|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
Каспийский
Вопрос от: Мария
Здравствуйте. Я хочу подать на развод. Ребенок у меня есть, но общих детей нет но в заявление пишется что нужно указать общих детей. Как быть?? Нужно ли моего ребенка записывать или нет если он не каково значение не имеет к нему. Ребенок на него не записан.  Ответ: Здравствуйте, Мария!
Согласно Кодексу РК «О браке (супружестве) и семье» под общими детьми следует понимать несовершеннолетних детей рожденных или усыновленных в браке (супружестве). В вашем случае, у вас с супругом нет общих детей. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Бибикова Карина
Вопрос от: Нурлан
ДД, Юр лицо Учредитель и Директор в одном лице ТОО не исполнил свои обязательства перед физ лицом согласно договору, сумма не большая до 700 000 тенге, вопрос, можно ли как-то взяскать в директора и учредителя ТОО в одном лице как с физ лица? Ответ: Здравствуйте, Нурлан!
Для начала стоит отметить, что в соответствии со ст.2 Закона РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью», товариществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами товарищество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники товарищества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Исходя из положений данной статьи становится ясно, что по общему правилу, участники товарищества несут риск убытков от его деятельности лишь в пределах размера заявленного в учредительных документах вклада в уставный капитал.
Далее в п.3 ст.2 упомянутого ранее закона предусмотрено, что товарищество с ограниченной ответственностью отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Резюмируя вышеизложенное, можно сделать вывод, что ТОО выступает в качестве самостоятельного субъекта. Следовательно, нести ответственность за свою деятельность ТОО по общему правилу будет самостоятельно. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Умаров Санжар
Вопрос от: Светлана
Добрый день. Физическое лицо имеет задолженность перед юридическим лицом ТОО (услуги КСК) в сумме 6 300,00 тенге. Договор между физ. лицом и юридическим лицом на оказание услуг не заключен. 1. Может ТОО взыскать сумму задолженности через суд, при отсутствии заключенного договора? 2. С какой суммы (размера) задолженности можно взыскивать через суд? Ответ: Здравствуйте Светлана!
На поставленные Вами вопросы сообщаем следующее:
1. По общему правилу, для взыскания задолженности с должника письменная форма сделки не требуется. Вне зависимости от того, был ли заключен договор в устной или письменной форме, Вы имеете право на обращение в суд для защиты Ваших законных прав и интересов.
При этом, действующий Гражданский кодекс (далее - ГК РК) устанавливает требования к письменной форме сделок. Так, на основании статьи 152 ГК РК 1. В письменной форме должны совершаться сделки:
1) осуществляемые в процессе предпринимательской деятельности, кроме сделок, исполняемых при самом их совершении, если для отдельных видов сделок иное специально не предусмотрено законодательством или не вытекает из обычаев делового оборота;
2) на сумму свыше ста месячных расчетных показателей, за исключением сделок, исполняемых при самом их совершении;
3) в иных случаях, предусмотренных законодательством или соглашением сторон.
Однако, необходимо отметить, что несоблюдение требования о письменной форме сделки, как правило не отменяет права на обращение в суд, и всего лишь лишает стороны права в случае спора подтверждать ее совершение, содержание или исполнение свидетельскими показаниями.
Таким образом, Вы имеете право на обращение в суд для взыскания суммы долга, однако в суде Вы не сможете ссылаться на свидетельские показания, однако, Вы вправе подтверждать совершение, содержание или исполнение сделки письменными или иными, кроме свидетельских показаний, доказательствами.
2. В суд можно обращаться по любым долгам вне зависимости от суммы, то есть, на сегодняшний день отсутствует минимальная сумма для обращения в суд.
Дополнительно отмечаем, что при подаче иска в суд, с заявителя взыскивается государственная пошлина в следующем размере:
- 1% от суммы иска для физических лиц;
- 3% от суммы иска для юридических лиц. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Грешников Кирилл
Вопрос от: Юрий
Я имею гражданство РФ, но проживаю в Казахстане на постоянной основе. Имею ВИД на жительство РК. Имею ли я право на квоту по медицинскому обслуживанию (конкретно: требуется операция на сердце). И какие вообще есть льготы на медицинское обслуживание для нерезидентов РК постоянно проживающих в стране по виду на жительство? Ответ: Здравствуйте, Юрий!
