|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
НАРХОЗ
Вопрос от: Светлана
Доброго времени! Хотела бы уточнить нарушены ли мои права если я обнаружила, что компания которая остекляла мой балкон использует фотографии моего балкона с улицы в целях рекламы своих услуг в социальных сетях. Мой адрес и мое имя нигде в рекламе не фигурируют. Разрешения на фотографирование моего балкона они у меня не спрашивали.  Ответ: Законодательство Республики Казахстан не требует
получения разрешения на производство фотосъемок имущества. Тем более, как
следует из Вашего вопроса, на фотографии Ваши изображение, адрес не
запечатлены, имя не указано.
Поэтому действиями компании Ваши права не были нарушены.
Вопрос от: Наталья
Здравствуйте. У меня недавно умерла мама от рака лёгких. Она мне оставила завещание на две квартиры. В однокомнатной квартире у меня с дочерью идёт долевая. Дочке 16 лет. Я её представитель законный. Во второй двухкомнатной квартире иду по завещанию я одна. Но как Выясняется что на эти квартиры должна ещё претендовать бабушка. Тобишь мамина мама. Ей 95 лет. Своя 4-комнатная квартира и большая пенсия. В завещании не указано про деньги на счету у мамы. И есть пенсионные отчисления. Как мне нотариус объяснила с бабушкой я буду делить квартиры по Закону. А деньги и пенсионные отчисления будут делиться на 3 человек. Это бабушка(мамина мама),я и моя старшая сестра. Заявление на завещание я написала,но документов на квартиру у меня нету. Бабушка и старшая сестра мне их не дают. Всячески не хотят чтоб я вступала в наследство по завещанию. Теперь не знаю как быть,так как мы стали не родственниками а злейшими врагами. Бабушке и старшей сестре мало своих квартир. Подскажите пожалуйста как быть??? Ответ: Согласно пункту 1 ст. 1069 Гражданского кодекса, нетрудоспособные родители наследодателя наследуют, независимо от содержания завещания, не менее половины доли, которая причиталась бы каждому из них при наследовании по закону (обязательная доля).
Поскольку после смерти Вашей мамы есть три наследника по закону первой очереди (Вы, Ваша сестра и Ваша бабушка), то бабушка вправе претендовать не менее чем на одну шестую стоимости двухкомнатной квартиры.
Так как деньги и пенсионные накопления не были завещаны, они наследуются по закону в равных долях Вами, Вашей сестрой и Вашей бабушкой.
В отношении однокомнатной квартиры следует уточнить ее правовой режим. Что означает «в однокомнатной квартире у меня с дочерью идёт долевая»?
После этого мы дадим Вам дополнительный ответ.
Вопрос от: Ирина
Здравствуйте. Если не были в официальном браке, и есть общие дети, записаны на него. и если в данный момент он официально платит алименты, просрочек нет. может ли он выехать за границу на пмж без моего разрешения? Ответ: Если Вы не состояли в официальном браке, то воспрепятствовать выезду на постоянное место жительства не сможете, так как Вашего согласия не требуется.
Однако поскольку у вас есть общие несовершеннолетние дети, статьей 174 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье» установлено, что в случае временного выезда или на постоянное место жительства лица, обязанного выплачивать алименты, за пределы Казахстана оно вправе заключить с членами семьи, которым оно по закону обязано предоставлять содержание, соглашение об уплате алиментов. При недостижении соглашения заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с требованием об определении размера алиментов в твердой денежной сумме или о единовременной выплате алиментов либо о предоставлении определенного имущества в счет алиментов, или об уплате алиментов иным способом. В случае отсутствия документов, подтверждающих выплату алиментов, должнику не разрешается выезд на постоянное место жительства за пределы Казахстана.
