+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
Каспийский
Вопрос от: Даниял

Здравствуйте, я служу в ВС РК по контракту, так же являюсь офицером. Вопрос следующего характера: является ли основанием для расторжения контракта с М.О. Р.К. в случае если меня распределили не по той специальности которую я окончил в военном вузе?


Ответ: Здравствуйте, Даниял!
По вашему вопросу были выделены следующие вопросы: 1) В каком порядке проводится отбор кандидатов из числа военнослужащих для поступления на воинскую службу по контракту? Какие действия и кем проводятся при отборе кандидатов из числа военнослужащих для поступления на воинскую службу по контракту?
В соответствии с разделом 6 пунктом 33 правил прохождения воинской службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формированиях Республики Казахстан, процедура отбора начинается с подачи рапорта военнослужащим, изъявившего желание поступить на воинскую службу по контракту (ранее окончившему высшее военное учебное заведение по программе высшего образования- военный факультет регистрируется и принимается командиром (начальником) воинской части (учреждения) к рассмотрению.   Командир (начальник) воинской части (учреждения) рассматривает рапорт военнослужащего, проходящего воинскую службу по призыву, и принимает по нему решение в течение десяти рабочих дней.  Военнослужащий, рапорт которого принят к рассмотрению, является кандидатом. Ответ на первый вопрос основан в соответствии с разделом 6 пунктом 33 правил прохождения воинской службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формированиях Республики Казахстан. 
Далее пунктом 34 этого же раздела, этих же правил, регламентировано следующее:  Командир (начальник) воинской части (учреждения), рассмотрев рапорт, отдает указания о: проведении медицинского освидетельствования, проведении мероприятий по профессиональному и психологическому отбору, проведении специальной проверки в порядке, определяемом Председателем комитета национальной безопасности РК, проведении психофизиологических и полиграфологического исследований с кандидатами   на воинские должности, перечень которых утвержден руководителем уполномоченного органа,  проверке соответствия уровня образования, профессиональной и физической подготовки кандидата установленным требованиям для военнослужащих, проходящих воинскую службу по контракту,  рассмотрении кандидатуры военнослужащего отборочной комиссией воинской части (учреждения). То, есть отборочная комиссия воинской части проводит проверку соответствия уровня образования, профессиональной и физической подготовки кандидата установленным требованиям для военнослужащих, проходящих воинскую службу по контракту. И итоговое решение о соответствии или несоответствии кандидата требованиям, установленным для поступающих на воинскую службу по контракту, по рекомендации аттестационной (отборочной) комиссии воинской части (учреждения) принимается командиром (начальником) воинской части (учреждения). Которое доводится до военнослужащего под роспись. Ответ был дан  в соответствии с положениями пунктов 33,34,35,36 раздела 6 правил прохождения воинской службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формированиях Республики Казахстан. 
Вышесказанное применяется к вам следующим образом: Вам должны были провести полноценный отбор с соблюдением выше названных правил прохождения воинской службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формированиях Республики Казахстан, делая акцент на разделе 6 отбор кандидатов из числа военнослужащих для поступления на воинскую службу по контракту. И, соответственно, если вас распределили не по той специальности, по которой вы учились в высшем военном учебном заведении по которой вы не имеете соответствующего уровня образования - с вами вообще не должны были заключать контракт, так как вы не соответствуете правилам прохождения воинской службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формированиях. Вас должны распределить в то подразделение Вооруженных Сил РК по которой вы окончили высшее военное учебное заведение и там же провести отбор на воинскую службу по контракту, руководствуясь правилами прохождения воинской службы  в ВС РК, других войсках и воинских формированиях. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Раисов Алишер
Вопрос от: Нариман

Здравствуйте! Хотел спросить. Оформил по предварительному договору бронирования у компании застройщика. После этого день 2-3 у них изменились цены точнее стало дешевле. Могу я перебронировать заново по новой цене.