Согласно ст.34 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» вы имеете право на гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, перечень которого утверждается Правительством РК. Операция на сердце относится к специализированной медицинской помощи, а также к высокотехнологическим медицинским услугам, а они входят в объем ГОБМП. Для получения бесплатной медицинской помощи обратитесь к врачу по месту прикрепления. После осмотра, в случае необходимой госпитализации, врач оформляет направление и регистрирует Ваши данные на Портале Бюро Госпитализации. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Бибикова Карина
Вопрос от: Нина
Здравствуйте! В 2019 г. (январь-март) работала у ИП неофициально (не собиралась надолго оставаться в городе, да и вообще в стране). В апреле в 2019 г. переехала жить в РФ. В настоящее время подаю пакет документов для получения гражданства РФ, вместе с которым необходимо предоставить справку о доходах за "эти" 3 месяца. Каким образом я могу подтвердить мои доходы на территории Казахстана? Какие штрафы может получить ИП в данном случае? Заранее, спасибо. Ответ: Здравствуйте, Нина!
Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующие вопросы:
1) Способы подтверждения доходов
2) Последствия не заключения договора в письменном виде
3) Какие штрафы предусмотрены для ИП
1) Доходы на территории РК возможно подтвердить: наличием пенсионных отчислений, справкой о суммах полученных доходов через сайт egov.kz, выпиской с банковских счетов.
Пункт 12 приказа Министра финансов РК «Об утверждении правил определения доходов физического лица, подлежащего налогообложению, косвенным методом» гласит, что для расчета дохода физического лица используются сведения о поступлении денег на банковские счета, платежной карточки, а также иных документов подтверждающиеся выпиской из банковского счёта.
2) В случае отсутствия и (или) не оформления надлежащим образом трудового договора по вине работодателя трудовые отношения считаются возникшими с того дня, когда работник приступил к работе (пункт 3 статьи 38 Трудового кодекса Республики Казахстан). В связи с этим с момента фактического допущения к работе и у работодателя, и у работника возникают права и обязанности сторон трудового договора в полном объеме.
Несмотря на отсутствие письменного договора в результате у работника появляются все основные права, предусмотренные Трудовым кодексом: на оплату труда, на отпуск, на пособие в случае нетрудоспособности и другие. В то же время на работника распространяются и соответствующие обязанности, а также дисциплинарная ответственность.
3) Если работник работает без трудового договора (факт получения ТД и ознакомления с ним обычно указывается в экземпляре работодателя), работодатель может быть привлечён к ответственности по ст.86 КоАП (штраф от 20 до 120 МРП). Орган, занимающийся охраной прав работников — инспекция труда. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Лошкарева Валерия
Вопрос от: Жумабай
Добрый вечер! Я патентаобладатель полезной модели РК , но моё изобретение активно пройдоют в ОЛХ и торговых центрах как мне быть обращался в полицию безрезультатно. Я очень расстроен насилием провахранительных органов РК. Сам изготавливаю продукт потом решил запатентовать ведь это не малые деньги время по закону о Патентах. Как мне быть с конкурентами! Ответ: Добрый день, Жумабай!
Благодарим за Ваш вопрос и обращение в нашу юридическую клинику.
После длительного анализа Вашего вопроса мы пришли к следующим выводам, на которые обращаем Ваше внимание.
Прежде всего необходимо отметить, что полезная модель относится к объектам промышленной собственности.
Так как Вы являетесь патентообладателем, то согласно пункту 1 статьи 11 Закона Республики Казахстан от 16 июля 1999 года №427-I «Патентный Закон Республики Казахстан» (далее – «Закон»), патентообладателю принадлежит исключительное право использовать по своему усмотрению охраняемый объект промышленной собственности.
Исключительное право на использование охраняемых объектов промышленной собственности осуществляется патентообладателем в период действия охранного документа, начиная с даты публикации в официальном бюллетене сведений о выдаче этого охранного документа.
Вместе с тем согласно пункту 2 статьи 11 Закона, использованием объекта промышленной собственности признаются изготовление, применение, ввоз, предложение к продаже, продажа, иное введение в гражданский оборот или хранение с этой целью продукта, содержащего охраняемый объект промышленной собственности, а также применение охраняемого способа.
