|
Категории вопросов
|
Прием вопросов временно приостановлен. Ведется обработка поступивших вопросов.
Ответы на вопросы
Все ответы юристов
Вопрос от: Алия
Добрый день! У меня вопрос по поводу определения общедомовой территории. Ситуация: в нашем ЖК у квартир на первом этаже есть терраса, которая выходит во внутренний двор дома. Эта терраса составляет 6 кв.м. и она выложена кирпичём. Она отражена в тех. паспорте квартиры. Вокруг террасы застройщиком высажены туи и газон. Спустя какое-то время из-за отсутствия должного ухода туи высохли. Собственники попросили управляющую компанию заменить насаждения и ухаживать. На что получили ответ, что земля вокруг террас зона ответственности собственника квартиры и соответственно насаждения и уход должен осуществляться собственником. Документов на эту землю у собственников нет. И оплата за уход за насаждениями включена в сервисные расходы, которые уплачивает собственник. Возможно ли помочь разобраться в этом вопросе? В чью ответственность входит высадка и уход за насаждениями вокруг террас?  Ответ: Здравствуйте, Алия!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Правомерны ли действия Управляющей компании?
2.Какие существуют возможности для привлечения Управляющей компании к ответственности?
1.Правомерны ли действия Управляющей компании?
Мы полагаем, что туи являются имуществом жилого комплекса (далее- «ЖК») по следующим причинам.
В соответствии с п.1 ст. 117 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть), принятый Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (далее - «ГК РК»), к недвижимому имуществу (недвижимые вещи, недвижимость) относятся: земельные участки, здания, сооружения, многолетние насаждения и иное имущество, прочно связанное с землей, то есть объекты, перемещение которых без несоразмерного ущерба их назначению невозможно.
Туи относятся к многолетним насаждениям, следовательно, мы полагаем что туи, находящиеся на территории вашего ЖК, являются недвижимым имуществом.
П.1 ст.31 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года № 94-I «О жилищных отношениях» указывает, что в многоквартирных жилых домах при наличии двух и более собственников квартир, нежилых помещений право собственности на недвижимое имущество возникает в форме кондоминиума. Таким образом, управление ЖК осуществляется через кондоминиум.
Также, согласно п.6 ст.209 ГК РК, собственность на недвижимое имущество может возникать в форме кондоминиума, при котором отдельные части недвижимости находятся в индивидуальной (раздельной) собственности граждан и (или) юридических лиц, а те части недвижимости, которые не находятся в раздельной собственности, принадлежат собственникам частей недвижимости на праве общей долевой собственности. Будучи общей собственностью, туи принадлежат собственникам квартир ЖК на праве общей долевой собственности. В дополнении, в соответствии с п.1 ст.49-1 Закона Республики Казахстан от 16 июля 2001 года № 242 «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан», придомовой земельный участок многоквартирного жилого дома вместе с расположенными на нем элементами благоустройства включается в состав общего имущества объекта кондоминиума.
Следовательно, мы полагаем, что территория ЖК, на которой высажены туи, находится в собственности кондоминиума, то есть в общей долевой собственности жильцов. Это значит, что ответственность за уходом за туями несут жильцы ЖК.
Однако, в соответствии с п.1 ст.189 ГК РК, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором, и не может в одностороннем порядке переложить такое бремя на третье лицо. Исходя из данной нормы закона, мы полагаем, что ухаживать за туями должны были жильцы. Однако, мы полагаем, что после заключения Договора на оказание услуг (далее - «Договор»), ответственность за уход за туями перешла на Управляющую компанию.
П.1 ст.350 ГК РК гласит, что должник, нарушивший обязательство, обязан возместить кредитору вызванные нарушением убытки. В дополнении, п.4 ст.9 ГК РК указывает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законодательными актами или договором не предусмотрено иное. Под убытками подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Следовательно, мы полагаем, действия Управляющей компании неправомерны и она должна возместить ущерб, связанный с невыполнением своих обязательств по уходу за туями. Ущерб должен быть возмещен посадкой новых туй и последующим уходом за ними.
2. Какие существуют возможности для привлечения Управляющей компании к ответственности?
