|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
Здравоохранение, образование
Вопрос от: Гулзат
Здравствуйте. Что делать, если педагогу были выплачены лишние отпускные дни? Написала заявление на отпуск 2021-2022 учебный год, но фактически не работала 2021 году, была без содержания по уходу за ребенком, но когда уходила в декрет полностью получила отпускные за отработанные дни за 2020-2021 год. Затем она взяла отпуск после 6 месяцев, проработав после декрета с июня до ноября 2022 года, в декабре была в отпуске 28 дней и получила леч пособие. Когда закончился учебный год, она снова взяла отпуск с леч пособием, написала заявление на отпуск с 2022- 2023 учебного года. Так педагог за один учебный год дважды получила леч пособие и отпуск на 84 дня. Законно ли это?  Ответ: Здравствуйте, Гулзат!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1. Сколько отпускных дней имеют педагоги?
2. Законно ли получение педагогами лечебного пособия дважды за год?
1. Сколько отпускных дней имеют педагоги?
Согласно ст.87 Трудового Кодекса Республики Казахстан (далее - «ТК РК») от 23 ноября 2015 года, работникам предоставляются 2 вида отпусков:
1. оплачиваемые ежегодные трудовые отпуска - для отдыха работника, восстановления работоспособности, укрепления здоровья и иных личных потребностей работника и предоставляется на определенное количество календарных дней с сохранением места работы (должности) и средней заработной платы.
2. социальные отпуска - освобождение работника от работы на определенный период в целях создания благоприятных условий для материнства, прохождения скрининговых исследований, ухода за детьми, получения образования без отрыва от производства и для иных социальных целей.
В соответствии с п.1 и п.3 ст.91 ТК РК, в трудовой стаж при предоставлении оплачиваемого ежегодного трудового отпуска включаются фактически проработанное время, и время, когда работник фактически не работал в связи с временной нетрудоспособностью, в том числе время нахождения в отпуске по беременности и родам.
Кроме того, согласно п.3 ст.12 Закона Республики Казахстан «О статусе педагога» от 27 декабря 2019 года, педагогам гарантируется оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск продолжительностью 56 календарных дней.
2. Законно ли получение лечебного пособия дважды за год педагогом?
Cогласно п.4 ст.12 Закона «О статусе педагога», педагогу гарантируется пособие на оздоровление в размере не менее одного должностного оклада один раз в календарном году при предоставлении им очередного трудового отпуска. Таким образом, пособие выплачивается исключительно при предоставлении трудового отпуска.
Также, согласно п.1 и п.3 ст.92 ТК РК , оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск работнику за первый и последующие годы работы по соглашению сторон предоставляется в любое время рабочего года и может быть разделен на части. При этом одна из частей оплачиваемого ежегодного трудового отпуска должна составлять не менее четырнадцати календарных дней.
Таким образом, мы полагаем, что полученный в декабре 2022 года отпуск с лечебным пособием был получен в соответствии с законом. Однако, получение лечебного пособия за 2022-2023 учебный год было неправомерно, так как педагог не отработал в 2023 году для того, чтобы получать лечебное пособие, в соответствии с законом.
Вопрос от: Асель
Добрый день, приобрела курс к инфобизнесмена в рассрочку на год. Нигде не было информации о сроке доступа на платформу, на которой проводилось обучение - ни на сайте, нигде, оферты нет. Ассистент сообщила только дату начала курса, я подумала, что доступ к обучению доступен в течение 6-12 месяцев с начала, так было в других обучениях, которые проходила ранее. Однако через месяц мне заблокировали доступ к курсу, так как оказалось, что срок доступа к обучению всего 1 месяц. Подскажите, можно ли вернуть деньги за обучение? Если да, то на какие статьи законов ссылаться? Благодарю. Ответ:
Здравствуйте, Асель!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1. Какие нарушения были совершены платформой?
2. Стоит ли Вам направлять досудебную претензию?
3. Каков процессуальный порядок возврата средств?
1. Какие нарушения были совершены платформой?
Согласно п.2 ст.277 Гражданского кодекса Республики Казахстан, принятого Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (далее - «Кодекс»), в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении. Мы полагаем что если до этого Вам устанавливали сроки в 6-12 месяцев на предоставления доступа к обучающему материалу, то и для этого случая срок на предоставление доступа будет такой же. Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе предъявить требование о том что временные обязательства по вашему договору были не исполнены.
