+7 (727) 2222-101
 
Прием вопросов временно приостановлен. Ведется обработка поступивших вопросов.
Ответы на вопросы
Все ответы юристов
Вопрос от: Арай

Добрый вечер! Мы оказываем образовательные услуги. Участились случаи, когда клиенты подписывают договор, оплачивают месячный абонемент, а на след.день просят возврат по каким либо обстоятельствам. Иногда после проведения 1 занятия или не получив услугу совсем. Имеем ли мы право прописать в договоре о невозврате средств, если у клиента нет никаких претензии к качеству услуг? Если это возможно, как правильно это прописать опираясь на какую статью закона? Спасибо!

Ответ: Добрый день Арай! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее:
В соответствии со ст. 686 ГК РК
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, потребитель имеет право отказаться от договора возмездного оказания услуг заключаемый между Вами и потребителями, но Вы в свою очередь имеете право удержать денежные средства за фактически понесенные Вами расходы.
Касательно 
В соответствии со ст.8-1 Закона «О защите прав потребителей»:
Продавец (исполнитель, изготовитель) не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и (или) ущемляют права потребителя.
Условия, нарушающие и (или) ущемляющие права потребителей при заключении договора:
6) предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) права не возвращать уплаченную денежную сумму за непредоставленный товар (услуги, работы) в случае расторжения договора;
Следовательно, прописывать пункт о невозврате уплаченных денежных средств у вас нет права. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Уббиниязов Ихтияр
Вопрос от: Лариса

Здравствуйте, можно узнать есть ли нарушение когда камера соседа направлена на мой двор? Согласия не спрашивали. Законно ли это?

Ответ: Для грамотного решения данного вопроса нам необходимо опираться на действующее национальное законодательство Республики Казахстан. Так в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Конституции Республики Казахстан (принята на республиканском референдуме 30 августа 1995 года), законодатель устанавливает, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и достоинства. Согласно пункту 2 статьи 7 Закона Республики Казахстан от 16 ноября 2015 года № 401-V «О доступе к информации» регламентируется, что пользователь информации имеет право получать и распространять информацию любым не запрещенным законом способом, но в данном случае камера направлена на частную собственность (непосредственно ваш двор). В случае если мы обратим внимание на пункт 1 статьи 21 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» мы знаем, что законодательство устанавливает цель защиты персональных данных это реализация прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну
      Опираясь на вышеизложенном  мы можем сказать, что согласно пункту 1 статьи 144 общей части Гражданского Кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года (далее по тексту ГК РК) мы с уверенностью утверждаем, что гражданин имеет право на охрану тайны личной жизни, в том числе тайны переписки, телефонных переговоров, дневников, заметок, записок, интимной жизни, усыновления, рождения, врачебной, адвокатской тайны, тайны банковских вкладов. Кроме всего вышесказанного пункт 1 статьи 145 ГК РК закрепляет, что никто не имеет право использовать изображение какого-либо лица без его согласия, а в случае смерти - без согласия наследников. Опубликование, воспроизведение и распространение изобразительного произведения (картина, фотография, кинофильм и другие), в котором изображено другое лицо, допускается лишь с согласия изображенного. 
      Особое внимание хотел бы уделить части 2 статьи 147 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V (далее УК РК) в которой законодатель регламентирует, что незаконное собирание сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо причинение существенного вреда правам и законным интересам лица в результате незаконных сбора и (или) обработки иных персональных данных наказывается штрафом в размере до пяти тысяч месячных расчетных показателей в качестве альтернативного наказания в части 2 статьи 147 УК РК предусмотрены другие виды наказания. Вот если на своей территории вы установите табличку о том, что съемка Вас и вашей территории без Вашего согласия запрещена, и нарушение данного правила следует рассматривать как нарушение вашей частной жизни, то думаю снимать вас и ваш участок желания уже ни у кого не возникнет. Судебная практика показывает, что не смотря на отсутствие табличек, в качестве предупреждения о частной собственности суд может признать камеру соседа как вмешательство в частную жизнь и вынести постановление о демонтаже камеры, смотрящую на вашу территорию.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Рахманов Султан-Мухамед
Вопрос от: Антонина

добрый вечер! Нашли объявление в интернете по изготовлению шкафа на балкон. приехали сотрудники фирмы, сделали замеры, выставили общую сумму 60000 и попросили аванс в размере 35000 (при этом выдали нам на руки квитанцию к приходному кассовому ордеру, где указывают сумму и аванс и есть печать). прошли уже все сроки, нам все обещают и обещают, а в какой то момент вообще перестали брать телефон и отвечать на сообщения. что теперь делать и как заставить их вернуть аванс?


