+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
Каспийский
Вопрос от: Руслан

Добрый день! Прошу ответить. Согласно пунктов 378-1, 378-2, 378-3, 378-4 Правил осуществления государственных закупок, для заключения договора хотели направить запросы о предоставлении коммерческих предложений не менее трем потенциальным поставщикам, однако имеются случаи, когда потенциальные поставщики, не дожидаясь запросов от нас о предоставлении коммерческих предложений, по собственной инициативе направляют коммерческие предложения на закупаемые товары. К нам на закупаемые товары поступили 15 (пятнадцать!) коммерческих предложений. Вопрос: обязаны ли мы направлять запросы о предоставлении коммерческих предложений всем 15 (пятнадцати) потенциальным поставщикам или же выбрать 3 (три) коммерческих предложения, в которых ценовые предложения ниже остальных. Заранее спасибо!


Ответ: Здравствуйте, Руслан.
В Вашем случае следует руководствоваться отсылочной нормой п.378-4 Правил осуществления государственных закупок: на основе представленных коммерческих предложений потенциальных поставщиков заказчик с соблюдением принципа осуществления государственных закупок, предусмотренного подпунктом 1) статьи 4 Закона определяет потенциального поставщика для осуществления государственных закупок способом из одного источника путем прямого заключения договора.
Пп. 1) ст. 4 Закона о государственных закупках гласит следующее: осуществление государственных закупок основывается на принципах: 1) оптимального и эффективного расходования денег, используемых для государственных закупок. Из этого следует, что Вы можете выбрать три коммерческих предложения, в которых ценовые предложения ниже остальных.

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ибрагимов И.
Вопрос от: Наталья

Добрый день. От родителей остался дом. Мама ушла намного лет раньше отца, отец ушел скоропостижно и в виду этого завещания составить не успел. Дом перешел по наследству нам - троим детям. Я и моя сестра от своей доли отказались. Брат женат, имеет 3 совершеннолетних детей, до этого семьей жил в доме, купленном родителями жены. После смерти отца брат, его жена и дети переехали в дом наших родителей. И там волшебным образом прописались. Брат был в командировке и узнал об этом намного позже. Сейчас брат планирует развод, жена и его дети имеют какие-либо права на оставшийся от наших родителей дом? Напомню, что завещания не было. Ремонт капитальный не делали. Был только проведен водопровод, но стоимость дома за счет этого не увеличилась. Подскажите, пожалуйста, не потеряет брат дом при разводе? Боимся, что брат останется без своего жилья. Спасибо за ваш ответ заранее.


Ответ: Здравствуйте, Наталья!
В соответствии с пп.2) п.1 ст.35 Кодекса РК «О браке (супружестве) и семье» собственностью каждого из супругов является имущество, полученное в порядке наследования.
При разводе разделу подлежит общее имущество супругов, поэтому у супруги и детей нет прав на квартиру Вашего брата, полученную в наследство.


Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Проскурина К.
Вопрос от: Мария

Добрый день! Ситуация такая. На днях была осуществлена сделка купли-продажи земельного участка с дачным домиком. Но в договоре купли-продажи нотариус не указала право собственности. Хотя в предыдущем договоре это было прописано. Является ли это существенной ошибкой? И как быть дальше?


Ответ: Здравствуйте, Мария!
Это не является существенной ошибкой, так как, согласно ст.406 ГК РК. "По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность, ... другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму (цену)." Таким образом сам договор предполагает именно передачу собственности, даже если это слово не встречается в тексте договора. Если договор был заключен у нотариуса после февраля 2013 года, нотариус сам должен был передать данные для регистрации права собственности в органах юстиции. Право собственности на недвижимое имущество возникает только после регистрации в органах юстиции. Для проверки имеющихся (зарегистрированных) у Вас прав на недвижимое имущество, Вы можете обратиться в любой ЦОН и получить справку "о наличии (отсутствии) недвижимого имущества".

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Идрисова З.
Вопрос от: Жанна

Здравствуйте! ИП собирается заключить договор об оказании услуг с физическим лицом. Насколько это законно, если это будет одно и то же лицо? Дело в том, что так мы хотим отразить операции в бухгалтерском учете как "авансы выданные" и нам посоветовали в таком случае заключить договор. Есть ли какие-либо требования и ограничения к подобным договорам?


Ответ: Здравствуйте, Жанна!
Для начала хотелось бы отметить, что согласно ст.30 Предпринимательского Кодекса РК, индивидуальным предпринимательством является самостоятельная инициативная деятельность граждан РК, оралманов, направленная на получение чистого дохода, основанная на собственности самих физических лиц и осуществляемая от имени физических лиц, за их риск и под их имущественную ответственность. Следуя из этого, индивидуальное предпринимательство осуществляется от имени физического лица. В ч.1 ст.378 ГК РК договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении изменений или прекращении гражданских прав и обязанностей. В таком случае получается, что Вы, как ИП, осуществляющее деятельность от имени физического лица, не можете заключить договор с тем же физическим лицом. Так как согласно ст.379 ГК РК из договора возникает обязательство. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.д. В Вашем же случае две стороны договора являются одним и тем же лицом. Следуя из вышесказанного, такой договор невозможно заключить.