Согласно п.2 ст.10 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», если предоставление неполной, недостоверной и несвоевременной информации о товаре, повлекло невозможность использования приобретенного товара по назначению, потребитель вправе потребовать предоставления в течение трех календарных дней со дня приобретения товара надлежащей информации. Если информация в указанный срок не будет предоставлена, потребитель вправе потребовать возмещения причиненных ему убытков. Следовательно, мы полагаем что Вы вправе потребовать возмещения убытков так как Исполнитель не уведомил вас о сроках представления доступа к обучающему материалу, вследствие чего вы были заблокированы.
Согласно п.1 ст.350 Кодекса, должник, нарушивший обязательство, обязан возместить кредитору вызванные нарушением убытки. В Вашем случае Должником выступает Исполнитель по вашим курсам, так как он не выполнил обязательство об уведомлении Вас о том когда был открыт доступ к обучающему материалу, из-за его действий вы понесли убытки.
2. Стоит ли Вам направлять досудебную претензию?
Прежде обращаться в суд Вам следует для начала направить Исполнителю досудебную претензию, так как согласно пп.1 п.1 ст.152 Кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «ГПК»), судья возвращает иск, если истцом не соблюден установленный законом порядок досудебного или внесудебного урегулирования спора и возможность применения этого порядка не утрачена. Ваша претензия может основываться на ст.272 Кодекса, Обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства. В случае если Исполнитель откажется от мирной договоренности с вами, то тогда у Вас есть право обратиться в суд.
3. Каков процессуальный порядок возврата средств?
Согласно п.1 ст.134 ГПК, судебный приказ является судебным актом, который выносится в электронной форме по заявлению истца о взыскании денег или истребовании движимого имущества от ответчика по бесспорным требованиям, без вызова ответчика и истца для заслушивания их объяснений и без судебного разбирательства. Согласно п.2 ст.136 ГПК, заявление подается в письменной форме либо в форме электронного документа. В заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его дата рождения, место жительства или место нахождения, индивидуальный идентификационный номер, реквизиты юридического лица, бизнес-идентификационный номер;
3) наименование ответчика, его дата рождения, место жительства или место нахождения, индивидуальный идентификационный номер (если он известен заявителю), реквизиты юридического лица, бизнес-идентификационный номер;
4) требование истца и обстоятельства, на которых оно основано;
5) перечень прилагаемых документов, подтверждающих заявленное требование. Приказное производство удобно тем что это упрощенное судопроизводство, так как судебного разбирательства в данном случае нет. Единственным средством доказывания являются письменные доказательства, т.е. нет объяснений сторон, вещественных доказательств, свидетельских показаний и прочего.
Исходя из вышеперечисленного, мы полагаем, что Вы имеете право истребовать деньги которые были переданы Исполнителю, так как по вине Исполнителя Вы не были уведомлены о сроке предоставления доступа к обучающему материалу и Вас заблокировали в системе. Вы вправе направить досудебную претензию Исполнителю о возврате средств, в случае если Исполнитель откажется от возврата, то вы вправе подать заявление онлайн для приказного производства.
Вопрос от: Константин
Здравствуйте! В одной из частных клиник отцу сделали операцию по удалению катаракты на платной основе. После операции прошёл месяц и ощутимых улучшений зрения отец не наблюдает. В клинике сказали, что зрение уже не улучшится, так как у него есть другие заболевания снижающие остроту зрения (макулодистрофия сухая). Перед операцией нас предупреждали, что "как в молодости" зрения не будет, но то, что, возможно, никаких существенных изменений в лучшую сторону не будет никто не говорил. А операцию мы делали исходя именно из потребности улучшить зрение, а не по каким-то другим причинам. То есть, по факту, нас ввели в заблуждение. Вопрос: можно ли привлечь клинику к ответу за введение в заблуждение, вернуть полностью или частично затраченные средства и какие шаги необходимо для этого предпринять? Ответ: Здравствуйте, Константин!
Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы:
1. Несет ли Клиника ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей?
2. Какие действия следует предпринять, если Клиника не исполнила обязанности надлежащим образом?
3. Какие действия следует предпринять в случае нарушения ваших прав?
1. Несет ли Клиника ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств?
Согласно ст.683 Гражданского кодекса от 27 декабря 1994 Республики Казахстан (далее - «ГК РК»), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. То есть, на основании договора между Вами и Клиникой, Клиника обязана оказать медицинские услуги, а Вы принять и уплатить за оказанные услуги.
Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вы обратились за услугой Клиники по проведению операции, после которой ожидали улучшение зрения. В свою очередь Клиника не гарантировала полное восстановление зрения. После оказания услуги, положительный результат, а именно улучшение зрения, не был получен.
Согласно п.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» № 274-IV от 4 мая 2010 года (далее - «Закон»), если договором предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую этим требованиям. То есть, если в Договоре между Вами и Клиникой прописано, что улучшение зрения гарантируется, то в таком случае Клиника обязуется провести операцию в соответствии Договору.
Исходя из этого, мы полагаем, что Вам следует уточнить наличие договоренности по улучшению зрения после операции на основании Договора между Вами и Клиникой.
Также, согласно ст. 349 ГК РК, под нарушением обязательства понимается его неисполнение, либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства. Если в Договоре оговорен результат в виде улучшения зрения после операции, а Клиника не оказала данную услугу, то услуга считается оказанной ненадлежащим образом.
Таким образом, Клиника несет ответственность только в том случае, если не исполнила обязательства согласно Договору.
2. Какие действия следует предпринять, если Клиника не исполнила обязанности надлежащим образом?
Как было отмечено выше, в случае договоренности об улучшении зрения, но не достижении результата, Клиникой обязанности исполнены ненадлежащим образом.
Согласно ст.35 Закона, потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе по своему выбору потребовать:
1.безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге;
2.соответствующего уменьшения вознаграждения за оказанную услугу;
3.безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного оказания услуги;
4.возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.
Таким образом, Вы вправе обратиться к Клинике с досудебной письменной претензией одним из требовании указанных выше.
3. Какие действия следует предпринять, в случае нарушения ваших прав?
В случае неудовлетворения Вашего требования Клиникой, Вам следует подать обращение в Департамент по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по месту Вашего жительства.
Далее, в случае не урегулирования спора Департаментом, Вы вправе подать иск о некачественном оказании медицинских услуг согласно ст. 349 ГК РК в районный суд по месту нахождения ответчика - Клиники.
Согласно п. 2 ст. 148 и п.1 149 Гражданского процессуального кодекса № 377-V от 31 октября 2015 года Республики Казахстан, в исковом заявлении должны быть указаны:
1. наименование суда, в который подается иск;
2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, местонахождение, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;
3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;
4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;
5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;
6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;
7. сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались (Обращение в Клинику и Департамент);
8. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
9. перечень прилагаемых к иску документов.
К иску прилагаются:
1. копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;
2. документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
3. доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;
4. документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
5. документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;
6. документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались.
Таким образом, в соответствии с законодательством Казахстана, клиника несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если договор между клиникой и Вами устанавливает обязательные стандарты качества услуг, которые не были выполнены. Если в Вашем договоре заявлено улучшение зрения после операции, и результат не был достигнут, клиника может быть привлечена к ответственности. Рекомендуется начать с письменной претензии к клинике. В случае отсутствия реакции, обратиться в Департамент по защите прав потребителей. Если проблема не разрешится, следует подать иск в районный суд о некачественных медицинских услугах.
Вопрос от: Амина
Поступила на грант на педагогическую специальность, заканчиваю второй курс, хочу отчислиться и не понимаю, должна ли я платить полную сумму за моё обучение университету при отчислении? Ответ: Здравствуйте, Амина!
Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующий вопрос:
Необходимо ли, обучаясь на гранте, при отчислении, оплачивать полную или частичную сумму за оставшееся время обучения университету?
В соответствии с п.10 ст.1 Закона «Об образовании» (далее - «Закон»), образовательный грант - это целевая сумма денег, предоставляемая обучающемуся на условиях, установленных законодательством Республики Казахстан, для оплаты высшего или послевузовского образования с присуждением степени бакалавр или магистр.
В соответствии с п. 17 ст. 47 Закона, граждане Республики Казахстан, обучающиеся в рамках государственного заказа, отрабатывают соразмерно времени их фактического обучения по государственному образовательному заказу после окончания организации высшего и (или) послевузовского образования в пределах срока, определяемого Правительством Республики Казахстан, в случаях:
1. перевода с обучения на платной основе на обучение по государственному образовательному заказу;
2. перевода с обучения по государственному образовательному заказу на обучение на платной основе;
3. отчисления из организации высшего и (или) послевузовского образования при условии последующего восстановления в течение текущего или следующего учебного года.
