Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:

1.Является ли нарушение сроков исполнения работ основанием для расторжения договора и подачи искового заявления?

2.Каков процесс подачи искового заявления и защиты Ваших прав?

1.Является ли нарушение сроков исполнения работ основанием для расторжения договора и подачи искового заявления?

В соответствии с п.1 ст.620Гражданского кодекса Республики Казахстан) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее -«ГК РК») в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Также, в соответствии со ст.627 ГК РК, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работ, не вмешиваясь в деятельность подрядчика:

1.если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.

2.если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора либо поручить исправление работы третьему лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Более того, в соответствии со ст.628 ГК РК, Подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

1.непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материалов, оборудования, технической документации или переданной для обработки вещи;

2.возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;

3.иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

Подрядчик, не предупредивший заказчика об обстоятельствах, указанных выше, либо продолживший работу, не дожидаясь истечения разумного срока для ответа на предупреждение или несмотря на своевременное указание заказчика о приостановлении работ, не вправе при предъявлении к нему или им к заказчику соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.

Следовательно, мы полагаем, что Вы обладаете правом расторжения договора подряда и подачи гражданского иска с требованием о возмещении убытков при фактическом нарушении подрядчиком сроков исполнения (сдачи/приемки) работ, указанных в договоре подряда и отсутствии уведомления Вас подрядчиком об обстоятельствах, создающих невозможность завершения работ в срок.

2.Каков процесс подачи искового заявления и защиты Ваших прав?

В соответствии с п.6 ст.8 Кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «ГПК РК»), Вам следует урегулировать спор в досудебном порядке, если это предусмотрено договором для разрешение возникших разногласий без вмешательства судебных органов. Следовательно, мы полагаем, что Вам следует написать претензию на имя подрядчика в нижеследующем виде:

1.Форма документа – письменная.

Претензия должна быть составлена так, чтобы при ее игнорировании другой стороной, это игнорирование могло однозначно толковаться, как отказ в ее удовлетворении. Например, «Неполучение Вашего ответа в течение 10 дней будем вынуждены расценивать как отказ в удовлетворении претензии».

Реквизиты:

– требования заявителя;

– сумма претензии и обоснованный ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке;

– обстоятельства, на которых основываются требования;

– доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

– иное.

2.Направление претензии.

Документ должен быть отправлен с помощью средств связи, обеспечивающих подтверждение факта его направления адресату и факта его получения адресатом.

В случае, если подрядчик не удовлетворит досудебную претензию, мы полагаем, что, согласно п.1 ст.9 ГК РК, Вы имеете право защитить гражданские права в судебном порядке для признания прав и пресечения действий, нарушающих право. Следовательно, мы полагаем, что Вы имеете право подать гражданский иск на имя подрядчика.

Для подачи иска, в соответствии со ст.148 ГПК РК, Вам необходимо:

Подать иск в суд первой инстанции в письменной форме, либо в форме электронного документа.

Согласно п.2 ст.29 ГПК РК, иск к юридическому лицу предъявляется в суд по месту нахождения юридического лица согласно учредительным документам и (или) адресу, внесенному в Национальный реестр бизнес-идентификационных номеров.

В заявлении Вы должны указать:

·наименование суда, в который подается иск;

·фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

·полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу) юридического лица. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

·суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

·обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

·сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;

·сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

·цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

·перечень прилагаемых к иску документов.

3. Иск подписывается истцом или его представителем при наличии полномочия на подписание иска. При подаче иска в форме электронного документа через портал электронного правительства «Egov», он удостоверяется электронной цифровой подписью истца (ЭЦП) или его представителя.

При подаче электронного иска необходимо:

1) авторизоваться на портале,

2) открыв вкладку правовая помощь, выбрать графу судопроизводство,

3) воспользоваться услугой искового заявления в суд,

4) заполнить необходимые поля,

5) прикрепить необходимые документы,

6) подписать иск своей ЭЦП.

В соответствии со ст.149 ГПК, к иску прилагаются:

1) копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3) доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4) документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5) документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

5-1) документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;

6) ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица;

Кроме того, к иску, подаваемому в форме электронного документа, прилагаются в электронной форме копии документов, указанных в ст.149 пп.2)-7) ч.1.

Рассмотрев Ваше обращение, мы полагаем, что Вас интересуют следующий вопрос:

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес центр, купленный в рассрочку Kaspi банка?

В первую очередь стоит отметить, что согласно пункту 14.11 Генерального договора Kaspi RED от Kaspi банка (далее - «Kaspi»), отношения касательно услуг между клиентом и исполнителем решаются без участия Kaspi. Банк не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг во всех случаях.