Вопрос от: Никита Александров
Здравствуйте! 16 сентября этого года (11 дней назад), я купил умные часы Apple Watch в магазине Sulpak. Я покупал эти часы другу, но он не смог этими часами воспользоваться, поскольку в процессе подключения часов он выяснил, что к его телефону их подключить невозможно. Он не пользовался ими, только распаковал плёнку, в которую обычно обёрнута упаковка устройства, но само устройство и упаковка в идеальном состоянии + на руках у меня есть заключение авторизованного сервисного центра о том, чт! о товар работоспособный и в идеальном состоянии. Могу ли я с этим заключением потребовать от магазина возврата денег за товар надлежащего качества, не бывшем в употреблении, при условии, что сама упаковка вскрывалась, чтобы проверить, что часы включаются и в нормальном состоянии? Камнем преткновения для магазина здесь может стать факт того, что коробку часов открывали. Ответ: Статья 14 Закона РК «О защите прав потребителей» предоставляет покупателю право в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
Пунктом 1 ст. 30 этого Закона предусмотрено, что продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней.
Наличие сохраненной упаковки не является обязательным условием для обмена и возврата товара. Закон не содержит положений касательно сохранности упаковки для осуществления возврата, поскольку невозможно проверить товар, не вскрыв упаковку.
Вопрос от: Сапказах
Добрый день. я в шевролет аллюр авто купил машину по заказу. оплатил полную стоимость. ждал 3 месяца. когда машина пришла, сказали еще доплатить 300тыс. цену сами подняли. в договоре есть пункт что они могут поднимать цену в одностороннем порядке. можно ли каким то пунктом кодексом прав потребителей оставить старую цену? ситуация примерно такая: я в стройкомпанию вкладываю 10млн как дольщик. при сдаче дома застройщик говорит доплати еще 5 млн так как цена на кирпич поднялся или забери деньги. а! инфляция уже съела сумму. наверняка кодекс учитывает интересы покупателя в таких ситуациях? Ответ: С учетом того, что право на одностороннее изменение условий предусмотрено договором, увеличение цены является законным.
Так, согласно пункту 2 ст. 385 Гражданского кодекса РК, изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законодательными актами либо в установленном законодательными актами порядке.
Вместе с тем, пунктом 2 ст. 8-1 Закона РК «О защите прав потребителей» определены условия, нарушающие и (или) ущемляющие права потребителей при заключении договора, в том числе предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) возможности увеличивать цену без предоставления потребителю права расторгнуть договор. Пунктом 3 ст. 8-1 этого Закона установлено, что если в результате применения условий договора, нарушающих и (или) ущемляющих права потребителя, потребителю нанесены убытки, они должны возмещаться виновным лицом в полном объеме.
При этом, однако, мы допускаем, что такое незначительное увеличение цены (300 тысяч тенге к цене нового автомобиля) обусловлено тем, что продавец разумно предусмотрел в договоре свои возможные траты на непредвиденные расходы, связанные с исполнением договора.
Вопрос от: Константин
Здравствуйте. Могу ли я претендовать на дом моего отца, который скончался 20 лет назад? В данный момент в нем живёт его сестра с семьёй. Ответ: Так как Вы являетесь наследником первой очереди, согласно статье 1061 ГК РК, вы имеете преимущество перед наследниками второй очереди, а именно сестрой Вашего отца.
Но в соответствии с пунктом 1 ст. 1072-2 ГК РК наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства. Но поскольку у Вас истек срок принятия наследства, Вы можете обратиться в суд с заявлением о восстановлении срока принятия наследства.
Согласно пункту 11 нормативного постановления Верховного Суда РК «О некоторых вопросах применения судами законодательства о наследовании», суд может восстановить срок и признать наследника принявшим наследство при наличии следующей совокупности условий:
- отсутствуют доказательства фактического принятия наследства;
- срок пропущен по уважительной причине (болезнь наследника, а также обстоятельства, препятствующие подаче заявления о принятии наследства);
- наследник обратился в суд не позже шести месяцев после того, как причины пропуска этого срока отпали.
Если Вы докажете наличие вышеперечисленных условий, суд может восстановить срок и признать наследника принявшим наследство.
В таком случае будет произведен его раздел. Дополнительная консультация.
В своем ответе мы исходили из возможности практической реализации Вашего права на наследство по истечении двадцати лет со дня смерти Вашего отца, учитывая действующее в настоящее время законодательство.
При этом отметим, что практически такой же порядок принятия наследства действовал и до введения в действие Гражданского кодекса РК (Особенная часть), то есть до 1 июля 1999 года.
Однако считаем необходимым свой ответ дополнить.