Таким образом при досрочном отказе от государственного гранта студент обязан отработать на протяжении периода времени, соответствующего фактическому периоду обучения по образовательному гранту.
В соответствии с п. 17-3 ст. 47 Закона, прекращение обязанности по отработке, без возмещения расходов, понесенных за счет бюджетных средств, связанных с обучением, наступает:
1. в связи с исполнением обязанностей по отработке;
2. в связи со смертью обучающегося (молодого специалиста), подтвержденной соответствующими документами;
3. в случае установления инвалидности первой или второй группы в течение срока отработки;
4. в связи с освобождением от обязанности по отработке.
П.17-4 ст.46 Закона предусматривает, что за неисполнение обязанности по отработке молодой специалист обязан возместить расходы, понесенные за счет бюджетных средств в связи с его обучением.
В соответствии с п. 17-2 ст. 47 Закона, освобождение от обязанности по отработке предоставляется решением комиссии по персональному распределению молодых специалистов следующим категориям молодых специалистов:
1. лицам в случае отсутствия вакансий в населенном пункте по месту проживания, работы или прохождения службы супруга (супруги);
2. лицам с инвалидностью первой или второй группы;
3. лицам, поступившим для дальнейшего обучения в резидентуру на основе государственного образовательного заказа, магистратуру, докторантуру;
4. беременным женщинам, лицам, имеющим, а также самостоятельно воспитывающим ребенка (детей) в возрасте до трех лет.
Таким образом, при отказе от государственного гранта, студенту необходимо пройти отработку продолжительностью соразмерно фактическому периоду обучения по государственному гранту. При неисполнении обязанности по отработке, студент обязуется возместить расходы, понесенные за счет бюджетных средств в связи с его обучением. Обязанность по отработке и (или) выплате понесенных расходов в связи с обучением не несут определенные категории лиц в соответствии с Законом.
Вопрос от: Куаныш
Уволенные по отрицательным мотивам военнослужащие имеют ли работать в школе? Ответ: Здравствуйте, Куаныш!
Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующие вопросы:
1. Что относится к отрицательным мотивам?
2. Кто не может работать педагогом?
1. Что относится к отрицательным мотивам?
Согласно п. 2 ст. 26 Закона Республики Казахстан «О воинской службе и статусе военнослужащих» от 16 февраля 2012 года, увольнение военнослужащего с воинской службы по отрицательным мотивам производится в случаях:
1) вступления в законную силу обвинительного приговора суда за совершение преступления;
2) освобождения от уголовной ответственности за совершение преступления на основании пунктов 3), 4), 9), 10) и 12) части первой статьи 35 или статьи 36 Уголовно-процессуального кодекса Республики Казахстан;
3) установления при исполнении обязанностей воинской службы факта употребления психоактивного вещества или состояния опьянения, подтвержденного результатами медицинского освидетельствования, проведенного в медицинской организации, а также отказа или уклонения от его прохождения;
4) установления факта немедицинского употребления наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов во внеслужебное время, подтвержденного результатами медицинского освидетельствования, проведенного в медицинской организации;
5) систематического (два и более раза) нарушения условий контракта о прохождении воинской службы;
6) непредставления или искажения сведений, указанных в пункте 2 статьи 38 настоящего Закона, независимо от даты совершения;
7) лишения воинского звания в установленном законодательством Республики Казахстан порядке;
8) отсутствия военнослужащего специального государственного органа или органа внутренних дел Республики Казахстан на службе без уважительной причины в течение трех и более часов подряд;
9) нарушения установленных требований по обеспечению режима секретности, повлекшего разглашение или утрату сведений, составляющих государственные секреты, их носителей;
10) определенных трудовым законодательством Республики Казахстан и Законом Республики Казахстан «О противодействии коррупции»;
11) совершения проступка, дискредитирующего воинскую службу.
Таким образом, мы полагаем, что список оснований для увольнения по отрицательным мотивам является исчерпывающим и описаны выше.
2. Кто не может работать педагогом?
В соответствии с п. 3 ст. 11 Закона Республики Казахстан «О статусе педагога» от 27 декабря 2019 года, к профессиональной деятельности педагога не допускаются лица:
1. лишенные права осуществлять профессиональную деятельность педагога в соответствии со вступившим в законную силу приговором суда;
2. признанные недееспособными или ограниченно дееспособными в порядке, установленном законами Республики Казахстан;
3. имеющие медицинские противопоказания, а также с психическими, поведенческими расстройствами (заболеваниями), в том числе связанными с употреблением психоактивных веществ, состоящие на учете в организациях, оказывающих медицинскую помощь в области психического здоровья;
4. не имеющие документов о техническом и профессиональном, послесреднем, высшем или послевузовском образовании;
5. на основании иных ограничений, предусмотренных Трудовым кодексом Республики Казахстан.
