Не подскажете, как правильно подавать заявление на мошеннические действия? Знаю, что в РУВД надо идти, а потом в гражданский суд надо обращаться, чтобы деньги вернуть?

Ответ: Здравствуйте, Сахнат!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:

1. Каков процесс подачи заявления по предполагаемому факту мошенничества в уголовном порядке?

2. Как защитить Ваши права в гражданском порядке?

1. Каков процесс подачи заявления по предполагаемому факту мошенничества в уголовном порядке?

В соответствии с пп.1 п.1 ст.180 Уголовно-процессуальный кодекса Республики Казахстан от 4 июля 2014 года № 231-V (далее - «УПК»), поводами к началу досудебного расследования служат достаточные данные, указывающие на признаки уголовного правонарушения, при отсутствии обстоятельств, исключающих производство по делу, а именно заявление физического лица об уголовном правонарушении.

В соответствии со ст.181 УПК, заявления физического лица об уголовном правонарушении могут быть устными и письменными либо в форме электронного документа. Письменное заявление либо заявление в форме электронного документа должно быть подписано лицом, от которого оно исходит, с указанием сведений о заявителе, отраженных в части второй настоящей статьи. Устное заявление об уголовном правонарушении заносится в отдельный протокол его принятия, который должен содержать сведения о заявителе, месте его жительства или работы, а также о документе, удостоверяющем его личность. Протокол подписывается заявителем и должностным лицом, принявшим заявление. Устное заявление, сделанное при досудебном расследовании или в ходе судебного разбирательства, вносится в соответствующий протокол следственного действия или в протокол судебного заседания. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, о чем делается отметка в заявлении либо протоколе, которая удостоверяется подписью заявителя. Анонимное сообщение об уголовном правонарушении не может служить поводом для начала досудебного расследования.

Следовательно, мы полагаем, что заявление о совершении уголовного правонарушения может быть подано:

1. В устной или письменной форме;

2. С указанием личных данных (не анонимно).

Наш ответ основан на предположении, что в отношении Вас действительно было совершено уголовное правонарушение. В случае, если Вы не уверены в своих показаниях, таких как обстоятельства правонарушения и/или в предполагаемом лице, совершившим мошенничество, мы настоятельно рекомендуем Вам отказаться от подачи заявления в уголовном порядке ввиду возможности привлечения Вас к ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 419 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V ЗРК.

В соответствии с п.5, 6 правил приема и регистрации заявления, сообщения или рапорта об уголовных правонарушениях, а также ведения Единого реестра досудебных расследований, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 19 сентября 2014 г. № 89 (далее - «Правила»), должностные лица органов уголовного преследования принимают информацию о любом уголовном правонарушении. Дежурными частями прием осуществляется круглосуточно.

Заявителю, непосредственно обратившемуся в орган уголовного преследования с заявлением, сообщением об уголовном правонарушении, управомоченным лицом выдается талон-уведомление по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам, содержащий уникальный номер. Талон также может выдаваться заявителю следственно-оперативной группой, участковым инспектором полиции.

Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе подать заявление в органах прокуратуры, а также управление полиции района Вашей прописки. В заявлении Вам необходимо указать:

1. Ваше ФИО;

2. ФИО подозреваемого лица;

3. Время, место и способ совершения уголовного правонарушения;

4. Информация о преступнике (в случае совершения уголовного правонарушения знакомыми адрес места жительства, Ф.И.О., отношения с преступником, мотивы преступных действий, общие знакомые,в случае совершения уголовного правонарушения незнакомым (и) лицом(и) указать пол, возраст, рост, прическу,особые приметы (шрам, родинка, акцент и т.д.), раса, национальность,телосложение и т.д.);

5. Характер причиненного уголовным правонарушением вреда;

6. Вещественные доказательства, имеющие отношение к уголовному правонарушению (одежда, предметы и другие вещи, имеющие отношение к уголовному правонарушению, в т.ч. которые мог оставить преступник);

7. Дополнительные сведения (свидетели и очевидцы уголовного правонарушения, место их жительства, возможная аудиовидеозапись происшествия и другие зафиксированные сведения).