Мы рекомендуем Вам обратиться в Управляющую компанию с письменной претензией. При отсутствии ответа на претензию, мы полагаем, что Вам следует обратиться в суд с гражданским иском на Сервисную компанию. В соответствии с п.2 ст.109 Кодексом Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «ГПК РК»), если спор возник вследствие нарушения лицом, участвующим в деле, претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, предусмотренного законом или договором, в том числе нарушения срока представления ответа на претензию, оставления претензии без ответа, а также нарушения внесудебного порядка урегулирования спора, установленного законом, суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела. То есть, если уполномоченное лицо Управляющей компании не ответит на Вашу претензию, она будет обязана возместить судебные расходы.
Согласно п.1 ст.148 ГПК РК, иск подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа. Иск к юридическому лицу предъявляется в суд по месту нахождения юридического лица согласно учредительным документам и (или) адресу, внесенному в Национальный реестр бизнес-идентификационных номеров. Иск к организации без образования юридического лица предъявляется по месту ее нахождения, в соответствии с п.2 ст.29 ГПК РК.
П.2 ст.148 ГПК РК гласит, что в заявлении должны быть указаны:
1.Наименование суда;
2.ФИО, дата рождения, место жительства, ИИН, номер сотовой связи, электронный адрес истца - физическое лицо;
Полное наименование, местонахождение, БИН, банковские реквизиты истца - юридическое лицо;
3.Наименование представителя, адрес - представитель истца;
4.ФИО, место жительство, ИИН (если известен) ответчика - физическое лицо;
Полное наименование, местонахождение, БИН и банковские реквизиты (если известны) ответчика - юридическое лицо;
5.Суть нарушения законных интересов истца и требования истца;
6.Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;
7.Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;
8.Сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
9.Цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
10.Перечень прилагаемых к иску документов.
Иск подписывается истцом или его представителем при наличии полномочия на подписание иска. При подаче иска в форме электронного документа он удостоверяется электронной цифровой подписью истца или его представителя.
В соответствии со ст.149 ГПК РК, документы, прилагаемые к иску:
1.Копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;
2.Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
3.Доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;
4.Документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
5.Документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;
6.Документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;
7.Ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица;
8.Копии устава, свидетельства или справки о государственной регистрации (перерегистрации), если иск предъявлен юридическим лицом.
К иску, подаваемому в форме электронного документа, прилагаются в электронной форме копии документов, указанных в пунктах 2 - 8.
Для подачи искового заявления в суд через веб-сайт «Судебный кабинет» - office.sud.kz, Вам необходимо:
1.Авторизоваться;
2.На главной странице выбрать раздел «Судопроизводство»;
3.Выбрать услугу «Заявление искового, особого производства»;
4.Заполнить электронную форму заявления;
5.Приложить скан-копию квитанции об оплате государственной пошлины за оказание услуги (поле «не оплачивать» заполняется при освобождении от уплаты государственной пошлины);
6.К заявлению прикрепить необходимые документы;
7.Подписать ЭЦП (электронной цифровой подписью) и отправить.
Следовательно, мы полагаем, что обязанность по уходу за насаждениями лежит на Управляющей компании в соответствии с Договором. Так как Управляющая компания не выполнила свои обязанности по Договору, она должна возместить убытки. Для разрешения ситуации, первым делом, мы рекомендуем Вам обратиться в Управляющую компанию с письменной претензией. В случае игнорирования претензии, необходимо подать исковое заявление в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа по месту нахождения юридического лица, то есть Управляющей компании.
Также, в случае если Вам понадобится квалифицированная юридическая помощь в подготовке документов, мы рекомендуем Вам обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz, телефон +7 (727) 237 47 57.
Вопрос от: Юлия
Добрый день, при приватизации квартиры из жилищного фонда, что входит в определение первоначальной стоимости квартиры? Входит ли благого устройство придомовой территории (подъездные пути, дет площадки, стоянки для транспорта, уличное освещение) в определение стоимости квартиры? ссылку на правовую базу желательно. Ответ: Здравствуйте, Юлия!
