+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
НАРХОЗ
Вопрос от: Бахытжан
Прошу проконсультировать по следующей ситуации: Имеется многоквартирный дом, год постройки в 2023 г, кондоминиум не зарегистрирован. С 2013 года управляет домом ТОО, это ТОО является субъектом управления объектом кондоминиума?
Ответ: Подпункт 12) ст.2 Закона РК «О жилищный отношениях» определяет управление объектом кондоминиума как комплекс мероприятий, направленных на создание безопасных и комфортных условий проживания (пребывания) собственников квартир, нежилых помещений, надлежащее содержание общего имущества объекта кондоминиума, решение вопросов пользования общим имуществом объекта кондоминиума и предоставление коммунальных услуг.

Статьей 42 данного Закона жителям многоквартирных домов предложены следующие формы управления объектом кондоминиума: создать объединение собственников имущества (ОСИ) или образовать простое товарищество (ПТ).

Каждая из форм управления подразумевает, что жильцы многоквартирных домов должны управлять своим домом самостоятельно, предварительно зарегистрировав его как объект кондоминиума.

При этом также обращаем внимание, что 15 марта 2023 г. принят Закон РК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства», который вводится в действие с 15 мая 2023 г.

В этой связи мы размещаем редакцию статьи 42 Закона РК «О жилищных отношениях», которая вступит в силу в вышеуказанную дату.

«Статья 42. Формы управления объектом кондоминиума

1. Собственники квартир, нежилых помещений для управления объектом кондоминиума, финансирования его содержания и обеспечения сохранности общего имущества объекта кондоминиума обязаны выбрать одну из форм управления объектом кондоминиума:

1) объединение собственников имущества;

2) простое товарищество многоквартирного жилого дома (простое товарищество), если количество собственников квартир, нежилых помещений не превышает тридцати;

3) непосредственное совместное управление всеми собственниками квартир, нежилых помещений, если количество собственников квартир, нежилых помещений не превышает шестнадцати.

2. Собственники квартир, нежилых помещений свободны в выборе и смене форм управления объектом кондоминиума, определенных пунктом 1 настоящей статьи.

3. Заказчик (застройщик) многоквартирного жилого дома после регистрации многоквартирного жилого дома вправе привлечь управляющую компанию для управления многоквартирным жилым домом на период до момента создания в данном многоквартирном жилом доме одной из форм управления объектом кондоминиума, определенных пунктом 1 настоящей статьи, сроком до шести месяцев.

4. При недостижении соглашения между собственниками квартир, нежилых помещений о выборе формы управления объектом кондоминиума, определенной пунктом 1 настоящей статьи, а также если была использована возможность, определенная пунктом 3 настоящей статьи, жилищная инспекция в установленном законодательством Республики Казахстан порядке определяет и назначает сроком до одного года временную управляющую компанию в соответствии с правилами определения и назначения жилищной инспекцией временной управляющей компании по управлению объектом кондоминиума многоквартирного жилого дома.

Временная управляющая компания обязана открыть в банке второго уровня текущий счет для зачисления денег по расходам на управление объектом кондоминиума и содержание общего имущества объекта кондоминиума данного многоквартирного жилого дома.

Собственники квартир, нежилых помещений обязаны в период управления объектом кондоминиума временной управляющей компанией выбрать одну из форм управления согласно пункту 1 настоящей статьи.».

Таким образом, в настоящее время указанной в вопросе формы управления домом (объектом кондоминиума) законодательством не предусмотрено.

Вопрос от: Наталья
Добрый день. Будьте добры: Насколько законна установка шлагбаума во дворе многоэтажного жилого дома? Спасибо
Ответ: Статьей 42-1 Закона РК «О жилищных отношениях» к компетенции собрания напрямую не отнесено решение вопроса об установке шлагбаума во дворе многоэтажного жилого дома.
В этой связи порядок решения данного вопроса должен быть определен либо уставом ОСИ (объединения собственников имущества), либо решением участников простого товарищества многоквартирного жилого дома, в зависимости от выбранной формы управления объектом кондоминиума. 
При этом отметим, что установка шлагбаума должна отвечать требованиям приказа Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 17 августа 2021 г. № 405 «Об утверждении технического регламента «Общие требования к пожарной безопасности», включая возможность беспрепятственного подъезда и проезда пожарной техники, безопасность эвакуации людей при пожаре.
Вопрос от: Нурлан
Здравствуйте, так получилось, что наша организация оплатила 17.09.22г с задержкой на 5 дней счет на оплату одной компании, выставленный 07.09.22г, в связи с тем, что у нас оплата производится с одобрения головного офиса, пока они дали добро, прошло 10дней, а платеж был действителен до 12.09.22г, сумма 367542тг, и по истечении срока платежа, эта компания реализует товар, в данном случае принтер, нас об этом не предупредив, и мы остаемся без принтера, но и деньги эта компания не возвращает, аргументируя тем, что нет де нег, потому что, то у них счет тогда заблокировали, то потом им куча оптовиков должны, но не платят, скоро полгода пройдет, а долг так и висит, и вот вопрос: как вернуть назад наши деньги 367542тг?
Ответ: В возникновении данной ситуации виновата Ваша организация, поскольку не обеспечила выполнение условия о сроке платежа.