Ответ: Добрый день Антонина, рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее:
Согласно фабуле дела, в данном случае имеет место быть договор бытового подряда. Следовательно, согласно ст. 640 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК):
«По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина-заказчика определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить ее».
В виду неисполнения подрядчиком своих договорных обязательств, необходимо определить ответственность последнего. Так, согласно ст. 620 ГК РК:
«Если иное не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы».
Отсюда же, согласно ст. 627 ГК РК:
«Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков».
Беря во внимание тот факт, что Вы являетесь потребителем, в данном случае применим и Закон РК «О защите прав потребителей» (далее – Закон), а именно п.4 ст.34 Закона:
«Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), что окончание ее к сроку становится явно невозможным, то потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков».
Далее, определение понятия «Нарушение обязательства». Так, согласно ст.349 ГК РК:
"Под нарушением обязательства понимается его неисполнение либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства) - ненадлежащее исполнение. При возникшей невозможности надлежащего исполнения должник обязан незамедлительно известить об этом кредитора».
В виду нарушения обязательства в Вашем случае, в соответствии со ст.350 ГК РК:
«Должник, нарушивший обязательство, обязан возместить кредитору вызванные нарушением убытки».
Под убытками, указанные выше, в соответствии с п.4 ст.9 ГК РК подразумевается: 
«Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законодательными актами или договором не предусмотрено иное. Под убытками подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)».
Далее, касательно возвращения аванса. 
Аванс - это денежная сумма или другая имущественная ценность, выдаваемая вперед в счет условленных платежей или предстоящих расходов. Засчитывается он в счет окончательного платежа при надлежащем исполнении договорного обязательства.
В связи с тем, что обязательства не были исполнены или были исполнены ненадлежащим образом, вы имеете право отказаться от дальнейшего исполнения договора в соответствии со статьей 404 ГК, и, следовательно, аванс должен быть возвращен. Также помимо возвращения аванса, в данном случае подлежит уплате неустойка. 
Так, согласно ст.353 ГК РК:
«За неправомерное пользование чужими деньгами в результате неисполнения денежного обязательства либо просрочки в их уплате, либо их неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежит уплате неустойка». 
Договор подряда относится к денежным обязательствам, что подтверждается ст.282 ГК РК:
«К обязанностям по уплате денег по возмездному договору, обязательствам о возмещении убытков и уплате неустойки, а также обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда либо неосновательного обогащения, применяются правила о денежном обязательстве».
Т.е. исходя из того, что договор подряда является возмездным договором, правила о денежном обязательстве можно применить и в данном случае.
Также, в соответствии с п.5 ст.35 Закона:
«За нарушение сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги), а также за нарушение сроков устранения недостатков работы (услуги) исполнитель обязан уплатить неустойку в размере одного процента от стоимости работы (услуги) за каждый день просрочки, если иное не установлено договором, законами Республики Казахстан».
Касательно Ваших дальнейших действий.
Далее, к вопросу о том, что вы можете сделать. 
Исходя из всего вышеизложенного, Вы вправе обратиться с претензией к продавцу. Так согласно ст. 42-4 Закона:
«Потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к продавцу (изготовителю, исполнителю) с претензией об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) вследствие недостатков товара (работы, услуги) в добровольном порядке».
Досудебное урегулирование спора является обязательным. В случае игнорирования Вашей претензии продавцом, Вы с исковым заявлением либо в письменной форме, либо в форме электронного документа можете обратиться в суд. Иск в гражданском процессе есть обращение в суд заинтересованного лица с требованием о защите нарушенного или оспариваемого права, или законного интереса путем разрешения спора о праве. Согласно ст. 148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – ГПК РК) в Вашем исковом заявлении должно быть указаны:
«В заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается исковое заявление;
2) фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;
3) фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;
4) суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;
6) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;
6-1) сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;
7) цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
8) перечень прилагаемых к исковому заявлению документов».
Согласно ст.149 ГПК РК к исковому заявлению прилагаются следующие документы:
«К исковому заявлению прилагаются:
1) копии искового заявления и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;
2) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
3) доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;
4) документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
5) документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;
5-1) документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;
6) ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица;
7) копии устава, свидетельства или справки о государственной регистрации (перерегистрации), если иск предъявлен юридическим лицом».
В ходе судебного разбирательства Вы сможете взыскать с них оплату всех судебных издержек, связанных с производством по делу. Так, согласно ст. 108 ГПК РК:
«К издержкам, связанным с производством по делу, относятся:
1) суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам и специалистам;
2) расходы, связанные с производством осмотра на месте;
3) расходы, связанные с хранением вещественных доказательств;
4) расходы по розыску ответчика и (или) ребенка;
5) расходы, связанные с публикацией и объявлениями по делу;
6) расходы по извещению и вызову в суд сторон и других лиц, участвующих в деле;
7) расходы по проезду сторон и третьих лиц и найму жилых помещений, понесенные ими в связи с явкой в суд;
8) расходы по оплате помощи представителя;
9) другие расходы, признанные судом подлежащими возмещению, в том числе понесенные сторонами в процедурах обязательного досудебного урегулирования спора при последующем обращении в суд».
Приведенный выше перечень издержек в виде судебных расходов, связанных с производством по делу, не является исчерпывающим.
Другие расходы подлежат выплате за участие в гражданском судопроизводстве в случае признания их необходимыми по мотивированному решению суда.
Вы можете потребовать возмещения убытков за потраченное время. Так, согласно ст. 114 ГПК РК:
«По заявлению лица, участвующего в деле, со стороны, недобросовестно заявившей заведомо необоснованный иск или спор против обоснованного иска (лицо знало или должно было знать) либо систематически противодействовавшей правильному и быстрому рассмотрению и разрешению дела, суд может взыскать в пользу другого лица, участвующего в деле, компенсацию убытков за фактическую потерю времени».
Размер убытков будет определяться судом, как указано в п.2 данной статьи:
«Размер убытков определяется судом с учетом конкретных обстоятельств, в том числе исходя из действующих норм оплаты соответствующего труда в данной местности».
Вы также имеете абсолютное право на возмещение морального ущерба. В своем исковом заявлении Вам будет необходимо указать сумму, которую Вы хотите потребовать для возмещения морального ущерба. В данном случае согласно ч.2 п.5 Нормативного постановления  Верховного Суда Республики Казахстан от 27 ноября 2015 года №7 «О применении судами законодательства о возмещении морального вреда»:
«В исковом заявлении истец обязан указать обстоятельства и привести доказательства, подтверждающие факт нарушения его личных неимущественных благ и прав, и необходимость их защиты, а также сумму компенсации, которая, по его мнению, обеспечит возмещение причиненного ему морального вреда». 
Следовательно, Вам также будет необходимо доказать свой моральный ущерб, который Вы понесли, в виду неправомерных действий подрядчика.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Уббиниязов Ихтияр
Вопрос от: Вероника