Ответ: Здравствуйте! Отвечая на Ваш вопрос, в первую очередь хотелось бы отметить, что согласно пункту 1 статьи 390 ГК РК, под предварительным договором понимается договор, в котором стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором. Предварительный договор должен содержать условие о сроке, в течение которого стороны обязуются заключить основной договор, но если такой срок не определен, то будет применяться диспозитивная норма закона о том, что основной договор должен быть заключен в течение одного года момента заключения предварительного договора. Если стороны включили в основной договор обычные условия предварительного договора, то они просто становятся условиями основного договора, и их природа как обычных условий предварительного договора от этого не меняется.
В данном случае, Вы лишь можете расторгнуть данный предварительный договор с существующими условиями и заключить новый, либо изменить условие о цене, но только с согласия со стороны продавца. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ким Анна
Вопрос от: Асем

Здравствуйте, Добрый вечер! Я перестала ходить в университет 8 месяцев назад из-за того что стала работать, мне никто не звонил, не писал, я и сама не писала заявление об отчисление, сейчас у же конец года, я не знаю отчислили меня или нет, я хотела поехать в универ, но сейчас я в Астане, мой вопрос в том что должна ли заплатить за обучение за этот год если не посещала занятие и экзамены, и как узнать есть ли у меня финансовая задолженность? Должна ли я поехать в Университет? Или есть какие то сайты С де можно об узнать? Caspian university.


Ответ: Доброго времени суток, Асем!
Для начала хотелось бы отметить, что Вы обратились в юридическую клинику имени Ю.Г.Басина при Каспийском Общественном университете. В полномочия нашей клиники не входят отвечать на вопросы такой категории, мы даем консультацию по юридическим вопросам. В Вашем же случае вопрос подпадает под академическую политику университета. Хотим напомнить, что при поступлении Вы лично заключали договор с университетом об оказании образовательных услуг с университетом. Большинство ответов на Ваши вопросы прописаны в условиях договора. Согласно пункту 16.1 Академической политики КОУ утвержденного Ученым Советом КОУ Протокол № 1 от «26» августа 2020 г, введенной  в действие с дополнениями с 18 января 2021 года: «Обучающийся КОУ может быть отчислен из университета: 
- по собственному желанию; 
- по состоянию здоровья на основании справки-заключения ВКК; 
- в связи с переводом в другое высшее учебное заведение; 
- за нарушение учебной дисциплины: за потерю связи с университетом, за систематические пропуски учебных занятий без уважительных причин (количество пропущенных часов более 30), как не вернувшегося из академического отпуска или загранкомандировки (более одного месяца с даты ожидаемого возвращения), за неявку на экзаменационную сессию без уважительных причин, за нарушение правил поведения на экзамене, 
- за нарушение правил внутреннего распорядка, устава университета и Кодекса чести студента; 
- за наличие финансовой задолженности перед Университетом за обучение.».
Касательно оплаты обучения, как было сказано выше между Вами и университетом был заключён договор возмездного оказания услуг. Исходя из которого, университет предоставляет Вам доступ к получению знаний с помощью привлечения преподавателей, разрабатывая учебный план и т.п., а Вы в свою очередь оплачиваете предоставляемые  услуги (часть 1, статьи 683 ГК РК). Вы целый учебный год не ходили на занятия, соответственно, университет не мог Выполнить своё обязательство перед Вами, а значит и Вы платить ничего не должны.
По поводу финансовой задолженности можете  уточнить у Томирис Кайратовны по номеру +7 707 292 2676.
Советуем Вам созвониться с деканатом Вашего факультета и запросить предоставить информацию, а желательно посетить деканат лично. Ознакомиться с выше предоставленной информацией подробно Вы можете на официальном сайте КОУ, в разделе «нормативные документы»- Академическая политика. 
Благодарим Вас за обращение к нам!
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ибраимова Жанел
Вопрос от: Алия Омарова

Здравствуйте, такая ситуация, умер отец. В наследство осталось квартира, я и мой брат отказались официально через нотариуса от наследства в пользу матери. У брата есть долги. С нами давно он не живёт. Может ли судебный исполнитель или суд отменить отказ от наследства и заставить принять его долю? Чтоб поставить на его долю арест?


Ответ: Здравствуйте, Алия! Проанализировав вашу ситуацию и предоставленную информацию, мы можем начать разбирать данное дело. Итак, для этого нам необходимо будет ответить на несколько вопросов: во-первых, что такое наследство. Во-вторых, может ли третье лицо заставить человека принять долю в наследстве.
Во-первых, согласно пунктам 1 и 2 статьи 1038 ГК РК, наследование - это переход имущества умершего гражданина (наследодателя) к другому лицу (лицам) - наследнику (наследникам). Наследство умершего гражданина переходит к другим лицам на условиях универсального правопреемства как единое целое и в один и тот же момент, если из правил настоящего раздела не вытекает иное.