Также, у Вас есть возможность подачи заявления через портал Qamqor, для этого Вам необходимо:

1. Зайти на сайт портала и выбрать услугу «подать заявление в полицию»;

2. Авторизоваться через свой электронно-цифровую подпись (далее - «ЭЦП»);

3. Заполнить  представленные графы (они совпадают с графами, указанными выше);

4. Подписать заявление ЭЦП;

5. Проверить статус рассмотрения через услугу «проверить свое обращение».

2. Как защитить Ваши права в гражданском порядке?

В соответствии с п.1 ст.917 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I, вред (имущественный и (или) неимущественный), причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан и юридических лиц, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме.

Следовательно, мы полагаем, что у Вас есть основание для требования возмещения вреда ввиду наличия имущественного вреда (вещи или деньги, утраченные Вами в результате мошенничества), неправомерного действия (мошенничества), вины предполагаемого правонарушителя и причинно-следственной связи между его действиями и причинением вреда.

В соответствии со ст.148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V (далее - «ГПК»), иск подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа.

В заявлении должны быть указаны:

1. наименование суда, в который подается иск;

2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;

7. сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

8. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

9. перечень прилагаемых к иску документов.

Помимо требований, указанных в подпунктах 1) - 8) настоящей части, в иске, предъявляемом и подписанном представителем, должна содержаться ссылка на норму закона, на которой основываются требования.

Иск подписывается истцом или его представителем при наличии полномочия на подписание иска. При подаче иска в форме электронного документа он удостоверяется электронной цифровой подписью (далее - «ЭЦП») истца или его представителя.

В соответствии со ст.149 ГПК, к иску прилагаются:

1. копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2. документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3. доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4. документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5. документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

6. документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;

7. ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица;

8. копии устава, свидетельства или справки о государственной регистрации (перерегистрации), если иск предъявлен юридическим лицом.

К иску, подаваемому в форме электронного документа, прилагаются в электронной форме копии документов, указанных в подпунктах 2) - 7) части первой настоящей статьи.

Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе защитить свои права в гражданском порядке путем подачи иска в районный суд или посредством платформы egov (через подпись ЭЦП) с указанием причинения имущественного вреда в отношении Вас как сути нарушенных прав.

Здравствуйте! Я заказал одежду в интернет-магазине, в декабре прошлого года, оплата была через каспи платежи, ждал доставку около 3 месяцев, но так ничего и не пришло. Я написал продавцу по этому поводу, он ответил мол товар из другой страны еще не пришел. Я потребовал возврат денег, они сказали, что на днях их скинут, и по сей день кормят меня завтраками. Что делать и куда мне можно обратиться?

Ответ: Здравствуйте, Ильяс!

Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы: 

1. Являются ли действия продавца нарушением? 

2. Что Вам следует предпринять в случае непередачи товара в сроки?

3. Что Вам следует предпринять в случае нарушениях Ваших прав? 

1. Являются ли действия продавца нарушением? 

В соответствии с п.1 и 2 ст.277 Особенной части Гражданского кодекса № 409-I от 1 июля 1999 года Республики Казахстан (далее - «ГК РК»), если срок выполнения обязательства или время для его выполнения указаны, то оно должно быть выполнено в данных сроках. Если срок не указан, обязательство нужно выполнить в разумные сроки.

То есть, если между Вами и продавцом есть договоренность о дате доставки товара, то товар должен быть доставлен в оговоренное время. Если дата не оговорена, товар должен быть доставлен в разумный срок, который предполагает период времени, необходимый для совершения действия, предусмотренного обязательства.

Мы полагаем, что Вы ждете товар около 11 месяцев и это является нарушением сроков доставки. Таким образом, не передача товара в разумный срок является нарушением Ваших прав. 

2. Что Вам следует предпринять в случае непередачи товара в срок?

Согласно п.3 ст.440 ГК РК, в случаях, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет свои обязанности по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. 

То есть, Вы вправе истребовать передачу товара или возврат оплату за нее, в случае уклонения продавцом от передачи товара в сроки. 

Таким образом, в рамках досудебного порядка Вам следует обратиться к продавцу с письменным требованием, по Вашему усмотрению, передать товар или возвратить оплату. 

3. Что Вам следует предпринять в случае в случае нарушениях Ваших прав? 

В случае неразрешения спора в досудебном порядке, а именно не удовлетворении требования о передачи товара или возврата суммы за нее, Вам следует узнать данные о продавце (является ли продавец юридическим лицом, идентификационный ли бизнес) и подать иск о взыскании суммы в суд по месту нахождения ответчика - продавца. 

