+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
НАРХОЗ
Вопрос от: Елена
Здравствуйте! У меня в банке имеется задолженность по кредиту в каспи банке которую я не оплачиваю, на мой счёт наложили арест. Кредит брала наличными без поручителей и залога. Но тут моей маме наложили арест на счёт (депозит) в другом банке (народном), обосновав это тем что они должны оплатить мой кредит и тогда им снимут арест. Имеет ли банк право накладывать аресты на счета родственникам? Весь разговор с менеджером записан.
Ответ: Частью первой п. 1 ст. 51 Закона РК о банках и банковской деятельности установлено, что на деньги и другое имущество физического или юридического лица, находящиеся на банковских счетах, арест может быть наложен судами на основании судебных актов и судебными исполнителями на основании постановлений судебных исполнителей, санкционированных прокурором.
Если Ваша мать не выступала по Вашим обязательствам гарантом или поручителем, то она не может отвечать по обязательствам своей дееспособной дочери.
Следовательно, в такой ситуации действия банка неправомерны.
Вопрос от: Марат
Написали на меня заявление о порче имущества. Я снял двери и окна которые сам ставил. Из дома который у меня отсудили.
Ответ: Пунктом 2 ст. 249 Гражданского Кодекса РК определены основания прекращения права собственности, в том числе вследствие обращения взыскания на имущество по обязательствам собственника.  
Таким образом, Вы уже не являетесь собственником данного имущества. И, наоборот, лица, подавшие на Вас заявление, приобрели на это имущество право собственности. Поэтому и двери, и окна считаются их собственностью. 
Согласно части первой п. 1 ст. 917 Гражданского Кодекса РК, вред (имущественный и (или) неимущественный), причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан и юридических лиц, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме.
Вопрос от: Дарья
Здравствуйте. Была гражданка Республики Казахстан, приватизировала квартиру, уехала в Россию, получила гражданство. приехала назад в Казахстан, живу здесь на основании трудового договора. Что делать с квартирой? Нужно ли обязательно её продавать? Можно ли переписать её на мужа? Он имеет ВНЖ РК. Будет ли налог? И как это сделать, если нет паспорта и уд личности РК?! Могу я, как гражданка РФ, распоряжаться квартирой, или я обязана от неё избавиться?
Ответ: Согласно статье 9 Закона РК «О жилищных отношениях», иностранные юридические лица и иностранцы пользуются в Республике Казахстан правами и несут обязанности в жилищных отношениях наравне с юридическими лицами и гражданами Республики Казахстан, если иное не установлено законодательными актами Республики Казахстан. 
В свою очередь, в соответствии со статьей 9 Закона РК «О правовом положении иностранцев», иностранные граждане могут иметь в Республике Казахстан на праве собственности жилище (за исключением временно пребывающих иностранцев).
Пунктом 1 ст. 252 Гражданского кодекса установлено, что если по основаниям, допускаемым законодательными актами, в собственности лица оказалось имущество, которое не может ему принадлежать в силу законодательных актов, это имущество должно быть отчуждено собственником в течение одного года с момента возникновения права собственности на данное имущество. 
В этой связи, если иностранный гражданин не проживает постоянно на территории Республики Казахстан, ему необходимо произвести отчуждение недвижимого имущества (квартиры) в течение одного года с момента его регистрации в органах юстиции.
Таким образом, Вам рекомендуется переоформить недвижимость на иное лицо, являющееся гражданином РК или имеющим вид на жительство в РК. В указанном случае это Ваш муж.
Вопрос от: Гулнар
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам со следующим вопросом: имею ли я право получать пособие на трех внуков, дочь была в разводе и 17.06.21 умерла от болезни, за внуками смотрю я, проживают и обучаются у меня: старшему-14 лет, среднему- 9 лет, младшему-6 лет, отец алименты не платит, младший- инвалид с детства, дочь получала пособие по инвалидности и по уходу за ним, зять оформил на меня доверенность на 3 года: за воспитание, заботу детей ответственность и право подписи имею я. 
Ответ: Для получения пособия Вам следует оформить опекунство над внуками, согласно пункту 1 ст. 121 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье». 
Прием заявления осуществляется через 
1. НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»,  
2. Веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz
Сроки оказания услуги: с момента сдачи документов в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал – 19 рабочих дней.