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Идрисова З.
Вопрос от: Александр

Является ли квартира, полученная в наследство, общим имуществом с моей супругой?


Ответ: Здравствуйте, Александр!
Согласно п.2 ст.223 Гражданского Кодекса Республики Казахстан имущество, принадлежавшее супругам до вступления в брак, а также полученное ими во время брака в дар или в порядке наследования, является собственностью каждого из них.
Таким образом, квартира, полученная в наследство, не является общим имуществом супругов.

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Алмазкызы Ш.
Вопрос от: Жансая

Здравствуйте! Работаю вахтовым методом. Организация берет на себя оплату проезда от места проживания до места вахты, расходы по проживанию, но НЕ питания. Т.е. продукты привозим с собой. 1) Согласно Закону работодатель обязан обеспечивать работников питанием в вахтовом поселке? 2) Как должны оплачиваться совмещение должностей либо временный перевод на другую должность при нехватке людей? 3) И как должна оплачиваться межвахта, если нас оставляют по приказу? Проблема в том, что часто мы совмещаем работу друг друга без доплаты, и нас оставляют по приказу на межвахту без дополнительной оплаты. Где-то слышала, что по закону межвахта должна оплачиваться двойным окладом.


Ответ: Здравствуйте, Жансая!
В соответствии с п.1 ст.135 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее – ТК РК), вахтовый метод является особой формой осуществления трудового процесса вне места постоянного проживания работников, когда не может быть обеспечено ежедневное их возвращение к постоянному месту жительства. П.2 ст. 135 ТК РК гласит: работодатель обязан обеспечивать работников, работающих вахтовым методом, в период нахождения на объекте производства работ жильем и организовать их питание для обеспечения жизнедеятельности, доставку до места работы и обратно, а также условиями для выполнения работ и междусменного отдыха.
Работодатель обеспечивает условиями пребывания работника на объекте производства работ, а также порядок применения вахтового метода в соответствии с трудовым, коллективным договорами и (или) положением о вахтовом методе работы, утверждаемым работодателем.
Пп.8 п.1 ст.28 ТК РК указывает, что трудовой договор должен содержать характеристику условий труда. Пп.9 и 10 этого же пункта также упоминают о том, что трудовой договор должен содержать права и обязанности работника и работодателя.
Таким образом, обязанность работодателя по организации питания работников, работающих вахтовым методом, в период нахождения на объекте производства работ закрепляется в трудовом договоре, коллективном договоре и (или) в положении о вахтовом методе работы.
Переходя к Вашему следующему вопросу, следует отметить, что, в соответствии со ст.41 ТК РК, работодатель в случае производственной необходимости, в том числе временного замещения отсутствующего работника, имеет право переводить работника без его согласия на срок до трех месяцев в течение календарного года на другую не обусловленную трудовым договором и не противопоказанную ему по состоянию здоровья работу в той же организации, в той же местности либо в структурное подразделение работодателя, расположенное в другой местности, с оплатой труда по выполняемой работе, но не ниже средней заработной платы по прежней работе.
В соответствии с п.1 ст.111 ТК РК, работникам, выполняющим в одной и той же организации наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительную работу по другой или такой же должности либо обязанности временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы, производится доплата. П.3 этой же статьи регламентирует: размеры доплат за совмещение должностей, расширение зоны обслуживания или исполнение (замещение) обязанностей временно отсутствующего работника устанавливаются работодателем по соглашению с работником, исходя из объема выполняемой работы. 
Исходя из вышеизложенного, следует подытожить: совмещение должностей, то есть выполнение дополнительной работы без освобождения от основной работы, подлежит установленной работодателем доплате в соответствии с соглашением с работником, чего нельзя сказать о переводе, при котором производится лишь оплата труда по выполняемой работе, однако размер оплаты не должен быть ниже средней заработной платы по прежней работе.
Что касается Вашего третьего вопроса, насколько я понял, «межвахтой» вы именуете выходные дни (межвахтовый отдых), во время которых Вас приказом работодателя оставляют на объекте производства для выполнения работы. В данном случае следует руководствоваться п.4 ст.135 ТК РК, который гласит: вахтой считается период, включающий время выполнения работ на объекте и время междусменного отдыха. Продолжительность вахты не может превышать пятнадцать календарных дней. С письменного согласия работника продолжительность вахты может быть увеличена до тридцати календарных дней в соответствии с коллективным, трудовым договорами.
Из этого следует, что оставление Вас и иных работников вахтового метода на работе по истечении пятнадцатидневной вахты без вашего письменного согласия - нарушение законодательно закрепленного условия работы вахтовым методом. 
В Вашей ситуации, если Вы решите пойти на трудовой спор, Вы, в соответствии с п.3 ст.24 Конституции Республики Казахстан, имеете право на индивидуальный и коллективный трудовой спор. 
Порядок рассмотрения индивидуального трудового спора закреплен в ст.159 ТК РК, из данной статьи вытекает следующее: после подачи Вами заявления в согласительную комиссию, являющую собой первую инстанцию в рассмотрении индивидуальных коллективных споров, Ваше заявление будут обязаны зарегистрировать в день подачи вследствие пункта 4 вышеупомянутой статьи, спор, в соответствии с пунктом 5, должен быть рассмотрен в течение 15 рабочих дней с выдачей копии решения сторонам в трехдневный срок со дня его принятия. В случае неисполнения решения согласительной комиссии, Вы будете вправе обратиться в суд.
При коллективном трудовом споре, регулируемом главой 16 ТК РК, в соответствии п.2 ст.164 ТК, требования работников по вопросам применения трудового законодательства Республики Казахстан, выполнения или изменения условий соглашений, коллективного и (или) трудового договоров, актов работодателя между работниками и работодателем, объединением работодателей формируются и утверждаются на общем собрании (конференции) работников.
Собрание работников считается правомочным, если на нем присутствует не менее двух третей от общего числа работников организации.
Конференция считается правомочной, если на ней присутствует не менее двух третей делегатов, избранных работниками в соответствии с протокольными решениями.
Решение собрания (конференции) работников считается принятым, если в поддержку выдвинутых ими требований проголосовало не менее двух третей участников. При невозможности проведения собрания (конференции) работников представительный орган работников имеет право утвердить свое решение, собрав не менее двух третей подписей работников в поддержку выдвинутых им требований.
Представители работников согласовывают с работодателем регламент проведения собраний (конференций) работников, место, время, количество участников собрания (конференции).
Для начала вы должны письменно уведомить работодателя о требованиях в трехдневный срок со дня проведения собрания, работодатель, в свою очередь, обязан рассмотреть требования не позднее трех рабочих дней (пяти, если это объединение работодателей), как гласит п.2 ст.163 ТК РК. 
Следующим этапом является примирительная комиссия, которая создаётся в соответствии с п.1 ст.165 ТК РК, в течение трех дней с момента доведения до сведения работников своего решения работодателем либо несообщения своего решения им же. Примирительная комиссия рассматривает требования работников в срок не позднее семи рабочих дней, как указывает п.3 ст.165 ТК РК. 
При не достижении соглашения для разрешения спора создается трудовой арбитраж, который создаётся в течение пяти рабочих дней со дня прекращения работы примирительной комиссии и принимает решение не позднее семи рабочих дней со дня создания, как следует из ст.166 ТК РК. При неисполнении решения трудового арбитража, стороны вправе обратиться в суд.

