в адрес отправителя.
4. Возврат денег по ошибочному указанию или несанкционированному платежу и (или) переводу денег осуществляется банком бенефициара не позднее следующего операционного дня со дня обнаружения данного факта за счет имеющихся денег на банковском счете бенефициара, в том числе в случае, если по банковскому счету имеются акты о наложении ареста на деньги, находящиеся на банковском счете, и (или) временного ограничения на распоряжение имуществом, и (или) решения, и (или) распоряжения уполномоченных государственных органов или должностных лиц о приостановлении расходных операций по банковскому счету, и (или) неисполненные указания, подлежащие исполнению в неопределенные сроки.
5. В случаях недостаточности либо отсутствия денег на банковском счете бенефициара возврат денег по ошибочному указанию или несанкционированному платежу и (или) переводу денег осуществляется отправителем, допустившим ошибочное указание или несанкционированный платеж и (или) перевод денег, за счет собственных денег в порядке и сроки, установленные Национальным Банком Республики Казахстан.
6. Возврат денег не производится по истечении трех лет со дня исполнения ошибочного указания или несанкционированного платежа и (или) перевода денег.
7. При возврате денег каждый отправитель, участвующий в переводе денег, имеет право на возмещение расходов, связанных с таким переводом денег и фактически понесенных в результате возврата денег, за счет денег участника перевода денег (в том числе банка-посредника), допустившего ошибочное указание или несанкционированные платеж и (или) перевод денег.
8. Порядок и сроки возврата денег по ошибочным или несанкционированным платежам и (или) переводам устанавливаются нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан.
Исходя из вышеизложенного следует, что возврат ошибочно уплаченной денежной суммы производится бенефициаром на счет отправителя денег.
Важно, учитывать сроки для осуществления возврата денег. Так, в соответствии с Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31 августа 2016 года № 208 «Об утверждении Правил осуществления безналичных платежей и (или) переводов денег на территории Республики Казахстан» п.180, Отправитель определяет правильность исполнения платежного документа и, в случае его ошибочного исполнения, сообщает банку об обнаруженной ошибке в течение трех операционных дней после обнаружения исполнения ошибочного платежа, но не позднее трех лет со дня исполнения ошибочного указания или несанкционированного платежа и (или) перевода денег. В сообщении об ошибочном платеже отправитель указывает реквизиты платежного документа и выявленные им ошибочные реквизиты. Банк не несет ответственности по ошибочно исполненному платежному документу, если ошибку в таком платежном документе совершил отправитель.
п.182. Банк не позднее трех операционных дней после получения от отправителя извещения об ошибочности исполнения платежного документа:
1) по ошибочному платежу, содержащему реквизиты, не соответствующие реквизитам платежного документа отправителя, направляет платежный документ в пользу надлежащего бенефициара или возвращает отправителю всю сумму платежа;
2) по ошибочному платежу, переданному повторно, возвращает отправителю неверно изъятую сумму. Возврат сумм денег банком бенефициара производится путем составления платежного поручения, в назначении платежа которого банк бенефициара указывает причины возврата денег.
Банк бенефициара возвращает ошибочную сумму отправителю денег на основании письма банка отправителя денег в пределах срока исковой давности.
п. 183. Банк отправителя денег, допустивший ошибочный платеж, направляет бенефициару, в пользу которого был осуществлен ошибочный платеж, либо в его банк уведомление о необходимости возврата ошибочного платежа с приложением документов, подтверждающих факт ошибочности платежа. Форма уведомления определяется банком самостоятельно.
п. 184. Банк бенефициара, не позднее операционного дня, следующего за днем получения уведомления банка отправителя денег об ошибочном исполнении платежного документа отправителя, производит возврат ошибочно зачисленных сумм денег путем их списания с банковского счета бенефициара без его согласия с последующим уведомлением бенефициара.
Так как в Вашем случае отсутствует договор на обучение, то ВУЗ, ЮКГУ должен возвратить ошибочно уплаченную денежную сумму. Вам необходимо обратиться в банк с просьбой возврата ошибочно уплаченной денежной суммы, в качестве предоплаты, в течение трех операционных дней после обнаружения исполнения ошибочного платежа, но не позднее трех лет со дня исполнения ошибочного указания, в данном заявлении следует указать на отсутствие факта, на основании которого был произведен платеж, также к заявлению Вам необходимо приложить имеющуюся квитанцию об оплате. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мартынова Лидия
Вопрос от: Марлен
Здравствуйте, разъясните, пожалуйста, данную часть постановления №18: в случае если дата погашения основного долга или вознаграждения выпадает на выходной либо праздничный день, произвести оплату вознаграждения или основного долга в следующий за ним рабочий день без уплаты неустойки и иных видов штрафных санкций; Здесь имеются ввиду выходные и рабочие дни банка, заемщика или общие официальные дни? Например: если выплата кредита выпадает на 22 Марта, официально праздничные дни до 25 Марта. Банк работает с 23 Марта. Когда надо погасить кредит? 23 или 26 Марта?  Ответ: Здравствуйте, Марлен!