Необходимые документы для установления опеки/попечительства над ребенком:
- заявление по форме согласно стандарту государственной услуги;
- документ, удостоверяющий личность услугополучателя (требуется для идентификации личности);
- нотариально заверенное согласие супруга(-и), в случае если состоит в браке;
- справки о состоянии здоровья услугополучателя и супруга(-и), если состоит в браке, подтверждающие отсутствие заболеваний;
- копия свидетельства о заключении брака, если состоит в браке;
- копия свидетельства о рождении ребенка (детей);
- копии документов, подтверждающих факт отсутствия попечения над ребенком единственного или обоих родителей (свидетельство о смерти, решение суда о лишении родителей родительских прав, ограничении их в родительских правах, признании родителей безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), объявлении их умершими, приговор суда об отбывании родителями наказания в местах лишения свободы, документы, подтверждающие розыск родителей, отобрание ребенка (детей) у родителей, нахождение родителей на длительном лечении в организациях здравоохранения, акт о подкидывании ребенка (детей), заявление об отказе от ребенка (детей), справка о рождении (в случае рождения ребенка вне брака);
- сведения о доходах услугополучателя и (или) супруга (-и), если состоит в браке;
- копии документов, подтверждающих право пользования жилищем услугополучателя и (или) супруга(-и) (в случае отсутствия права собственности на жилье);
- мнение ребенка (детей) (при достижении возраста десяти лет);
- сертификат о прохождении подготовки лиц, желающих принять на воспитание в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (за исключением близких родственников ребенка) (с 1 июля 2020 года).
В случае если отец детей против, Вы можете обратиться в суд с заявлением об установлении опеки.

Вопрос от: Ольга
Здравствуйте! Вопрос такой папа с мамой когда покупали участок были разведены потом они расписались мама всегда говорила что у нее дарственная на этот дом но я точно не знаю. Папа умер осталась я и мама если какая нибудь в этом доме моя доля?
Ответ: Вопрос заключается в том, действительно ли между Вашим отцом и мамой был зарегистрированный в установленном порядке договор дарения. Если так, то собственником дома является она.
В отсутствие же договора дарения дома после смерти отца (если Вы являетесь единственным ребенком), то Вы и мама являетесь наследниками первой очереди. 
Рекомендуем Вам взять Справку о зарегистрированных правах на недвижимое имущество. Ее получают в ЦОН либо онлайн на сайте egov.kz.
Вопрос от: Виктор
Здравствуйте! У меня такая проблема, купил вчера мобильный телефон, пользовался им вечер и обнаружил проблему по которой для меня стало невозможно продолжать нормально пользоваться купленным телефоном, а именно у телефона обнаружился "шим" (мерцание экрана), это особенность OLED экранов, после эксплуатации нескольких часов у меня начинают болеть глаза и в следствии голова. Как я могу вернуть телефон после внесённых поправок о защите прав потребителя в 2019 году, в котором мобильные телефоны попали в список товаров которые невозможно вернуть если это не считается гарантийным случаем, а по сути товар является нормальным, без дефектов, но из-за особенности организма человека дальнейшее использование становится невозможным. Подскажите пожалуйста что можно сделать в таком случае?
Ответ: Как Вы верно отметили, приобретатель абонентских средств связи, в том числе и телефона не может  требовать от продавца их обратного принятия (то есть расторжения договора), за исключением наступления гарантийного случая. 
В данной ситуации OLED-экран имеет функцию ШИМ, которая расшифровывается как «широтно-импульсная модуляция». Данная функция служит для  регулировки ширины (длительности) импульса. Действительно, ШИМ влияет на внутреннее самочувствие пользователя. Проявляется это в виде головных болей, неприятных ощущениях в глазах и внутренним дискомфортом. Однако это не означает, что данная функция является заводским браком или дефектом. Вследствие этого возврат или обмен  такого товара не допускается.
Вопрос от: Арман Артыкбаев
Хочу подать исковое заявление, но не знаю где проживает ответчик. Как узнать место регистрации моего должника, куда обратиться или подать запрос?
Ответ: Согласно пункту 1 ст.29 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.
Место жительства физического лица, в том числе осуществляющего индивидуальную предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, определяется по правилам, установленным Гражданским кодексом Республики Казахстан.
Вы можете запросить справку о месте жительства должника в ЦОН на основании вышеупомянутой статьи. Желательно знать ФИО и ИИН должника. 
Также Вы можете получить справку через портал Egov. Для этого Вам необходимо сделать следующее: 
1. Перейти по данной ссылке 
2. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
3. Ввести ИИН физического лица (Вашего должника) и нажать на кнопку «Проверить пользователя на наличие регистрации». 
4. Выбрать нужную справку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью). 
5. Посмотреть результат в личном кабинете. 

2 вариант: 
Перейти по ссылке:
Вам необходимо ввести ИИН и ФИО Вашего должника в соответствующие поля и нажать кнопку «Найти».
На данном портале осуществляется поиск должников и временно ограниченных на выезд должников – физических лиц, либо должностных лиц юридического лица. 
Более того, как отмечается в одном из недавно вынесенных определений судебной коллегии по гражданским делам Алматинского городского суда, по вопросу отсутствия адресов, то у суда имеется доступ к информационной системе правоохранительных органов, из которой возможно получить информацию о месте регистрации ответчиков.