Исходя из Вашего обращения, мы предполагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы:
1.Что входит в определение первоначальной стоимости квартиры при её приватизации из жилищного фонда?
2.Как рассчитывается стоимость выкупа при приватизации квартиры из жилищного фонда?
1.Что входит в определение первоначальной стоимости жилья при её приватизации из жилищного фонда?
Мы полагаем, что данные по первоначальной стоимости конкретного жилища запрашиваются жилищной комиссией Департамента из правового кадастра.
В соответствии со ст.529 Кодекса Республики Казахстан № 120-VI от 25 декабря 2017 года «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» (далее- «Кодекс»), мы полагаем, что для расчета первоначальной стоимости квартиры специалисты жилищной комиссии, в зависимости от таких данных, как площадь квартиры, характеристики здания, многоквартирности или отдельно стоящего жилище, этажности, расположения жилища в многоквартирном доме, материала стен, дома, вида отопления, уровня благоустроенности жилища, года ввода в эксплуатацию, коэффициента зонирования применяют поправочные коэффициенты.
Следовательно, мы предполагаем, что в определение первоначальной стоимости при приватизации квартиры входят площадь квартиры, характеристики здания такие как благого устройство придомовой территории, этажности и тд.
2.Как рассчитывается стоимость выкупа при приватизации квартиры из жилищного фонда?
Согласно п.31 ст.2 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года № 94-I «О жилищных отношениях» (далее - «Закон»), приватизация жилища это приобретение гражданами в собственность занимаемых ими жилых помещений в домах государственного жилищного фонда.
В соответствии с п.1 ст.13 Закона, наниматель жилища из государственного жилищного фонда с согласия совершеннолетних членов семьи и с учетом прав несовершеннолетних вправе приватизировать жилище по остаточной стоимости на условиях, предусмотренных настоящим Законом, и в порядке, определяемом Правительством Республики Казахстан.
Согласно п.40-1 ст.2 Закона, остаточной стоимостью жилища является первоначальная стоимость жилища за вычетом физического износа жилища. Данная стоимость рассчитывается в соответствии со ст.529 Кодекса исходя от базовой стоимости одного квадратного метра жилища и коэффициента физического износа жилища.
Физическим износом жилища, согласно п.40-2 ст.2 Закона, является утрата первоначальных технико-эксплуатационных качеств (прочности, устойчивости, надежности и других) жилища в результате воздействия природных, климатических и иных факторов.
В соответствии с приложением № 122 к Приказу Министра финансов Республики Казахстан от 24 февраля 2011 года № 95 «О некоторых вопросах государственного регулирования системы бухгалтерского учета и финансовой отчетности в государственных учреждениях» установлены годовые нормы износа по долгосрочным активам государственных учреждений. Годовая норма износа (в процентах к первоначальной стоимости) для жилых зданий составляет 2 %.
Следовательно, мы полагаем, что стоимость выкупа при приватизации квартиры из жилищного фонда будет равна первоначальной стоимости жилья с вычетом физического износа жилища которая равна 2% в год.
К сожалению, мы не в компетенции предоставления и примерного расчета остаточной стоимость выкупа Вашей квартиры с учетом поправочных коэффициентов, так как документы, в которых они установлены, являются техническими, для служебного пользования соответствующего госоргана, а не для широкого использования.
Вопрос от: Марал
Здравствуйте. Могут ли частный суд.исполнитель наложить арест на счета? 2020 г был суд и решение у меня есть что я не должна а так же есть определение и сняли с реестров должников. Не смотря на это наложили арест. Отправила по телефону все решения сказали перезвонят. Скажите мой действия что я должна сделать? Ответ: Здравствуйте, Марал!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы полагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы:
1.Могут ли частные судебные исполнители накладывать арест на счет должника, несмотря на то, что обязательство по выплате долга было прекращено?
2.Куда Вы можете обратиться для защиты своих прав и интересов?
1.Могут ли частные судебные исполнители накладывать арест на счет должника, несмотря на то, что обязательство по выплате долга было аннулировано?