Здравствуйте! Может ли совершеннолетняя дочь претендовать на раздел недвижимости с отцом? Квартира куплена в браке с мамой, Мама умерла, дочери жили с отцом и мачехой, теперь дочь хочет получить свою долю квартиры. Договор купли продажи оформлен на отца. Мама умерла когда дети были несовершеннолетние.


Ответ: Существует два способа перехода имущества, прав и обязанностей наследодателя к наследникам. Это может происходить на основании завещания (глава 58 ГК РК) либо согласно закону (глава 59 ГК РК). 
Согласно пункту 1, статьи 1061 ГК РК: «В первую очередь право на наследование по закону получают в равных долях дети наследодателя, в том числе родившиеся живыми после его смерти, а также супруг (супруга) и родители наследодателя.». Исходя из этого, дочь и отец наследуют в равных долях, так как, являются наследниками одной очереди. 
Ст. 1072-1 Гражданского кодекса РК предусматривает два самостоятельных способа принятия наследства: путем подачи нотариусу по месту открытия наследства заявления о принятии наследства либо заявления о выдаче свидетельства о праве на наследство (ч. 1 ст. 1072-1) и путем совершения действий, свидетельствующих о фактическом принятии наследства (ч. 2 ст. 1072-1).
Если после смерти матери отец от имени дочери не принял наследство, но дочь проживала с отцом в этом доме, то  можно обратиться к нотариусу, чтобы тот установил факт принятия наследства. Для того, чтобы нотариус установил данный факт,  должны быть предоставлены доказательства, которые подтвердят, что дочь жила там, к примеру, прописка. 
Согласно Нормативному постановлению Верховного Суда РК «О судебной практике по делам об установлении фактов, имеющих юридическое  значение» заявление об установлении факта принятия наследства (пп. 8 ч. 2 ст. 291 ГПК) может быть рассмотрено в порядке особого производства, если орган, совершающий нотариальные действия, не вправе выдать заявителю свидетельство о праве на наследство в связи с отсутствием или недостаточностью соответствующих документов, необходимых для подтверждения в нотариальном порядке факта вступления во владение наследственным имуществом.
Если необходимые документы представлены, но в выдаче свидетельства о праве на наследство отказано, заявитель вправе обратиться в суд с жалобой на отказ в совершении нотариального действия в соответствии с положениями, изложенными в гл. 38 ГПК РК.
Затем на основании решения суда идти в нотариус и брать свидетельство.
С уважением, клиницисты юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете 
Вопрос от: Инга