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ибрагимов И.
Вопрос от: Диас

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как рассчитать законную неустойку согласно ст. 353 ГК РК? Нигде не могу найти формулу расчета. А также прошу дать ссылку на норму законодательства для ее обоснования в случае обращения в суд.


Ответ: Здравствуйте, Диас!
Согласно ст.353 ГК РК, за неправомерное пользование чужими деньгами в результате неисполнения денежного обязательства либо просрочки в их уплате, либо их неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежит уплате неустойка. Размер неустойки исчисляется, исходя из официальной ставки рефинансирования Национального Банка Республики Казахстан на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из официальной ставки рефинансирования Национального банка Республики Казахстан на день предъявления иска или на день вынесения решения, или на день фактического платежа по выбору кредитора. Эти правила применяются, если иной размер неустойки не установлен законодательными актами или договором.
Согласно Постановлению Совета директоров Национального Банка Республики Казахстан от 21 августа 2017 года № 114, ставка рефинансирования на сегодняшний момент составляет 10,25%. 
Законная неустойка рассчитывается следующим образом:
Сумма долга * количество дней просрочки * 10,25 % / количество дней в году. К примеру: сумма долга - 1000000 * 10 (кол-во дней просрочки) * 10,25/365 (кол-во дней в году)/100 = 2 808,22 – начисленная за 10 дней просрочки законная неустойка. 

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Орынбек А.
Вопрос от: Мадина

Здравствуйте! Меня зовут Мадина. Хотела спросить совет. У нас с братом умер отец, но жил он не с нами. Умерла бабушка. Мы имеем право на свою долю наследства (на часть их дома)? При том, что там проживает его (отца) старшая сестра.