Мы полагаем, что Вы можете иметь в виду постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 28 февраля 2011 года № 18 (далее - Постановление).
Хотим обратить Ваше внимание на то, что данное Постановление утратило силу с 1 января 2020 года в соответствии с Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 23 декабря 2019 года № 248, которое вступило в силу вместо утратившего силу Постановления.
Мы полагаем, что в утратившем силу Постановлении имеется в виду выходные и праздничные дни, определенные в соответствии с Законом Республики Казахстан "О праздниках в Республики Казахстан” от 13 декабря 2001 года № 267 (далее - Закон). Так, согласно статье 5 Закона, праздничные дни в Республике Казахстан являются нерабочими днями. При совпадении выходного и праздничного дней выходным днем является следующий после праздничного рабочий день.
Таким образом, мы полагаем, что в Вашем случае погашение кредита приходится на 26 марта, так как это первый рабочий день после праздничных дней в марте 2020 года.
Вопрос от: Елена
Здравствуйте. Отец с которым не общаемся уже много лет, имеет задолженность по кредиту. Звонят с банка запугивают, что если отец не позвонит в банк и не начнёт оплачивать, то с детей будут удерживать его кредит. Имеют ли банки на это право? Ответ: Здравствуйте, Елена!
Рассматривая Ваш вопрос, мы пришли к выводу, что банк не может удерживать или требовать с Вас задолженность Вашего отца, если Вы не являетесь стороной договора банковского займа (кредита), заключенного между Вашим отцом и банком.
Мы полагаем, что Вы можете нести такую же ответственность, как и заемщик (Ваш отец) перед банком по погашению банковского займа (кредита), исключительно в том случае, если Вы подписывали данный договор банковского займа (кредита) в качестве созаемщика, гаранта или поручителя. В обратном случае, мы полагаем, что банк не имеет права удерживать или требовать с Вас сумму для погашения банковского займа (кредита), т.к. согласно статье 715, п.1, Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I, договор займа был заключен между заимодателем (т.е. банком) и заемщиком (т.е. Вашим отцом), и все обязательства регулируются согласно данному договору.
Если Вы считаете, что действия со стороны банка носят неправомерный характер, то Вы можете обратиться в Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство), чтобы подать обращение на такие неправомерные действия со стороны банка. Форму обращения, а также контактные данные Вы можете найти на сайте Агентства: https://finreg.kz/?docid=1366&switch=russian.
Вопрос от: Елена
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как найти судебного исполнителя, с карты снимают всю зарплату за долги мфо, не можем найти судебного исполнителя для составления графика погашения задолженности. Ответ: Здравствуйте, Елена!
Мы полагаем, что если Вам известны имя и фамилия судебного исполнителя, то Вы можете найти его контакты на сайте Республиканской палаты частных судебных исполнителей Республики Казахстан (далее - Палата). Данные сайта: http://zhso.kz/index.php?view=catalog&cat_id=3.
Если Вам неизвестны имя и фамилия судебного исполнителя, то мы полагаем, что Вы можете обратиться в филиал Палаты Вашей области для того, чтобы найти контактные данные судебного исполнителя, который прикреплен для исполнения Вашего дела. Контактные данные филиала Палаты Вашей области Вы также можете найти на сайте, указанном выше.
Вопрос от: Елена
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как найти судебного исполнителя, с карты снимают всю зарплату за долги мфо, не можем найти судебного исполнителя для составления графика погашения задолженности. Ответ: Здравствуйте, Елена!
Мы полагаем, что если Вам известны имя и фамилия судебного исполнителя, то Вы можете найти его контакты на сайте Республиканской палаты частных судебных исполнителей Республики Казахстан (далее - Палата). Данные сайта: http://zhso.kz/index.php?view=catalog&cat_id=3.
Если Вам неизвестны имя и фамилия судебного исполнителя, то мы полагаем, что Вы можете обратиться в филиал Палаты Вашей области для того, чтобы найти контактные данные судебного исполнителя, который прикреплен для исполнения Вашего дела. Контактные данные филиала Палаты Вашей области Вы также можете найти на сайте, указанном выше.
