Добрый день! Законность доказательств и ответственность за аудио запись. Два случая. Первое. Есть программы записи телефонных разговоров. Если человек установил на свой сотовый телефон, на свою сим-карту программу записи из google play (т.е. официальный источник). Второе. Человек носит в кармане диктофон. Вопрос: Можно ли предъявить в суд подобные аудиозаписи как доказательство, или может ли суд принять это в качестве доказательства? Как в каком виде их нужно предъявлять, например, записать на флешку, на компакт-диск, или на процессе дать судье свой сотовый прослушать запись? Второй вопрос: если другой человек не знает о аудиозаписи их разговоров по телефону на диктофон. Т.е. для другого человека это негласная, тайная запись. Есть нарушения при таких записях, ответственность для человека, который записывает?

Ответ: Согласно ст.18 Конституции РК каждый человек имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, тайну телефонных переговоров. Доказательства, полученные с нарушением закона, признаются не имеющими юридической силы и не могут быть положены в основу судебного решения, а также использоваться при доказывании любого обстоятельства, имеющего значение для дела (п.3 ст.66 ГПК РК).  В соответствии с п.4 ст.78 ГПК РК не могут быть использованы в гражданском судопроизводстве в качестве доказательств результаты скрытного применения научно-технических средств, за исключением случаев, когда такое применение допускается законом и (или) эти доказательства признаны и не оспорены стороной, против которой они направлены. Таким образом, лицо, осуществляющее аудиозапись, должно поставить в известность всех ее участников. После того как лицо ходатайствует о приобщении аудиозаписи к материалам дела, суд будет оценивать доказательство с точки зрения относимости, достоверности и допустимости. При этом, аудиозапись может быть получена приборами наблюдения или фиксации, на электронных, цифровых или иных материальных носителях (п.2 ст.65 ГПК РК).
Клиницист юридической клиники Высшей школы права КАЗГЮУ Әмірхамза Лаура

ДД! Я работаю юристом в КГП на ПХВ. Мы как КГП на ПХВ имеем право заключить мировое или медиативное соглашение?

Ответ: Здравствуйте. В соответствии с п.1 ч.1 ст.102 ГК РК к государственным относятся предприятия, основанные на праве хозяйственного ведения (КГП на ПХВ). В соответствие с ч.3 ст.1 Закона РК «О медиации», процедура медиации не применяется к спорам, возникающим из гражданских правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, когда одной из сторон является государственный орган. Учитывая, что КГП на ПХВ не относится к государственным органам, то законодательных препятствий для применения процедуры медиации с участием таких организаций, нет.
Клиницист юридической клиники Высшей школы права КАЗГЮУ Шаяхметова Зарина

Здравствуйте. Уважаемые специалисты, такая ситуация. В 2016 году мы с мужем решили приобрести дом стоимостью в 1 000 000 тг. Но у хозяев на дом никаких документов не было, мы составили расписку, что мы отдадим им 600 000 тг в качестве задатка, а остальные 400 000 отдадим когда будут готовы документы на дом с хозпостройками и прилегающей территорией. Расписка была составлена у нотариуса при 2 свидетелях, устная договоренность была сроком на один год, но в расписке этот срок не указан. Прошло уже три года мы ничего не строили, не перестраивали.. Документы на дом они сделали, а на прилегающую территорию нет. Теперь предлагают нам оформить договор купли-продажи на дом, а землю чтобы мы оформили сами (якобы каждый гражданин имеет право на участок земли площадью 20 соток под строительство или ведение хозяйства) сложилось впечатление что нас хотят развести. Можем ли мы подать иск на возврат наших денег? И что вообще можно сделать в такой ситуации? Очень жду ответа. Спасибо.

Ответ: В соответствии с п.2 ст.337 Гражданского кодекса РК (далее – ГК РК) «Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть заключено в письменной форме. Это правило применяется и в том случае, когда основное обязательство должно быть нотариально удостоверено. Несоблюдение письменной формы влечет ничтожность соглашения о задатке». Расписка не может считаться соглашением (договором), так как содержит волеизъявление одного лица (получающего денежные средства). Тем самым, переданные Вами деньги являются не задатком, а предварительной оплатой, что предполагает, что в судебном порядке вы можете взыскать не двойной его размер, а только действительный – то есть 600 000 тенге. Тем самым, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы долга в размере 600 000 тенге на основании полученной Вами расписки.

В предпенсионном возрасте мне дали мало часов. Директор школы мои часы отдал другим, прав ли он?

Ответ: Исходя из п.3 ст.10 Трудового Кодекса РК условия трудового договора не могут быть изменены в одностороннем порядке. Внесение изменений в трудовой договор осуществляется сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения (п.2 ст.33 ТК РК). При этом, необходимо, чтобы одна из сторон подала уведомление об изменении условий трудового договора, которое рассматривается другой стороной в течение пяти рабочих дней со дня его подачи.