Тем не менее, поскольку деньги Вашим контрагентом были получены, но товар поставлен не был, продавец как неосновательно обогатившееся лицо обязан незамедлительно возвратить Вам все им полученное (статьи 953, 954 Гражданского кодекса РК (Особенная часть)).

Рекомендуем Вам обратиться к нему с соответствующей претензией, а в случае ее отклонения или при отсутствии ответа на нее – в суд.
Вопрос от: Вячеслав
Здравствуйте! Я занимаюсь торговлей на рынке Жибек Жолы в Алматы! Сегодня ко мне подошли сотрудники полиции и составили протокол об адм нарушении по статье 505 ч 1 сделав предупреждение. В следующий раз сказали будет штраф. Я с ним был несогласен и так и подписал его. Хотел бы узнать ... Могу ли я обжаловать этот протокол в суде.
Ответ: 
Согласно пункту 7 ст. 803 Кодекса об административных правонарушениях Республики Казахстан, физическому лицу или представителю юридического лица, в отношении которого возбуждено дело, должна быть предоставлена возможность ознакомления с протоколом об административном правонарушении. Указанные лица вправе представлять объяснения и замечания по содержанию протокола, а также изложить мотивы своего отказа от его подписания, которые прилагаются к протоколу. В случае отказа этих лиц от подписания протокола об административном правонарушении в нем производится соответствующая запись. Факт подписания протокола лицом, в отношении которого возбуждено дело, свидетельствует об ознакомлении данного лица с протоколом и не является признанием его вины в совершении административного правонарушения.
Согласно пункту 1 ст. 827 КоАП, лицо, чьи права и свободы непосредственно затрагиваются действием (бездействием) и (или) решением органа (должностного лица), осуществляющего производство по делу об административном правонарушении, вправе обратиться с жалобой в вышестоящий орган (должностному лицу) и (или) в суд на нарушение закона по составлению протокола об административном правонарушении, применению мер обеспечения производства по делу, назначению и порядку производства экспертизы, на иные действия (бездействие) и принятие решений, за исключением принимаемых решений по результатам рассмотрения дела об административном правонарушении и по жалобе (протесту) на постановление по делу об административном правонарушении. Предварительное обращение в вышестоящий орган (должностному лицу) не является обязательным условием для предъявления жалобы в суд и ее принятия судом к рассмотрению и разрешению по существу.
В соответствии вышеуказанным, подписание протокола не означает, что Вы признали вину в совершении административного правонарушения. Это лишь свидетельствует об ознакомлении Вами с протоколом. Вы вправе обратиться с жалобой в вышестоящий орган (должностному лицу) или в суд на нарушение закона при составлении протокола об административном правонарушении. 
Вопрос от: Арман
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите, частный мастер отремонтировал стиральную машину, поменял детали на свои новые, она встала через неделю, несколько раз приезжал, потом отказался. Каким образом могу взыскать ущерб? Имеется переписка и квитанции о переводах Каспи
Ответ: Согласнопункту 1 ст.35 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге;

- соответствующего уменьшения вознаграждения за оказанную услугу;

- повторного оказания услуги;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.

Вам необходимо в соответствии со статьей 42-4 указанного Закона обратиться к услугодателю с письменной претензией.

Если в течение десяти календарных дней исполнитель письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред) вследствие недостатков услуги, а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в уполномоченный орган, государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей.

Следовательно, у Вас есть возможность урегулировать спор в досудебном порядке либо же обратиться в соответствующие уполномоченные органы.