Ответ: Здравствуйте, Мадина!
К сожалению, в вашем вопросе не ясно, кто умер раньше - Ваш отец или Ваша бабушка. Поэтому давайте рассмотрим данный вопрос в двух случаях:
1. Мадина, если сначала умерла ваша бабушка, то по закону наследниками первой очереди являлся ваш отец и сестра вашего отца. Далее, в том случае если ваш отец умер после смерти вашей бабушки, не успев принять наследство от нее, то право на принятие его доли переходит к вам и вашему брату, согласно ст.1072-4 ГК РК. 
В данном случае, если наследство не было принято в течение положенных 6 месяцев, наследники умершего наследника могут быть признаны судом принявшими наследство, если суд найдет уважительные причины пропуска этого срока либо срок принятия наследства может быть продлен в соответствии со ст.1072-4 ГК РК.
В случае, если ваш отец умер до вашей бабушки или одновременно с ней, то доля наследника также переходит к его потомкам и делится поровну.
Если до момента смерти ваш отец успел принять наследство в установленный законом срок, то та часть наследства, которая принадлежала вашему отцу, после его смерти переходит к вам и вашему брату. 
2. В случае, если смерть вашего отца наступила раньше бабушкиной, вы, ваш брат и бабушка являетесь наследниками по закону первой очереди, о чем говорит п.1 ст.1061: ГК РК «В первую очередь право на наследование по закону получают в равных долях дети наследодателя, в том числе родившиеся живыми после его смерти, а также супруг(супруга) и родители наследодателя.»
3. Для приобретения наследства вам необходимо принять его. А для принятия наследства, согласно п.1 ст.1072-1, наследник должен осуществить подачу заявления по месту открытия наследства нотариусу или уполномоченному в соответствии с законом на выдачу свидетельства о праве на наследство должностному лицу либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство.
Если заявление наследника передается нотариусу другим лицом или пересылается по почте, подпись наследника на заявлении должна быть засвидетельствована нотариусом, должностным лицом, уполномоченным совершать нотариальные действия, или лицом, уполномоченным удостоверять доверенности в соответствии с п.3 ст.167 ГК РК.
Наследство будет считаться принятым в соответствии с п.2 ст.1072-1 ГК РК, если будут совершены действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, в частности, если наследник:
вступил во владение или в управление наследственным имуществом;
принял меры по сохранению наследственного имущества, защите его от посягательств или притязаний третьих лиц;
произвел за свой счет расходы на содержание наследственного имущества;
оплатил за свой счет долги наследодателя или получил от третьих лиц причитавшиеся наследодателю деньги. 
Также важен срок принятия наследства, согласно п.1 ст.1072-2 ГК РК «Наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства.
В случае открытия наследства в день предполагаемой смерти гражданина или объявления его умершим (пункт 2 статьи 1042 настоящего Кодекса) наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня смерти наследодателя, а при объявлении его умершим - со дня вступления в законную силу решения суда об объявлении гражданина умершим, если в решении суда не указан иной день.

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Хидирова А.
Вопрос от: Айгерим