Добрый день! отец моего ребенка платит алименты по решению суда, два года назад пытался уменьшить размер алиментов, проиграл суды. Затем сменил работу на очень мизирную зп. Сейчас требует от меня согласие на соглашение в твердой сумме, так как хочет выехать на пмж в другую страну. Я не хочу соглашения так как он всеми путями пытается не платить на содержание ребенка. Он намерен обратится в суд, чтобы принудить меня на 25.000тг вместо нынешних 11.000тг. Чего он может добиться через суд и есть ли риски у реС енка остаться без фин помощи от отца.


Ответ: Здравствуйте, Инга!
Исходя из предоставленных Вами данных Вы попросили ответить на следующие вопросы:
1.Чего отец ребенка может добиться через суд?
2.Есть ли риски у ребенка остаться без финансовой помощи от отца?
После анализа Вашего запроса, мы пришли к следующим выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание.
Статья 175 Кодекса Республики Казахстан о браке (супружестве) и семье устанавливает, что  в судебном порядке ранее установленный размер алиментов по требованию любой из сторон может быть изменен. Основаниями для этого закон устанавливает изменение материального или семейного положения одной из сторон, а также указывает, что суд при изменении размера алиментов вправе учесть также иной, заслуживающий внимания интерес сторон. Иными словами, отец вправе уменьшить размер алиментов по основаниям, предусмотренным выше.
Касательно второго вопроса, согласно ст. 174 Кодекса о браке и семье,
"Статья 174. Уплата алиментов в случае временного выезда или на постоянное место жительства лица, обязанного уплачивать алименты, за пределы Казахстана
1. В случае временного выезда или на постоянное место жительства лица, обязанного выплачивать алименты, за пределы Казахстана оно вправе заключить с членами семьи, которым оно по закону обязано предоставлять содержание, соглашение об уплате алиментов в соответствии со статьями 157 - 162 настоящего Кодекса.
2. При недостижении соглашения заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с требованием об определении размера алиментов в твердой денежной сумме или о единовременной выплате алиментов либо о предоставлении определенного имущества в счет алиментов, или об уплате алиментов иным способом.
3. В случае отсутствия документов, подтверждающих выплату алиментов, должнику не разрешается выезд на постоянное место жительства за пределы Казахстана."
Резюмируя все вышесказанное, если отец ребенка является должником по исполнительному производству, то для целей выезда ему необходимо представить ваше нотариально заверенное согласие, либо решение суда о разрешении на выезд (где Вы должны доказывать, что в случае его выезда, он платить не будет и что уклонялся от уплаты ранее (если уклонялся). Даже если он обратится в суд с заявлением о разрешении на выезд на ПМЖ, ему придется с вами договориться - либо выплатить алименты за весь период до достижения совершеннолетия ребенком, либо передать вам имущество, равноценное алиментным платежам. То есть, нет рисков у ребенка остаться без финансовой помощи от отца.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жанибекова Ясмина

Вопрос от: Гулшат

Я практикант, работала по программе молодежная практика в амбулаторий, работа заканчивалась в 17:00 вечера, в 13.08.2021 я переодевалась собиралась домой в 17:03 зашли с проверкой мобильная группа я была без маски меня оштрофавали на 87.000 у меня в сентябре закончилась практика. Я без работная платить нечем, что мне делать? Могу ли я не платить собираюсь выходить на работу в январе они могут задержать с зарплаты если выйти на работу?


