|
Категории вопросов
|
Прием вопросов временно приостановлен. Ведется обработка поступивших вопросов.
Ответы на вопросы
Все ответы юристов
Вопрос от: Айгюн
Здравствуйте. Посоветуйте, куда обратиться, если это не по Вашей части. Я сдала в лаборатории анализ крови на определенный вид. При этом я сказала на кассе какой анализ мне нужен. Но когда пришел результат анализа, то выяснилось, что не тот анализ. Лаборатория мне отказывается возвращать деньги.
 Ответ: Здравствуйте, Айгюн!
Исходя из Вашего обращения, мы предполагаем, что Вас интересуют следующие вопросы:
1.Имеет ли право исполнитель не возвращать деньги за услугу несоответствующей требованиям клиента?
2.Какие действия необходимо предпринять?
1.Имеет ли право исполнитель не возвращать деньги за услугу несоответствующей требованиям клиента?
Согласно ст. 29 п.4 Закона «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV (далее - Закон), если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, исполнитель обязан оказать услугу надлежащего качества, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно пп.1 п.1 ст. 35 Закона, потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге.
Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе потребовать у исполнителя повторного анализа.
Также, согласно ст. 190 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V, нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей является административным правонарушением и влечет штраф:
•на субъектов малого предпринимательства - в размере двадцати,
•на субъектов среднего предпринимательства - в размере тридцати,
•на субъектов крупного предпринимательства - в размере пятидесяти месячных расчетных показателей.
Следовательно, мы полагаем что исполнитель не вправе отказывать Вам в возврате денег, так как это повлечет административный штраф.
2.Какие действия необходимо предпринять?
Мы полагаем, что Вы можете предъявить претензию Лаборатории.
Согласно п.2 ст. 42-7 Закона, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением, если продавец (изготовитель) не ответил на претензию в течение 10 дней. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по месту жительства истца либо по месту заключения или исполнения договора.
В соответствии со ст. 148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V (далее - «ГПК»), исковое заявление подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа.
Таким образом, мы полагаем что вы можете предъявить претензию Исполнителю и обратится в суд с исковым заявлением.
Однако, обращаем Ваше внимание, что согласно п.5 ст.148 ГПК, Вы должны указать обстоятельства на которых основываются Ваши требования, а также предоставить доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
Также, согласно ст. 9 Административного процедурно-процессуальный кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI (далее- «Кодекс») , Вы вправе обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав.
Однако, обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 129 Кодекса, Вы должны доказать время когда Вам стало известно о нарушении Ваших прав.
Вопрос от: Софья
Здравствуйте. Муж уволился по отрицательной характеристике с части , т.к по другому не получилось. Был на контракте. Через какое время он сможет устроиться работать в госохраны, и сможет ли вообще? Существует ли срок давности сейчас? Его второе высшее образование- юридическое. Сможет ли он по нему работать дальше? Как повлияет увольнение на его образование?
Ответ: Здравствуйте, Софья!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Сможет ли Ваш муж снова устроиться в Службу Государственной охраны РК?
2.Влияет ли увольнение на образование?
3.Сможет ли Ваш муж работать по юридической специальности?
1.Сможет ли Ваш муж снова устроиться в Службу Государственной охраны РК?
Согласно пп.14 п.3 ст.16 Закона Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 416-V «О государственной службе Республики Казахстан», на государственную службу не может быть принят гражданин, уволенный по отрицательным мотивам из правоохранительных органов, специальных государственных органов и судов, воинской службы, за исключением случаев увольнения гражданина на основании отсутствия на работе (службе) без уважительной причины в течение трех и более часов подряд, который вправе поступить на государственную службу по истечении трех лет после такого увольнения.
Следовательно, мы полагаем, что если Вашего мужа уволили именно по отрицательной характеристике, то он не сможет снова устроиться в Службу Государственной охраны РК.
2.Влияет ли увольнение на образование?
В Законе Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-III «Об образовании», нет конкретной нормы, которая бы гласила, что увольнение с работы влияет на образование, так как наличие образования и увольнение с работы не зависят друг от друга.
Следовательно, мы полагаем, что увольнение никак не влияет на наличие образования.
3.Сможет ли Ваш муж работать по юридической специальности?
Согласно п.1 ст.75 Закона Республики Казахстан от 5 июля 2018 года № 176-VI «Об адвокатской деятельности и юридической помощи», юридическим консультантом является физическое лицо, имеющее высшее юридическое образование, стаж работы по юридической специальности не менее двух лет, прошедшее аттестацию, являющееся членом палаты юридических консультантов и оказывающее юридическую помощь. Таким образом, если Ваш муж подпадает под все вышеуказанные требования, то он сможет работать в качестве юриста. Также, Закон не предусматривает, что увольнение со Службы Государственной охраны влечет за собой невозможность работы по юридической специальности.