Здравствуйте! В апреле 2015 года я заболела, и пришлось оставить работу. И до сих пор не работаю. В августе 2017 года я оформила инвалидность II группы на год. До заболевания у меня был кредит в банке, до этого исправно платила (как-то находила деньги). Сейчас, хотя я еще не получила, размер пособий по инвалидности составляет примерно 38 000 тенге. Как получить льготу по выплате кредита? Вчера я прочитала, что рассматривался вопрос о прощении долга некоторым социальным слоям населения. Не могли бы мне помочь? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Айгерим!
К большому сожалению, действующее законодательство Республики Казахстан не предусматривает каких-либо льгот по выплате суммы по договору банковского займа (кредита) не только для инвалидов, но и для других материально-уязвимых слоев населения. Также отсутствуют какие-либо нормы законодательства, которые обязывали бы банки предоставлять те или иные виды льгот или же вовсе осуществлять прощение долга.
Однако, для надлежащего и благополучного разрешения данной ситуации, имеется вариант решения. Для упрощённого восприятия и понимания содержания юридической консультации, я помечаю каждый отдельный её фрагмент (указание) жирным шрифтом. Содержание некоторых статей законодательства, по мере надобности, будут более упрощённо мною истолкованы.
Банковское законодательство предусматривает для заёмщиков право на обращение в банки с письменным заявлением о внесении тех или иных изменений в условия договора банковского займа.
Право как заёмщика. В соответствии с п. 1-1 ст. 36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»: «В течение тридцати календарных дней с даты наступления просрочки исполнения обязательства заемщик – физическое лицо вправе посетить банк (организацию, осуществляющую отдельные виды банковских операций) и представить письменное заявление, содержащее сведения о причинах возникновения просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа, доходах и других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают его заявление о внесении изменений в условия договора банковского займа, в том числе связанных с:
      1) изменением в сторону уменьшения ставки вознаграждения по договору банковского займа;
      2) изменением валюты суммы остатка основного долга по банковскому займу, выданному в иностранной валюте, на национальную валюту;
      3) отсрочкой платежа по основному долгу и (или) вознаграждению;
      4) изменением метода погашения задолженности или очередности погашения задолженности, в том числе с погашением основного долга в приоритетном порядке;
      5) изменением срока действия договора банковского займа;
      6) прощением просроченного основного долга и (или) вознаграждения, отменой неустойки (штрафа, пени).».
Из вышесказанного следует, что Вы вправе обратиться с одной или несколькими вышеуказанными письменными просьбами в банк, в том числе и с просьбой о прощении долга. В заявлении Вам необходимо будет указать и надлежащим образом обосновать причину (или причины), по которой дальнейшая выплата суммы кредита с Вашей стороны по первоначальным условиям договора является затруднительной, то есть, основание о внесении заявленного изменения в договор. Рекомендуется наряду с заявлением, дополнительно предоставить документ, подтверждающий оформление Вами инвалидности II группы (справку об инвалидности), а также документ о том, что единственным источником Вашего дохода является пособие по инвалидности (справка о доходах).
Относительно способов и сроков уведомления банком о просрочке: Согласно п.1 ст.36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»: «При наличии просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа, но не позднее тридцати календарных дней с даты ее наступления банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) обязан (обязана) уведомить заемщика способом и в сроки, предусмотренные в договоре банковского займа, о:
      1) необходимости внесения платежей по договору банковского займа с указанием размера просроченной задолженности;
      2) последствиях невыполнения заемщиком своих обязательств по договору банковского займа.».
Следует отметить, что Законом прямо установлен срок для обращения с заявлением в банк в течение 30 календарных дней со дня наступления просрочки. Просрочка со сроком обращения может повлечь нижеуказанные неблагоприятные последствия.
Согласно п.2-1 ст.36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»: «В случаях нереализации заемщиком права, предусмотренного пунктом 1-1 настоящей статьи, а также неудовлетворения требований, вытекающих из уведомления, указанного в пункте 1 настоящей статьи, либо отсутствия согласия между заемщиком и банком на изменение условий договора банковского займа банк, помимо мер, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи, вправе:
      1) передать задолженность на досудебное взыскание и урегулирование коллекторскому агентству.
    2) уступить право (требование) по договору банковского займа лицу, указанному в пунктах 3 и 4 статьи 36-1 настоящего Закона, при наличии у заемщика просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа свыше девяноста последовательных календарных дней.».
Однако, даже в случае просрочки со сроком обращения, Вам оно не запрещено и, следовательно, обратиться в любом случае Вам следует. Право на обращение может быть реализовано и раньше, если у Вас к настоящему моменту ещё не имеется просрочки с выплатой.
Ответ на письменное заявление заёмщика. На Ваше письменное заявление банк должен будет предоставить ответ в письменной форме. Согласно п.1-2 ст.36 того же Закона: «Банк в течение пятнадцати календарных дней после дня получения письменного заявления заемщика рассматривает предложенные изменения в условия договора банковского займа и в письменной форме сообщает заемщику о (об):
      1) согласии с предложенными изменениями в условия договора банковского займа;
      2) своих предложениях по изменению условий договора банковского займа;
      3) отказе в изменении условий договора банковского займа с указанием мотивированного обоснования причин такого отказа.».
Считаю необходимым указать на наступление всех возможных последствий.
В случае, если банк откажет в удовлетворении Вашего заявления и не предложит со своей стороны внесения каких-либо приемлемых для обеих сторон изменений условий договора, то, соответственно, Ваше банковское обязательство сохранит свою силу. Наряду с этим, в случае, если после получения Вами уведомления от банка об одном из двух требований (указанных выше) и его неудовлетворения, то банк может применить несколько нижеуказанных альтернативных мер.
Так, в соответствии с п.2 ст.36 того же Закона: «При неудовлетворении требований, вытекающих из уведомления, банк вправе:
1) обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, в том числе путем предъявления платежного требования, имеющиеся на любых банковских счетах заемщика (в случае если такое взыскание оговорено в договоре банковского займа), за исключением денег, получаемых заемщиком в виде пособий и социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или) Государственного фонда социального страхования, находящихся на банковских счетах, открытых по требованию заемщика, в порядке, определенном нормативным правовым актом уполномоченного органа, а также жилищных выплат, предусмотренных Законом Республики Казахстан "О жилищных отношениях", денег, внесенных на условиях депозита нотариуса, и денег, находящихся на банковских счетах по договору об образовательном накопительном вкладе, заключенному в соответствии с Законом Республики Казахстан "О Государственной образовательной накопительной системе";
2) рассмотреть вопрос о применении мер в отношении заемщика. Принятие решения о применении мер осуществляется в соответствии с Правилами о внутренней кредитной политике банка;
3) применить любые меры, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и (или) договором банковского займа, в том числе изменить условия исполнения договора банковского займа, обратиться с иском в суд о взыскании суммы долга по договору банковского займа, а также обратить взыскание на заложенное имущество во внесудебном порядке либо в судебном порядке.
Изменение условий исполнения договора банковского займа совершается способом, предусмотренным в договоре банковского займа.».
Примечательно то, что вышеуказанная мера в виде обращения взыскания на деньги может быть применима банком только в том случае, если Вы проигнорируете его уведомление, то есть, не предоставите ответ. Взыскание банком денег, получаемых Вами в виде пособия, не допускается, а значит запрещено.
Дополнительно. В соответствии со ст. 7 Закона РК «О государственных социальных пособиях по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту в Республике Казахстан»: «1. Удержания из пособий могут производиться в порядке исполнительного производства.