Согласно п.2 ст. 148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан № 377-V от 31 октября 2015 года (далее - «ГПК РК»), в заявлении должны быть указаны:

1. наименование суда, в который подается иск;

2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором (требование о передаче товара или возврат оплаты за товар);

1. сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

7. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

8. перечень прилагаемых к иску документов.

Помимо требований, указанных в подпунктах 1) - 8) настоящей части, в иске, предъявляемом и подписанном представителем, должна содержаться ссылка на норму закона, на которой основываются требования.

Согласно ст. 149 ГПК РК, к иску прилагаются:

1. копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2. документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3. доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4. документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5. документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

1. документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;

6. ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица.

Более того, мы полагаем, что действие продавца подпадают под статью о мошенничестве. Согласно ст.190 Уголовного кодекса № 226-V от 3 июля 2014 года Республики Казахстан, мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Таким образом, в случае неурегулирования спора в гражданском процессе, Вам следует обратиться в Районное управление внутренних дел (РУВД) по месту Вашего жительства с заявлением о мошенничестве. Вы можете подать заявление устно, письменно или электронно через государственный сервис Qamqor.gov.kz.

Добрый день, приобрела курс к инфобизнесмена в рассрочку на год. Нигде не было информации о сроке доступа на платформу, на которой проводилось обучение - ни на сайте, нигде, оферты нет. Ассистент сообщила только дату начала курса, я подумала, что доступ к обучению доступен в течение 6-12 месяцев с начала, так было в других обучениях, которые проходила ранее. Однако через месяц мне заблокировали доступ к курсу, так как оказалось, что срок доступа к обучению всего 1 месяц. Подскажите, можно ли вернуть деньги за обучение? Если да, то на какие статьи законов ссылаться? Благодарю.

Ответ: 

Здравствуйте, Асель!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:

1. Какие нарушения были совершены платформой? 

2. Стоит ли Вам направлять досудебную претензию?

3. Каков процессуальный порядок возврата средств?

1. Какие нарушения были совершены платформой?

Согласно п.2 ст.277 Гражданского кодекса Республики Казахстан, принятого Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (далее - «Кодекс»), в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении. Мы полагаем что если до этого Вам устанавливали сроки в 6-12 месяцев на предоставления доступа к обучающему материалу, то и для этого случая срок на предоставление доступа будет такой же. Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе предъявить требование о том что временные обязательства по вашему договору были не исполнены. 

Согласно п.2 ст.10 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», если предоставление неполной, недостоверной и несвоевременной информации о товаре, повлекло невозможность использования приобретенного товара по назначению, потребитель вправе потребовать предоставления в течение трех календарных дней со дня приобретения товара надлежащей информации. Если информация в указанный срок не будет предоставлена, потребитель вправе потребовать возмещения причиненных ему убытков. Следовательно, мы полагаем что Вы вправе потребовать возмещения убытков так как Исполнитель не уведомил вас о сроках представления доступа к обучающему материалу, вследствие чего вы были заблокированы.  

Согласно п.1 ст.350 Кодекса, должник, нарушивший обязательство, обязан возместить кредитору вызванные нарушением убытки. В Вашем случае Должником выступает Исполнитель по вашим курсам, так как он не выполнил обязательство об уведомлении Вас о том когда был открыт доступ к обучающему материалу, из-за его действий вы понесли убытки. 

2. Стоит ли Вам направлять досудебную претензию?

Прежде обращаться в суд Вам  следует для начала направить Исполнителю досудебную претензию, так как согласно пп.1 п.1 ст.152 Кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «ГПК»), судья возвращает иск, если истцом не соблюден установленный законом порядок досудебного или внесудебного урегулирования спора и возможность применения этого порядка не утрачена. Ваша претензия может основываться на ст.272 Кодекса, Обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства. В случае если Исполнитель откажется от мирной договоренности с вами, то тогда у Вас есть право обратиться в суд. 

3. Каков процессуальный порядок возврата средств?