Следовательно, мы полагаем, что увольнение не повлияет на работу Вашего мужа в качестве юриста и Ваш муж сможет работать дальше по этой специализации.
Вопрос от: Софья
Здравствуйте. Муж уволился по отрицательной характеристике с части , т.к по другому не получилось. Был на контракте. Через какое время он сможет устроиться работать в госохраны, и сможет ли вообще? Существует ли срок давности сейчас? Его второе высшее образование- юридическое. Сможет ли он по нему работать дальше? Как повлияет увольнение на его образование?
Ответ: Здравствуйте, Софья!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Сможет ли Ваш муж снова устроиться в Службу Государственной охраны РК?
2.Влияет ли увольнение на образование?
3.Сможет ли Ваш муж работать по юридической специальности?
1.Сможет ли Ваш муж снова устроиться в Службу Государственной охраны РК?
Согласно пп.14 п.3 ст.16 Закона Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 416-V «О государственной службе Республики Казахстан», на государственную службу не может быть принят гражданин, уволенный по отрицательным мотивам из правоохранительных органов, специальных государственных органов и судов, воинской службы, за исключением случаев увольнения гражданина на основании отсутствия на работе (службе) без уважительной причины в течение трех и более часов подряд, который вправе поступить на государственную службу по истечении трех лет после такого увольнения.
Следовательно, мы полагаем, что если Вашего мужа уволили именно по отрицательной характеристике, то он не сможет снова устроиться в Службу Государственной охраны РК.
2.Влияет ли увольнение на образование?
В Законе Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-III «Об образовании», нет конкретной нормы, которая бы гласила, что увольнение с работы влияет на образование, так как наличие образования и увольнение с работы не зависят друг от друга.
Следовательно, мы полагаем, что увольнение никак не влияет на наличие образования.
3.Сможет ли Ваш муж работать по юридической специальности?
Согласно п.1 ст.75 Закона Республики Казахстан от 5 июля 2018 года № 176-VI «Об адвокатской деятельности и юридической помощи», юридическим консультантом является физическое лицо, имеющее высшее юридическое образование, стаж работы по юридической специальности не менее двух лет, прошедшее аттестацию, являющееся членом палаты юридических консультантов и оказывающее юридическую помощь. Таким образом, если Ваш муж подпадает под все вышеуказанные требования, то он сможет работать в качестве юриста. Также, Закон не предусматривает, что увольнение со Службы Государственной охраны влечет за собой невозможность работы по юридической специальности.
Следовательно, мы полагаем, что увольнение не повлияет на работу Вашего мужа в качестве юриста и Ваш муж сможет работать дальше по этой специализации.
Вопрос от: Диас Омарович
Я планирую купить участок в дачном массиве. Смотрю разные варианты в дачных массивах. Официально дачные массивы называются «Потребительский кооператив садоводческого товарищества NN». Есть два вида продаж: по ГосАктам и по садовым книжкам. По ГосАктам понятно-сделка оформляется у нотариуса. А по садовым книжкам непонятная ситуация. 1.Наличие садовой книжки означает что участок в дачном массиве не приватизирован? 2.Как в этом случае правильно оформить этот земельный участок, чтобы он был законно в моей частной собственности, и впоследствии не остаться без земли и без вложенных денег? 3. Что подразумевается под земельным мораторием? 4.Мораторий касается граждан Казахстана на приобретение земельных участков в дачном массиве? Спасибо. С уважением, Диас Омарович.
Ответ: Здравствуйте, Диас!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Означает ли наличие садовой книжки что участок в дачном массиве не приватизирован?
2.Каким образом оформить земельный участок?
3.Что подразумевается под земельным мораторием?
4.Распространяется ли мораторий на приобретение земельных участков в дачном массиве на граждан Казахстана?
1.Означает ли наличие садовой книжки что участок в дачном массиве не приватизирован?
Согласно п.31 ст. 2 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года № 94 «О жилищных отношениях» приватизация жилища - приобретение гражданами в собственность занимаемых ими жилых помещений в домах государственного жилищного фонда.
Следовательно, мы полагаем, что приватизация- это выкуп государственных или служебных квартир в частную собственность. Таким образом, мы полагаем, что наличие садовой книжки для участка в дачном массиве не является приватизации.
2.Каким образом оформить земельный участок?