      2. Удержание из пособия производится из суммы, причитающейся к выплате.
      3. Из пособия не может быть удержано более 25 процентов от причитающейся к выплате суммы.».
      Из вышеуказанного следует, что в случае, если банк, в конечном счёте, обратиться в суд с иском о взыскании суммы задолженности по кредиту, то из ежемесячной суммы получаемого пособия может быть в дальнейшем удержано не более 25 % (из расчёта общей суммы ежемесячного пособия в 38 000 тенге, может быть удержано не более 9500 тенге).
      В случае передачи банком Вашей задолженности на досудебное взыскание и урегулирование коллекторскому агентству. Статьей 5 Закона Республики Казахстан «О коллекторской деятельности» определены правила осуществления коллекторскими агентствами своей деятельности, в содержании которой, хотелось бы особенно выделить её 5 пункт, регламентирующий запрет на осуществление коллекторским агентством определённых противоправных действий: «При взаимодействии с должником и (или) его представителем, и (или) третьим лицом коллекторскому агентству запрещается осуществлять следующие недобросовестные действия:
1) использовать иные способы взаимодействия с должником и (или) его представителем, и (или) третьим лицом, не предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи (Только эти способы допускаются: телефонные переговоры; личные встречи; письменные (почтовые) уведомления, направляемых должнику – физическому лицу по месту жительства (юридическому адресу); текстовые, голосовые и иные сообщения по сотовой связи; сеть Интернет);
2) нарушать требования, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи;
3) распространять сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию лица, с которым взаимодействует коллекторское агентство, либо разглашать сведения, которые могут причинить имущественный вред интересам данных лиц;
4) совершать противоправные действия, посягающие на права и свободы лица, с которым взаимодействует коллекторское агентство, ставящие под угрозу их жизнь и здоровье, а также повлекшие причинение данному лицу имущественного и иного вреда;
5) оказывать давление путем угрозы применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества должника и (или) его представителя, и (или) третьих лиц, оскорбления, мошенничества, подлога документов, шантажа, принуждающее должника к выполнению обязательств по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита;
6) вводить лицо, с которым взаимодействует коллекторское агентство, в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения задолженности;
7) принимать деньги (в наличной или безналичной форме), а также иное имущество в счет погашения задолженности;
8) требовать погашения задолженности иным имуществом, кроме денег;
9) разглашать коммерческую или иную охраняемую законами Республики Казахстан тайну, полученную от кредитора и (или) его представителя, и (или) третьих лиц, за исключением случаев, предусмотренных законами Республики Казахстан.».
      В указанном выше пункте 2, предусмотрены следующие требования в соответствии с п. 2 ст. 5 того же Закона: «Взаимодействие коллекторского агентства с должником и (или) его представителем, и (или) третьим лицом, связанным обязательствами с кредитором в рамках договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, должно осуществляться:
1) при первичном контакте сообщением о (об):
наименовании коллекторского агентства и номере учетной регистрации в реестре коллекторских агентств;
месте нахождения коллекторского агентства;
фамилии, имени, отчестве (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) и должности лица, которое осуществляет взаимодействие с должником;
наименовании кредитора;
передаче кредитором задолженности в работу коллекторскому агентству;
структуре задолженности, остатке просроченных и текущих сумм основного долга, вознаграждения, комиссий, неустойки (штрафа, пени), предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита;
ответственности и иных обязательствах должника, предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита, законами Республики Казахстан, а также последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных договором банковского займа или договором о предоставлении микрокредита.
Иная информация, не предусмотренная в настоящем подпункте и не являющаяся коммерческой или иной охраняемой законами Республики Казахстан тайной, сообщается должнику только по его требованию;
2) в период с 8.00 до 21.00 часов в будние дни по времени места жительства либо места нахождения должника, либо места регистрации должника, если иной период взаимодействия из предложенного коллекторским агентством в пределах указанного в настоящем подпункте периода времени не определен должником при личном обращении в коллекторское агентство;
3) не более трех раз в неделю и не более одного раза в период с 8.00 до 21.00 часов в будние дни при личном контакте по инициативе коллекторского агентства по месту жительства или месту нахождения, или месту регистрации должника, или в помещении коллекторского агентства (филиала, представительства) по месту его нахождения;
4) не более трех раз в период с 8.00 до 21.00 часов в будние дни посредством телефонных переговоров по инициативе коллекторского агентства;
5) предоставлением по требованию должника информации и копий документов, подтверждающих полномочия коллекторского агентства по осуществлению коллекторской деятельности в отношении задолженности, за исключением информации, относящейся к коммерческой или иной охраняемой законами Республики Казахстан тайне;
6) фиксацией процесса взаимодействия с помощью средств аудио- или видеотехники в помещениях коллекторского агентства (филиала, представительства) по месту его нахождения;
7) обеспечением сохранности документов и информации, полученных от кредитора, должника и (или) его представителя, и (или) третьих лиц, в том числе банковской тайны, тайны предоставления микрокредита, коммерческой или иной охраняемой законами Республики Казахстан тайны, персональных данных должника и (или) его представителя, и (или) третьих лиц.».
Права должника. Вы, как должник, при взаимодействии с коллекторским агентством в соответствии со ст.16 того же Закона будете иметь следующие права и обязанности: «1. Должник и (или) его представитель вправе:
1) с учетом требований законодательства Республики Казахстан получать у кредитора сведения о коллекторском агентстве, осуществляющем досудебные взыскание и урегулирование задолженности, месте его нахождения, наличии у него его персональных данных, размере и структуре задолженности;
2) оспаривать требования коллекторского агентства как полностью, так и в части, в том числе в суде;
3) на досудебный порядок урегулирования задолженности в соответствии со статьей 6 настоящего Закона;
4) взаимодействовать с коллекторским агентством любым способом, предусмотренным статьей 5 настоящего Закона, для получения информации о своей задолженности;
5) обращаться в уполномоченный орган с жалобой на действия (бездействие) коллекторского агентства;
6) обращаться в государственное кредитное бюро и (или) к кредитору для получения справки об отсутствии задолженности перед кредитором при полном ее погашении;
7) самостоятельно фиксировать процесс взаимодействия с работниками коллекторского агентства с помощью средств аудио- и (или) видеотехники;
8) обратиться к кредитору с заявлением об изменений условий договора банковского займа или договора о предоставлении микрокредита, связанных с исполнением обязательств по указанному договору, с обоснованием причин такого обращения;
9) иметь иные права, предусмотренные настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.
2. Должник и (или) его представитель обязаны:
1) извещать коллекторское агентство об изменении своего места жительства (юридический адрес), о перемене имени, отчества (если оно указано в документе, удостоверяющем личность), фамилии, замене документов, удостоверяющих личность (в случае истечения срока, утраты), об изменении контактной информации, используемой для связи с ними (ним), и способа связи и взаимодействия коллекторского агентства с ними (ним);
2) по запросу коллекторского агентства раскрывать достоверную информацию об уровне доходов и расходов, месте жительства (юридический адрес), наличии имущества, на которое в соответствии с законодательством Республики Казахстан может быть обращено взыскание для погашения задолженности;
3) осуществлять взаимодействие по урегулированию задолженности с коллекторским агентством в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона;
4) в течение пятнадцати рабочих дней рассмотреть предложенные кредитором условия погашения задолженности и сообщить коллекторскому агентству либо кредитору условия, подходящие для должника.».
При возникновении в дальнейшем каких-либо иных вопросов, обращайтесь в нашу клинику. 