Согласно п.1 ст.134 ГПК, судебный приказ является судебным актом, который выносится в электронной форме по заявлению истца о взыскании денег или истребовании движимого имущества от ответчика по бесспорным требованиям, без вызова ответчика и истца для заслушивания их объяснений и без судебного разбирательства. Согласно п.2 ст.136 ГПК, заявление подается в письменной форме либо в форме электронного документа. В заявлении должны быть указаны: 

1) наименование суда, в который подается заявление; 

2) наименование истца, его дата рождения, место жительства или место нахождения, индивидуальный идентификационный номер, реквизиты юридического лица, бизнес-идентификационный номер; 

3) наименование ответчика, его дата рождения, место жительства или место нахождения, индивидуальный идентификационный номер (если он известен заявителю), реквизиты юридического лица, бизнес-идентификационный номер; 

4) требование истца и обстоятельства, на которых оно основано; 

5) перечень прилагаемых документов, подтверждающих заявленное требование. Приказное производство удобно тем что это упрощенное судопроизводство, так как судебного разбирательства в данном случае нет. Единственным средством доказывания являются письменные доказательства, т.е. нет объяснений сторон, вещественных доказательств, свидетельских показаний и прочего.

Исходя из вышеперечисленного, мы полагаем, что Вы имеете право истребовать деньги которые были переданы Исполнителю, так как по вине Исполнителя Вы не были уведомлены о сроке предоставления доступа к обучающему материалу и Вас заблокировали в системе. Вы вправе направить досудебную претензию Исполнителю о возврате средств, в случае если Исполнитель откажется от возврата, то вы вправе подать заявление онлайн для приказного производства.

Здравствуйте. Может ли применяться ст 346 часть 1, если я не собственник авто, но прописан в страховке?

Ответ: Здравствуйте, Еркин!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующий вопрос:

В каком случае применяется пункт 1 статьи 346 Уголовного кодекса Республики Казахстан? 

В соответствии с п.1 ст.346 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V (далее - «УК РК»), управление транспортным средством лицом, лишенным права управления транспортными средствами и находящимся в состоянии алкогольного, наркотического и (или) токсикоманического опьянения, либо передача такому лицу управления транспортным средством, а равно допуск такого лица к управлению транспортным средством, совершенный должностным лицом или собственником либо владельцем транспортного средства, - наказываются штрафом в размере до пяти тысяч месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до одной тысячи двухсот часов, либо ограничением свободы на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок, с пожизненным лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью.

В случае, если водитель был лишен водительских прав, ему запрещается передавать управление автомобилем лицам, не имеющим при себе водительского удостоверения или временного удостоверения, установленными согласно пп.7 п.4 ст. 54 Закона Республики Казахстан «О дорожном движении» от 17 апреля 2014 года № 194-V.

Таким образом, лицо, лишенное прав и находящееся в состоянии алкогольного, наркотического или токсикоманического опьянения, подлежит уголовной ответственности.

Следовательно, мы полагаем, что наличие прописки в страховке не имеет значения, если Вас лишили водительских прав и во время управления транспортным средством Вы находились в состоянии алкогольного, наркотического или токсикоманического опьянения. В таком случае, Вы подлежите уголовной ответственности, в соответствии с п.1 ст.346 УК РК.

Доброй ночи, помогите пожалуйста в ситуации. Имеется земельный участок в моем праве собственности, хотел оформить дополнительный прилегающий участок земли, который по факту не находится ни в чьей собственности, от соседей на расстоянии одного метра от границы их участков. Скажите, есть ли необходимость согласовывать с соседями расширение моего участка, если окончание границы до соседей составит 1 метр? Спасибо большое.

Ответ: Здравствуйте, Сергей!

Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы:

1. Можно ли оформить бесхозный земельный участок в собственность?

2. Как приобрести бесхозный земельный участок на платной основе?

3. Можно ли приобрести земельный участок бесплатно?

4. Нужно ли согласовывать с соседями расширение земельного участка?

1. Можно ли оформить бесхозный земельный участок в собственность?

Согласно ст. 3 Земельного Кодекса Республики Казахстан от 20 июня 2003 года № 442 (Далее - «Земельный кодекс»), земля в Республике Казахстан находится в государственной собственности. Однако согласно п.1 ст. 23 Земельного Кодекса, земельные участки, находящиеся в государственной собственности, могут быть предоставлены в частную собственность гражданам и негосударственным юридическим лицам, за исключением земельных участков, которые в соответствие с настоящим Кодексом не могут находится в частной собственности. Есть два варианта приобретения земельного участка от государства: в общеустановленном порядке платно, и бесплатно для ведения личного хозяйства в сельской местности.