Вопрос от: Марат
Добрый день прошу Вашей консультации я был в составе кредитного сообщества и взял кредит который полностью оплатил (имеется справка) однако за совершение хищения руководителя кредитного сообщества привлекли к уголовной ответственности и так как в договоре указнно что члены кредитного сообщества несут коллективную (солидарную) ответственность арестовали моё имущество. как быть? Ответ: Добрый день, Марат!
Исходя из изложенной Вами информации, мы полагаем, что под кредитным сообществом Вы подразумеваете кредитное товарищество. Следовательно, мы предполагаем, что Вы были участником кредитного товарищества, тогда как руководителем были совершены хищения по статье 189 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V (далее - УК РК), однако в связи с его правонарушением на Ваше имущество был наложен арест. Мы также полагаем, что под договором Вы имеете в виду учредительный договор, в котором предусмотрено, что участники кредитного товарищества несут солидарную ответственность по обязательствам кредитного товарищества.
Согласно подпункту 2 пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О кредитных товариществах” от 28 марта 2003 года № 400-II (далее - Закон), участники кредитного товарищества могут нести обязанности, предусмотренные учредительными документами. Поэтому мы полагаем, что, согласно Вашему учредительному договору, Вы можете нести солидарную ответственность по обязательствам кредитного товарищества, но только в рамках обязательств по гражданскому производству. Мы полагаем, что солидарная ответственность участников кредитного товарищества, предусмотренная в учредительном договоре, не может влиять на арест имущества по делу руководителя в рамках уголовного производства.
Согласно части 8 статьи 161 Уголовно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 4 июля 2014 года № 231-V (далее - УПК РК), арест может быть наложен на имущество, находящееся у других лиц, если есть достаточные основания полагать, что оно получено в результате преступных действий подозреваемого, обвиняемого либо использовалось или предназначалось для использования в качестве орудия или средства уголовного правонарушения. Таким образом, если в действительности Ваше имущество было получено на основе вышеперечисленных обстоятельств, то уполномоченное лицо, наложившее арест, имеет право наложить его до выяснения судом всех фактов дела. Согласно части 1 статьи 163 УПК РК, право санкционирования ареста на имущество принадлежит следственному судье, который в свою очередь выносит постановление о санкционировании.
Если же Вы не согласны с арестом Вашего имущества, то мы полагаем, что Вы можете подать ходатайство в областной или приравненный к нему суд об обжаловании ареста на постановление о санкционировании ареста, либо подать обращение прокурору на пересмотр постановления о санкционировании ареста на основании статьи 163 УПК РК. В обосновании своих требований Вы можете ссылаться на то, что нет достаточные оснований полагать, что Ваше имущество получено в результате преступных действий подозреваемого, обвиняемого либо использовалось или предназначалось для использования в качестве орудия или средства уголовного правонарушения. Мы рекомендуем Вам приложить к ходатайству либо обращению сопутствующие подтверждающие документы для убедительности Ваших доводов.
Вопрос от: Анатолий
У меня висит 6 летний долг по кредиту. Банк сказал что кредит продан коллекторскому агентству. Счет арестован. Судисполнители (их двое) говорят что арест сняли. А в банке котором получаю зп говорят что аресты не сняты. Деньги снимают полностью всю зп уже 2 мес. Ответ: Здравствуйте, Анатолий!
В соответствии с п.3 ст.5 Закона РК «О коллекторской деятельности», при первичном контакте коллекторское агентство также информирует должника - физическое лицо и (или) его представителя о их (его) праве обратиться в коллекторское агентство с письменным заявлением, содержащим сведения о причинах возникновения задолженности, доходах и других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают их (его) ходатайство об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита. Далее в соответствии с п.1 ст.6 Закона «О коллекторской деятельности», для реализации права, предусмотренного пунктом 3 статьи 5 настоящего Закона, должник - физическое лицо и (или) его представитель в течение тридцати календарных дней после даты их (его) информирования коллекторским агентством обращаются (обращается) в коллекторское агентство с письменным заявлением об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита. В письменном заявлении раскрываются сведения о причинах возникновения задолженности, других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают его ходатайство об изменении условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, а также предоставляются достоверная информация об образовании, уровне доходов и расходов, о составе (членах) семьи, месте жительства, наличии имущества, иные сведения, необходимые кредитору для рассмотрения письменного заявления и определения достаточности собственных средств должника для исполнения обязательств по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита.
Также в соответствии с пп.7 ст.42 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», исполнительное производство подлежит приостановлению в случае предъявления в суд иска об исключении из описи (освобождение от ареста) имущества, на которое обращено взыскание по исполнительному документу. Поэтому Вы можете подать в суд иск об освобождении имущества от ареста. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Умаров Санжар |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В