Ответ: Здравствуйте, Гулшат!
В соответствии с пунктом 10 Санитарно-эпидемиологических требований по предупреждению распространения коронавирусной инфекции, посещение в закрытые помещения, а также в общественный транспорт осуществляется с ношением защитных масок. Согласно части 1 статьи 425 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», нарушение требований законодательства Республики Казахстан в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также гигиенических нормативов, технических регламентов, не повлекшее причинение вреда здоровью человека, - влечет штраф на физических лиц в размере тридцати, на должностных лиц, субъектов малого предпринимательства или некоммерческие организации - в размере двухсот тридцати, на субъектов среднего предпринимательства - в размере трехсот десяти, на субъектов крупного предпринимательства - в размере тысячи шестисот месячных расчетных показателей.
Соответственно сумма штрафа составляет 87 510 тысяч тенге, который можно заплатить со скидкой в 50% в течение недели после наложения.
На основании пункта 1 статьи 893 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», штраф подлежит уплате лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее тридцати суток со дня вступления постановления о наложении штрафа, предписания о необходимости уплаты штрафа в законную силу. В случае отсрочки, предусмотренной статьей 888 настоящего Кодекса, штраф подлежит уплате лицом, привлеченным к административной ответственности, со дня истечения срока отсрочки.
При этом согласно статье 883 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», постановление по делу об административном правонарушении, предписание о необходимости уплаты штрафа вступают в законную силу:
1) после истечения срока, установленного для обжалования постановления по делу об административном правонарушении, предписания о необходимости уплаты штрафа, если оно не было обжаловано или опротестовано;
2) немедленно после вынесения постановления по жалобе, протесту, а также постановления в случае, предусмотренном статьей 839 настоящего Кодекса;
3) немедленно в случае, предусмотренном абзацем первым части второй статьи 811 настоящего Кодекса;
3-1) немедленно по письменному ходатайству лица, в отношении которого ведется производство по делу, и потерпевшего, предусмотренных статьями 744 и 745 настоящего Кодекса;
4) после оглашения постановления о выдворении иностранца или лица без гражданства за пределы Республики Казахстан.
Согласно пункту 3 статьи 886 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях», уклонение лица от административного взыскания влечет исполнение этого взыскания в принудительном порядке в соответствии с законодательством.
Пункт 1 статьи 894 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» указывает, что постановление о наложении штрафа или предписание о необходимости уплаты штрафа направляется судом, уполномоченным органом (должностным лицом) администрации организации, где лицо, привлеченное к ответственности, работает либо получает вознаграждение, пенсию, стипендию, для удержания суммы штрафа в принудительном порядке из его заработной платы или иных доходов. Удержание штрафа производится в срок, не превышающий шести месяцев. Очередность взыскания штрафа производится в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Республики Казахстан. Пункт 3 вышеуказанной статьи гласит, что если физическое лицо, подвергнутое штрафу, не работает или взыскание штрафа из заработной платы или иных доходов невозможно по другим причинам, постановление о наложении штрафа, предписание о необходимости уплаты штрафа направляются судом, уполномоченным органом, вынесшими постановление, судебному исполнителю для принудительного исполнения в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.

Суммируя вышеуказанные нормы, штраф был наложен на вас правомерно, сумма штрафа может быть удержана из вашей заработной платы. В связи с вашим затруднительным положением вам может быть предоставлена рассрочка платежа на основании статьи 888 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» которая указывает, что при наличии обстоятельств, делающих исполнение предписания о необходимости уплаты штрафа, постановления о наложении административного взыскания в виде административного ареста, лишения специального права или штрафа невозможным в установленные законом сроки, судья, орган (должностное лицо), вынесший постановление, или орган, оформивший предписание, могут по заявлению лица, в отношении которого вынесено постановление, оформлено предписание, отсрочить исполнение постановления, предписания на срок до одного месяца. С учетом материального положения лица, привлеченного к административной ответственности, уплата штрафа может быть рассрочена судьей, органом (должностным лицом), вынесшим постановление, или органом, оформившим предписание, на срок до трех месяцев.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Кадырова Сабина
Вопрос от: Аслан

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Брал кредит безалоговый в размере 800 тыс тенге в альянс банке год платил потом перестал не плачу уже 8 лет особо никто не беспокоит. Смотрю на реестре должников у меня висит этот долг 810 тыс. И указан номер частного судебного исполнителя. Что это значит? Что делать устраиваюсь официально на работу смогут они списывать с ЗП.