2. Как приобрести бесхозный земельный участок на платной основе?

В первую очередь Вам нужно удостовериться, не входит ли выбранный участок земли в список земельных участков, на которых будет осуществляться снос объектов. Необходимо зайти на сайт управления архитектуры и градостроительства almaty.uaig.kz или almaty.genplan.kz, — где есть список районов, в которых планируется строительство различного рода объектов: метро, развязок и так далее. 

Согласно п.3 ст.47 Земельного Кодекса, при намерении выкупа физическим или негосударственным юридическим лицом в частную собственность земельного участка, необходимо подать заявление  в акимат  города районного значения, поселка, села, сельского округа, либо отправить обращение через e-оtinish. Уполномоченный орган по месту нахождения земельного участка идентифицирует земельный участок по кадастровой документации, утверждает кадастровую (оценочную) стоимость земельного участка и готовит проект решения о предоставлении права частной собственности на земельный участок, за исключением земель сельхоз назначения, в отношении которых наложен мораторий до 2021 года. Лицо, полностью внесшее плату за приобретение права частной собственности на земельный участок, имеет право на совершение любых видов сделок с земельным участком, не запрещенных законодательством РК.

3. Можно ли приобрести земельный участок бесплатно?

Согласно п. 2 ст. 50 Земельного Кодекса, земельные участки, за исключением включенных в перечень земельных участков, предлагаемых для продажи на торгах (аукционах) в соответствии с п.1 ст. 48 настоящего Кодекса, предоставляются гражданам Республики Казахстан бесплатно в частную собственность в следующих размерах:

1. для ведения личного подсобного хозяйства (включая приусадебный и полевой наделы) в сельской местности - 0,25 гектара на неорошаемых и 0,15 гектара на орошаемых землях;

2. для индивидуального жилищного строительства - 0,10 гектара;

3. для садоводства, а также дачного строительства - 0,12 гектара.

Повторное бесплатное предоставление земельных участков для указанных целей не допускается, за исключением случая, указанного в п. 4 ст. 94 настоящего Кодекса.

Для получения бесплатного земельного участка по вышеуказанным основаниям, необходимо написать заявление о предоставлении земельного участка в акимат, либо отправить обращение через e-оtinish.   Важно обратиться в акимат того района, где вы предполагаете получить землю. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. При заполнении заявления необходимо указывать предполагаемый размер участка, его местоположение, наличие или отсутствие других земельных участков. После рассмотрения вашего заявления остается ждать одобрения запроса. Ответ предоставляется в течение двух месяцев. Если появится готовый участок, Вам придет уведомление о необходимости предоставления заявления в течение месяца со дня готовности участка. 

4. Нужно ли согласовывать с соседями расширение земельного участка?

Мы предполагаем, что если Вам удастся получить право собственности на данный земельный участок, то согласовывать расширение своего участка с соседями Вам не придется.

Здравствуйте. Предлагают устроиться на работу в полицию в качестве юриста. Какие законы и НПА я должна знать в совершенстве?

Ответ: Здравствуйте, Жанна!

Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующий вопрос: 

Какие законы и нормативно правовые акты необходимо знать для работы юристом в полиции? 

Мы полагаем, что юристу при работе в полиции необходимо основательно знать Конституцию Республики Казахстан от 30 августа 1995 года, так как она является основой правовой деятельности внутренних органов РК. Вам Также нужно знать условия поступления на государственную службу в Республике Казахстан. Более того, необходимо знать ряд законов и нормативно-правовых актов, связанных с правопорядком, уголовным и уголовно-процессуальным законодательством, например: 

•Уголовный кодекс Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V ЗРК: Он содержит уголовные нормы и наказания для различных видов преступлений.

•Уголовно-процессуальный кодекс Республики Казахстан от 4 июля 2014 года № 231-V ЗРК: Регулирует процедуры уголовного судопроизводства, включая проведение расследований и судебные процессы.

•Закон Республики Казахстан «Об органах внутренних дел» от 23 апреля 2014 года № 199-V ЗРК: Регулирует общественные отношения в сфере деятельности органов внутренних дел Республики Казахстан.

•Конституционный закон Республики Казахстан «О прокуратуре» от 5 ноября 2022 года № 155-VII ЗРК: Устанавливает структуру и полномочия прокуратуры, которая осуществляет надзор за соблюдением законности.