Так как Вы не давали разрешение на использование Вашей полезной модели, то действия указанных Вами лиц является нарушением.
Также обращаем Ваше внимание на пункт 1 статьи 15 Закона, любое лицо, использующее охраняемый объект промышленной собственности в противоречии с настоящим Законом, считается нарушителем исключительного права патентообладателя (нарушителем охранного документа).
Нарушением исключительного права патентообладателя (нарушением охранного документа) признается несанкционированное изготовление, применение, ввоз, хранение, предложение к продаже, продажа и иное введение в гражданский оборот продукта, созданного с использованием охраняемого объекта промышленной собственности, а также применение охраняемого способа или введение в гражданский оборот продукта, изготовленного непосредственно охраняемым способом.
При этом согласно статье 1003 Гражданского Кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года (далее – «ГК РК»), по требованию патентообладателя нарушение патента должно быть прекращено, а нарушитель обязан возместить патентообладателю понесенные им убытки. Вместо понесенных убытков патентообладатель вправе взыскать с нарушителя доходы, полученные им вследствие неправомерного использования изобретения, полезной модели, промышленного образца.
Также, согласно пункту 2 статьи 15 Закона, патентообладатель вправе требовать:
1) прекращения нарушения охранного документа;
2) возмещения нарушителем причиненных убытков и компенсации морального вреда с даты первой публикации сведений о выдаче охранного документа;
3) взыскания дохода, полученного нарушителем охранного документа, вместо возмещения убытков с даты первой публикации сведений о выдаче охранного документа;
4) выплаты нарушителем охранного документа компенсации в сумме от десяти до пятидесяти тысяч месячных расчетных показателей, установленных законодательством. Размер компенсации определяется судом вместо возмещения убытков или взыскания дохода;
5) изъятия в свою пользу продуктов, вводимых в гражданский оборот или хранимых с этой целью, и признанных нарушающими охранный документ, а также средств, специально предназначенных для нарушения охранного документа с даты первой публикации сведений о выдаче охранного документа;
6) обязательной публикации о допущенном нарушении, включением в нее сведений о том, кому принадлежит нарушенное право.
Таким образом, действия указанных лиц является нарушением принадлежащего Вам права. Поэтому мы советуем обратиться в суд с исковым заявлением с требованием о прекращении нарушения, принадлежащего Вам права, а также с требованием о взыскании дохода, полученного нарушителем охранного документа, вместо возмещения убытков с даты первой публикации сведений о выдаче охранного документ и изъятия в свою пользу продуктов, вводимых в гражданский оборот или хранимых с этой целью, и признанных нарушающими охранный документ. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мычка Кристина
Вопрос от: Айсауле
Здравствуйте уважаемые юристы! Вы моя последняя надежда. 2 месяца назад я заняла своей колллеге 55 тысяч тенге, с условием, что вернет 60, но перевела их на карту, как она говорила, её хозяйке! Коллега сказала, что вернет через неделю, потом две, и вот уже прошло почти 2 месяца. Она пропала, телефон отключен, ватсап удалила, не знаю где ее искать. Она дала фотографии своего удостоверения личности, и номера телефонов сестры и мамы, я им звонила, они не знают, где она. Последний раз на связь со мной выходила 2 недели назад. У меня есть аудиозапись на диктофоне, наш с ней разговор, где она обещает вернуть вскоре, есть переписка в ватсапе; Сумма для меня, как для студеньки, самой снимающей квартиру очень большая! Не знаю, что делать. Ходила в рувд Медеуского района,они направили в суд, в суде мужчина сказал, что без расписки врят ли кто-нибудь будет рассматривать дело. Я хочу написать на нее заявление по статье 190 УК РК "Мошенничество". Могу ли я это сделать? Очень прошу помощи, потому что не знаю что делать. Деньги для меня очень большие, но боюсь,что для суда сумма окажется мелкой. Денег на алвокатов и юристов, соответственно у меня, у студентки, нет. Уже отпускаю руки. Ответ: Здравствуйте Айсауле!
