А я хотела спросить меня не принимают в мою старую школу так как я ушла из неё в ниш и хотела вернуться сказали что с ниша не берём я сказала хорошо ушла в Гимназию и теперь говорят что мы не берём так как эта специализированная школа.

Ответ: Согласно пункту 1 статьи 47 Закона Республики Казахстан «Об образовании» «граждане Республики Казахстан, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, имеют право на выбор организаций образования и формы получения образования в соответствии с условиями приема». 

Также согласно подпункту 6 пункта 3 статьи 47 Закона РК «Об образовании», обучающиеся имеет право на: «восстановление и перевод из одного учебного заведения в другое, с одной специальности или образовательной программы высшего образования на другую, с платной основы на обучение по государственному образовательному заказу или с одной формы обучения на другую». 

В вашем случае вы имеете право на выбор организаций образования (школы), восстановление и перевод из одного учебного заведения в другое (из одной школы в другую). При отказе школы принять вашего ребенка, вам необходимо будет сперва обратиться в территориальный орган управления в сфере образования. При дальнейшем отказе можно обратиться в суд или омбудсмену по правам ребенка.

здравствуйте. вчера заведующая гос садика в лицо моему доверителю сказала что я никакой не юрист и нигде не работаю и что я 10ая жена разборщика.мне очень обидно от услышанного.есть аудио запись которую мне прислала мой доверитель.ранее я была с визитом у заведующей садика по доверенности и разговаривали о конфликте между моим доверителем и заведующей садика.как мне поступить в этом случае?я ведь действительно работаю в областном департаменте,но мой визит к ней был не по работе а по просьбе моего доверителя и на основании ее доверенности выданной на мое имя. а тот разборщик якобы это мой родной дядя по матери.к какой ответственности я могу ее привлечь и куда жаловаться на заведующую садика и по какой статье в рк?

Ответ: Исходя из ваших слов, а также оценивая ситуацию с юридической точки зрения, мы предлагаем вам предпринять следующие меры:

Мягкий сценарии:

Так как это государственное уч, вы можете обратиться лично к местному исполнительному органу в лице городского (районного) отдела образования с жалобой, четко обосновав ситуацию с предоставлением доказательств. С учетом всего, вы можете требовать поднять вопрос о применений дисциплинарных санкций в отношении данного работника, предусмотренных ст.65 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года No 414-V (с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.01.2020 г.), а также можете поднять вопрос о компетентности данного работника и требовать принести личные извинение данным работникам вам.

Кардинальные меры:

1) Обратиться с заявлением в правоохранительные органы либо в суд на основании п.1 статьи 131 (Оскорбление) Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года No 226-V (с изменениями и дополнениями по состоянию на 11.01.2020 г.), так как лицо оскорбило вас через третьих лиц предполагая, что факт оскорбления станет, известен вам. К заявлению приложите все имеющиеся доказательства данного правонарушения.

2) Кроме этого, вы можете подать гражданский иск в суд на оснований п.1 ст.951 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года No 409-I (с изменениями и дополнениями по состоянию на 10.01.2020 г.). С прикреплением всех имеющихся доказательств.

Здравствуйте. В Молле Апорт купили абонемент в бассейн на двоих детей. На завтра пошли написали заявление о возврате денег. Часть вернули, часть тянут. Уже 14 дней прошло. Новый год и соответственно выходные. В течении скольки дней должны вернуть остаток?

Ответ: В соответствии с пунктами 1, 2 ст.14 Закона РК «О защите прав потребителей», покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.

В соответствии со ст.22 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу (изготовителю, исполнителю) товара (работы, услуги) об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) в добровольном порядке. Если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред), потребитель вправе обратиться в суд.

Уважаемый клиент, Вам не вернули остаток денег. В этом случае Вы вправе написать претензию в адрес бассейна. Если в течение десяти календарных дней продавец не даст ответа на претензию, то Вы вправе обратиться в суд с иском.