•Закон Республики Казахстан «О правоохранительной службе» от 6 января 2011 года № 380-IV: Регулирует общественные отношения, связанные с поступлением на правоохранительную службу Республики Казахстан, ее прохождением и прекращением, а также определяет правовое положение (статус), материальное обеспечение и социальную защиту сотрудников правоохранительных органов Республики Казахстан. 

•Конституционный закон Республики Казахстан «О судебной системе и статусе судей Республики Казахстан» от 25 декабря 2000 года № 132-II: Устанавливает организацию судебной системы и статус судей.

•Закон Республики Казахстан «О государственной защите лиц, участвующих в уголовном процессе» от 5 июля 2000 года № 72-II:  Регулирует меры по защите прав и безопасности потерпевших и свидетелей в уголовных процессах.

•Закон Республики Казахстан «О государственных секретах» от 15 марта 1999 года № 349-I: Устанавливает правила обращения с государственной тайной в правоохранительных органах. 

•Нормативные акты, связанные с конкретными областями правопорядка, такие как дорожное движение, наркоконтроль, оружейный контроль и другие.

Знание и соблюдение этих законов и нормативных актов важно для обеспечения соблюдения законности и прав граждан, а также для эффективного расследования и пресечения преступлений в Республике Казахстан.

Здравствуйте. Есть ИП, долгов нарушений нет. Но есть ряд договоров на портале госзакупок, которые действуют до конца года. Скажите, пожалуйста, как можно закрыть ИП с минимальными потерями. Расторгнуть договора без штрафов?

Ответ: Здравствуйте, Макпал!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы: 

1. Как закрыть индивидуальное предпринимательство с минимальными потерями и штрафами?

2. Как происходит процедура закрытия индивидуального предпринимательства?

1. Как закрыть индивидуальное предпринимательство с минимальными потерями и штрафами?

Мы полагаем, что Вам стоит расторгнуть договор о государственных закупках, так как Ваше индивидуальное предпринимательство (далее – «ИП») совершало работу через использование государственных закупок. 

Согласно п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса  Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года  (далее – «ГК РК»), расторжение гражданско-правового договора, которым является договор о государственных закупках, возможно по соглашению сторон путем заключения сторонами соглашения о расторжении по той же форме, что и договор.   

В соответствии со ст. 273 ГК РК, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или договором. 

Таким образом,  расторжение договора возможно по соглашению сторон либо  по решению суда. 

2.  Как происходит процедура закрытия индивидуального    предпринимательства?

После расторжения договора о государственных закупках, мы полагаем, что Вы можете начать процесс ликвидации ИП. Согласно ст.67 Налогового Кодекса Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года (далее - «НК РК»). ИП можно закрыть в упрощённом порядке.

Согласно ст. 67 НК РК, в упрощенном порядке есть два способа закрытия ИП - с проведением камерального контроля и без проведения камерального контроля.

Закрытие ИП с проведением камерального контроля проводится путем сопоставления (сверки) следующих данных:

1. налоговой отчётности, представленной ИП;

2. сведений государственных органов об объектах налогообложения и (или) объектах, связанных с налогообложением;

3. сведений, полученных из различных источников информации, по деятельности налогоплательщика;

4. иной отчетности, установленной НК РК.

Закрытие ИП без проведения камерального контроля проводится, если на момент подачи заявления оно соответствует одновременно всем условиям:

1. не является плательщиком НДС;

2. не имеет задолженности по налогам и социальным платежам;

3. не осуществляет следующие виды деятельности: игорный бизнес, электронная торговля товарами, производство и / или продажа всех видов топлива (в том числе бензина, керосина, дизельного топлива), производство и / или продажа этилового спирта, алкогольной и табачной продукции; 

4. не осуществляет деятельность в форме совместного предприятия;

5. отсутствует в списке выборочных налоговых проверок по результатам мероприятий системы оценки рисков;

6. отсутствует в полугодовом графике налоговых проверок, проводимых по особому порядку на основе оценки степени риска, а также периодических налоговых проверок на основе оценки.

Налоговый кодекс не позволяет предпринимателям самостоятельно выбирать, каким из двух способов им закрыть ИП, для этого необходимо отвечать условиям, установленным законодательством. 