Ответ: Здравствуйте, Аслан!
Исходя из вашего вопроса, мы поняли, что в течение восьми лет частный судебный исполнитель, по каким-то причинам не предъявил вам исполнительный документ в срок. Согласно ст. 11 Закона «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее-Закон), исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, могут быть предъявлены к принудительному исполнению в течение трех лет.
Однако срок может быть прерван и неоднократно возобновляться, возвращение исполнительного документа взыскателю не является препятствием для повторного предъявления этого документа к исполнению в пределах установленного законом срока давности исполнения (п.2 ст.48 Закона). Неизвестно прерывался и возобновлялся ли данный срок в течение восьми лет.
Окончание исполнительного производства и возврат исполнительного листа взыскателю в связи с невозможностью взыскания задолженности не аннулируют существующую сумму долга, то есть исполнительное производство по исполнительному листу будет прекращено только в случае, если взыскатель не обратится для возобновления  в течение трех лет в соответствии с подп. 3) п.1 ст. 38 Закона.
В любом случае Вам нужно будет обратиться к частному судебному исполнителю и узнать данный факт.
Что касается взыскания долга с заработной платы, у вас как у должника есть обязанность согласно ст. 35 по требованию судебного исполнителя предоставить информацию об имеющемся у вас имуществе, а также сообщить сведения об источниках доходов. Вы соответственно укажете размер месячной заработной платы с места официальной работы. И далее при решении обращения взыскания на заработную плату судебный исполнитель вынесет постановление, где укажет, в каком размере ежемесячно должно производиться удержание до полного взыскания присужденных сумм, и направит вместе с копией исполнительного документа, заверенной печатью, для исполнения вашему работодателю, с которым состоите в трудовых отношениях, или лицу, от которого получаете доход (п. 2 ст.93 Закона). При обращении взыскания на заработную плату за вами в обязательном порядке будет сохранено не менее пятидесяти процентов заработной платы.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Албакова Анета
Вопрос от: Зарина

Здравствуйте, я обучаюсь в Павлодарском мед колледже и отношусь к детям ОБПР, я сейчас хочу больше не питаться в колледже, могу ли я отказаться, или получать деньгами за питание?


Ответ: Здравствуйте, Зарина!
Мы проанализировали вашу ситуацию и пришли к следующим выводам:
Вы можете отказаться от питания, так как вас никто не может силой заставить там питаться. Для этого вам нужно будет обратиться к администрации колледжа или в местный исполнительный орган. Получение денежного эквивалента, в вашей ситуации, вместо горячего питания в колледже не предусмотрено действующим законодательством Республики Казахстан. Так как согласно решению Павлодарского городского маслихата Павлодарской области «Об утверждении Правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан в городе Павлодаре» п.п 4-3) п.4 для категории, лиц оставшихся без попечения родителей предусмотрена ежемесячная социальная помощь в виде выплаты в размере 8 МРП на проживание, питание и проезд к месту жительства на период обучения. То есть вам даётся право на получение четко определённой соц.помощи, менять вы ее не можете. 
Получение выплаты предусматривается только при отсутствии горячего питания, а также при наличии одно-двухразового питания, то есть если сам колледж не может предоставить вам питание, только тогда обучающимся выплачивается взамен питания денежная компенсация полностью или частично в размере, не компенсированном стоимостью полученного горячего питания (с учетом торговой наценки), данная норма указана в постановлении Правительства Республики Казахстан от 12 марта 2012 года № 320 «Об утверждении размеров, источников, видов и Правил предоставления социальной помощи гражданам, которым оказывается социальная помощь».
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Рашидова Ясмин
Вопрос от: Елена

Здравствуйте. мне установили балконную группу ип Сенченко, с один день они не закончили. остались недоделки. обещали прийти на след.день. прошло уже 5 дней они не приходят. телефон не берут. Что делать?