Согласно п. 2 ст. 235 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее- «ГК РК») от 27 декабря 1994 года, право собственности на имущество, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества.
Согласно пп. 2 п. 1 ст. 152 ГК РК, в письменной форме должны совершаться сделки:
на сумму свыше ста месячных расчетных показателей, за исключением сделок, исполняемых при самом их совершении.
Таким образом, если сумма земельного участка превышает сумму 100 МРП, необходимо заключить сделку в письменной форме.
Согласно п. 24 ст. 12 Земельного кодекса Республики Казахстан от 9 января 2012 года, правоустанавливающий документ на земельный участок -
•документ, подтверждающий наступление юридических фактов, на основании которых возникают, изменяются или прекращаются права на земельный участок,
•в том числе договоры, решения судов, правовые акты исполнительных органов, свидетельство о праве на наследство, передаточный акт или разделительный баланс при реорганизации негосударственных юридических лиц, владеющих земельным участком на праве собственности или выкупивших право временного возмездного землепользования (аренды).
Обращаем Ваше внимание, что исходя их вышеизложенного, приобретение земельного участка путем покупки членской/садовой книжки не будет являться правовым вариантом передачи права собственности, так как книжка не является правоустанавливающим документом собственника на земельный участок.
3.Что подразумевается под земельным мораторием?
Согласно Указу Президента Республики Казахстан от 6 мая 2016 года № 248 «О введении моратория на применение отдельных норм земельного законодательства» был введен мораторий на действие отдельных статей Земельного кодекса.
Обращаем Ваше внимание, мы полагаем, что действие моратории истек 31 декабря 2021 года.
4.Распространяется ли мораторий на приобретение земельных участков в дачном массиве на граждан Казахстана?
Согласно п.9 ст.1 Закона Республики Казахстан от 30 июня 2021 года № 59-VII «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития земельных отношений»,
не допускается предоставление земельных участков сельскохозяйственного назначения в частную собственность и на праве землепользования гражданам Республики Казахстан, состоящим в браке (супружестве) с иностранцами или лицами без гражданства.
Таким образом, мы полагаем, что земельный мораторий не распространяется на граждан РК при приобретении земельных участков в потребительских кооперативах для дачного строительства и личного пользования.
Вопрос от: Малика
Добрый день! Пожалуйста, подскажите мне точнее моему супругу: Мой супруг военнослужащий РК может ли он перевестись на государственную службу в местный сельский акимат по своей гражданской специальности? При этом как сложится его прежняя работа по военной структуре? И в будящем сможет ли он обратно устроится в ВС РК?
Ответ: Здравствуйте, Малика!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Может ли Ваш муж перевестись с воинской службы на работу в акимат?
2.Сможет ли Ваш супруг в дальнейшем вернуться на воинскую службу?
1.Может ли Ваш муж перевестись с воинской службы на работу в акимат?
Да, мы полагаем, что такой перевод возможен.
Увольнение с воинской службы в Республике Казахстан происходит по отрицательным и не отрицательным мотивам. В соответствии с пп.6 п.1 ст.26 Закона Республики Казахстан от 16 февраля 2012 года № 561-IV «О воинской службе и статусе военнослужащих» (далее - «Закон»), основанием для увольнения по «не отрицательному мотиву» с воинской службы является переход на государственную службу в государственные органы или государственные учреждения.
Аппарат акима является государственным учреждением согласно п.2 ст.1 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года № 148-II «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан». Следовательно, мы полагаем, что Ваш муж может уволиться с воинской службы при переходе на работу в акимат по «не отрицательной статье».
Но хотим отметить, что в соответствии с пп.1 п.1 ст.23 Трудового Кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414-V ЗРК, работодатель имеет право на свободу выбора при приеме на работу. Следовательно, мы полагаем, что Ваш муж сможет устроиться на работу в акимат только с согласия работодателя.
2.Сможет ли Ваш супруг в дальнейшем вернуться на воинскую службу?
Согласно пп.2 п.1 ст.18 Закона, служба по контракту включена в воинскую службу. Таким образом, мы полагаем, что Ваш супруг сможет вернуться на воинскую службу при соблюдении условий указанных ниже.
Для заключения контракта Вашему мужу будет необходимо подать заявление начальнику местного органа военного управления или командиру воинской части в соответствии с п.20 Правил прохождения воинской службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формированиях Республики Казахстан от 25 мая 2006 года N 124 (далее - «Правила»).
Согласно п.21 Правил, Вашему супругу необходимо указать в заявлении:
1.фамилию, имя, отчество (если указано в документе, удостоверяющем личность) гражданина, число, месяц и год его рождения, местожительство;
2.наименование органа для заключения контракта ;
3.срок, на который предполагается заключение контракта.