Для тех предпринимателей, которые не имеют патента, либо не осуществляют деятельность с помощью специального мобильного приложения, установлен свой порядок снятия с регистрационного учета. Через кабинет налогоплательщика, либо через местное управление государственных доходов, где ИП состоит на регистрационном учёте, необходимо подать следующие документы: 

1. налоговое заявление о прекращении деятельности;

2. ликвидационную налоговую отчетность;

3. налоговое заявление о снятии с учета контрольно-кассовой машины (при наличии).

Ликвидационная налоговая отчетность составляется по тем видам налогов, платежей в бюджет и социальных платежей, по которым предприниматель являлся плательщиком. Отчетность должна включать сведения за период от начала налогового периода до даты подачи заявления. 

Таким образом, мы полагаем, что для начала Вам стоит расторгнуть договор государственных закупок на основании вышеизложенного, а затем начать процесс ликвидации ИП через упрощенный способ.

Здравствуйте! Я гражданка РФ, бывший муж РК. После развода в мае 2020г через месяц в июне 2020г родился ребенок, я взяла статус матери-одиночки, ребенок гражданин РФ. Сейчас хочу установить отцовство и подать на алименты. Что для этого необходимо, возможно ли это, если мы находимся в разных городах? И есть ли возможность взыскать алименты за предыдущие три года?

Ответ: Здравствуйте, Азима!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:

1. Какие документы необходимы для установления отцовства и подачи на алименты?

2. Возможна ли процедура, если бывшие супруги на данный момент находятся в разных городах?

3. Вероятна ли возможность взыскания алиментов за предыдущие три года (с 2020 по 2023)?

1. Какие документы необходимы для установления отцовства и подачи на алименты?

В соответствии с п.4 ст.47 Кодекса Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года № 518-IV «О браке (супружестве) и семье» (далее - «Закон»), в случае рождения ребенка после расторжения брака (в течении двухсот восьмидесяти дней с момента расторжения брака) более вероятно, что отцом ребенка может быть признан бывший супруг. Но, по предоставленной Вами информацией, мы предполагаем, что в Вашем случае бывший муж не признает себя отцом. 

Таким образом, согласно ст.48 Закона, возникает необходимость судебного установления отцовства. 

В соответствии со ст. 148 Кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «ГПК РК»), исковое заявление подается в суд первой инстанции в письменной форме, либо в форме электронного документа.

В заявлении должны быть указаны:

1. наименование суда, в который подается исковое заявление;

2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;

7. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

8. перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.

К исковому заявлению в суд необходимо приложить: 

1. Свидетельство о рождении ребенка;

2. Квитанцию об уплате государственной пошлины в размере 50% от минимальная заработная плата;

3. Любые доказательства, подтверждающие происхождение ребенка от фактического отца; 

4. Ходатайства об истребовании доказательств, которые отсутствуют, с обоснованием причин невозможности их получения;

5. Копию искового заявления для ответчика.

В соответствии с п.4 ст.30 ГПК РК, иск об установлении отцовства подается либо в суд по месту своего жительства, либо в специализированный межрайонный суд по делам несовершеннолетних по месту жительства ответчика.

2. Возможна ли процедура, если бывшие супруги на данный момент находятся в разных городах? 

По общему правилу ст.29 ГПК РК, иски подаются в суд по месту жительства ответчика. Однако, в то же время истцу предоставлено право по своему выбору подать иск об установлении отцовства по месту своего жительства в соответствии с п.4 ст.32 ГПК РК.

Исходя из вышеизложенного, Вы можете подать исковое заявление по месту жительства.

3. Вероятна ли возможность взыскания алиментов за предыдущие три года (с 2020 по 2023)? 

Согласно пп.1 п.1 ст.148 Закона, бывшая супруга в период беременности и до достижения общим ребенком трехлетнего возраста вправе требовать предоставления алиментов в судебном порядке от бывшего супруга.

Вдобавок на счет размера алиментов, согласно ст.149 Закона, размер определяется судом исходя из материального и семейного положения бывших супругов в кратном отношении к месячному расчетному показателю, действующему на момент выплаты алиментов.

Исходя из вышеизложенного, мы полагаем, что бывшая супруга вправе требовать предоставления алиментов в судебном порядке от бывшего супруга.