Что касается платежа через Кaspi.kz, данное доказательство, согласно статье 63 ГПК РК, может быть использовано в суде. Однако в дальнейшем при возникновении подобных ситуаций советуем обращаться за услугой «обеспечение доказательств нотариусом».
Вопрос от: Айжан
Умер муж, прошло 6 месяцев. Я все документы подготовила, оформила. Нотариус попросил сдать запрос в Гос.архив через ЦОН и Нотариальную палату. У меня вопрос, на супруга оформлена квартира в строящемся доме, приобретнным через Отбасы банк. Дом еще не сдан в эксплуатацию. Я являюсь созаемщиком. Плачу в течении 6 месяцев ежемесячный кредит. Со строительной фирмы либо с Отбасы банка нужны какие то документы запрашивать? Второй вопрос, есть еще автомашина, приобретенная через 4 % годовых. Оформленная на мужа. Я тоже оплачиваю. С банка нужно тоже запрос делать? И какой?
Ответ: Исходя из содержания обращения, можно выделить два вопроса:
1) какие документы необходимы для оформления квартиры, которая еще не сдана в эксплуатацию?
2) какие документы необходимы для того, чтобы унаследовать автомобиль, оформленный в кредит на Вашего мужа?
1. Для оформления наследственных прав на недвижимость в нотариальном порядке необходимы следующие документы:
- подлинник и копия свидетельства о смерти;
- подлинники и копии документов, подтверждающих родственные отношения с наследодателем (свидетельство о рождении, о браке и т.д.);
- правоустанавливающий документ на квартиру (договор купли-продажи, дарения и т.п.); для оформления наследственных прав на дом – это правоустанавливающие документы на дом и на земельный участок;
- справка о последнем месте жительства умершего (из адресного стола, поквартирная карта или книга регистрации граждан);
- справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и сделок с ним. Выдается органами юстиции через центры обслуживания населения по месту нахождения квартиры.
Данный перечень может меняться в зависимости от каждого конкретного случая, поэтому рекомендуем обратиться к нотариусу и уточнить, какие еще документы необходимы для вступления в наследство.
2. В отношении автомобиля: рекомендуем обратиться в банк и сообщить о  смерти должника, предоставив свидетельство о смерти, после которого будут определены дальнейшие действия: Вы может закрыть кредит полностью или переоформить договор кредитования на себя.
Вопрос от: Сергей
Добрый день, посылка с застрахованным товаром была утеряна транспортной компанией Энергия, по треку из Самары посылка выехала, в Уральск не приехала. Как мне быть, я должен судиться в российском суде с перевозчиком/отправителем? Недавно на сайте МТК Энергии появились документы, что их Уральский филиал относиться к Алматы, направил им претензию, которую почта им вручить все ни как не может, подскажите как мне быть? И если все же придется судиться в России есть у нас в РК такие юристы которые могут помочь?
Ответ: Исковое заявление к филиалу юридического лица в гражданском и арбитражном процессе предъявить нельзя. Ответчиком может выступать только юридическое лицо. Однако, учитывая пункт 3 ст. 30 Гражданского процессуального кодекса РК, иск, вытекающий из деятельности филиала или представительства юридического лица, может быть предъявлен также по месту нахождения филиала или представительства.
Подпунктом 1) п. 2 ст. 466 ГПК РК установлено, сто суды Республики Казахстан также рассматривают дела с участием иностранных лиц в случаях, когда орган управления, филиал или представительство иностранного лица находятся на территории Республики Казахстан.
Таким образом, исковое заявление может быть предъявлено к юридическому лицу в суд по месту нахождения его филиала, но только в том случае, если спор вытекает из деятельности этого филиала, и он зарегистрирован в Едином государственном реестре юридических лиц как филиал.
Вопрос от: Роза
Здравствуйте 8 месяцев назад заказывала в известном инста-магазине парные часы за 16.000 оплатила каспи редом. Продавцы сказали что товар доставят в течении месяца. Но прошел месяц товара нет, обратились к ним сказали что забыли и только отправили и так прождали полгода примерно в октябре прошлого года написала что товар не нужен все верните деньги, они написали назначим дату возврата, естественно я стала агрессивно реагировать сказала что мне прям сегодня сделайте возврат в ином случае я обращусь в соответствующие органы на что мне ответили чтобы я нормально говорила с ними или они меня блокнут просто. Сегодня февраль месяц уже, 6 февраля они мне написали и сказали что в течении 10ти дней сделают возврат, после 15 числа то есть. Но пишу им они не отвечают, сидят и блокируют меня. Что мне делать?
Ответ: В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса ГК РК (Особенная часть), продавец (в Вашем случае – интернет-магазин) обязуется передать покупателю товар, предусмотренный договором. Статьей 24 Закона РК «О защите прав потребителей» на продавца возложена обязанность выполнять требования, предусмотренные законодательством Республики Казахстан. 
Однако в Вашем случае продавец нарушил обязательство по передаче (доставке) товара в установленный договором срок. Поэтому, согласно статье 416 ГК, неисполнение продавцом обязанности по передаче товара дает покупателю право отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денег, уплаченных за товар. 
