|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
Все
Вопрос от: Зарина
Здравствуйте. Как происходит процедура объединения земельных участков по законодательству Республики Казахстан? При объединение смежных земельных участков в один необходимо ли согласование собственников земельных участков, расположенных в границе данных земельных участков?  Ответ: Здравствуйте, Зарина. Благодарим Вас за обращение. Изучив вопрос, мы пришли к следующим выводам, на которые хотим обратить Ваше внимание.
Первое, существуют правила составления землеустроительного проекта по формированию земельных участков, которые утверждены приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 3 июня 2022 года № 180.
В Правилах применяются следующие понятия: землеустроительный проект – схема (план) земельного участка, сведения о площади земельного участка, его границы и местоположение, сведения о смежных собственниках и землепользователях земельных участков и об ограничениях, обременениях и сервитутах на земельные участки.
Разработка землеустроительного проекта осуществляется при предоставлении права на земельный участок из земель, находящихся в государственной собственности, и при упорядочении существующих земельных участков.
При предоставлении права на земельный участок из земель, находящихся в государственной собственности, разработка землеустроительного проекта по формированию нового земельного участка выполняется на основании положительного заключения земельной комиссии и заявления лица, заинтересованного в предоставлении земельного участка (далее – заказчик), на разработку землеустроительного проекта.
Эти положения распространяются на земельные участки, предоставляемые в порядке, предусмотренном статьями 43, 44 и 45 Земельного кодекса Республики Казахстан от 20 июня 2003 года № 442-II.
При упорядочении существующих земельных участков разработка землеустроительного проекта выполняется на основании заказчика, и при наличии правоустанавливающего документа на земельный участок.
Разработка землеустроительных проектов по упорядочению существующих земельных участков осуществляется при объединении (слиянии) земельных участков и других изменениях.
Процедура составления землеустроительного проекта осуществляется в следующей последовательности:
1.подготовительные работы (камеральные и полевые);
2.составление землеустроительного проекта;
3.рассмотрение и согласование землеустроительного проекта;
4.утверждение землеустроительного проекта
Перечень документов и сведений, указанных в настоящем пункте, является исчерпывающим. При разработке землеустроительных проектов не допускается истребования от заказчика документов и сведений, не предусмотренных настоящим пунктом.
10) схему (план) согласования земельного участка участниками землеустроительного процесса по форме согласно приложению 13 к настоящим Правилам (далее – схема).
Согласование схемы с государственными органами, третьими лицами обеспечивается заказчиком. Отсутствие согласования третьих лиц отмечается в пояснительной записке к землеустроительному проекту.
Третьи лица согласовывают схему в части местоположения и границ земельного участка (отсутствия наложений) при предоставлении права на земельный участок и изменении идентификационных характеристик земельного участка (границ), местоположения и границ земельного участка, занятого линейными объектами, в том числе железными, автомобильными дорогами, наземными, надземными и подземными трубопроводами с полосами отвода, опорами воздушных линий электропередачи, наземными сооружениями кабельных линий электропередач.
Однако в приложении 13 указано, что при образовании новых земельных участков в результате раздела или объединения земельного участка согласование схемы земельного участка участниками землеустроительного процесса третьими лицами не требуется.
В заключении: Согласование с государственными органами и третьими лицами обеспечивается заказчиком. В случае образовании новых земельных участков в результате раздела или объединения земельного участка согласование схемы земельного участка участниками землеустроительного процесса третьими лицами не требуется. Однако отсутствие согласования третьих лиц отмечается в пояснительной записке к землеустроительному проекту.
Третьи лица согласовывают схему при предоставлении права на земельный участок и изменении идентификационных характеристик земельного участка в части местоположения и границ земельного участка. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Утеева Анель
Вопрос от: Moldir
При рассмотрении гражданского дела интересы ответчика, являющегося ограниченно дееспособным, в суде представляла его супруга. Представитель истца потребовал замены представителя ответчика, мотивируя свои требования тем, что супруга ответчика работает следователем в отделе внутренних дел. Может ли в данном случае следователь быть представителем? Ответ: Здравствуйте. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
Может ли следователь быть представителем в суде?
В статье 59 ГПК РК указаны лица, которые не могут быть представителями в суде.