Нормативным постановлением Верховного Суда РК от 29 июня 2009 г. № 5 «О некоторых вопросах применения судами законодательства о наследовании» установлено, что по наследству, открывшемуся в период с 1 июля 1999 года по 3 февраля 2007 года, наследник приобретает право на причитающееся ему наследство или его часть (долю) со времени его открытия при условии, что он не откажется от наследства в течение шести месяцев со дня, когда узнал или должен был узнать о своем призвании к наследованию, не будет лишен права наследовать по основаниям, предусмотренным статьей 1045 ГК, и не утратит право наследовать вследствие признания недействительным завещательного распоряжения о назначении его наследником в установленном законом порядке.
В этой связи Вам следует учитывать точную дату смерти отца (то есть день открытия наследства) и руководствоваться законодательством, действовавшим на тот день.
Вопрос от: Бакыт
Добрый вечер! Хотел выяснить у Меня есть двух комнатная квартира и автомобиль, если Я дарственным методом дарю эти имущества сестре, может ли моя жена претендовать на эти имущества при разводе? Ответ: Если эти квартира и автомобиль являются Вашим личным (раздельным)
имуществом, то у Вашей супруги нет никаких прав на него.
Если же имущество было приобретено за время брака, то согласно пункту 1 ст. 33 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье», оно является Вашей с супругой общей совместной собственностью. Исходя из этого, при совершении дарения Вы должны получить согласие своей жены. В противном случае сделка может быть признана недействительной по основанию отсутствия согласия супруга.
Вопрос от: Олег
Здравствуйте. Приобрели в ТД Авеню г. Семей шапку продавец навезала жене что очень очень подходит. Когда приехали домой хорошо рассмотрели цвет не очень подходит, времени прошло примерно час вернулись назад чтобы обменять на другую по цвету и фасону, нашли но продавец отказался отдавать разницу по цене. Чек имеется. А потом и вовсе отказался возвращать деньги, сказала что вы оплатили переводом по каспий кюар коду. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации. Заранее спасибо. Ответ: Согласно статье 14 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара обменять купленный товар в месте покупки на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Пунктом 1 ст. 30 этого Закон предусмотрено, что продавец обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.
Способ оплаты (наличный или безналичный) не лишает Вас прав потребителя, указанных выше. Если оплата была проведена посредством сканирования QR-кода в приложении Kaspi, Вам нужно будет выгрузить выписку по вашей карте для подтверждения факта оплаты товара.
В случае если продавец отказывается вернуть Вам деньги, Вы можете обратиться с жалобой в:
1. Единую информационную систему на сайте e-tutynushy.kz, которая сама перенаправит жалобу продавцу. У продавца есть 10 дней на решение вопроса с покупателем, и если за это время продавец не отреагирует на жалобу, подключаются государственные органы.
3. Комитет по защите прав потребителей через @kzpp_bot.
Вопрос от: Антонина
Здравствуйте. Бесконтактный детский термометр относится к невозвратным товарам в РК? Ответ: В соответствии с подпунктом 1) части первой п. 1 ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением лекарственных средств и медицинских изделий <…>.
Согласно Номенклатуре медицинских изделий Республики Казахстан (НМИРК), бесконтактный термометр, а равно термометр инфракрасный является медицинским изделием, № 13. Код НМИРК: 409674.
Вопрос от: Лидия
здравствуйте. Что можно сделать, если мой отец не принял наследство после своего отца, но зато приняли другие его братья и сестра. Но он не писал отказ, они просто поругались и он ушел, его доля теперь не оформлена. что можно сделать в таком случае? Ответ: Поскольку наследник не принял свою долю в шестимесячный срок, вся наследственная масса была распределена между наследниками, подавшими заявления. Наследник, пропустивший срок для принятия наследства без уважительных причин, утрачивает право на наследство.
Если он все-таки претендует на свою долю, необходимо восстановить срок для принятия наследства; восстановление срока осуществляется судом.
При признании наследника принявшим наследство суд определяет доли всех наследников в наследственном имуществе и при необходимости - меры по защите прав нового наследника на получение причитающейся ему доли наследства. Ранее выданные свидетельства о праве на наследство признаются судом недействительными. |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В