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Нурсеит А.
Вопрос от: Зоя Дмитриевна

Доброго дня, УВАЖАЕМЫЕ господа ЮРИСТЫ!!! Обращаюсь к ВАМ с просьбой помочь в разрешении «не разрешимой» до сих пор проблемы... Более 4 лет назад умерла моя родная тётя, проживавшая в квартире со своим мужем. Завещание она не оставила и по закону, её долю поделили пополам - её мужу и дочери, проживающей по сей момент в УКРАИНЕ. То есть после смерти тётушки моей двоюродной сестре остались деньги (которые она получила спустя 6 мес. после смерти) и доля в квартире 25%... Но на долю в квартире она по сей день не оформляет документы, хотя прошло уже более 4 лет...
      Дядя после смерти жены остался один. И все эти годы мы с мамой (родной сестрой дяди) за ним ухаживали, возили по больницам, готовили еду, покупали продукты... В общем он никогда не оставался одиноким... Его дочь год после смерти мамы не звонила даже... Только просили его высылать им деньги... и он это делал по возможности... благо, пенсия у него была максимальная... 
      Ещё за 3 года до своей смерти дядя написал завещание, по которому его долю в квартире он завещал мне. 
      После смерти все расходы на похороны, поминки 9, 40 дней и год, установку хорошего памятника и оплату квартиры я взяла на себя. Сестра, прилетевшая на похороны, не купила даже цветочка на могилу папы и сказала, что участвовать во всех расходах не собирается...
      Я предложила поначалу по прошествии положенного времени продать квартиру, отминусовать все расходы и оставшуюся сумму поделить пополам...но это вариант ее тоже не устроил...
      В общем, я до сих пор оплачиваю сама квартиру, не могу рассчитаться по долгам за похороны и памятник, потому что нет возможности продать квартиру из-за того, что сестра прекратила общение (которое было только в одноклассниках) и пошла на принцип...
      Договориться с ней нет никакой возможности. Я знаю, что должна отдать ей ее 25% от стоимости квартиры, НО КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?... Как всё оформить?..
      Поймите правильно, я не могу всё время одна оплачивать долги по квартире ... 
      