Судьи, следователи, прокуроры и депутаты Парламента Республики Казахстан или местных представительных органов не могут быть представителями в суде, кроме случаев участия их в процессе в качестве представителей соответствующих организаций или законных представителей.
Кто может представлять интересы ограничено дееспособного лица в суде?
В статье 62 ГПК РК сказано:
Права, свободы и законные интересы недееспособных граждан, несовершеннолетних и лиц, признанных в судебном порядке ограниченно дееспособными, защищают в суде их родители, усыновители, опекуны, попечители, патронатные воспитатели или другие заменяющие их лица, которые представляют суду документы, удостоверяющие их полномочия.
Если супруга была признана попечителем своего супруга призванным ограниченно дееспособным, тогда она может представлять его, в таком случае срабатывает исключение 59 ГПК.
Соответственно мы можем сделать вывод, что в данном случае законному представителю, то есть супруге можно представлять его интересы в суде, если она является его попечителем. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Elena
Здравствуйте!!! Работаю в колледже!!! Дали классное руководство сразу детей 3 курса, дети тяжелые и на занятия не особо ходят! В коллективе есть личная неприязнь ко мне, из за этого жалуются директору за посещаймость учащихся. Могут ли уволить за это??? Я мать одиночка плюс имеются кредиты, паралельно учусь на высшем ещё так как когда принимали на работу отправили поступать на высшее образование Ответ: Здравствуйте, Elena. Благодарим Вас за обращение.
Согласно 52 статьи Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года № 414-V, трудовой договор с работником по инициативе работодателя может быть расторгнут в 25 случаях. Изучив Ваш вопрос, можно выделить следующие пункты:
6) несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие состояния здоровья, препятствующего продолжению данной работы и исключающего возможность ее продолжения;
8) отсутствия работника на работе без уважительной причины в течение трех и более часов подряд за один рабочий день (рабочую смену);
16) повторного неисполнения или повторного ненадлежащего исполнения без уважительных причин трудовых обязанностей работником, имеющим дисциплинарное взыскание;
Важно!!! Работодатель для расторжения трудового договора по всем предусмотренным основаниям обязан соблюдать порядок, условия, которые указаны в 53 статье, также существующие ограничения этой возможности согласно 54 статье.
Кроме того, к каждому пункту есть дополнения и разъяснения в виде нормативных постановлений Верховного Суда РК, ответов Министра труда и социальной защиты населения РК, писем Генеральной прокуратуры и др.
Далее ответ Министра труда и социальной защиты населения РК от 4 февраля 2022 года на вопрос от 28 января 2022 года № 724118 (dialog.egov.kz) «Об отнесении разведенной женщины к категории одинокой матери», который
В соответствии с пунктом 2 статьи 54 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее – Трудовой кодекс) расторжение трудового договора по инициативе работодателя по основанию, предусмотренному подпунктом 2) пункта 1 статьи 52 настоящего Кодекса (сокращение численности или штата работников), не допускается с беременными женщинами, предоставившими работодателю справку о беременности, женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет, одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), иными лицами, воспитывающими указанную категорию детей без матери. При этом трудовым законодательством не дается определение понятию «одинокая мать».
Подпунктом 28) пункта 1 статьи 1 Кодекса Республики Казахстан «О браке и семье» предусмотрено понятие «мать, не состоящая в браке (супружестве)», - женщина, родившая ребенка (детей), но не состоящая в браке (супружестве), зарегистрированном в регистрирующих органах. Кроме того, согласно подпункту 12) пункта 1 статьи 118 Закона «О жилищных отношениях», понятие «одинокие матери» предусматривает женщин, воспитывающих ребенка и не состоящих в браке.
В этой связи, считаем, что в целях применения вышеуказанной нормы Трудового кодекса к одинокой матери необходимо относить женщину, воспитывающую ребенка (детей) и не состоящую в официальном браке. Соответственно, «разведенная женщина» воспитывающая ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет) и не состоящая в новом официальном браке также подпадает под категорию одинокой матери.