Согласно п.1 ст.118 Закона РК «Об исполнительном производстве» (далее - «Закон»), оплата деятельности частных судебных исполнителей (далее - «ЧСИ») производится в рамках исполнительного производства за счет средств должника. Следовательно, ЧСИ взыскивает с должника не только сумму долга, но сумму оплаты его деятельности.
Мы предполагаем, что на момент принятия решения о снятии с Вас долга, дело уже было передано в стадию принудительного исполнения, следовательно ЧСИ предпринял какие-либо исполнительные действия, которые понесли для него определенные расходы. Соответственно, в Вашем случае ЧСИ мог наложить арест основываясь на том, что оплата за его деятельность не была совершена.
Таким образом, мы предполагаем, что даже если с Вас сняли обязательства по долгу, это не освобождает Вас от возмещения расходов деятельности ЧСИ и на Вас лежит обязательство по возмещению этих расходов, независимо от аннулировании долга.
2.Куда Вы можете обратиться для защиты своих прав и интересов?
Мы полагаем, что Вы имеете право обратиться в территориальный орган Министерства юстиции.
Согласно пп.4 п.2 ст.168 Закона, территориальный орган уполномоченного органа по контролю за деятельностью ЧСИ рассматривает обращения физических и юридических лиц на действия ЧСИ. Территориальными органами уполномоченного органа являются департаменты Министерства юстиции в областях, городах Нур-Султан, Алматы и Шымкент, районах, городах и районах в городах. Таким образом, Вы можете обратиться в соответствующий департамент Министерства юстиции для снятия с ареста Вашего имущества. Список департаментов и ссылку для обращения Вы можете найти на сайте Министерства юстиции. Также, Вы можете проконсультироваться с Министерством юстиции по следующим контактным данным: 119 бесплатно по всему Казахстану со стационарных телефонов; для гг.Нур-Султан и Алматы бесплатно по номеру 58-00-58; с мобильных телефонов по номеру +7 (7172) 58-00-58 по тарифу оператора сети.
Вопрос от: Айгерим
Здравствуйте, хочу спросить законно ли это, если заказчик расторгнуть договор в односторонним порядке с Поставщиком ИП если я в положении.  Ответ: Гражданское законодательство Республики Казахстан предусматривает целый ряд оснований расторжения договора в одностороннем порядке. Более того, право на односторонний отказ от договора может быть предусмотрено и самим договором.
При этом законодательство не предусматривает каких-либо исключений для лиц «в положении».
Вопрос от: Бахтияр
Здравствуйте! Делал половое отопления в доме. К строителям претензии нет. Всё сделали красиво и качественно. Но из-за не качественных пластиковых труб полового отопления протекает. Из-за этого придется полностью их менять. Т.е. придётся разбираться пол, кафель, стяжку и т.д. и все делать заново. Можно ли взыскать через суд расходы на переделывания через производителя этих пластиковых труб? Переговоры с фирмой результатов не дают. И как это сделать? Спасибо. Ответ: Пунктами 1, 2 ст. 422 Гражданского кодекса РК (Особенная часть) установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствие с пунктами 1, 2 статьи 16 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возмещение убытков (вреда), причиненных его жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), в полном объеме. Право требовать возмещения убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потребителем независимо от вины продавца (изготовителя, исполнителя) и от того, состоял ли он с ним в договорных отношениях или нет.
При этом пунктом 14 нормативного постановления Верховного Суда РК «О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей» конкретизировано, что под убытками, в соответствии с пунктом 4 ст. 9 ГК РК, подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Однако следует иметь в виду и то обстоятельство, что подрядчик (то есть «строители» в Вашем вопросе), согласно пункту 2 ст. 625 Гражданского кодекса РК (Особенная часть), несет ответственность за ненадлежащее выполнение работы, вызванное недостатками предоставленных заказчиком материалов, если не докажет, что недостатки не могли быть им обнаружены при надлежащей приемке этих материалов.
В случае же если трубы были предоставлены подрядчиком, то согласно пункту 2 ст. 617 ГК РК (Особенная часть), подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных материалов и оборудования.