Во-вторых, согласно пункту 1 статьи 1074 ГК РК, наследник вправе отказаться от наследства в течение шести месяцев со дня открытия наследства. Также согласно пункту 3 статьи 1074 ГК РК, отказ от наследства не может быть впоследствии отменен или взят обратно. 

Резюмируя все вышесказанное, хотелось бы сказать, что судебный исполнитель не имеет компетенции на такие действия, так как ваш брат уже отказался от наследства и не может его принять. А это означает то, что судебный исполнитель не может наложить арест на долю вашего брата, так как никакого имущества из наследственной массы он не получил. При этом, это доля не на имущество, а право вашего брата на принятие доли в наследстве, от которого он отказался.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Рахимов Аңсар
Вопрос от: Галина

Здравствуйте! Может ли госслужащий РК подать на получение ВНЖ РФ, поработать в Казахстане +/- год, а потом переехать в РФ и делать гражданство?


Ответ: Здравствуйте, Галина!
После анализа Вашего запроса, мы пришли к следующим выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание. 
Нет, так-как согласно ч.1 ст.8 Федерального закона РФ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" для получения вида на жительства РФ необходимо проживать на территории РФ не менее одного года. Так-же п.11 ч.1 ст.9 Федерального закона РФ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ВНЖ аннулируется если иностранный гражданин находился за пределами Российской Федерации более шести месяцев суммарно в течение календарного года, за исключением случаев отсутствия возможности покинуть территорию иностранного государства по обстоятельствам, связанным с необходимостью экстренного лечения, тяжелой болезнью данного иностранного гражданина или со смертью его близкого родственника, проживавшего на момент смерти в иностранном государстве, а также случаев нахождения иностранного гражданина за пределами Российской Федерации в связи со служебной необходимостью.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мұхан Шыңғыс
Вопрос от: Асем

Добрый день, я была в браке с 2008-2010 (брак был фиктивный). Возможно ли аннулировать запись акта о браке и разводе через суд или через Егов (я видела такую услугу у них, но не знаю то это или нет). Хочу очистить свою историю от не нужной записи, чтобы нигде в базах это не выходило. Прошу вас помогите с ответом. спасибо.


Ответ: Здравствуйте, Асем!
После анализа Вашего запроса, мы пришли к следующим выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание.
Для начала разъясним понятие «фиктивный брак». В соответствии со статьей 1 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье» фиктивный брак (супружество) - это брак (супружество), заключенный в установленном законом Республики Казахстан порядке, без намерения супругов или одного из них создать семью. Согласно статье 25 Кодекса о браке, заключение фиктивного супружества может оказаться причиной признания такого союза недействительным. 
Далее, запись акта гражданского состояния может быть аннулирована по трем основаниям:
1) на основании решения суда (об аннулировании, об отмене ранее вынесенного решения суда об установлении факта либо о государственной регистрации записи акта, о признании записи акта недействительной);
2) по заявлению заинтересованных лиц;
3) по инициативе регистрирующего органа, обнаружившего первичную, восстановленную или повторно составленную запись, подлежащую аннулированию (например: специалист регистрации актов гражданского состояния при выдачи справки о заключении брака, обнаружил, что в актовой записи о заключении брака имеются две отметки о расторжении брака, в которых указаны разные актовые записи о расторжении брака, составленные в разное время).
Государственная услуга оказывается по месту жительства услугополучателя или по месту хранения актовой записи, подлежащей аннулированию в порядке очереди. Аннулирование записей актов гражданского состояния производится по месту нахождения записи, подлежащей аннулированию.
В стандарте «Аннулирование записей актов гражданского состояния» оговариваются сроки оказания государственной услуги. Так, по заявлению заинтересованных лиц - срок рассмотрения месяц, при необходимости направления запроса в другие государственные органы срок рассмотрения продлевается не более чем на тридцать календарных дней, о чем сообщается заявителю в трехдневный срок.
На основании решения суда - срок рассмотрения пятнадцать календарных дней, при необходимости запроса в другие государственные органы, срок оказания услуги продлевается не более чем на тридцать календарных дней, о чем также сообщается заявителю в трехдневный срок.
Согласно стандартам для аннулирования записи акта гражданского состояния заявителю при обращении необходимо предоставить следующие документы: заявление об аннулировании актовой записи; документ, удостоверяющий личность (только для идентификации личности); свидетельства или справки, выданные на основании актовой записи подлежащей аннулированию; документ подтверждающий необходимость аннулирования записи актов гражданского состояния (при его наличии); нотариально удостоверенная доверенность, в случае обращения представителя.
При оказании государственной услуги на основании решения суда вступившего в законную силу, предоставляется: заявление об аннулировании актовой записи на основании решения суда; удостоверение личности услугополучателя (для идентификации личности); вступившее в законную силу решение суда об аннулировании, об отмене ранее вынесенного решения суда об установлении факта либо о государственной регистрации записи акта, о признании записи акта недействительной, с указанием актовой записи подлежащий аннулированию.
Необходимо отметить, что заявителю может быть отказано в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
1) установление недостоверности документов;
2) несоответствие услугополучателя и представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям законодательства;
3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки.
Исходя из вышесказанного, Вам необходимо подать заявление на аннулирование записи акта о браке по месту жительства услугополучателя или по месту хранения актовой записи, подлежащей аннулированию в порядке очереди.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жанибекова Ясмина
Вопрос от: Людмила

