|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
Здравоохранение, образование
Вопрос от: Елена
Добрый день. В середине октября оплатила он лайн в образовательное учреждение "Грачи" за интересовавший меня курс по психологии. Занятия дважды переносились этим учреждением. Далее мне предлагалось пройти другие курсы, которые мне были не интересны. В декабре я пришла к ним в офис и написала заявление о возврате денежных средств. Обещали вернуть сумму на карту в течение 10 дней. Заявление писала 05.12. Сегодня уже 27.12. Возврата нет. Прошу совета, что делать дальше. Спасибо. Елена  Ответ: Здравствуйте Елена!
В соответствии с поставленным Вами вопросом, сообщаем Вам следующее:
В Вашем случае между Вами и образовательным учреждением "Грачи" (далее - учреждение) был заключен договор возмездного оказания услуг. Согласно пункту 1 статьи 34 Закона РК "О защите прав потребителей" (далее - Закон): Исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором о выполнении работы (оказании услуги), если иное не установлено законами Республики Казахстан.
В Вашем случае Исполнитель (Учреждение) дважды переносило выполнение услуги, в связи с чем нарушило свою обязанность по выполнению услуги в срок. При этом Учреждение также предлагало пройти Вам иные курсы, не установленные договором, что также можно расценивать как нарушение договорных обязательств. В связи с этим, рекомендуем Вам следующее:
1) на основании статьи 22 Закона обратиться к Учреждению с претензией в письменном виде (в претензии указываете свои требования и в связи с чем Вы это требуете / претензия составляется в свободной форме). На отправленную Вами претензию Исполнитель должен ответить в течении 10 календарных дней с момента ее получения.
2) обратиться в суд по своему месту жительства с исковым заявлением на данное учреждение. В исковом заявлении Вы указываете свои требования и прикладываете все доказательства, относящиеся к делу, которые у Вас имеются. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Грешников Кирилл
Вопрос от: Петр
Здравствуйте, плачу совершеннолетней дочери студентки алименты, недавно она вышла замуж, но так же студентка, надо продолжать платить алименты?  Ответ: Здравствуйте, Петр!
Рассмотрев Ваш вопрос, мы считаем, что Вы должны продолжать выплачивать алименты Вашей дочери до достижения ею двадцати одного года, несмотря на ее замужество и вероятное совершеннолетие. Пункт 2 статьи 138 Кодекса «О браке (супружестве) и семье» Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года № 518-IV (далее - Кодекс), устанавливает, что если родители добровольно не предоставляют средства на содержание своим совершеннолетним детям, обучающимся в системе высшего образования, по очной форме обучения, в возрасте до двадцати одного года, эти средства с них взыскиваются в судебном порядке.
Также, отметим, что согласно пункту 2 статьи 176 Закона, Ваш случай с выплатой алиментов дочери не является основанием для прекращения выплаты алиментов Вашей дочери.
Таким образом, совершеннолетние дети, обучающиеся в системе высшего образования по очной форме обучения, имеют полное право получать материальное обеспечение от родителей до достижения возраста двадцати одного года.
Вопрос от: Арман
Здравствуйте! Сегодня в ходе беседы с куратором возник вопрос. Могут ли меня отчислить из колледжа из-за начисления пенсионки? Учусь на 4 курсе колледжа. В конце июня закончилась практика, в июле устроился на работу официантом. Работал с июля по сентябрь (первые числа). Последние пенсионное отчисление было в октябре, а первое в августе. Зарплата так же через месяц работы бралась. И теперь мне грозят отчислением, Из-за пенсионного отчисления во время прохождения практики, а на деле я уволился перед началом. Буду рад ответу. Ответ: Здравствуйте, Арман!
После длительного анализа Вашего дела мы пришли к следующим ключевым выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание.
В соответствии с главой 33. Возмездное оказание услуг
Статья 683. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 32, 34, 35, 39, 41, 43, 44 настоящего Кодекса.
В рамках данной статьи между вами и колледжем применяется договор возмездного оказания образовательных услуг, данное правоотношение не предусматривает трудовые правоотношения, которые у вас возникли в ходе работы.
Тем самым возникшие трудовые правоотношения между работодателем никак не должны влиять на ваше правоотношение с образовательным учреждением.
Резюмируя все вышесказанное, колледж не может Вас отчислить исходя из положения дел, так как данные трудовые правоотношения между работодателем не влияют на ваш договор с колледжем об возмездном оказании образовательных услуг. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Нургалиев Жанибек
Вопрос от: Галина Михайловна
Добрый день. Я работаю в колледже. По учебному плану учебный год составляет 40 недель, 1440 часов в год. Здесь не предусматриваются государственные праздники, которые не являются рабочими. В итоге администрация ставит дополнительные пары сверх расписания, а при пятидневной рабочей неделе сотрудников колледжа и студентов обзывают выходить в выходной субботний день, объясняя это требованием обязательной вычитки годовой нормы часов. Является ли это сверхурочной работой и обязан ли работодатель оплачивать эти дополнительные занятия? Есть ли точное указания по деятельности колледжа, как в школе Инструктивно-методическое письмо на начало учебного года, где сказано, что темы, выпавшие на праздничные дни, переносятся на следующие после праздничного дня уроки? Ответ: Здравствуйте, Галина Михайловна!