Следовательно, мы полагаем, что если Ваша причина увольнения с воинской службы по отрицательным мотивам соответствует с вышеуказанными ограничивающими факторами для работы педагогом, такими как медицинские противопоказания (употребление психоактивных веществ или лишение права осуществлять профессиональную деятельность педагога ввиду совершения преступления) мы полагаем, что Ваше трудоустройство будет невозможно. В случае, если причина увольнения не относится к пунктам статьи о ограничивающих факторах профессиональной деятельности педагога, и Вы имеете необходимое педагогическое образование, мы полагаем, что Вы вправе работать в школе.
Вопрос от: Кирилл
Здравствуйте, может ли несовершеннолетняя девочка отчислиться по собственному желанию из колледжа? С позволения родителей. В колледже утверждают что этого сделать нельзя, и документы они не отдадут на основании какого то приказа минестерства. Ответ: Здравствуйте, Кирилл!
Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующий вопрос: Может ли несовершеннолетняя студентка отчислиться из колледжа? В соответствии с п.1 ст. 30 Конституции Республики Казахстан гражданам гарантируется бесплатное среднее образование в государственных учебных заведениях. Среднее образование обязательно. В соответствии с п.35 ст.1 Закон Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-III «Об образовании» колледж- учебное заведение, реализующее образовательные программы общего среднего, технического и профессионального образования. В соответствии с п.8 Приложения 2 «Типовых правил приема на обучение в организации образования, реализующие общеобразовательные учебные программы начального, основного среднего и общего среднего образования», утвержденных приказом министра образования и науки Республики Казахстан от 12 октября 2018 года №564 (далее - «Правила») для получения услуги «Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования» необходимо заявление родителей или иных законных представителей ребенка (в школу прибытия и школу выбытия) и открепительный талон о приеме документов, в котором указывается ФИО (при его наличии) ребенка, класс, язык обучения, школа, телефоны и электронный адрес (официальный интернет-ресурс) организации образования (за исключением обучающихся, выбывающих за пределы Республики Казахстан, которые предоставляют документ подтверждающий выезд за пределы Республики Казахстан). Следовательно, мы полагаем, что несовершеннолетняя студентка самостоятельно из колледжа отчислиться не может, так как среднее образование является обязательным. Также, отчисление возможно лишь с целью перевода в другое учебное заведение, который инициируется подачей заявления законными представителями учащейся. Однако, мы также хотим обратить Ваше внимание на то, что в соответствии с п.1 ст. 686 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Следовательно, мы полагаем, что в случае, если учащаяся проходит обучение в колледже на платной основе в соответствии с заключенным договором возмездного оказания услуг, то отчисление также повлечет односторонний отказ от данного договора и возникновение у законных представителей учащейся обязанности по возмещению колледжу фактически понесенных им расходов в связи с отчислением.
Вопрос от: Олеся
Здравствуйте. Хочу спросить или узнать. Мою знакомую отправляют в тубдиспансер у нее B 20,она может отказаться от госпитализации? Ответ: Здравствуйте, Олеся!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующий вопрос: Можно ли отказаться от госпитализации в противотуберкулезный диспансер в случае выявления диагноза «В-20»? Согласно п.1 ст.137 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» №360-VI от 7 июля 2020 года, оказание медицинской помощи без согласия пациента допускается в отношении лиц с заболеваниями, представляющими опасность для окружающих. То есть, при выявлении болезни, которая считается общественно опасной, лечение этой болезни носит обязательный характер. Также, в соответствии с утвержденным Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний» № ҚР ДСМ-108/2020 от 23 сентября 2020 года, «В-20» или же болезнь, вызванная вирусом иммунодефицита человека (далее - ВИЧ), входит в перечень социально значимых заболеваний, которые представляют опасность для окружающих. То есть, при выявлении у пациента социально опасных заболеваний, перечень которых утвержден законодательством, пациент обязан пройти лечение. Более того, согласно гл.2 п.23 утвержденного Приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан «О правилах обязательного конфиденциального медицинского обследования на наличие ВИЧ-инфекции» № ҚР ДСМ-211/2020 от 27 ноября 2020 года, организации здравоохранения, выявившие при медицинском обследовании факт ВИЧ-инфекции, предупреждают уголовной ответственности за уклонение от лечения и заражение других лиц, согласно статье 118Уголовного Кодекса Республики Казахстан. Следовательно, лечение ВИЧ носит обязательный характер. Также, важно отметить, что лечение ВИЧ проходит в Центрах по борьбе со синдромом приобретенного иммунного дефицита (СПИД). То есть, противотуберкулезный диспансер не является медицинской организацией занимающейся лечением ВИЧ. Таким образом, мы полагаем, что при выявлении ВИЧ, лицо не может отказаться от лечения инфекции в Центре по борьбе со СПИД, поскольку ВИЧ является заболеванием, представляющим опасность для окружающих.