Здравствуйте. мои родители развелись. Отец проживал в гражданском браке и умер в 2016году. Когда наши родители были в браке отец получил общежитие, где мы и проживали. после развода он сказал что бросил ее (небыло возможности приватизировать). Могу ли я узнать числилось ли на нем какая нибудь нидвижимость? если да,то куда обратиться и какие документы мне нужны для этого?

Ответ: В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (ЦОН) или через портал E-gov с помощью ЭЦП получить справку об отсутствии (наличии) недвижимого имущества физического лица могут следующие лица: 

1) сам гражданин (собственник имущества);

2) представитель физического лица представляет нотариально заверенную доверенность;

3) адвокаты предоставляют письменное уведомление о защите (представительстве);

4) наследники предоставляют свидетельство о праве на наследство или свидетельство о праве на наследство, состоящее из неимущественных прав либо нотариально заверенный документ определяющий круг наследников.

Из этого следует, что Вы не сможете получить справку об отсутствии (наличии) недвижимого имущества Вашего отца. 

Дополнительно сообщаю следующее:

Если общежитие не приватизировано, то это имущество не принадлежало Вашему отцу на праве собственности. 

Если он при жизни успел приватизировать и оформить общежитие в свою собственность, то Вы вправе претендовать на наследство отца. Для этого необходимо обратиться к нотариусу по месту последнего места жительства Вашего отца либо по месту нахождения его имущества.

Ваш отец умер в 2016 году. К сожалению, Вы пропустили срок подачи заявления об открытии наследства и о выдаче свидетельства о праве на наследство. Указанный срок составляет 6 месяцев и исчисляется со дня смерти наследодателя. 

Срок подачи заявления о выдаче свидетельства о праве на наследство можно восстановить через суд.

Добрый вечер. У меня ситуация с сотовой связью компании теле 2 Казахстан. Дело в том что я оплатил стоимость тарифа полностью 1890 тенге. Но по каким то причинам интернет связь скорость ниже чем в указанной рекламе, моя работа связанна напрямую с видео уроками обучение. При загрузки просмотра или раздачи интернета с телефона скорость и качество желает оставляет быть лучше... Уже белее 7 дней в районе в котором я живу наблюдается подобная ситуация. Обратившись в кол центр Теле2 Казахстан составили С аявку на решение данной проблемы в течении 5 дней. Дождался, приходит смс о том что в данном районе и адресу где я проживаю есть проблема в виде нагрузки и чтобы ее решить нужно специалистам до 4х месяцев. Хорошо обратился ещё раз в кол центр уже за тем чтоб вернули деньги за не качественно предоставление связи и скорости интернета, в итоге ответ оператора и компании был таким " ВАМИ ИЗРАСХОДАВАННО БОЛЕЕ 10% ТАРИФА И МЫ ВАМ НЕ МОЖЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ" . Я не хочу ждать до 4х месяцев чуда и где написано что посте использавания 10% от тарифа не возвращают деньги? Кто знает о таком правиле у компании? Мы несём им деньги, а они нам ждите до 4х мес.в условиях не очень. Вопрос законно ли со стороны компании вести такую политику в отношении клиента и создавать неудобства? Не прозрачные условия тарифа и его правила, ладно бы там 1-3 дня быть без качественного интернета в 21 веке для развитой страны. Считается ли моральным ущербом для клиента данная ситуация?

Ответ: Согласно пункту 9 Нормативного Постановления Верховного Суда Республики Казахстан от 27 ноября 2015 г. № 7 «О применении судами законодательства о возмещении морального вреда», обязательство по компенсации морального вреда в соответствии с пунктом 1 статьи 917 и пунктом 2 статьи 951 ГК возникает при наличии следующих оснований:

совершения непосредственно против физического лица правонарушения (деликта), посягающего на охраняемые законом личные неимущественные права и блага этого лица;

причинной связи между правонарушением и вредом, причиненным потерпевшему, и нарушением принадлежащих ему личных неимущественных прав, повлекшими нравственные или физические страдания в случае его смерти, нарушение личных неимущественных прав его близких родственников;

вины причинителя, кроме предусмотренных законом случаев возмещения личного неимущественного вреда без вины.