Ответ: Добрый день, Зоя Дмитриевна!
Необходимо понять, приняла ли Ваша племянница наследство.
В соответствии с ч.1 ст.1072-1 ГК РК принятие наследства осуществляется подачей по месту открытия наследства нотариусу или уполномоченному в соответствии с законом на выдачу свидетельства о праве на наследство должностному лицу заявления наследника о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство.
Также, в соответствии с ч.2 ст.1072-1 ГК РК признается, пока не доказано иное, что наследник принял наследство, если он совершил действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, в частности, если наследник:
1) вступил во владение или в управление наследственным имуществом;
2) принял меры по сохранению наследственного имущества, защите его от посягательств или притязаний третьих лиц;
3) произвел за свой счет расходы на содержание наследственного имущества;
4) оплатил за свой счет долги наследодателя или получил от третьих лиц причитавшиеся наследодателю деньги.
Исходя из описанных Вами деталей, можно рассмотреть два варианта:
1) Ваша племянница приняла наследство через нотариус в установленный законодательством срок (6 месяцев со дня открытия наследства). Вы можете получить копию свидетельства у нотариуса;
2) Ваша племянница не совершала никаких регламентированных законодательством действий для принятия наследства в установленный срок. В таком случае деньги, которые она получила - были получены ею безосновательно и она должна их возвратить, а доля в квартире принадлежит Вашему дяде, а ныне Вам. В соответствии с п.1 ст.1079 ГК РК в случае отпадения наследника от наследства часть наследства, которая причиталась бы такому наследнику, поступает к наследникам по закону, призванным к наследованию. Таким наследником на момент открытия наследства Вашей тети являлся Ваш дядя.
Подводя итоги, Ваши действия:
В первом варианте, если Ваша племянница приняла наследство, Вы можете обратиться в суд.
В соответствии с п.1 ст.1076 ГК РК любой из наследников по закону, принявших наследство, вправе потребовать раздела наследства.
В Вашем случае раздел имущества может быть произведен по соглашению сторон. Так как племянница не выходит на контакт, в соответствии с ч.2 п.1 ст.1076 ГК РК Вы можете обратиться в суд за разрешением данного вопроса (порядка раздела квартиры). 
Рекомендую Вам для начала обратиться к племяннице в письменном виде: 
1) отправить открытую телеграмму с уведомлением о получении, в которой указать просьбу связаться с Вами с целью решения вопроса по разделу наследства;
2) если племянница не выйдет на связь после телеграммы, отправить заказное письмо с подробным описанием возможных вариантов (например: выкуп Вами ее доли в квартире; выкуп племянницей Вашей доли; содействие племянницы при продажи Вами квартиры с целью раздела денежных средств в долях).
Обязательно необходимо сделать копии текста заказного письма и телеграммы с текстом, на котором стоит штамп почтового отделения, которое его приняло.  
Если племянница не выйдет на связь, Вы обращаетесь в суд с исковым заявлением о разделе наследственного имущества, прикладываете копии документов, подтверждающие Ваши намерения и попытки решить вопрос мирным путем.
Также рекомендую предоставить все чеки об оплате коммунальных услуг по квартире, подтверждающие факт того, что Вы содержите квартиру за свой счет. Таким образом Вы сможете потребовать вычесть эти расходы, а также расходы по лечению и содержанию отца из наследственной массы. 
В случае, если племянница наследство не приняла, она обязана вернуть деньги, выплаченные ей как предполагаемая часть наследственной массы. На долю в квартире она в таком случае права не имеет.

Клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Проскурина К.