Вопрос от: Геннадий
Добрый день. Сделал заказ в интернет магазине Мечта. Была хорошая скидка на товар. Оплата при получении. Но через некоторое время заказ отменён. После запроса почему пришел такой ответ ( в конце сообщения). Хочу поинтересоваться у адвоката может магазин менять цену после заказа ссылаясь на тех проблемы? Уважаемый Геннадий, рассмотрев Вашу претензию от 13.04.2022г. выражаем Вам признательность за выбор магазина «Мечта» и сообщаем следующее. 12.04.2022г. Вами оформлен заказ на приобретение товара «Зарядное устройство для телефонов PRESTIGIO ReVolt A5 3-in-1 wireless charging (PCS105A_SG)» (далее по тексту - товар) в количестве одной единицы. В результате технических сбоев и неверной выгрузкой информации на сайте www.mechta.kz, имевшими место 12.04.2022г., на Товар ошибочно отобразилась цена, которая не соответствует рыночной стоимости товара. Данная ошибка была устранена незамедлительно после обнаружения. Между тем, Ваш заказ о приобретении товара по недостоверной стоимости был автоматически принят электронной системой до момента устранения ошибки, при этом не был подтвержден продавцом и отменен системой. Фактическая стоимость товара в указанный период и на сегодняшний день составляет 14 990 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) тенге, что подтверждается оформленными ярлыками цен, выставленными на витринах магазинов и на сайте. Согласно п. 3.4. публичного договора купли-продажи товара в интернет-магазине www.mechta.kz, продавец вправе изменить цену товара или отменить заказ, в случае отображения в интернет-магазине некорректной цены, некорректного описания товара или отсутствия товара на складе с извещением Покупателя, оформившего заказ. Согласно ст. 446 Гражданского кодекса Республики Казахстан договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Оплата товара на сегодняшний день не произведена, договор купли-продажи товара с Вами не заключен. Данный товар не являлся уцененным или распродажным, и продавец не имел намерений продавать его по заниженной стоимости ввиду отсутствия для этого обоснованных причин. Соответственно, Ваши законные права на покупку товара на равных с иными потребителями условиях не были нарушены продавцом. На основании изложенного, ТОО «Мечта Маркет» приносит свои извинения за возникшее недоразумение и сообщает, что вынуждено отказать в удовлетворении вашей претензии. Ответ: Согласно части первой п.1 ст.387 Гражданского кодекса РК (Общая часть), публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и тому подобное).
Принцип работы такого рода интернет-магазинов заключается, в том числе в том, что, осуществляя соответствующий заказ на товар, лицо (потенциальный покупатель) автоматически соглашается с условиями размещенного текста договора, тем самым присоединяясь к нему.
В соответствии с пунктом 1 ст. 389 Гражданского кодекса РК (Общая часть), договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В этой связи ссылка магазина на пункт 3.4 публичного договора купли-продажи товара в интернет-магазине www.mechta.kz является корректной, а его действия – правомерными.
Вопрос от: Айгуль
Здравствуйте! В Инстаграмме я увидела рекламу на продажу курток и плащей производства Казахстан! Я сделала заказ на куртку и плащ, общая сумма 110000 тенге! 20 марта 2022 года я оплатила на Каспий переводом за вышеуказанный товар! 26 марта мой заказ мне привезли, но куртка оказалась мне не подходит и плащ оказался слишком длинным! Я попросила ушить плащ, а куртку попросила сделать им возврат (есть переписка) 31 марта 2022 года я сделала возврат, куртка была отправлена курьером на указанный ими адрес! Я несколько раз им писала, звонила и попросила сделать возврат денег, они обещали и кормили завтраками, но обещали вернуть (есть переписка и голосовое) ! 27 апреля 2022 года я разговаривала с поставщиком о возврате, на что она мне сказала что возврата не будет и что я якобы вернула им куртку через месяц, поносив её И что по индивидуальному пошиву возврат не делают, хотя у меня мерки никто не снимал и я вернула куртку через 4 дня, как ее привезли! Деньги возвращать не хотят, а говорят могут обмен, мне обмен не нужен, я хотела деньги вернуть назад! Подскажите имеют ли они право не возвращать деньги, даже если якобы сшили по пошиву индивидуальному? Имею ли я право подать в суд на них!? Правомерны ли их действия? Ответ: Тот факт, что «куртка оказалась мне не подходит и плащ оказался слишком длинным», не говорит о некачественности товара.