Здравствуйте как через суд снятся с учёта в наркологии в Казахстане? куда идти и что делать?


Ответ: 
Здравствуйте, уважаемая Людмила! Изучив Ваш вопрос, мы пришли к следующим выводам на которые мы хотим обратить Ваше внимание.
Согласно 5 пункту таблицы «Групп динамического наблюдения», которая указана в Приказе Министра здравоохранения Республики Казахстан «О некоторых вопросах оказания медико-социальной помощи в области психического здоровья» от 25 ноября 2020 года, мы можем выделить критерии перевода и прекращения динамического наблюдения.
● Первое, в группу динамического наркологического наблюдения входят:
1.Лица, направленные по решению суда в отделения для принудительного лечение;
2.Лица, которым на основании заключения судебно-наркологической экспертизы по решению суда назначено лечение;
3.Лица, направленные из мест лишения свободы где применялись принудительные меры медицинского характера;
4.Лица, после перенесенного психотического расстройства вследствие употребления ПАВ в условиях стационарного лечения;
5.Лица склонные к социально-опасным действиям;
6.Лица, добровольно давших согласие на динамическое наблюдение.
Лица, указанные в подпункте 1) – 5) берутся на динамическое наблюдение решением врачебно-консультативной комиссией.

●    Второе, критерии перевода лица с ППР в другую группу:
отсутствие критериев включения, указанных выше, не менее 12 месяцев.

●    Третье, критерии прекращения динамического наблюдения лица с ППР:
отсутствие критериев, включения, указанных выше, не менее 12 месяцев, с указанием в ЭИС – "выздоровление, стойкое улучшение";
изменение места жительства с выездом за пределы обслуживаемой территории;
отсутствие достоверных сведений о местонахождении в течение 12 месяцев, подтвержденное рапортом участкового инспектора полиции и патронажем участковой медицинской сестры не менее 1 раза в два месяца, с указанием в ЭИС – "отсутствие сведений";
смерть, на основании медицинского свидетельства о смерти по форме № 045/у, утвержденной в соответствии с приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020 "Об утверждении форм учетной документации в области здравоохранения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 21579), и (или) подтвержденная данными в регистре прикрепленного населения, с указанием в ЭИС – "смерть";
лицам, осужденным с лишением свободы на срок свыше 1 года снятие с динамического наблюдения, производится после получения ответа на запрос из Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан;
также для лиц с диагнозом F20 "Шизофрения", состоящим на учете во 2 группе динамического психиатрического наблюдения: в случае не установления группы инвалидности в течении 12 месяцев с момента взятия на динамическое наблюдение.
Заключение о снятии с наблюдения и учета составляется лечащим врачом на основании официальных сообщений соответствующих органов или организаций, при этом заключение о снятии подписывается председателем ВКК или заместителем главного врача наркологической организации, в которой наблюдался больной.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Утеева Анель
Вопрос от: Зульфия