В заключении: Хочу отметить в основные права и обязанности работника входит: получение полной и достоверной информации о состоянии условий труда и охраны труда;
своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии с условиями трудового, коллективного договоров; защиту своих прав и законных интересов всеми не противоречащими закону способами. Если возникнут дополнительные вопросы будем рады обратной связи. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Утеева Анель
Вопрос от: Санжар
Здравствуйте, берут ли в армию РК. если имеется хронический простатит со множественным скоплением кальцинатов в простате? если нет то какой статус будет присвоен? Ответ: Здравствуйте, Санжар. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующий вопрос, на который был дан ответ:
Каков статус призывника, у которого обнаружен хронический простатит со множественным скоплением кальцинатов в простате?
Чтобы узнать ответ на Ваш вопрос, нами было изучено Приложение 1 к Требованиям, предъявляемым к состоянию здоровья лиц для прохождения службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формированиях Республики Казахстан. Ваше заболевание закреплено во третьем подпункте пункта 73 соответствующей таблицы. Исходя из её данных, Закон предусматривает для Вас следующий статус: "не годен к воинской службе в мирное время, ограниченно годен в военное время ”. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Гульжан
Здравствуйте. В период акции "Каспи-жума" в июле 2022 года муж оформил покупку брусчатки. Оплату каспи банк произвел сразу. Но товар так и не привезли, четыре месяца Продавец отвечал на телефонные звонки и ссылаясь на большую загруженность откладывал поставку. В последний раз сказал, что товар отправлен, машина выехала. После этого на звонки не отвечает. Муж обратился в банк с просьбой дать контакты Продавца-поставщика товара, так как посчитал что раз это куплено в рамках акции Каспи-жума, то они партнеры. Банк дал несуществующий адрес. А на вопрос "почему банк произвел оплату за непоставленный товар," ответили, что деньги выданы мужу, а с этим продавцом они уже не работают. В итоге товара нет, о Поставщике известно только наименование, муж уже выплатил каспи банку 3 платежа, 19.11 будет выплачивать четвертый. Правомерно ли банк требует выплаты денег, которые были переведены продавцу (их партнеру) за товар непоставленый покупателю? Ответ: Здравствуйте, Гульжан. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующий вопрос, на который был дан ответ:
Вправе ли банк требовать выплаты денег за непоставленный товар?
Да, к сожалению, банк в праве требовать от Вас выплату кредита. Однако, Вы можете попробовать изменить условия выплат. Обратитесь письменно в банк и распишите вашу ситуацию, приложив (если таковые имеются) копии переписок с продавцом. Дополнительную помощь Вам окажет заверение копий переписок у нотариуса. В случае отсутствия ответа или такого ответа, который демонстрирует нежелание банка идти на сотрудничество, вам следует обратиться с жалобой в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. По ссылке вы сможете составить электронное обращение или записаться на прием.
Главное – соберите все необходимые подтверждение того, что товар Вам не был поставлен; включая счета, связанные с получением и выплатами кредита, а также заверенные у нотариуса копии переписок с продавцом.
Параллельно с этим, мы рекомендуем Вам обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Вы можете сделать это как в электронной форме по ссылке, указанной ниже, так и лично составив заявление в любом отделении полиции. Предъявите копии всех собранных Вами документов, и укажите, что продавец причинил Вам имущественный вред посредством мошенничества (со ссылкой на статью 190 Уголовного Кодекса РК). В случае, если дело будет возбужденно, а продавец пойман – Вы сможете подать на него исковое заявление о возмещении убытков. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Жанас
Здравствуйте! Со дня увольнение с гос службы прошло 10 лет! Уволен был по статье не выход на службу без уважительных причин! Могу ли востоновится? Ответ: Здравствуйте, Жанас. Изучив вопрос, мы пришли к следующим выводам, на которые хотим обратить Ваше внимание.
