Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:

1.Является ли неправомерным предоставление мастером некачественных косметических услуг по татуажу бровей?

2.Куда Вам следует обратиться для защиты Ваших прав и законных интересов?

1.Является ли неправомерным предоставление мастером некачественных косметических услуг по татуажу бровей?

Исходя из предоставленных нам фактов, мы понимаем, что мастер оказала Вам косметическую услугу по татуажу бровей за определенную плату. Следовательно, данные правоотношения будут регулироваться договором возмездного оказания услуг. Согласноп.1 ст.683 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) № 409-I от 1 июля 1999 года (далее - «ГК РК»), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Ст. 687  ГК РК предусматривает, что к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде и бытовом подряде.

В соответствии с пп.3 п.1 ст.635  ГК РК, если работа выполнена с недостатками, то заказчик вправе потребовать возмещения своих расходов на устранение недостатков. Аналогичное положение содержит пп.4 п.1 ст.35  Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» № 274-IV от 4 мая 2010 года (далее - «Закон»). Таким образом, Вы имеете право требовать возмещения убытков с мастера, оказавшего услугу ненадлежащего качества. В Вашем случае убытки будут составлять сумму стоимости некачественно оказанных услуг, а также расходы на устранение недостатков данной услуги у другого мастера.

Также Вы имеете право требовать возмещение морального вреда, нанесенного Вам некачественно оказанной услугой. Согласно п.1 ст.951 ГК РК, моральный вред - это нарушение, умаление или лишение личных неимущественных благ и прав физических лиц, в том числе нравственные или физические страдания (унижение, раздражение, подавленность, гнев, стыд, отчаяние, физическая боль, ущербность, дискомфортное состояние и т.п.), испытываемые (претерпеваемые, переживаемые) потерпевшим в результате совершенного против него правонарушения.

Согласно ст.21 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав и законных интересов, предусмотренных законодательством РК о защите прав потребителей, подлежит возмещению при наличии вины исполнителя в размере, определяемом судом, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан. Таким образом, помимо возврата уплаченной суммы за услугу и расходов на устранение недостатков, Вы имеете право потребовать моральную компенсацию за некачественно оказанную услугу. Вы вправе сами определить сумму моральной компенсации, однако судебная практика показывает, что чаще всего удовлетворяется компенсация, соразмерная понесенным убыткам.

2.Куда Вам следует обратиться для защиты Ваших прав и законных интересов?

Мы полагаем, что мастер нарушила Ваши права, оказав услугу ненадлежащего качества. Для разрешения спора Вам следует обратиться к мастеру с претензией для урегулирования спора в досудебном порядке. В Вашем письменном обращении необходимо указать ваши контактные данные, причину, по которой вы обращаетесь, и доказательство обстоятельств, на которые вы ссылаетесь. Важно отметить, что, согласно законодательству, электронная переписка относится к письменным доказательствам. Таким образом, Вы можете обратиться к мастеру с письменной претензией в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Instagram).

Если Вы не смогли разрешить спор напрямую с мастером, Вам следует подать обращение в Департамент по защите прав потребителей через Телеграмм-бот (kzpp_bot), портал электронного правительства, «горячую» телефонную линию +7 (7172) 75-06-42, 75-16-32, 74-98-32, 74-98-36, или написать письменное обращение в e-tutynushy.kz.

Однако в случае неразрешения спора в досудебном порядке, Вы вправе обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика с иском о взыскании уплаченной суммы за некачественную услугу, о возмещении расходов на устранение недостатков услуги, а также о возмещении морального вреда.

Согласно ст.148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан № 377-V от 31 октября 2015 года (далее - «‎ГПК РК»), в иске должны быть указаны:

1.наименование суда, в который подается иск;

2.фамилия, имя и отчество истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя (при наличии);

3.если ответчиком является юридическое лицо (организация), то Вы должны указать его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты, бизнес-идентификационный номер, сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе (если они Вам известны);

4.суть нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца. В данном пункте Вы должны подробно описать ситуацию о нарушении Ваших прав.

5.обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства. Вы можете приложить фотографию результата татуажа бровей, квитанцию об оплате услуги, квитанцию о расходе на устранение недостатков услуги, или иные доказательства.

6.сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором. Вы можете предоставить Вашу досудебную претензию, направленную мастеру;

7.сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

8.цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм. В Вашем случае ценой иска будет считаться совокупность стоимости косметической услуги, стоимости устранения недостатков данной услуги, а также суммы морального вреда;

9.перечень прилагаемых к иску документов.

Согласно ст. 149  ГПК РК, к иску прилагаются:

1.копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2.документ, подтверждающий уплату государственной пошлины. Сумма государственной пошлины будет составлять 1% от цены иска, указанной выше.

3.доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя в случае, если Ваши интересы будет представлять третье лицо;

4.документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5.документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором. В рамках данного пункта Вы можете приложить копии письменных претензий, направленных в адрес мастера, и ответы на такие претензии (при наличии).

Таким образом, мы полагаем, что мастер нарушила Ваши права, оказав услугу ненадлежащего качества. Для разрешения спора Вам следует обратиться к мастеру с претензией для урегулирования спора в досудебном порядке. Также, Вы можете обратиться в Департамент по защите прав потребителей. Однако в случае неразрешения спора в досудебном порядке, Вы вправе обратиться в районный суд с иском о взыскании уплаченной суммы за некачественную услугу, о возмещении расходов на устранение недостатков услуги, а также о возмещении морального вреда.

Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующие вопросы:1.Что является основанием для отказа принудительного отчуждения земельного участка?

2.Как защитить свои права исходя из данной ситуации?

1.Что является основанием для отказа принудительного отчуждения земельного участка?

В соответствии с п.6 ст.84 Земельного кодекса Республики Казахстан от 20 июня 2003 года № 442-II, принудительное отчуждение земельного участка для государственных нужд производится при соблюдении гласности процедуры отчуждения.

Постановление Правительства Республики Казахстан или местного исполнительного органа о начале принудительного отчуждения земельного участка подлежит опубликованию соответственно в республиканских или местных средствах массовой информации, включая интернет-ресурсы исполнительных органов, в течение трех рабочих дней с момента его принятия.

Только после получения уведомления о принудительном отчуждении земельного участка, государство имеет право преимущественной покупки. В соответствии с п.3 ст.61 Закона Республики Казахстан от 1 марта 2011 года № 413-IV «О государственном имуществе», с момента получения собственником или негосударственным землепользователем уведомления о принудительном отчуждении земельного участка или иного недвижимого имущества в связи с изъятием земельного участка для государственных нужд государство имеет преимущественное право его покупки.

Таким образом, невыполнение вышеуказанного положения является основанием для отказа судом в принудительном отчуждении земельного участка для государственных нужд и отмены принятого Правительством Республики Казахстан или местным исполнительным органом постановления о начале принудительного отчуждения земельного участка для государственных нужд.

2.Как защитить свои права исходя из данной ситуации?

Согласно п.1 ст.91 Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI «Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «АППК») участник административной процедуры вправе обжаловать административное действие (бездействие), связанное с принятием административного акта.

Рассмотрение жалобы в административном (досудебном) порядке производится вышестоящим административным органом, должностным лицом (далее - «орган, рассматривающий жалобу; орган местного самоуправления, государственное юридическое лицо»).

В соответствии с п.4 ст.91 АППК, жалоба подается в административный орган, должностному лицу, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуются.

Административный орган, должностное лицо, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуются, не позднее трех рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

Также, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке. В случае, если законом предусмотрена возможность обращения в суд без необходимости обжалования в вышестоящем органе, административный орган, должностное лицо, административный акт, административное действие (бездействие) которых оспариваются, наряду с отзывом представляют в суд мотивированную позицию руководителя вышестоящего административного органа, должностного лица.

В случае отсутствия вышестоящего административного органа, должностного лица, административный акт, административное действие (бездействие) могут быть обжалованы в суде, о чем извещается участник административный процедуры административным органом, чей административный акт, административное действие (бездействие) обжалуются, при принятии решения по административному делу.

Обращаем Ваше внимание, что, согласно ст.92 АППК, жалоба на административный акт, административное действие (бездействие) подается в административный орган, должностному лицу не позднее трех месяцев со дня, когда участнику административной процедуры стало известно о принятии административного акта или совершении административного действия (бездействия).

В случае пропуска срока по уважительной причине, срок по ходатайству участника административной процедуры может быть восстановлен органом, рассматривающим жалобу.

В соответствии со ст.93 АППК жалоба подается в письменной (бумажной и (или) электронной) форме. В жалобе указываются:

1.наименование органа, рассматривающего жалобу;

2.фамилия, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность), индивидуальный идентификационный номер, почтовый адрес физического лица либо наименование, почтовый адрес, бизнес-идентификационный номер юридического лица;

3.адрес фактического проживания физического лица и места нахождения юридического лица;

4.наименование административного органа, должностного лица, чьи административный акт, административное действие (бездействие) оспариваются;

5.обстоятельства, на которые участник административной процедуры основывает свои требования и доказательства;

6.дата подачи жалобы;

7.подпись участника административной процедуры;

8.перечень прилагаемых к жалобе документов;

9.иные сведения, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

Исходя из вышеуказанного, мы полагаем, чтопостановление №107 от 3 апреля 2023 года Жылыойского районного Акимата о начале принудительного изъятия земельных участков с жилыми строениями в пользу государственных нужд может быть признано неправомерным. Также, мы полагаем, что Вы можете защитить свои права путем обжалования административного действия, написав жалобу в административный орган.

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующий вопрос:

Имеют ли право несовершеннолетние находится в парке после 22:00?

Согласно п.5 ст.36 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года № 345-II «О правах ребенка в Республике Казахстан», запрещается нахождение ребенка без сопровождения законных представителей вне жилища с 23 до 6 часов утра.

Согласно п.2 ст.442 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V (Далее - «Кодекс»), нахождение несовершеннолетних без сопровождения законных представителей вне жилища с 23 до 6 часов утра влечет предупреждение на законных представителей.

Согласно п.3 ст.442 Кодекса, действия, предусмотренные п.2 ст.422 статьи Кодекса, совершенные повторно в течение года после наложения административного взыскания влекут штраф на законных представителей в размере семи месячных расчетных показателей.

Следовательно, мы полагаем, что несовершеннолетним разрешается посещать парки с 22 часов до 23 без сопровождения законных представителей, после 23 часов несовершеннолетним разрешается посещать парки толькос сопровождением законных представителей.