Я получил год назад 50 000 тенге на 1 месяц от онлайн кредит через интернет. Сейчас мне долг начислили 350 000 тенге с пени. Это законно???

Ответ: Добрый день. В соответствии с пп.6) и 7) ст.725-1 Гражданского кодекса РК (далее – ГК РК) по договору займа, заключаемому с заемщиком - физическим лицом «размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору займа не может превышать 0,5 процента от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа в год» и «все платежи заемщика по договору займа, включая сумму вознаграждения, неустойки (штрафа, пени), комиссий и иных платежей, предусмотренных договором займа, за исключением предмета займа, в совокупности не могут превышать сумму выданного займа за весь период действия договора займа».

В Вашем случаем эти платежи превышают установленный предел. В судебном порядке Вы можете их оспорить до указанного в цитируемых положениях предела.

Добрый день! Подскажите, продала квартиру в 2012 году, сегодня узнала, что на моем лицевом счете, о котором я даже не знала задолженность за кабельное телевидение за 2014 год по адресу проданной квартиры. Получается, что новые владельцы не переоформили на себя, а пользовались услугами и не оплачивали их. В договоре купли-продажи указано, что мы передаем данный номер телефона, к которому привязано кабельное, новым владельцам. Вопрос: кто по закону должен платить за услуги?

Ответ: Добрый день! После продажи квартиры Вы должны были обратиться к поставщику услуг кабельного телевидения о расторжении договора. В данной ситуации при предъявлении к Вам требований поставщиком вы можете привлечь к участию в дело нового собственника и впоследствии в порядке регресса взыскать с него сумму причиненного ущерба.

ДД! Ситуация следующая. Подали объявление о продаже квартиры. Цена 11 млн тг. Звонит риэлтор, просит показать квартиру, договариваемся о просмотре. Покупателю нравится. Сразу оговариваемся, что платить комиссию не буду, потому как никого ни о чем не просил. Покупатель слышит об этом. Далее риэлтор просит подписать ряд согласий на проверку квартиры на юридическую чистоту и подготовку к сделке. и тут самое интересное, среди этих документов видимо оказался договор риэлторских услуг по которому! я якобы теперь должен немаленькую комиссию людям, которых ни о чем не просил. Сделка прошла успешно, риэлтор был рядом с нами все это время. Покупатель уплатил комиссию сразу после сделки. Пожали руки, разошлись. Проходит месяц и тут мне звонит юрист с АН и требует уплатить комиссию. Угрожает судом. Скинул договор, который я не подписывал, но подпись МОЯ.

Ответ: Добрый день! В указанной ситуации договор об оказании риэлторских услуг является договором присоединения в соответствии с п.1 ст.389 Гражданского кодекса РК (далее ГК РК).

В соответствии с п.2 ст.389 ГК РК «Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит законодательству, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора». При наличии указанных признаков вы имеете право требовать в судебном порядке расторжения этого договора.

Кроме того, указанная Вами ситуация может явиться основанием для признания этой сделки недействительной в результате заключения ее под влиянием обмана и заблуждения (п.8, 9 ст.159 ГК РК).

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Мы выиграли тендер "Запрос ценовых предложений", на поставку оборудования. Заказчик требует от нас "Поставщик не позднее 10 календарных дней после подписания договора должен предоставить официальное подтверждение о размещении заказа от официального представительства производителя поставляемого оборудования на территории РК." Данный товар мы приобрели в другой стране. В праве ли требовать от нас заказчик данное подтверждение и тем более от официального представителя на территории Казахстана. Как я понимаю это ограничивает поставщиков и показывает на то что где конкретно должен закупаться поставщик. Буду признателен за скорейший ответ!

Ответ: Здравствуйте. В соответствие с п.1 статьи 31 Закона "О государственных закупках" не допускается указывать на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, патенты, полезные модели, промышленные образцы, наименование места происхождения товара и наименование производителя, а также иных характеристик, определяющих принадлежность приобретаемого товара, работы, услуги отдельному потенциальному поставщику.

Размещение данных условий допускается только в следующих случаях:

* для доукомплектования, модернизации и дооснащения основного (установленного) оборудования;

* для определения поставщика услуг по предоставлению товара в лизинг и возникновения необходимости подробного описания предмета лизинга.

Заказчик в соответствие с п.1 ст.31 Закона "О государственных закупках" обязан конкретно указывать и описывать товар, являющийся предметом государственных закупок, с указанием технических условий и существенных условий в проекте договора о государственных закупках. Заказчик вправе отказаться принять товар только в том случае, если он указал все существенные условия в проекте договора и описал товар с указаниями технических условий, а поставщик поставил товар, отличающийся от требований и характеристик закупаемого товара, указанных в проекте договора о государственных закупках. Если же поставщик поставил товар, а заказчиком не были указаны конкретные характеристики закупаемого товара, то заказчик обязан принять товар.