В соответствии с пунктом 2 статьи 15 Закона «О государственной службе Республики Казахстан» назначение на административную государственную должность граждан, впервые поступающих на государственную службу или вновь поступающих после ее прекращения, осуществляется после получения положительных результатов специальной проверки. Вместе с тем, согласно пункту 8 статьи 27 Закона о госслужбе лицо в течение тридцати календарных дней со дня увольнения с государственной службы, за исключением уволенных по отрицательным мотивам или по результатам оценки их деятельности, испытательного срока либо итогов аттестации, вправе занять по итогам конкурса и (или) принять участие в конкурсе и выборах на занятие административной государственной должности корпуса «Б» без прохождения тестирования при условии, если оно не состояло в трудовых отношениях с иными физическими и юридическими лицами, не являющимися государственными органами, а также не выезжало за пределы Республики Казахстан. В этих случаях на данное лицо не распространяются требования о прохождении обязательной специальной проверки и представлении декларации о доходах и имуществе, принадлежащем ему на праве собственности, при условии ее сдачи им по прежнему месту работы. Таким образом, основаниями увольнения с государственной службы по отрицательным мотивам, согласно Закону Республики Казахстан «О государственной службе Республики Казахстан», также является: несоблюдение обязанностей и (или) ограничений, установленных законами Республики Казахстан. Согласно п.6 ст.10 Закона Республики Казахстан «О государственной службе Республики Казахстан» государственные служащие обязаны: соблюдать служебную дисциплину. А дисциплинарная ответственность сотрудников – вид ответственности, которую несут сотрудники за совершение дисциплинарных проступков при исполнении ими обязанностей службы.
Таким образом, Вы не можете восстановиться на работу, так как Вас уволили с работы по отрицательным мотивам. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Асанова Акбота
Вопрос от: Акмарал
Здравствуйте! мой сын ходил на продлёнку. Он приходил рано то уроки не успели то в дневнике нет дз замечание но вариантов не было мы оплатили в октябре за ноябрь так как попросили сделать оплату. Но мы так и не ходили начались каникулы. И нам предложили более требовотельную продлёнка и мы туда начали ходить. И я попросила сделать перерасчёт где они отказываються возвращать денги и говорят что ребёнок может ходить оставшиеся уроки на каникулах но мне не нравиться их оказание услуг и они спрашивают причину почему мы отказываемся к ним ходить. Я попросила договор где они указывают в договоре что они не возвращают денги. теперь они отправляют голосовое сообщение что редко они возвращают дени 50 % оплаты но они должны сначала выплатить зарплату все учителям потом сделают переращет 50% и договор они тоже не могут дать даже ознакомиться потому что я не расписывалась в их нем договоре что делать незнаю. Ответ: Здравствуйте, Акмарал. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующий вопрос, на который был дан ответ:
Как вернуть деньги от организации, осуществляющей уход и заботу о ребенке в формате группы продленного дня и на платной основе?
Вам следует знать, что "продленка” оказывала Вам услуги по организации внеурочной деятельности Вашему ребенку. Следовательно, Вы являетесь заказчиком, а эта организация - исполнителем. Имея это ввиду, Вам будет легче понимать процедуру возврата денег.
Вам также следует знать, что даже не подписывая договор, Вы все равно вправе требовать от организации группы продленно дня соблюдать Ваши права как потребителя.
Вы в полном праве требовать от администрации "продленки” предоставить Вам копию договора, согласно пункту 1 статьи 18 Закона РК "О защите прав потребителей”. Предпримите следующие действия:
1.Подготовите документ, который называется Претензия. Претензию подпишите на имя директора "продленки”. Укажите в ней своё виденье ситуации полностью, Ваши конкретные жалобы на работу "продленки”, а также Ваши требования по предоставлению Вам договора и/или возместить Вам потраченные Вами деньги. Чем подробнее, тем лучше. В Претензии сошлитесь на уже указанный пункт 1 статьи 18 и пункт 2 статьи 35 (право расторгнуть договор при обнаружении недостатков выполненных услуг) того же Закона и пункт 1 статьи 686 Гражданского кодекса Республики Казахстан (односторонний отказ заказчика от договора возмездного оказания услуг). Укажите, что при не выполнении Ваших требований, Вы будете вынуждены обратиться в Комитет по защите прав потребителей. Укажите время, когда вам должен быть предоставлен ответ и отправьте Претензию заказным письмом на имя директора "продленки”.
2.Если ответа не последует, или он был отрицательным, то приготовьтесь к подаче жалобы в Комитет по защите прав потребителей. Соберите (в электронном и бумажном виде) саму претензию, оплаченную квитанцию от заказного письма, копии переписок с работниками "продленки” и любой документ, который подтверждает, что вы оплачивали их услуги. Дополнительную помощь Вам окажет заверение копий переписок с работниками "продленки” у нотариуса. Укажите в обращении, что "продленка” нарушает закон и сошлитесь на статьи, которые были упомянуты ранее. Информацию о том, как следует подавать обращения, Вы можете узнать перейдя по следующей ссылке.