Поскольку в данном случае Вашим должником является физическое лицо (то есть гражданин), то по своим долгам он отвечает всем своим имуществом в силу статьи 20 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК), в соответствии с которой: Гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законодательными актами не может быть обращено взыскание.
В любом случае Вам необходимо обратиться в суд с требованием о взыскании с должника суммы долга. Заявления человека, сказавшего Вам, что "без расписки вряд ли кто-нибудь будет рассматривать дело" неверно, поскольку суд в любом случае примет данное дело к рассмотрению. Также, стоит отметить, что в Вашем случае договор займа не обязательно было оформлять в письменной форме, поскольку в соответствии со статьей 152 ГК РК, В письменной форме должны совершаться сделки:
1) осуществляемые в процессе предпринимательской деятельности, кроме сделок, исполняемых при самом их совершении, если для отдельных видов сделок иное специально не предусмотрено законодательством или не вытекает из обычаев делового оборота;
2) на сумму свыше ста месячных расчетных показателей, за исключением сделок, исполняемых при самом их совершении;
3) в иных случаях, предусмотренных законодательством или соглашением сторон.
Поскольку Ваш договор не подпадает ни под одно из данных требований, он может быть заключен и в устной форме.
Несмотря на то, что Вам неизвестно местоположения должника, Вам все равно необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, к которому Вы прикладываете все имеющиеся у Вас доказательства. По окончанию судебного разбирательства будет вынесено решение (вне зависимости от того, присутствовал должник или нет), на основании которого Вы обращаетесь к судебному исполнителю для получения исполнительного листа и принуждения должника выплатить задолженность перед Вами.
Также, обращаем Ваше внимание на то, что в случае обращение с исковым заявлением в суд, Вам по общем правилу, в соответствии со статьей 29 Гражданского процессуальный кодекса Республики Казахстан (далее - ГПК РК) необходимо предъявить иск в суд по месту жительства ответчика. В случае, если место жительства ответчика неизвестно, то на основании статьи 30 ГПК РК, Иск к ответчику, место жительства которого неизвестно либо не имеющему места жительства в Республике Казахстан, может быть предъявлен по месту нахождения его недвижимого имущества или по последнему известному месту его жительства.
В свою очередь, подаваемое исковое заявление должно соответствовать требованиям законодательства и содержать следующие элементы:
1) наименование суда, в который подается исковое заявление;
2) фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;
3) фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;
4) суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;
6) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;
7) цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
8) перечень прилагаемых к исковому заявлению документов.
Что же касается привлечения должника по факту мошенничества, то в Вашем случае это невозможно, поскольку под мошенничеством понимается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. В Вашем же случае Вы не упоминали об обмане/введении в заблуждение, в связи с этим, полагаем, что применение "статьи 190 Мошенничество" Уголовного Кодекса (далее - УК РК) невозможно.
Однако, обращаем Ваше внимание на то, что в случае неисполнения должником вступившего в силу судебного акта, Вы можете обратиться в органы полиции с заявлением о привлечении должника к ответственности по статье 430 УК РК, часть первая которой устанавливает следующее:
1. Неисполнение вступивших в законную силу приговора, решения суда или иного судебного акта либо исполнительного документа более шести месяцев, а равно воспрепятствование их исполнению -
наказываются привлечением к общественным работам на срок до восьмисот часов либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Грешников Кирилл
Вопрос от: Жомарт
Здравствуйте! Я купил на аукционе госреестр кз недвижимость с земельным участком. В госакте написано право постоянного землепользование. Как мне теперь поменять госакт на частную собственность? В земельном говорят что я должен опять выкупить земельный участок. Подскажите пожалуйста порядок оформления. Спасибо заранее! Ответ: Здравствуйте, Жомарт!
В соответствии с п.1 ст.52 Земельного кодекса Республики Казахстан (далее – «ЗК РК»), право собственности на здания (строения, сооружения) влечет за собой в установленном законодательством порядке право собственности на земельный участок, который занят указанными зданиями (строениями, сооружениями). Так как недвижимость неотделима от земли, на которой она находится, то при приобретении права собственности на недвижимость необходимо приобрести право собственности на земельный участок, на котором находится данная недвижимость.