Отсутствие любого из названных выше оснований исключает возможность защиты личных неимущественных благ и прав, поскольку они предполагаются не нарушенными.

В этой связи возмещение компанией сотовой связи морального вреда заявителю не представляется возможным.

Распространяется ли действие Закона РК "О защите прав потребителей" на потребителя банковских услуг юридическое лицо?

Ответ: Заемщик является потребителем финансовых услуг. 

Согласно п.2 ст.2 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV  «О защите прав потребителей», права потребителей в сферах финансовых, социальных, медицинских, туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан. Особенности оказания услуг в сфере банковской деятельности регулируются  Законом РК «О банках и банковской деятельности».

Таким образом, действие Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» не применяется в отношении потребителей финансовых услуг.

Кроме того, Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами).  

А согласно пп.15) ст.1 Закона «О защите прав потребителей», потребитель – это физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар (работу, услугу) исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Из изложенного следует, что действие Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» не применяется в отношении юридического лица - потребителя банковских услуг.

Здравствуйте. Я учитель начальных классов имею ли права работать воспитателем, то есть дошкольном, имею стаж 26 лет, также сертификаты по обновлению дошкольного, но диплом начальных классов.

Ответ: К сожалению, клиент не уточняет, на какую должность в дошкольном  учреждении она претендует. Если она претендует на должность воспитателя организации дошкольного воспитания и обучения, тогда вопрос решается следующим образом.

 В соответствии с п.18 Приказа Министра образования и науки Республики Казахстан от 30 октября 2018 года № 595 «Об утверждении Типовых правил деятельности организаций образования соответствующих типов», к занятию педагогической деятельностью допускаются лица, имеющие педагогическое или профессиональное образование, подтверждаемое документами государственного образца о соответствующем уровне образования и квалификации, кроме лиц, предусмотренных подпунктами 1), 2), 3) пункта 1 статьи 51 Закона "Об образовании".

В соответствии с п.1 ст.51 Закона РК «Об образовании», к профессиональной деятельности педагога организации высшего и (или) послевузовского образования не допускаются лица:

1) лишенные права осуществлять профессиональную деятельность педагога в соответствии со вступившим в законную силу приговором суда;

2) признанные недееспособными или ограниченно дееспособными в порядке, установленном законами Республики Казахстан;

3) имеющие медицинские противопоказания, состоящие на психиатрическом и (или) наркологическом учете;

4) не имеющие документов о высшем или послевузовском образовании;

5) на основании иных ограничений, предусмотренных Трудовым кодексом Республики Казахстан.

Согласно ст.12 Закона РК «Об образовании», система образования в Республике Казахстан на основе принципа непрерывности и преемственности общеобразовательных учебных и образовательных программ включает следующие уровни образования:

1) дошкольное воспитание и обучение;

2) начальное образование;

3) основное среднее образование;

4) среднее образование (общее среднее образование, техническое и профессиональное образование);

5) послесреднее образование;

6) высшее образование;

7) послевузовское образование.

В главе 4 Типовых квалификационных характеристик должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц, утв. Приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 13 июля 2009 года № 338, предусматриваются требования к должности «Воспитатель организации дошкольного воспитания и обучения».

Из содержания изложенных норм следует, что для работы в дошкольном учебном учреждении необходимо иметь педагогическое или профессиональное образование, подтверждаемое документами государственного образца о соответствующем уровне образования (дошкольное воспитание и обучение) и квалификации. У Вас диплом учителя начальных классов. Вы не соответствуете предъявляемым требованиям и не сможете работать в должности «Воспитателя организации дошкольного воспитания и обучения».

Сумма ущерба по мошенничеству 3 части?