Вопрос от: Илана
Здравствуйте! Хотела бы узнать касательно следующей ситуации: Семья, состоящая из отца, матери и нескольких детей. Собственником дома является отец. Более 10 лет назад умирает мать, завещания не было, в доме были прописаны отец и часть детей. Дети в наследство не вступали (возможно кто-то и вступил, это неизвестно). Год назад умирает отец. Он завещал все свое имущество одному ребенку - дочери. При этом были устные договоренности по разделу наследства между всеми членами семьи. Но что-то пошло не так, и она ничего не разделила, а присвоила все себе (дом, счета и все остальное), как по завещанию. Вступление в наследство было 6 месяцев назад. После распада СССР все были прописаны в одном доме. Когда наступил период приватизации все сложились купонами и приватизировали его, и были добавлены в акт приватизации. Акта у меня на руках нет, возможно он в доме. За давностью времени точные действия уже не вспомнить. Возможно кто-то из детей не вкладывался. В чековой книжке по приватизационным инвестиционным купонам есть корешки чеков о списании купонов, написан номер фонда на который было списание. В данный момент у нас нет доступа к этому дому. Вопросы: 1. Насколько я понимаю, что раз при приватизации вложилось несколько человек, то и они являются его собственниками совместно, независимо от наследства? 2. Если это так, то можно оспорить только право на дом? 3. Где взять и какой документ нужен (акт приватизации?), что бы узнать кто участвовал в приватизации дома. 4. Как узнать кто владеет этим домом? 5. Является ли совместным собственником дома, человек, который был в нем прописан, но купоны не вкладывал?
Ответ: Согласно пункту 1 ст. 118 Гражданского кодекса РК, возникновение, изменение и прекращение прав (обременений прав) на недвижимое имущество подлежат государственной регистрации. 
Следовательно, Вы должны были в установленном порядке обратиться с заявлением о государственной регистрации.
Если Вы считали, что приватизация была осуществлена с нарушениями, Вам следовало обратиться в суд о признании соответствующего договора приватизации недействительным. Однако, как следует из Вашего вопроса, сроки исковой давности уже прошли. 
Отец завещал свое имущество, и это завещание не признано недействительным. 
Поскольку Вы считали, что имеете права на наследственную массу, Вам следовало заявить о них в течение шести месяцев со дня смерти наследодателя.
О зарегистрированных правах на недвижимость можно получить информацию в отделении «Правительство для граждан» или пройти по ссылке и заказать услугу онлайн. 
Как получить услугу онлайн:
1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью) либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан).
3. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
Вопрос от: Ирина
Здравствуйте, пожалуйста подскажите, я в разводе с мужем семь лет алименты муж не платил, в браке был куплен дачный домик на меня, при разводе муж не претендовал на раздел имущества, как бы оставил для дочери, сейчас я хочу продать дачный домик, может ли бывший муж воспрепятствовать моим действиям и необходимо ли его согласия, ведь срок исковой давности истек?
Ответ: Если супругами не производился добровольный либо в судебном порядке раздел имущества, судом не признано право индивидуальной (раздельной) собственности на указанное имущество, то Вам необходимо получить нотариальное согласие бывшего супруга на отчуждение недвижимости, приобретенной в период брака, поскольку оно является общей совместной собственностью супругов. 
Нотариус не вправе самостоятельно применить срок исковой давности и совершить сделку без согласия бывшего супруга, поскольку лишь суд может применить его (срок исковой давности) в рамках судебного разбирательства. 
Таким образом, в Вашем случае необходимо либо получить нотариальное согласие бывшего супруга на продажу недвижимого имущества, либо при его отказе в судебном порядке установить прекращение права совместной собственности и признать за Вами право собственности на указанное имущество.
Вопрос от: Елена
У меня такая ситуация: ЧСИ составил постановление об изъятии денежных средств с моей заработной платы на основании исполнительной надписи, которую направили в бухгалтерию 28 сентября 2020 года. Я не успела составить возражение из-за того, что нотариус, составивший исполнительную надпись был лишен лицензии 16 сентября 2020 года. Таким образом, с моей ЗП были удержаны деньги в конце октября. Отмену на исполнительную надпись данного нотариуса я получила в середине ноября месяца. Обратилась к ЧСИ за возвратом моих денег, на что получила ответ, что только в судебном порядке. Сейчас пытаясь подать в суд, чтобы вернуть свои деньги, столкнулась с тем, что не знаю, на какую статью Закона мне опираться. Подскажите пожалуйста!
Ответ: Ст.92-8 закона РК «О нотариате» предусматривает возможность отмены и оспаривания исполнительной надписи нотариуса. Отмена исполнительной надписи является основанием для обращения в суд.