Когда Вы получите договор (сразу или с помощью Комитета), изучите его на предмет того, как эта организация возвращает деньги своим клиентам в случае его расторжения. Помните, отсутствие такого пункта не освобождает "продленку” от обязанности возместить Ваши расходы. "Продленка”, в таком случае, удерживает только те средства, которые она уже потратила на организацию внеурочной деятельности конкретно Вашему ребенку, согласно пункту 1 статьи 686 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Помните, данные шаги лишь увеличивают вероятность того, что Вам вернут деньги, но не дают 100% гарантий. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Жади
Здравствуйте. Сориентируйте пожалуйста как правильно поступить. Я врач. Подошёл пациент по записи который был записан по моим данным на 17:30. Она утверждает что при обзвоне пациенту сказали что она записана на 17:00. Получается что я пациента задержала на 30мин. Я извинилась пригласила в кабинет но пациент уже был настроен против, написала жалобу и ушла. На другой день наш эксперт связалась с ней. Она голословно дала понять что примет меры пойдёт в министерство. Также она напомнила что работает в администраций Президента. Я конечно вину с себя не снимаю (тем более с меня кту сняли за это), но угрожать своей должностью. Вопрос могу ли я обратиться в администрацию Президента с этой проблемой? Если да, то как? Какие у меня есть права в свою защиту от госслужащего при Президенте? Спасибо большое. Ответ: Здравствуйте, Жади. Из Вашего вопроса мы можем разобрать следующее:
Какие нормы нарушены?
Этический кодекс государственных служащих РК (О мерах по дальнейшему совершенствованию этических норм и правил поведения государственных служащих Республики Казахстан
Указ Президента Республики Казахстан от 29 декабря 2015 года № 153.)
Нормы кодекса гласят:
5. Служебная этика государственных служащих основывается на принципах:
5) вежливости – корректного и уважительного отношения к гражданам и коллегам;
6. К государственным служащим предъявляются следующие требования:
1) быть скромными, соблюдать общепринятые морально-этические нормы, не распространять сведения, не соответствующие действительности;
3) соблюдать установленные законом ограничения, избегать конфликта интересов;
4) в обращении с гражданами проявлять корректность, не допускать фактов грубости, унижения достоинства, бестактности и некорректного поведения, своими действиями и поведением не давать повода для критики с их стороны;
5) соблюдать деловой этикет и правила официального поведения, не допускать совершения действий, явно подрывающих в глазах граждан достоинство и авторитет государственных органов, представителями которых они являются;
7) не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность государственных органов, организаций, государственных служащих и иных лиц при решении вопросов личного характера, а также связанные с ним возможности в интересах общественных и религиозных объединений, других некоммерческих организаций, в том числе для пропаганды своего отношения к ним;
Как Вы можете обратиться в Администрацию Президента РК?
На официальном сайте Вы можете найти все необходимые контакты.
Телефоны Отдела по контролю за рассмотрением обращений
8 (7172) 74-12-48
8 (7172) 74-99-39
Также в разделе электронные обращения сайта egov. Вы можете подать жалобу в государственные органы. Вся процедура там описана. Там же можно найти следующие номера телефонов:
Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы
+7 (7172) 25 10 58 (по вопросам контроля в сфере государственной службы)
Так как в Вашем случае нарушаются этические нормы, что противоречит закону «о Государственной службе РК», то стоит обратиться и к уполномоченному по этике:
+7 (7172) 25-24-60 (уполномоченный по этике) С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ситник Елена
Вопрос от: Ренат
Здравствуйте! Я приобрел 2 года назад, 2 небольших земельных участка, под гаражные боксы. Имеется общий госакт, они входят в него земельной долей. Земельный участок общий, на нем есть жилое строение, в настоящее время участок выведен из баланса КГУ и передан КСК, на их баланс. Выходит, что существует кондоминиум. Я хотел, между 2 своими участками еще дозакрепить к ним еще 82 кв.м., чтобы было одно земельное пространство. Земработы проведены, готов земропроект. При встрече с председателем КСК, мне сказали, чтобы участок получить отдельным госактом, я должен купить в этом строении помещение. Вопрос: 1. Имею я ли право отделить свои участки отдельным госактом, чтобы потом изменить его целевое назначение. 2. Законны ли требования председателя КСК. 3. Можно ли мне предоставить еще к моим 2 участкам еще 82 кв.м. из общей земельной доли на основании общего собрания участников КСК. Ответ: Здравствуйте, Ренат. Исходя из предоставленных Вами данных мы выделили следующий вопрос, на который был дан ответ:
1. Имеете ли Вы право отделить свои участки отдельным государственным актом на землю, чтобы потом изменить его целевое назначение?