Здравствуйте. Я учитель английского языка в осш 47 нахожусь в трудовом отпуске. Неделю назад нас собрал директор и объявил, что, в связи с сокращением рабочих мест будет производиться сокращение и будут отправляться уведомления о сокращении. Но при всем этом я являюсь единственной кормилицей 5 несовершеннолетних моих с мужем детей. Кроме того муж не состоит на бирже труда и нигде не работает на данный момент. У меня есть кредит, который я взяла на покупку жилья. Как мне быть, чтобы меня не уволили?


Ответ: Здравствуйте, Зульфия!
Исходя из предоставленных Вами данных мы пришли к следующим ключевым выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание. 
При фактическом сокращении штатов должность увольняемого работника должна быть сокращена. Под сокращением штата понимается упразднение данной должности, а под сокращением численности - уменьшение числа работников, занятых по определенной специальности. В Вашем случае сокращение численности работников. 
Согласно ст. 49 Трудового Кодекса РК (далее-ТК РК) Основаниями для расторжения трудового договора могут быть:
1) расторжение трудового договора по соглашению сторон;
2) истечение срока трудового договора;
3) расторжение трудового договора по инициативе работодателя;
4) в связи с переводом работника к другому работодателю;
5) расторжение трудового договора по инициативе работника;
6) обстоятельства, не зависящие от воли сторон;
7) отказ работника от продолжения трудовых отношений;
8) переход работника на выборную работу (должность) или назначение его на должность, исключающую возможность продолжения трудовых отношений, кроме случаев, предусмотренных законами Республики Казахстан;
9) нарушение условий заключения трудового договора.
В вашей ситуации основанием является расторжения трудового договора по инициативе работодателя.
Согласно пп.3 п.1 ст.52 ТК РК одним из оснований расторжения трудового договора по инициативе работодателя является сокращение численности или штата работников. 
То есть в данном ситуации действия работодателя  правомерны, но следует обратить внимание что Вы находитесь в отпуске, согласно ст. 54 ТК РК , не допускается расторжение трудового договора по инициативе работодателя в период временной нетрудоспособности и пребывания работника в отпуске, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами 1), 18), 20) и 23) пункта 1 статьи 52 Кодекса.

В данном случае Вас работника, находящегося в отпуске, должны уведомить о предстоящем расторжении трудового договора только после Вашего возвращения на работу, а расторжение трудового договора станет возможным только по истечении установленного срока уведомления.
Что же касаемо вашего положения, возникает вопрос в каких случаях работодатель не может уволить женщину, имеющую ребенка (детей)?
В соответствии с п.2 ст.54 ТК РК расторжение трудового договора по инициативе работодателя с беременными женщинами, женщинами, имеющими детей в возрасте до 3 лет, одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида - до 18 лет), иными лицами, воспитывающими указанную категорию детей без матери, не допускается.
Не имея подробных данных о ваших детях, прошу обратить внимание и проанализировать категорию самостоятельно.
Действующее законодательство не дает точного понятия единственного кормильца в семье.  ТК РК также не раскрывает конкретного определения рассматриваемого статуса. Есть только схожее – иждивение. Но данный статус понимается как обеспечение нетрудоспособного (больного, престарелого, несовершеннолетнего и т.п.) человека средствами, необходимыми для его существования.

В случае потери работы государством могут назначаться социальной выплаты на случай потери работы. 
Порядок получения услуги