Вместе с заявлением необходимо предоставить:
•анкетные данные на бланке установленного образца;
•подписанную лично автобиографию;
•оригинал и копию документа, удостоверяющего личность и гражданство;
•копии документов об образовании (нотариально засвидетельствованные в случае непредставления оригиналов для сверки);
•копию трудовой книжки при наличии;
•справку об отсутствии судимости;
•сведения о сдаче декларации о доходах и имуществе на себя и свою супругу (супруга);
•характеристику с последнего места службы (работы или учебы).
В соответствии с п.31 Правил, основаниями для отказа кандидату в приеме на воинскую службу по контракту являются:
•несоответствие требованиям, определенным ст.38 Закона;
•результаты специальной проверки, препятствующие поступлению на воинскую службу по контракту, либо отказ кандидата от ее прохождения;
•несоответствие требованиям по уровню физической подготовки;
•результаты проведения психофизиологического и полиграфологического исследований, препятствующие поступлению на воинскую службу по контракту.
•Следовательно, мы полагаем, что Ваш супруг может в дальнейшем вернуться на воинскую службу при отсутствии оснований для отказа кандидату в приеме на воинскую службу по контракту.
Вопрос от: Алексей
Доброго времени суток уважаемые юристы. Вопрос таков, возник трудовой спор с работодателем. Была назначена согласительная комиссия. Я прибыл, в комиссии был один член, участие которого я не желал. Это был представитель администрации, на имя директора, я написал заявление с отводом этого члена комиссии и убыл. Прошло три дня, мне протокол не прислали, насколько правомерны мои действия, и действия согласительной комиссии, если работодатель не прислал мне протокол заседания в положенный срок,! могу я обратиться в суд без этой самой комиссии?
Ответ: Здравствуйте, Алексей!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Можно ли обратиться в суд, не проходя согласительную комиссию?
2.Правомерны ли действия согласительной комиссии?
3.Правомерны ли Ваши действия?
1.Можно ли обратиться в суд, не проходя согласительную комиссию?
Мы полагаем, что обращение в суд без прохождения согласительной комиссии невозможно. Согласно п.1 ст.159 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414-V (далее - «Кодекс»), индивидуальные трудовые споры рассматриваются согласительными комиссиями, а по неурегулированным вопросам либо неисполнению решения согласительной комиссии – судами, за исключением субъектов малого предпринимательства и руководителей исполнительного органа юридического лица. Таким образом, Кодекс предусматривает обязательное предварительное рассмотрение индивидуальных трудовых споров последовательно: согласительными комиссиями, а затем судами. Это дает сторонам возможность разрешать индивидуальные трудовые споры в короткие сроки внутри организаций, а также разгрузить суды. Законодатель придал согласительной комиссии функцию промежуточной, вместе с тем обязательной стадии, а также урегулировал вопрос обязательного разрешения части индивидуальных трудовых споров в досудебном порядке, несоблюдение которого в силу пп.1 п.1 ст.152 Кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан», является основанием суду для возврата искового заявления.
Следовательно, мы полагаем, что для начала Вам необходимо постараться решить индивидуальный трудовой спор через согласительную комиссию и уже после, в случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, обратиться в суд.
2.Правомерны ли действия согласительной комиссии?
В соответствии с п.5 ст.165 Кодекса, решение комиссии принимается на основе соглашения сторон, оформляется протоколом, подписанным представителями сторон, имеет для сторон обязательную силу и исполняется в порядке и сроки, установленные решением примирительной комиссии. В случае отказа одной из сторон от подписи в протоколе другой стороной в протоколе производится соответствующая запись.
Следовательно, мы полагаем, что так как Вы убыли во время примирительной процедуры, решение, которое оформляется протоколом на основе соглашения сторон, не было принято. Кроме того, сроки устанавливаются по решению примирительной комиссии. Таким образом, мы полагаем, что действия согласительной комиссии в данном случае правомерны.
3.Правомерны ли Ваши действия?
Согласно п.1 ст.170 Кодекса, ни одна из сторон не вправе уклоняться от участия в примирительных процедурах. Однако, по заявлению работника или работодателя (его представителя) возможны отводы членов согласительной комиссии, если ходатайство об отводе подано до начала заседания согласительной комиссии либо в процессе рассмотрения трудового спора. Так как Вы написали заявление об отводе члена согласительной комиссии мы полагаем, что данное заявление равно вышеупомянутому ходатайству и правомерно подано в процессе рассмотрения трудового спора. Соответственно, мы полагаем что Ваши действия являются правомерными.