Нет, Вы не имеете право на отделение участка кондоминиума ни в какой форме. Согласно второму абзацу пункта 1 статьи 62 Земельного Кодекса РК, земельный участок кондоминиума является неделимым. Недопустимость отделения его частей с последующим изменением целевого назначения не допускается пунктом 1 статьи 59 того же Закона.
2. Правомерно ли требование КСК о том, что для приобретения общего участка Вам необходимо стать участником кондоминиума?
Да, данное требование правомерно. Согласно пункту 6 статьи 62 Земельного Кодекса РК, отчуждение третьим лицам не-участникам земельного участка (путем его выделения и продажи), находящегося в общей собственности участников кондоминиума, не допускается.
3. Вправе ли общее собрание участников кондоминиума предоставить (на возмездной основе) Вам дополнительные 82 кв.м. из их общей земельной доли?
Нет, не вправе. Согласно уже упомянутому пункту 6 статьи 62, участники кондоминиума не вправе отчуждать долю своей общей собственности в пользу постороннего лица. Однако, если Вы станете собственником нежилого помещения, то сможете на основании пункта 3 той же статьи получить 82 кв. м. в раздельную собственность. Главные условия: этот земельный участок должен быть расположен вне контура многоквартирного жилого дома; и его использование не будет противоречить условиям эксплуатации земельного участка, входящего в состав общего имущества объекта кондоминиума, а также строительным, санитарным, экологическим, противопожарным и другим обязательным нормам и правилам. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Сактапбергенов Алиби
Вопрос от: Виталий
Здравствуйте. Страховая компания отказала в выплате ссылаясь на то что Авто эксплуатируется в такси. Есть ли в законодательных актах такая причина и не ущемлены мои права? Ответ: Здравствуйте, Виталий! Изучив вопрос, мы пришли к следующим выводам, на которые хотим обратить Ваше внимание.
В данном случае, страховая организация могла отказать в страховой выплате, если были нарушены условия договора страхования. А по ГК РК (ст.839) основаниями для отказа страховой организации (страховщика) в осуществлении страховой выплаты застрахованному клиенту (страхователю) может быть: - умышленное непринятие страхователем мер по уменьшению убытков от страхового случая; - отказ страхователя от своего права требования к лицу, ответственному за наступление страхового случая, а также отказ передать страховщику документы, необходимые для перехода к страховщику права требования; - сообщение страхователем страховщику заведомо ложных сведений об объекте страхования, страховом риске, страховом случае и его последствиях и иные случаи, предусмотренные законодательными актами или же условиями договора.
Что делать, если в договоре сторон не указаны такие условия, и при этом отказывают в страховой выплате.
Если по договору страховая организация обязана произвести страховую выплату, но она не делает этого, или страховщик ссылается на пункты договора страхования, которые не соответствуют действующему законодательству, это можно оспорить.
-Выясните официальную причину отказа в страховой выплате. Для этого запросите у страховщика письменный отказ, в котором должны быть указаны ссылки на законодательство или условия договора.
-Обратитесь к независимым экспертам, чтобы получить их заключение. Его в дальнейшем нужно будет передать в суд вместе с исковым заявлением.
-Попробуйте урегулировать вопрос в мирном порядке. Отправьте на имя руководителя страховой организации письмо-претензию, где будут указаны ваши требования и ссылки на законодательство. Такое письмо составляется в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить лично представителю страховой организации, а второй с обязательным входящим номером - оставить у себя. Страховая организация имеет право дать ответ в течение 15 рабочих дней. Если ответ на ваше письмо не был получен, следует обратиться к страховому омбудсману (независимому в своей деятельности эксперту), к финрегулятору и далее - в суд. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Асанова Акбота |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В