В Вашем случае нужно уведомить фитнес центр о недостатках услуги, то есть указать на несоблюдение санитарных норм и большое скопление людей в течение действия вашего абонемента.

Согласно ст. 35 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее - «Закон»), потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе по своему выбору потребовать: 1) безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге; 2) соответствующего уменьшения вознаграждения за оказанную услугу. Также потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков, если в установленный срок недостатки в оказанной услуге не были устранены исполнителем.

Согласно п. 3 ст. 35 Закона, требования, установленные пунктами 1 и 2, могут быть предъявлены в случае обнаружения недостатков при принятии услуги или в ходе ее оказания. Недостатки услуги, обнаруженные в ходе ее оказания, и недостатки оказанной услуги должны быть устранены в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Вышеперечисленный действия являются досудебным порядком урегулирования спора. Если фитнес центр не исправит недостатки услуги, перечисленные в Вашем уведомлении, в таком случае Вы имеете право подать иск в суд на имя фитнес центра с требованием вернуть деньги за неиспользованный период абонемента.

Согласно ст. 148 г. 14 Гражданского процессуального кодекса республики Казахстан Кодекс Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V ЗРК. (далее - «ГПК РК»):

1) Иск подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа. В электронном виде иск подается через портал «электронного правительства» РК EGov. Заявитель должен иметь электронно-цифровую подпись (далее - «ЭЦП»), которую он может получить, обратившись в центр обслуживания населения. Затем в разделе «Электронные услуги» Верховного суда РК необходимо заполнить заявление установленной формы.

2) В любом виде заявления должны быть указаны:

1.наименование суда, в который подается иск;

2.фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер; В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца;

3.Если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4.суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5.обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6.сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались; Вы можете предоставить копию вашего обращения к фитнес центру.

7.цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; В вашем случае ценой иска является сумма за неиспользованный период абонемента.

8.перечень прилагаемых к иску документов. К иску прилагаются:

1) копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; На 2023 год сумма государственной пошлины для физических лиц равна одному проценту от суммы иска;

Рассмотрев Ваше обращение, мы выделили следующиевопросы:

1.Законны ли действия застройщика в отношении цены по предварительному договору бронирования?

2.Как защитить свои права?
1.Законны ли действия застройщика в отношении цены по предварительному договору бронирования?

В соответствии с п.1 ст.3Закона «О долевом участии в жилищном строительстве» от 7 апреля 2016 года № 486-V ЗРК, Закон распространяется на отношения, при которых одна сторона обязуется обеспечить строительство многоквартирного жилого дома и передать по завершении строительства второй стороне квартиры или нежилые помещения в многоквартирном жилом доме, а вторая – произвести оплату и принять квартиры или нежилые помещения в многоквартирном жилом доме.

Вы заключили предварительный договор, согласно ст.390 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) от 27 декабря 1994 года (далее - "ГК РК"). Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора.

Таким образом, Вы заключили договор, в котором прямо указана цена квартиры, как существенное условие, соответственно ошибки в нем быть не должно.

2.Как защитить свои права?

Исходя из вышеизложенного, Вы можете подать иск в суд о признании сделки недействительной, ссылаясь на п.8 ст.159 ГК РК. Согласно п.8 ст.159 ГК РК, сделка, совершенная вследствие заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки, тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Заблуждение в мотивах может служить основанием недействительности сделки лишь при включении такого мотива в ее содержание в качестве отлагательного или отменительного условия.

В соответствии со ст.148 «Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан» от 31 октября 2015 года № 377-V иск должен содержать:

1.наименование суда, в который направлен иск,

2.фамилию, имя и отчество истца,

3.его место жительства, дата и место рождения,

4.наименование представителя и его адрес,

5.номера телефонов, адреса электронной почты истца и его представителя.

6.если истцом являются юридическое лицо, то его наименование, место нахождения, БИН и банковские реквизиты.

В иске истец обязан указать наименование ответчика, место его нахождения и иные сведения, если истцу они известны.

Иск также в обязательном порядке должен содержать исковые требования (предмет иска) и изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования (основание иска), суть нарушения или угрозы нарушения прав, свобод и законных интересов истца.

К иску Вы должны приложить доказательства в подтверждение обстоятельств, которыми обосновываются исковые требования, документы, как правило, прилагаются в подлинниках, квитанция об уплате государственной пошлины.

Таким образом, эта сделка совершена вследствие заблуждения, имеющего существенное значение. Существенное заблуждение служит основанием признания сделки недействительной. Вы платите определенную сумму за заранее оговоренную квадратуру квартиры, и если бы цена была меньше той, за которую Вы желали ее купить, соответственно, Вы бы и не совершили данную сделку.