Ответ: Согласно Уголовному кодексу РК, п.38  ст.3, в случае мошенничества (ст.190 УК РК, п.3), крупным ущербом считается стоимость имущества или размер ущерба, превышающий месячный расчетный показатель в 1000 (одну тысячу) раз. С учетом, что с 1 января 2020 года составляет 2 651 тенге, сумма крупного ущерба по статье мошенничества (п.3) исчисляется от суммы 2, 651, 000 тенге и выше.

Здравствуйте! Уважаемые юристы и адвокаты, помогите решить крайне важную, для меня проблему. Прошу. Я в 2016 году в январе месяце устроилась на работу в Отдел военной полиции, гражданским персоналом. В декабре месяце 2016 года написав рапорт, ушла в декретный отпуск. По истечении, своего трехлетнего декретного отпуска (закончился 24.10.2019 году), написала рапорт о выходе из декретного отпуска. На сегодняшний день (28.11.2019 г.), они до сих пор не решили вопрос о моем выходе на работу и исполнению своих служебных обязанностей, сетуя на то, что должность уже занята основным работником (военнослужащим). К слову, хочу добавить - должность моя не штатная, по правилам прохождения воинской службы, на усмотрение командира или начальника, разрешается на должности военнослужащих ВРЕМЕННО назначать работников из числа гражданского персонала, до назначения на эту должность основного работника (военнослужащего). Но. Согласно, Трудовому кодексу ст.100 п.3 место должно было сохраниться и согласно ст.185 п.1 они не имеют права уволить или сократить меня,! так как я являюсь матерью одиночкой, воспитывающей детей не достигших 14 летнего возраста. Помогите пожалуйста разобраться. Они давят на то, что я сидела временно на этом месте и подписывали договор при приеме на работу, о временном замещении. Разъясните пожалуйста мне ситуацию. Спасибо.

Ответ: Добрый день. Согласно ст.51 п.2 Трудового кодекса РК «если на день истечения срока трудового договора, заключенного на определенный срок не менее одного года, беременная женщина представит медицинское заключение о беременности сроком двенадцать и более недель, а также работник, имеющий ребенка в возрасте до трех лет, усыновивший (удочеривший) ребенка и пожелавший использовать свое право на отпуск без сохранения заработной платы по уходу за ребенком, представит письменное заявление о продлении срока трудового договора, кроме случаев замещения временно отсутствующего работника, то работодатель обязан продлить срок трудового договора по день окончания отпуска по уходу за ребенком. Так же согласно ст.51 п.4 датой истечения срока трудового договора, заключенного на время замещения временно отсутствующего работника, является день выхода на работу работника, за которым сохранялось место работы (должность). То есть в тот день когда основной военнослужащий работник вышел работы, истек ваш трудовой договор. И связи с тем, что замещали  временно отсутствующего работника ваш трудовой договор не продлевается по закону не смотря на то что вы являетесь одиночкой, воспитывающей детей не достигших 14-летнего возраста.

Здравствуйте. Можете подсказать, по статье 608 нарушение за год второе. Вопрос: можно ли отменить административный арест мужчине, который имеет трех иждевенцов и один кормилец? Спасибо.

Ответ: Добрый день! Как мы поняли, статья 608 относится к Кодексу об административных правонарушениях РК (далее – КоАП РК). В КоАП РК не предусмотрена отмена санкций за правонарушения по вашему случаю. От ответственности освобождаются только лица, находящиеся в состоянии невменяемости в силу каких-либо заболеваний (хронических, психических), согласно статье 29 КоАП РК. Также, согласно статье 50 «Административный арест не может применяться к беременным женщинам и женщинам, имеющим детей в возрасте до четырнадцати лет, лицам, не достигшим восемнадцатилетнего возраста, инвалидам 1 и 2 групп, а также женщинам в возрасте свыше пятидесяти восьми лет, мужчинам свыше шестидесяти трех лет и мужчинам, в одиночку воспитывающим детей, не достигших четырнадцатилетнего возраста». Указанный в вашем запросе мужчина, даже при наличии трех иждивенцев, подпадает под административный арест и отменить его невозможно.