Между тем, право на расторжение договора и возврат уплаченной за товар денежной суммы имеет право потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом (пункт 1 ст. 15 Закона РК от 4 мая 2010 г. «О защите прав потребителей»).
В описанной же ситуации применению подлежит статья 14 указанного Закона, в соответствии с пунктами 1, 2 которой покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
Пунктом 1 ст. 30 данного Закона установлено, что Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества (за исключением отдельных видов товара), если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.
Вопрос от: Юлия
Добрый вечер, я как дочь хочу принять наследство своей матери, пол дома которые числятся за ней, но документов на него нету никаких. О доме нам сообщил нотариус, когда принимали наследство. Дом частный, на несколько хозяев, мы подали заявление на восстановление акта на землю, пришел отказ, мотивирован отказ тем, что моя мама продала землю, "договор купли продажи" вытащили из архива. Но сама половина дома не продана, а числится за ней, ее мы хотим оформить. Возможно ли это? Дом отдельно от земли наш, земля чужая, есть ли смысл, что-то предпринимать? Сейчас там живут соседи, захватив дом. Что нам нужно делать? Можно ли оформить дом без акта или это невозможно? Спасибо. Ответ: Пунктом 1 ст.38 Закона РК от 26 июля 2007 г. «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество» установлено, что государственная регистрация прав на недвижимое имущество, расположенное на земельном участке, право на которое не зарегистрировано, не допускается без регистрации прав на земельный участок, если право на такой участок возникло после введения системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и не признается возникшим без государственной регистрации.
В этой связи представляется наиболее целесообразным разрешить данный вопрос с лицами, проживающими в этом доме, в договорном порядке.
Вопрос от: Тогжан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста если я приобрела 17 марта онлайн курс по договору по оказанию информационно-консультационных услуг. внесла оплату в размере 40% от общей суммы за курс. 23 марта я передумала учится на этом курсе и написала заявление на отказ. Но ИП с кем составляли договор отказывается от возврата суммы за обучение. насколько их действия правомерны и как можно вернуть деньги за учебу? спасибо за ответ! Ответ: В соответствии с пунктом 1 ст. 686 Гражданского кодекса РК, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Из указанной нормы следует вывод, что заказчик, отказавшийся от договора, вправе рассчитывать на возврат лишь разницы от уплаченной суммы по договору и расходов, понесенных исполнителем при выполнении договора.
Таким образом, Вы обязаны оплатить часть пройденных курсов в период с 17 по 23 марта. Оставшаяся сумма подлежит возврату.
Вопрос от: Жанерке
Здравствуйте! У меня такой вопрос! Купила в магазине одежды сертификат на сумму 15 тыс. Подарила её своей золовке Через 15 дней примерно, пошли вместе с ней купить ей что то. Но в магазине не нашли подходящую ей одежду. То размеров нет, то ещё что-то. И потребовали её (хозяйки) вернуть деньги за сертификат! Но она отказала нам в этой просьбе! Сказав что сертификат обмену и возврату не подлежит. Но хочу напомнить, что она нас не предупредила, и у неё в магазине нет вывески даже о том что сертификат возврату и обмену не подлежит. И сказала что мы можем смело подавать на неё в суд!!! Помогите пожалуйста мне Ответ: По нашему мнению, в случае с подарочным сертификатом деньги, которые Вами были переданы магазину, являются предоплатой (авансированием) в счет будущего приобретения товара. Однако же говорить о заключении между Вами и магазином какого-либо договора купли-продажи, оснований нет, поскольку между сторонами отсутствует соглашение о существенном условии любого договора, в том числе договора купли-продажи – его предмете.
В этой связи предъявитель сертификата имеет право потребовать возврата указанной в нем суммы.
В случае отказа магазина в удовлетворении Ваших требований может быть применена статья 953 Гражданского Кодекса РК: лицо, которое без установленных законодательством или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (неосновательно обогатилось) за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество. |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В