Вопрос от: Amina
Здравствуйте, является ли послесреднее образование высшим? Если в дипломе присвоена квалификация прикладной бакалавр?
Ответ: Здравствуйте, Амина!
Рассмотрев Ваше обращение, мы полагаем, что Вас интересуют следующий вопрос: Является ли среднее образование высшим согласно законодательству Республики Казахстан? Согласно п.38-1 и 38-2ст.1Закона Республики Казахстан «Об образовании» № 319-III от 27 июля 2007 года (далее - «Закон»), прикладной бакалавриат является после средним образованием, образовательные программы которого направлены на подготовку кадров с присуждением квалификации «прикладной бакалавр». Также, согласно ст. 33 Закона, обучающемуся, прошедшему итоговую аттестацию по освоению образовательной программы послесреднего образования, присваивается квалификация «прикладной бакалавр». То есть, прикладной бакалавриат относится к среднему образованию. Также важно отметить, что согласно п.4 и п.4-1 ст.1Закона, бакалавр - это степень, присуждаемая лицам, освоившим образовательные программы высшего образования. Исходя из этого, мы полагаем, что программа бакалавра относится к высшему образованию. Таким образом, мы полагаем, что квалификация «прикладной бакалавр» не свидетельствует о получении высшего образования.
Вопрос от: Руслан Кабдельманов
Я работаю заместителем руководителя по учебно-воспитательной работе в колледже. Пришла справка, что несовершеннолетняя студентка беременна (17 лет). Должен ли я как заместитель по воспитательной работе нести какую-то ответственность за это? Руководитель колледжа ссылаясь что в общеколледжном плане стоит профилактика ранней беременности вынес мне дисциплинарное взыскание в виде выговора с которым я не согласен, так как я несу за нее ответственность только когда она находится в колледже, а в остальное время по закону за ее воспитание отвечает родитель. Родитель полностью берет на себя ответственность и признает что сам способствовал сожительству и отношениям. Пара подала на регистрацию брака.
Ответ: Здравствуйте, Руслан!
Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующие вопросы: 1.Должны ли Вы нести ответственность за раннюю беременность несовершеннолетней студентки? 2.Правомерно ли наложено дисциплинарное взыскание? 1. Должны ли Вы нести ответственность за раннюю беременность несовершеннолетней студентки? В соответствии со ст. 12 Закона «О профилактике правонарушений среди несовершеннолетних и предупреждении детской безнадзорности и беспризорности», органы образования в пределах своей компетенции: 1.осуществляют меры по развитию сети специальных организаций образования и организаций образования с особым режимом содержания, а также иных организаций, осуществляющих функции по защите прав ребенка; 2.участвуют в организации летнего отдыха, досуга и занятости несовершеннолетних; 3.выявляют и ведут учет несовершеннолетних, не посещающих по неуважительным причинам общеобразовательные учебные заведения, проводят с ними и их родителями или законными представителями меры индивидуальной профилактики; 4.разрабатывают и внедряют в практику работы организаций образования программы и методики, направленные на формирование законопослушного поведения несовершеннолетних, привитие им основ нравственности и здорового образа жизни; 5.создают психолого-медико-педагогические комиссии, которые выявляют несовершеннолетних, имеющих отклонения в развитии или поведении, проводят их комплексное обследование и готовят рекомендации по определению форм их дальнейшего обучения и воспитания; 6.участвуют в выявлении несовершеннолетних с девиантным поведением, неблагополучных семей, постановке их на учет в органы внутренних дел и проведении с ними мер индивидуальной профилактики; 7.обеспечивают организацию в общеобразовательных учебных заведениях доступных спортивных секций, технических и иных кружков, клубов и вовлекают в них несовершеннолетних; 8.