Я проживаю в частном секторе. Начиная с 1998 года и по сей день АО Тартып ни разу не вывезло мусор положенным тарным методом от моих ворот. До 2013 года я приходил к ним в контору, объяснял, что они мусор не вывозят и они с меня оплату снимали. В 2018 году они подали на меня в суд и выиграли суд, - несмотря на то, что во время суда я заявил о том, что срок исковой давности составляет 3 года - судья присудил мне заплатить за последние 5 лет сумму равную 92 тысячи тенге. Кроме того, судья проигнорировал заявление соседей о том, что АО Тартып действительно не вывозит мусор начиная с 1998 года, также судья отказалась затребовать из АО Тартып маршрутные листы к моему дому и опросить рабочих, которые, якобы вывозили мусор от моих ворот. Ходатайствовал о выездном заседании суда к моему дому, чтобы суд сам мог убедиться в том, что подъезд к моему дому свободен, весь двор завален мусором, перед воротами лежит мусор в мешках, который якобы вывозит АО Тартып и опросить соседей о том, что мусор не вывозился и не вывозится - судья в таком выездном заседании мне отказала. - часть мусора (около 18 кубометров) я вывез, наняв ИП, которое предоставило мне квитанции и счета о вывозе мусора, в мае 2019 года - остальной мусор так и лежит во дворе и перед воротами дома, куда я его выставляю каждый понедельник, согласно расписания вывоза мусора АО Тартып. В Исковом заявлении в суд, АО Тартып лжесвидетельствовало о том, что мусор по моему адресу оно вывозит каждый понедельник месяца. Кроме того, когда я в июне 2019 года написал заявление о том, что они мусор не вывозят, начиная с 1989 года, мне пришёл официальный ответ, что мусор от ворот моего дома безтарным методом они вывозят каждый понедельник недели и что рядом есть контейнерная площадка многоэтажных домов, до которой 152 метра и они оттуда вывозят мусор ежедневно. Собираюсь подавать на аппеляцию, так как решения суда до сих пор нет и будет к концу недели. 1. Вопрос об исковой давности в 3 года - во время аппеляции будет принят во внимание или нет? 2. Что мне делать и куда жаловаться или подавать в суд? - чтобы наконец АО Тартып начало выполнять взятые на себя в Публичном Договоре Обязательства и начало вывозить мусор? П.С. Звонил в санэпидемстанцию - они мне ответили что им запретили проверять частный бизнес.

Ответ: Исходя из п.2.2.2 публичного договора АО «Тартіп», потребитель обязан: Складировать образовавшиеся у него отходы в установленных для них местах временного хранения (при контейнерной системе удаления) либо в своей таре (емкости) в специально отведенных местах погрузки в мусорособирающий транспорт (при безтарной системе удаления). Исходя из официального ответа, мусор АО «Тартіп» вывозят ежедневно каждый понедельник недели, но исходя из ваших сведений АО эти условия не выполняет. В таком случае рекомендую обратиться в СЭС и написать письменную жалобу и потребовать письменного ответа и заключения, на официальном сайте портала «НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ И МОНИТОРИНГА» имеется образец заявления. Также вы можете обратиться в местные органы власти (акимат) и также подать жалобу с предъявлением фактов (фотографии, подтверждающие наличие мусора на участке, обязательно с указанием даты). Рекомендую собрать жалобы у всех жителей данного частного сектора.

Также на основании Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам коммунального назначения», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 3 марта 2015 года № 183, мусорные контейнеры должны быть удалены от жилых и общественных зданий, организаций всех профилей, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 25 м и не более 100 м. В вашем случае ближайшие контейнеры находятся в 125 м, что нарушает данное правило. Вы можете предъявить данное нарушение в своем заявлении при обращении в СЭС, а также местные исполнительные органы.

Добрый вечер! Купили gps часы ребенку на день рождения, подарили, но при установке сим карты оторвался проводок. Пришли к продавцу, но он никак не хочет признать, что товар некачественный. При установке сим если отошел провод, то что будет дальше? Помогите решить вопрос. Часы вернули в течение 30 минут. Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте! Согласно пункту 2 статьи 29 ЗРК "О защите прав потребителей”, продавец обязан Вам продемонстрировать товар и объяснить его свойства и пользование. Так как провод соединяет девайс и аккумулятор, если бы товар был некачественный именно в этой части, то при демонстрации исправности товара он бы не включился.

Пункт 5 статьи 1 ЗРК "О защите прав потребителей" определяет гарантийный срок как период времени, в течение которого продавец гарантирует качество товара при условии его надлежащего использования и хранения потребителем.

В данном случае, Вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возмещении ущерба (стоимости часов) и если в суде будет установлено, что повреждение вызвано ненадлежащим качеством товара, а не в результате механического воздействия, то сумма оплаты вам будет возвращена. 

Однако, советуем для начала обратиться в территориальное Общество по защите прав потребителей для установления возможности досудебного урегулирования данного спора.