Вопрос от: Нургуль
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, может ли бывший работодатель отказать в выдаче характеристики либо рекомендательное письмо. Ситуация: муж работал 13 лет в иностранное компаний на хорошей позиции (инженер), но последние 3 года не может устроиться на работу (международный контракт), нам сообщили (рекрутер), что оказывается он находиться в чёрном списке в этой компаний.... По какой причине нам не известно, по этой причине он не может устроиться на работу. Как нам можно с бывшей компании запросить официально письмо, либо подтверждение что он в чёрном списке.
Ответ: Здравствуйте, Нургуль!
Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующие вопросы:
1.Может ли работодатель отказать в выдачи рекомендательного письма?
2.По какой причине Ваш муж находится в черном списке компании?
3.Как можно добиться того, чтобы данные Вашего мужа убрали из черного списка компании?
4.Как обратиться к работодателю за предоставлением необходимой информации?
1.Может ли работодатель отказать в выдаче рекомендательного письма?
Мы полагаем, что работодатель может отказать в выдаче рекомендательного письма, поскольку данная функция работодателя относится к правам, а не обязанностям работодателя. П.2 ст.23 Трудового кодекса Республики Казахстан № 414-V ЗРК от 23 ноября 2015 года содержит перечень обязанностей работодателя, куда не входит предоставление рекомендательного письма. Следовательно, работодатель может отказать Вашему мужу в предоставлении рекомендательного письма.
2.По какой причине Ваш муж находится в черном списке компании?
Данный аспект не урегулирован законодательством Республики Казахстан, а черный список является личной инициативой компании. Следовательно, мы затрудняемся в выявлении причины для внесения сотрудника в черный список.
3.Как можно добиться того, чтобы данные Вашего мужа убрали из черного списка компании?
Поскольку данный вопрос никак не регулируется законодательством Республики Казахстан, мы полагаем, что для этого необходимо отправить обращение рекрутеру, который сообщил Вашему мужу о нахождении его данных в черном списке, и попросить разъяснить причину.
Однако, эти данные могут являться конфиденциальными данными компании и не подлежать разглашению. В таком случае, Вы можете запросить рекомендательное письмо с предыдущего места работы и предоставить данное письмо компании, куда Вы хотите трудоустроиться.
4.Как обратиться к работодателю за предоставлением необходимой информации?
Мы полагаем, что Вашему мужу необходимо направить электронное письмо либо письменный запрос на имя работодателя с просьбами:
предоставить рекомендательное письмо Вашему мужу с указанием должности, продолжительности трудоустройства, и его характеристики как работника;
предоставить любую имеющуюся информацию о внесении данных Вашего мужа в черный список работников.
Вопрос от: Марк
Доброго времени суток! Хотел у Вас уточнить вопрос, на меня наложен "Запрет на совершение нотариальных действий" на сайте адилет, могу ли я его отменить эти "запреты" обращаясь нотариусу? или такого у меня нет права?  Ответ: Согласно статье 34 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», мерой по обеспечению исполнения исполнительных документов является запрещение должнику совершать определенные действия.
В Вашем случае – это запрет на совершение нотариальных действий. В этой связи Вам следует обратиться к судебному исполнителю, наложившему запрет на совершение нотариальных действий, поскольку только он может снять этот запрет.
Вопрос от: Марк
Доброго времени суток! Хотел у Вас уточнить вопрос, на меня наложен "Запрет на совершение нотариальных действий" на сайте адилет, могу ли я его отменить эти "запреты" обращаясь нотариусу? или такого у меня нет права? Ответ: Согласно статье 34 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», мерой по обеспечению исполнения исполнительных документов является запрещение должнику совершать определенные действия.
В Вашем случае – это запрет на совершение нотариальных действий. В этой связи Вам следует обратиться к судебному исполнителю, наложившему запрет на совершение нотариальных действий, поскольку только он может снять этот запрет.
Вопрос от: Татьяна
Мужа забрали в армию я без работная домохозяйка мне рожать через 2.5 месяца комисируют ли его обратно и какие нужны документы? Ответ: Ваш муж как военнослужащий срочной службы имеет право на досрочное увольнение в соответствии с подпунктом 1) п. 2 ст. 26 Закона РК «О воинской службе и статусе военнослужащих»: возникновение права на отсрочку вследствие изменения семейного положения.
Однако это право у него возникнет исключительно после рождения ребёнка. Для этого Вашему мужу необходимо написать рапорт на имя начальника воинской части и представить свидетельства о заключении брака и о рождении ребёнка. |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В