Согласно Закону Республики Казахстан «Об обязательном социальном страховании» (далее- Закона).
Согласно ст. 22 Закона:
1. Социальная выплата на случай потери работы назначается со дня регистрации участника системы обязательного социального страхования в качестве безработного в соответствии с законодательством Республики Казахстан о занятости населения.
Положения части первой настоящего пункта не распространяются на физических лиц, являющихся плательщиками единого совокупного платежа в соответствии со статьей 774 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс).
2. Размер социальной выплаты на случай потери работы определяется путем умножения среднемесячного размера дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, на соответствующие коэффициенты замещения дохода и стажа участия.
При этом коэффициент замещения дохода составляет 0,4, а среднемесячный размер дохода, учтенного в качестве объекта исчисления социальных отчислений, и коэффициент стажа участия определяются в соответствии с пунктом 4 статьи 20 настоящего Закона.
3. Участнику системы обязательного социального страхования социальные выплаты на случай потери работы назначаются:
на один месяц - в случае, когда за него производились социальные отчисления от шести до двенадцати месяцев;
на два месяца - в случае, когда за него производились социальные отчисления от двенадцати до двадцати четырех месяцев;
на три месяца - в случае, когда за него производились социальные отчисления от двадцати четырех до тридцати шести месяцев;
на четыре месяца - в случае, когда за него производились социальные отчисления от тридцати шести до сорока восьми месяцев;
на пять месяцев - в случае, когда за него производились социальные отчисления от сорока восьми до шестидесяти месяцев;
на шесть месяцев - в случае, когда за него производились социальные отчисления от шестидесяти и более месяцев.
4. Социальная выплата на случай потери работы при последующем обращении назначается исходя из того, что за каждый месяц ранее полученной социальной выплаты на случай потери работы из общего стажа участия в системе обязательного социального страхования вычитается двенадцать месяцев.
5. В случаях направления безработного центром занятости населения в рамках активных мер содействия занятости на социальные рабочие места, общественные работы и профессиональное обучение социальные выплаты на случай потери работы не прекращаются.
Что нужно для этого сделать:
зарегистрироваться в качестве лица, ищущего работу;
зарегистрироваться в качестве безработного лица;
получить справку о регистрации в качестве безработного лица через портал Egov.kz;
подать заявку на порталах www.enbek.kz и Egov.kz или через НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Рашидова Ясмин
Вопрос от: Хасима

Здравствуйте! Правильно ли мне начислили пособие по рождению и уходу за ребенком? Я родила 20 февраля а пособие говорят будет начислено с 1-марта. Заранее спасибо.


Ответ: Здравствуйте, Хасима!
Пособие было начислено вам в срок. Согласно Приложению 10 к Правилам исчисления (определения), размеров социальных выплат, назначения, перерасчета, приостановления, возобновления, прекращения и осуществления социальных выплат из Государственного фонда социального страхования и их осуществления, Срок оказания государственной услуги составляет 8 (восемь) рабочих дней. 1 марта является 6 рабочим днем после 20 февраля.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мухидинкызы Махаббат
Вопрос от: Арай

Здравствуйте, не могли бы Вы проконсультировать меня, вопрос в следующем: 19 марта 2022 года Я с интернет сайта нашла людей который сдавали трон для вывода детей на тусау кесер и оплатила предоплату 5000 тенге, договорившись оплатить остальные после получения услуги, однако 20 марта мои планы изменились и Я сообщила это продавцу, но продавец не возвращает предоплату. Законны ли действия продавца, ведь услуга не оказана и никаких материальных убытков она не понесла?


Ответ: Здравствуйте, Арай!
Действия исполнителя являются незаконными.
Согласно п.1 ст.686 Гражданского кодекса РК, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Это означает, что при отказе от услуги вы оплачиваете исполнителю только те расходы, которые были понесены им фактически: аренда автомобиля, доставка вам трона. Если таких действий исполнителем не совершалось, то вы можете требовать возмещения 5000 тенге. 
Вы можете обратиться в общественное объединение по защите прав потребителей по месту требования, либо проконсультироваться по телефону горячей линии. Адрес и телефон горячей линий отдела защиты прав потребителей города Алматы: 8 (727)272-35-76, индекс 050000, г.Алматы, ул.Абылай Хана 74а.
В комитет по защите прав потребителей, помимо вышеуказанных способов, можно обратиться через телеграм-бот - kzpp_bot, а также через единую информационную систему e-tutynushy.kz.
Также, согласно п.2 ст.42-7 Закона, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением, если продавец (изготовитель) не ответил на претензию в течение 10 дней. Согласно п.1 ст.29 ГПК РК иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по месту жительства истца либо по месту заключения или исполнения договора.
В соответствии с п.1 ст.148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан, исковое заявление подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа. То, что должно быть указано в заявлении, предусмотрено п.2 ст.148 ГПК РК. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мухидинкызы Махаббат