Здравствуйте! В одной из частных клиник отцу сделали операцию по удалению катаракты на платной основе. После операции прошёл месяц и ощутимых улучшений зрения отец не наблюдает. В клинике сказали, что зрение уже не улучшится, так как у него есть другие заболевания снижающие остроту зрения (макулодистрофия сухая). Перед операцией нас предупреждали, что "как в молодости" зрения не будет, но то, что, возможно, никаких существенных изменений в лучшую сторону не будет никто не говорил. А операцию мы делали исходя именно из потребности улучшить зрение, а не по каким-то другим причинам. То есть, по факту, нас ввели в заблуждение. Вопрос: можно ли привлечь клинику к ответу за введение в заблуждение, вернуть полностью или частично затраченные средства и какие шаги необходимо для этого предпринять?

Ответ: Здравствуйте, Константин!

Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы:

1. Несет ли Клиника ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей?

2. Какие действия следует предпринять, если Клиника не исполнила обязанности надлежащим образом?

3. Какие действия следует предпринять в случае нарушения ваших прав?

1. Несет ли Клиника ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств?

Согласно ст.683 Гражданского кодекса от 27 декабря 1994 Республики Казахстан (далее - «ГК РК»), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. То есть, на основании договора между Вами и Клиникой, Клиника обязана оказать медицинские услуги, а Вы принять и уплатить за оказанные услуги. 

Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вы обратились за услугой Клиники по проведению операции, после которой ожидали улучшение зрения. В свою очередь Клиника не гарантировала полное восстановление зрения. После оказания услуги, положительный результат, а именно улучшение зрения, не был получен. 

Согласно п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» № 274-IV от 4 мая 2010 года (далее - «Закон»), если договором предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям. То есть, если в Договоре между Вами и Клиникой прописано, что улучшение зрения гарантируется, то в таком случае Клиника обязуется провести операцию в соответствии Договору. 

Исходя из этого, мы полагаем, что Вам следует уточнить наличие договоренности по улучшению зрения после операции на основании Договора между Вами и Клиникой.

Также, согласно ст. 349 ГК РК, под нарушением обязательства понимается его неисполнение, либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства. Если в Договоре оговорен результат в виде улучшения зрения после операции, а Клиника не оказала данную услугу, то услуга считается оказанной ненадлежащим образом. 

Таким образом, Клиника несет ответственность только в том случае, если не исполнила обязательства согласно Договору.  

2. Какие действия следует предпринять, если Клиника не исполнила обязанности надлежащим образом?

Как было отмечено выше, в случае договоренности об улучшении зрения, но не достижении результата, Клиникой обязанности исполнены ненадлежащим образом. 

Согласно ст.35 Закона, потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе по своему выбору потребовать:

1.безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге;

2.соответствующего уменьшения вознаграждения за оказанную услугу;

3.безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного оказания услуги;

4.возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.

Таким образом, Вы вправе обратиться к Клинике с досудебной письменной претензией одним из требовании указанных выше. 

  

3. Какие действия следует предпринять, в случае нарушения ваших прав?

В случае неудовлетворения Вашего требования Клиникой, Вам следует подать обращение в Департамент по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по месту Вашего жительства. 

Далее, в случае не урегулирования спора Департаментом, Вы вправе подать иск о некачественном оказании медицинских услуг согласно ст. 349 ГК РК  в районный суд по месту нахождения ответчика - Клиники. 

Согласно п. 2 ст. 148 и п.1 149 Гражданского процессуального кодекса № 377-V от 31 октября 2015 года Республики Казахстан, в исковом заявлении должны быть указаны:

1. наименование суда, в который подается иск;

2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, местонахождение, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;

7. сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались (Обращение в Клинику и Департамент);

8. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

9. перечень прилагаемых к иску документов.

К иску прилагаются:

1. копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2. документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3. доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4. документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5. документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

6. документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались.

Таким образом, в соответствии с законодательством Казахстана, клиника несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если договор между клиникой и Вами устанавливает обязательные стандарты качества услуг, которые не были выполнены. Если в Вашем договоре заявлено улучшение зрения после операции, и результат не был достигнут, клиника может быть привлечена к ответственности. Рекомендуется начать с письменной претензии к клинике. В случае отсутствия реакции, обратиться в Департамент по защите прав потребителей. Если проблема не разрешится, следует подать иск в районный суд о некачественных медицинских услугах.