Ответ: Здравствуйте Елена!
В первую очередь обращаю Ваше внимание на то, что согласно фабуле дела в Вашем случае был заключен договор бытового подряда.
Согласно подпункту 4) статьи 1 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее – Закон О защите прав потребителей), недостаток - несоответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям технических регламентов, документов по стандартизации, условиям договора, а также информации о товаре (работе, услуге), предоставленной продавцом (изготовителем, исполнителем).
В соответствии со статьей 640 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее по тексту – ГК РК), по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина-заказчика определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять результаты работы и оплатить ее.
Согласно пункту 1 статьи 648 ГК РК, Вы как заказчик можете осуществить одно из предусмотренных в статье 635 ГК РК прав в случае, если вы обнаружили недостатки во время приемки результатов работ или во время использования предмета подряда - в течение общих сроков, предусмотренных в статье 630 ГК РК, а при наличии гарантийных сроков - в течение этих сроков.
Так, в соответствии с пунктом 2 статьи 630 ГК РК, Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них только в случае, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.
Пункт 1 статьи 635 ГК РК регламентирует следующее: Если работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора, ухудшившими работу, или с иными недостатками, которые делают ее непригодной для предусмотренного в договоре либо - при отсутствии в договоре соответствующего условия - для обычного использования, заказчик вправе, поскольку иное не установлено законодательными актами или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
1) безвозмездного устранения недостатков работы в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре.
Вдобавок, согласно пункту 4 статьи 35 Закона О защите прав потребителей, недостатки работы (услуги), обнаруженные в ходе ее выполнения (оказания), и недостатки выполненной работы (оказанной услуги) должны быть устранены в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен договором.
Назначенный потребителем или согласованный сторонами срок устранения недостатков фиксируется в договоре.
За нарушение сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги), а также за нарушение сроков устранения недостатков работы (услуги) исполнитель обязан уплатить неустойку в размере одного процента от стоимости работы (услуги) за каждый день просрочки, если иное не установлено договором, законами Республики Казахстан (пункт 5 статьи 35 Закона О защите прав потребителей).
Все вышеизложенное, Вы вправе изъявить в претензии к продавцу (изготовителю, исполнителю) об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) вследствие недостатков товара (работы, услуги) в добровольном порядке (пункт 1 статьи 42-4 Закона О защите прав потребителей).
Претензия потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) вручается нарочно либо направляется в форме заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо по адресу электронной почты продавца (изготовителя, исполнителя), если такой адрес ранее был указан продавцом (изготовителем, исполнителем) (часть 2 пункта 1 статьи 42-4 Закона О защите прав потребителей).
В то время как продавец (изготовитель, исполнитель) обязан рассмотреть Вашу претензию и в случае несогласия с требованиями в течение десяти календарных дней со дня получения Вашей претензии представить мотивированный письменный ответ, обоснованный документально. Копии этих документов должны прилагаться к ответу продавца (изготовителя, исполнителя) Вам в лице потребителя (пункт 2 статьи 42-4 Закона О защите прав потребителей).
Ответ продавца (изготовителя, исполнителя) представляется потребителю способами, изложенными выше (часть 2 пункта 1 статьи 42-4 Закона О защите прав потребителей).
Если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред) вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, Вы вправе обратиться в уполномоченный орган, государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей (пункт 3 статьи 42-4 Закона О защите прав потребителей).
Уполномоченным органом в сфере защиты прав потребителей является Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Абдукадыр Шыңғысхан
Вопрос от: Рафаэль
Добрый день! Я заключал договор о займе с распиской (давал в долг 200к), оригинал документов был утерян. Будут ли в суде котироваться скан.копии документов, если вдруг должник откажется возвращать сумму? Спасибо.
Ответ: Лицо, представляя копию документа, должно указать место нахождения подлинника и обосновать невозможность или затруднительность представления подлинника документа для последующего разрешения судом вопроса о возможности и способах исследования документа.
Отсутствие подлинника документа или невозможность его представления суду либо его исследования иными способами, предусмотренными нормами ГПК, при отсутствии или недостаточности иных доказательств, влекут вывод суда о недоказанности обстоятельств, в подтверждение которых представлена копия документа.
В виде исключения из данного правила суд принимает копию документа как допустимое доказательство в случае, если другая сторона не оспаривает содержание документа, представленного в копии.
Участвующее в деле лицо вправе оспаривать содержание копии документа или иного письменного доказательства, представленного другой стороной в подтверждение фактических обстоятельств. В таком случае суд считает недоказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если: утрачен и не передан суду подлинник документа; спорящие стороны представили суду копии этого документа, которые не тождественны между собой; невозможно установить содержание подлинника документа с помощью других доказательств.
Данные правила установлены в связи с тем, что отсутствие подлинника документа исключает возможность проведения экспертизы с целью проверки достоверности документа. 
При этом судья оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности, руководствуясь законом и совестью.