оказывают помощь в получении среднего образования несовершеннолетним, состоящим на учете службы пробации, в соответствии с индивидуальной программой оказания социально- правовой помощи, разработанной службой пробации. В данном случае, никакого правонарушения со стороны несовершеннолетней студентки совершено не было, так как беременность наступила после наступления возраста сексуального согласия (16 лет). Следовательно, мы полагаем, что Вы не должны нести ответственность за случившееся, так как это выходит за пределы компетенции учреждения образования, а также за пределы Вашей компетенции как должностного лица. 2. Правомерно ли наложено дисциплинарное взыскание? Согласно п.1 ст.66 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015года № 414-V (далее «Трудовой Кодекс») дисциплинарное взыскание налагается в случае ненадлежащего исполнения должностных обязанностей либо неисполнения должностных обязанностей. В данной ситуации Вам следует внимательно изучить Ваши должностные обязанности, которые прописаны в трудовом договоре, а также должностной инструкции, и в случае отсутствия нарушений с Вашей стороны, Вам следует обратиться в департамент труда по территориальной принадлежности работодателя с жалобой на имя руководителя колледжа за защитой своих законных прав и интересов. Жалоба подается в письменной форме с указанием: 1.Ф.И.О.; 2.должности; 3.полного наименования работодателя, его местонахождения; описание самого факта нарушения условий трудового договора/законодательства. В случае если инспектор по труду не примет мер по устранению нарушений, или работодатель не исполнит указания инспектора, Вы вправе передать спор в согласительную комиссию. В соответствии со ст.159 Трудового Кодекса заявление, поступившее в согласительную комиссию, подлежит обязательной регистрации указанной комиссией в день подачи. Заявление подается в той же форме, что и жалоба. Спор рассматривается в присутствии заявителя и (или) уполномоченного им представителя в пределах делегированных ему полномочий в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Казахстан. Допускается рассмотрение спора без участия заявителя при наличии его письменного согласия. Согласительная комиссия обязана рассмотреть спор в течение пятнадцати рабочих дней со дня регистрации заявления и выдать сторонам спора копии решения в течение трех рабочих дней со дня его принятия. Решение должно быть мотивированным, излагаться в письменной форме и подписываться председателем и секретарем согласительной комиссии. Решение согласительной комиссии подлежит исполнению в установленный ею срок, который не может превышать один месяц со дня вынесения решения согласительной комиссии, за исключением спора о восстановлении на работе. Суммы, подлежащие выплате работодателем по решению согласительной комиссии, выплачиваются заявителю в срок не позднее установленного для выплаты заработной платы следующего месяца после вынесения решения согласительной комиссии.
В случае неисполнения решения согласительной комиссии в установленный ею срок, либо неурегулирования вопросов, работник или лицо, ранее состоявшее в трудовых отношениях, либо работодатель вправе обратиться в суд.
В соответствии со ст.131 Административного Процедурно-Процессуального Кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI, иск подается в суд в письменной форме либо в форме электронного документа, удостоверенного посредством электронной цифровой подписи истца и (или) его представителя.
В иске должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается иск; 2) фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, если истцом является физическое лицо, его место жительства, дата и место его рождения, наименование представителя и его адрес, если иск подается представителем; номера телефонов, адреса электронной почты истца, его представителя; наименование истца, если истцом является юридическое лицо или иная организация, место его нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; 3) наименование ответчика, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В иске должны быть указаны номера телефонов и электронный адрес ответчика, если они известны истцу; 4) содержание исковых требований (предмет иска) и изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования (основания иска), суть нарушения или угрозы нарушения прав, свобод и законных интересов истца. В случае подачи иска к нескольким ответчикам - содержание исковых требований в отношении каждого из ответчиков; 5) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом; 6) перечень документов и других прилагаемых материалов (при наличии). В иске, как правило, также указываются: 1) обоснованное мнение истца о нарушении ответчиком его прав, свобод и законных интересов, об установлении препятствий к их осуществлению либо о незаконном наложении на него какой-либо обязанности; 2) в случае необходимости - письменное ходатайство об отсрочке, рассрочке, освобождении от уплаты государственной пошлины; о назначении судебной экспертизы; об истребовании доказательств; о вызове свидетелей; об обеспечении иска и другие ходатайства.