Необходимо отметить, что право постоянного землепользования Вам предоставлено быть не могло, так как в силу ст.35 ЗК РК этим правом могут обладать только государственные органы.
Для приобретения права собственности на земельный участок, в соответствии с п.2 ст.47 ЗК РК, лицо, заинтересованное в покупке земельного участка, подает заявление в местный исполнительный орган области, города республиканского значения, столицы, района, города областного значения, акиму города районного значения, поселка, села, сельского округа по месту нахождения земельного участка. В зависимости от целевого назначения данного участка будет разный порядок рассмотрения этого заявления, предусмотренный Кодексом. Другими словами, Вам необходимо подать заявление в акимат по месту нахождения земельного участка. При этом приложите государственный акт о покупке недвижимости. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ысқақова Динара
Вопрос от: Булат
Я ИП сам построил магазин, через несколько лет продал, как буду платить налог с продажи? Ответ: Здравствуйте Булат!
В связи с реализацией Вами своего имущества, у Вас возникло обязательство по уплате ИПН (индивидуальный подоходный налог). Плательщиками индивидуального подоходного налога являются физические лица, имеющие объекты налогообложения в виде облагаемого дохода физического лица у источника выплаты и при самостоятельном налогообложении.
В соответствие с Налоговым Кодексом РК доход от прироста стоимости имущества полученный с реализации недвижимого имущества подлежит налогообложению. Исходя из подпункта 6) п.1 ст.331 НК РК и п.п.2, 6 этой же статьи:
«Доход от прироста стоимости при реализации физическим лицом возникает при реализации следующего имущества:
1) жилищ, дачных строений, гаражей, объектов личного подсобного хозяйства, находящихся на территории Республики Казахстан на праве собственности менее года с даты регистрации права собственности;
2) земельных участков и (или) земельных долей, целевым назначением которых с даты возникновения права собственности до даты реализации являются индивидуальное жилищное строительство, дачное строительство, ведение личного подсобного хозяйства, под гараж, на которых расположены объекты, указанные в подпункте 1) настоящего пункта, находящихся на территории Республики Казахстан на праве собственности менее года с даты регистрации права собственности;
3) земельных участков и (или) земельных долей, целевым назначением которых с даты возникновения права собственности до даты реализации являются индивидуальное жилищное строительство, дачное строительство, ведение личного подсобного хозяйства, садоводство, под гараж, на которых не расположены объекты, указанные в подпункте 1) настоящего пункта, находящихся на территории Республики Казахстан на праве собственности менее года с даты регистрации права собственности;
4) земельных участков и (или) земельных долей с целевым назначением, не указанным в подпунктах 2) и 3) настоящего пункта, находящихся на территории Республики Казахстан;
5) инвестиционного золота, находящегося на территории Республики Казахстан;
6) недвижимого имущества, находящегося на территории Республики Казахстан, за исключением указанного в подпунктах 1), 2), 3) и 4) настоящего пункта;
7) механических транспортных средств и (или) прицепов, подлежащих государственной регистрации в Республике Казахстан, находящихся на праве собственности менее года;
8) ценных бумаг, производных финансовых инструментов (за исключением производных финансовых инструментов, исполнение которых происходит путем приобретения или реализации базового актива), эмитенты которых зарегистрированы в Республике Казахстан, доли участия в уставном капитале юридического лица, зарегистрированного в Республике Казахстан.
2. Доходом от прироста стоимости при реализации имущества, указанного в подпунктах 1) - 7) пункта 1 настоящей статьи, является положительная разница между ценой (стоимостью) реализации имущества и ценой (стоимостью) его приобретения.
6. В случаях реализации индивидуального жилого дома, построенного лицом, его реализующим, а также имущества, указанного в подпунктах 1) - 7) пункта 1 настоящей статьи, полученного в виде наследования, благотворительной помощи (за исключением случая, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи), доходом от прироста стоимости является положительная разница между ценой (стоимостью) реализации имущества и рыночной стоимостью реализуемого имущества на дату возникновения права собственности.
При этом такая рыночная стоимость должна быть определена налогоплательщиком не позднее срока, установленного для представления декларации по индивидуальному подоходному налогу за налоговый период, в котором реализовано такое имущество. В целях настоящего пункта рыночной стоимостью является стоимость, определенная в отчете об оценке, проведенной по договору между оценщиком и налогоплательщиком в соответствии с законодательством Республики Казахстан об оценочной деятельности.