В этой связи Вам необходимо направить продавцу досудебную претензию. Согласно пункту 3 ст. 42-4 Закона РК «О защите прав потребителей», если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) письменно не ответит на претензию или откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в уполномоченный орган, государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей. 
Таким образом, Вы сможете вернуть деньги за товар, не доставленный в установленный договором срок. 
Вопрос от: Феруза
Здравствуйте, подскажите пжлста. У Судебного исполнителя забрали исполнительные листы по трем делам, истец с ответчиком пришли к соглашению, но судебный исполнитель требует % от всех дел, хотя по этим делам суммы не вносились, подскажите нужно ли оплачивать %, даже если суммы не делам не оплачивались. Спасибо.
Ответ: Из вопроса следует, что на основании  достигнутого сторонами спора соглашения исполнительные листы были истребованы у судебного исполнителя.
Согласно подпункту 1) п.1 ст.47 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», исполнительное производство прекращается, если взыскатель отказался от взыскания.
При этом пунктом 2 ст. 118 указанного Закона предусмотрено, что оплата деятельности частного судебного исполнителя производится только в случае полного или частичного исполнения исполнительного документа.
Таким образом, в данном случае судебный исполнитель не вправе претендовать на оплату.
Вопрос от: Алена
Здравствуйте уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста. Имеется квартира в совместной собственности. В 90х годах приватизировали на 3х человек. В 2020 году один собственник умер. 1/3 доля разделилась между двумя другими собственниками. Сразу после вступления в наследство я неоднократно предлагала выкупить у меня долю квартиры, или продать свою долю по рыночной цене, или вообще продать квартиру и разделить деньги, т.к. взаимоотношения испорчены. Она согласилась продать свою долю, только после моих слов, что «буду подавать в суд, раз по-хорошему не получается». Далее в день сделки начинала посылать, орать, угрожать (записи сохранены)… и так неоднократно срывала сделку. Потом она попросила дать 6-7 мес, чтобы она смогла оформить ипотеку и выкупить у меня долю. 7 месяцев я вообще ее не беспокоила, в квартиру не приходила. Через 7 месяцев все эти истерики, угрозы заново повторились. И так уже более 2.5 лет. До 2020 года она проживала 9 лет в России. Налоги за квартиру за нее платила я, также неоднократное решение проблем с ПКСК, забота о болеющей матери всё было на мне. В январе 2023 я заказала у адвоката предсудебное письмо с предложением выкупить у меня долю или согласиться продать квартиру на рынке. Письмо она получила, но ответа не дала. После окончания срока письма я написала ей в ватсап с просьбой дать ответ, и отправила повторно фото письма. Но предложений от нее, для решения вопроса, не поступило. В квартиру меня не пускает. Я знаю, что она задумала и делает ремонт, чтобы сократить мою долю собственности. Подскажите, пожалуйста, какие еще бывают досудебные решения таких вопросов? Если бу дет суд и она откажется продавать и выкупать долю, тогда будет продажа через торги? Какие минусы? Как на мне отразиться то, что она делает ремонт без моего согласия? Обязательно ли в таких спорных делах нанимать адвоката? Адвокаты просят от 300 тыс + все другие расходы.
Ответ: Представляются возможными два способа разрешения возникшей ситуации. 
1. Вы, согласно пункту 2 ст.212 Гражданского кодекса РК (Общая часть) (далее – ГК), имеете право по своему усмотрению продать свою долю в общей собственности. Однако при этом необходимо соблюсти условия, предусмотренные пунктом 2 ст.216 ГК, то есть известить в письменной форме остальных собственников о намерении продажи своей доли, указать цену и другие условия, на которых продаете ее. Если остальные участники долевой собственности откажутся от покупки или не приобретут продаваемую долю в праве собственности на недвижимое имущество в течение месяца со дня получения извещения, Вы вправе продать свою долю любому лицу.
2. Обращение в суд с иском о выделе Вашей доли в денежном эквиваленте к сособственнику, препятствующему продаже. Судом будет назначена экспертиза по вопросу о возможности выдела доли в натуре. В случае предоставления экспертом заключения о невозможности выдела доли в натуре, Ваш иск будет удовлетворен. При таких обстоятельствах ответчик обязан выплатить Вам стоимость 1/2 доли в собственности, после чего данная доля перейдет к нему, а Вы, соответственно, утратите на нее право. 
Что касается расходов на содержание квартиры, то в соответствии со статьей 215 ГК, каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению. Поскольку другой собственник, проживая последние 9 лет в России, не оплачивал налоги и иные расходы, Вы можете потребовать от него возмещения половины произведенных затрат. 
В случае если другой собственник с Вашего согласия осуществит ремонт квартиры (неотделимые улучшения), что значительно повысит ее рыночную стоимость, он имеет право на соответствующее увеличение своей доли в праве на общее имущество (пункт 1 ст.211 ГК).