В подтверждение обстоятельств, которыми обосновываются исковые требования, истец представляет доказательства, а в случае невозможности указывает доказательства, которые не может самостоятельно представить, с указанием соответствующих причин.
Иск подписывается истцом или его представителем при наличии полномочия на его подписание. Если иск подается представителем, то в нем указываются имя представителя, его почтовый адрес, а также номера телефонов, адрес электронной почты, если таковые имеются.
Документы, прилагаемые к иску, представляются, как правило, в подлинниках. При невозможности представления документов в подлинниках они могут быть представлены в заверенных в установленном законом порядке копиях. Если копия документа не может быть заверена ввиду отсутствия подлинника, в иске должна быть изложена причина невозможности совершения таких действий.
К иску прилагаются: 1) копии иска и приложенных к нему документов по числу участников административного процесса; 2) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; 3) доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя; 4) документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования; 5) документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом; Таким образом, мы полагаем, что Вы не несете ответственности за беременность учащейся, а действия руководителя колледжа являются неправомерными. Вы можете обжаловать дисциплинарное взыскание, написав жалобу в департамент защиты труда. В случае ее неудовлетворения, либо игнорирования со стороны руководителя, мы рекомендуем Вам обратиться в согласительную комиссию. В случае несогласия с решением согласительной комиссии, Вы имеете право перевести данный спор в административный суд.
Вопрос от: Бауржан
В сентябре 2022г. я обратился за стоматологической помощью в частный стом.кабинет в г Актобе, после удаления и лечения зубов мне поставили мостовидный протез, сразу почувствовал дискомфорт (протез давил на внутреннюю часть губы и десну, но врач стоматолог заверил, что все это временно пройдет, нужно время чтобы привыкнуть к протезу, после я несколько раз обращался по поводу дискомфорта (жжение, сухость во рту, частые попадания укусы губы между верхней и нижней челюстью, ранки) все это время по рекомендации стоматолога наносил мазь "камистат-гель", которая слегка притупляла неудобства, прошло почти 3,5 месяца, я обратился в 4 другие стом.кабинеты и все как один дали устную консультацию "протез установлен неправильно, надо снимать и все переделывать заново", после этого только мой лечащий стоматолог признал свою допущенную ошибку и согласился на возврат затраченных мной денежных средств, но к сожалению за эти месяцы услуги по потезированию подорожали на 40-50 процентов т.е. за возращенную сумму я не могу заново переделать протезы, как мне быть и куда обратиться??? он не хочет доплатить подорожавшую разницу в оплате.  Ответ: Здравствуйте, Бауржан. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующие вопросы, на которые были даны ответы:
1. Как поступить и куда обратиться по поводу нежелания исполнителя (стоматолога, предоставляющего услуги медицинского характера) исправить недостатки оказанной Вам возмездной услуги?
Наиболее простым способом, если Вы готовы некоторое время потерпеть дискомфорт, будут требования возместить в полном объеме денежных убытков (покупка лекарств) и причиненного вреда здоровью. Подготовьте документ, который называется Претензия. Претензию подпишите на имя директора стоматологии. Укажите в ней своё виденье ситуации полностью, а также Ваши требования по возмещению. Чем подробнее, тем лучше. В Претензии сошлитесь на статью 16 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей». Укажите время, когда вам должен быть предоставлен ответ. Отправьте Претензию вместе с копиями счетов за лекарства, фотографиями Вашей ротовой полости, которой был нанесен вред вследствие ошибки врача и копиями переписок с самим врачом в виде заказного письма на имя директора стоматологии. Альтернативно, отправьте её в электронном виде на почту директора или в мессенджер. Ждите ответа.
Если ответ не поступил либо адресант не принял решение выполнить свои обязательства перед Вами, то Вы вправе подать исковое заявление в суд, находящийся в месте нахождения стоматологии. В исковом заявлении потребуйте безвозмездного устранения недостатков предоставленной Вам стоматологической услуги, возмещения вреда здоровью и (при необходимости) возмещение морального вреда. Ориентируйтесь на статьи 937 (для определения объема и характера вреда здоровью) Гражданского кодекса Республики Казахстан и статью 21 (право на возмещение морального вреда) уже упомянутого Закона.
Кроме того, Вам не повредит сделать онлайн обращение (записаться на прием) в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан. Подготовьте все имеющиеся у вас документы и распишите свою позицию со ссылкой на указанную выше статью Закона, а также на статьи 936 и 937 Гражданского кодекса Республики Казахстан. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В