Также следует отметить, что в статье 331 НК РК предусмотрено следующее:
«7. В случае, указанном в пункте 6 настоящей статьи, при отсутствии рыночной стоимости, определенной на дату возникновения права собственности на реализованное имущество, указанное в подпунктах 1) - 7) пункта 1 настоящей статьи, либо при несоблюдении срока определения рыночной стоимости, установленного пунктом 6 настоящей статьи, а также в других случаях отсутствия цены (стоимости) приобретения имущества, не указанных в пункте 6 настоящей статьи, доходом от прироста стоимости является:
…3) по имуществу, указанному в подпунктах 5), 6) и 7) пункта 1 настоящей статьи, - цена (стоимость) реализации такого имущества.»
Так как магазин был построен Вами, то необходимо провести оценку рыночной стоимости магазина независимым оценщиком на дату его продажи. Рыночной стоимостью является стоимость, определенная в отчете об оценке, проведенной по договору между оценщиком и налогоплательщиком. Разница между оценочной стоимостью и стоимостью продажи объекта коммерческой собственности будет считаться доходом от прироста стоимости. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ли Юрий
Вопрос от: Татьяна
Здравствуйте. Заказали у ИП диван, изготовлением занимается фабрика в России. Срок поставки до 12 января. 30 декабря привезли диван, он оказался с браком и не соответствовал заказу. Накладную не подписали, бланк претензии отсутствовал, поэтому все замечания отразили на обратной стороне накладной, и написали что товар не принимаем. Фирма отпустила машину и не забрала товар обратно, товар до сих пор стоит у меня. Несколько раз ходила к ним чтоб решить вопрос, а 17 января написала заявление чтоб ! вернули деньги по причине не поставки товара, оплата 100 была. На что фирма говорит что товар поставлен и он у вас находится и что у вас было 14 дней чтоб его вернуть. Как поступить в данной ситуации? Ответ: Здравствуйте, Татьяна!
Исследовав Ваше обращение, мы пришли к следующему:
В соответствии со статьей 35 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) вправе по своему выбору потребовать:
1) безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе (оказанной услуге);
2) соответствующего уменьшения вознаграждения за выполненную работу (оказанную услугу);
3) безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги);
4) возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.
Также, согласно данной статье, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, если в установленный срок недостатки в выполненной работе (оказанной услуге) не были устранены исполнителем, либо если отступления в работе (услуге) от условий договора или иные недостатки работы (услуги) являются существенными и неустранимыми. Вышеперечисленные требования могут быть предъявлены в случае обнаружения недостатков при принятии работы (услуги) или в ходе ее выполнения (оказания) либо использования в течение сроков, установленных Гражданским кодексом Республики Казахстан, а в случае невозможности обнаружения недостатков при принятии работы (услуги) в течение гарантийного срока, в случае обнаружения скрытых недостатков - одного года.
Далее, недостатки работы (услуги), обнаруженные в ходе ее выполнения (оказания), и недостатки выполненной работы (оказанной услуги) должны быть устранены в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен договором. Назначенный потребителем или согласованный сторонами срок устранения недостатков фиксируется в договоре. Иными словами, исполнителем в данном случае было нарушено обязательство по устранению недостатков по выполненной работе.
Что касается четырнадцатидневного срока, на что ссылался исполнитель, в ЗРК «О защите прав потребителей», а именно статье 14, указывается, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Следовательно, Вами был соблюден порядок предъявления исполнителю некачественного и непродовольственного товара, поэтому данная норма в действительности не соответствует Вашей конкретной ситуации.
Таким образом, исходя из вышеперечисленных норм законодательства, исполнитель нарушил сроки устранения недостатков выполненной работы, и не выполнил обязательства, возникшие перед Вами, как перед потребителем, на что Вы вправе подать исковое заявление в суд с требованием безвозмездного устранения недостатков в выполненной работе (оказанной услуге), соответствующего уменьшения вознаграждения за выполненную работу (оказанную услугу), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги), также возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Галимзянова Виолета |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В