В соответствии с пп.80 п.1 ст.1 Трудового Кодекса Республики Казахстан (далее – «ТК РК»), сверхурочная работа - работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной продолжительности рабочего времени (сверх нормального количества рабочих часов за учетный период). Учебный план составляется без учета государственных праздников, поэтому в случае, когда работодатель обязывает работать в выходные дни, такая работа будет считаться сверхурочной.
Согласно ст.70 ТК РК, привлечение к сверхурочным работам допускается только с письменного согласия работника. При этом законом установлено предельное количество сверхурочных работ – не более 2 часов в сутки, 12 часов в месяц и 120 часов в год. Таким образом, для привлечения к сверхурочным работам работодателю необходимо получить Ваше письменное согласие. Порядок оплаты сверхурочной работы закреплен в ст.108 ТК РК: при повременной оплате труда работа в сверхурочное время оплачивается в повышенном размере согласно условиям трудового или коллективного договоров и (или) акта работодателя, но не ниже чем в полуторном размере исходя из дневной (часовой) ставки работника. Чтобы рассчитать сумму оплаты за сверхурочные часы, нужно определить часовую ставку или часть должностного оклада за час работы и умножить ее на количество проработанных в выходной день часов и размер доплаты, установленный законодательством либо актами работодателя. Если в договоре не указан размер доплаты, то он будет равен указанному в законодательстве размеру – 1,5. Например, если Вы отработали 6 сверхурочных часов, часовая ставка равна, допустим, 500 тенге, а размер доплаты равен 1,5, то к зарплате работодателю необходимо будет доплатить 6*500*1,5 = 4500 тенге. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ысқақова Динара
Вопрос от: Люция
Здравствуйте. Вопрос такой. Ходим в детский сад, когда мы пропускаем то нам По справке высчитываются дни. Но сегодня мы узнали что декабрьские праздники не высчитываются и плата будет полной. Имеет ли детский сад право не высчитывать праздничные дни? Договор мы не подписывали. Ответ: Здравствуйте, Люция!
Между Вами и детским садом заключен договор возмездного оказания услуг (в устной форме). Так как праздничные дни в РК являются нерабочими днями, невозможность исполнения договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик (то есть Вы) должны возместить исполнителю (т.е. детскому саду) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором (ст.685 ГК РК). Исходя из вышесказанного, Вам должны высчитать праздничные дни, если об ином вы не договаривались. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Бибикова Карина
Вопрос от: Адиль
Здравствуйте! Должен ли получать методист сельскую доплату в районном отделе образования в селе? Ответ: Здравствуйте, Адиль!
После длительного анализа Вашего вопроса, мы пришли к следующим ключевым выводам, на которые мы хотим обратить Ваше внимание.
Законодательная база. Согласно пункту 9 статьи 139 Трудового кодекса специалистам в области здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры, спорта, и ветеринарии, являющимся гражданскими служащими и работающим в сельской местности, по решению местных представительных органов за счет бюджетных средств устанавливаются повышенные не менее чем на двадцать пять процентов должностные оклады и тарифные ставки по сравнению с окладами и ставками гражданских служащих, занимающихся этими видами деятельности в городских условиях, если иное не установлено законами Республики Казахстан.
При этом согласно пункту 9 статьи 139 Трудового кодекса перечень должностей специалистов в области здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры, спорта и ветеринарии, являющихся гражданскими служащими и работающих в сельской местности, определяется местным исполнительным органом по согласованию с местным представительным органом.
Далее гражданский служащий согласно подпункту 2 пункта 1 статьи 1 Трудового кодекса - это лицо, занимающее в установленном законодательством Республики Казахстан порядке оплачиваемую штатную должность в казенных предприятиях, государственных учреждениях и осуществляющее должностные полномочия в целях реализации их задач и функций и осуществления технического обслуживания и обеспечения функционирования государственных органов.
Вывод. Таким образом, как определено в Трудовом кодексе доплата сельских назначается только специалистам в областях здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры, спорта, и ветеринарии занимающих должности в казенных предприятиях. При этом согласно положениям Трудового кодекса, перечень должностей специалистов в области здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры, спорта и ветеринарии, являющихся гражданскими служащими и работающих в сельской местности, имеющих право на повышенную оплату определяется местным исполнительным органом по согласованию с местным представительным органом. Следовательно, данный вопрос регулируется местными исполнительными органами, в связи с чем, в случае если в постановлении, указана должность бухгалтера, делопроизводителя, секретаря, завхоза, лаборантов то данным сотрудникам положена повышенная оплата за работу в сельской местности. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Нургалиев Жанибек
Вопрос от: Никита
Здравствуйте, в общем у меня такая проблема, мне 15 лет и я курю, ну если быть точнее вейплю. И ко мне при копалась учительница. Хочет повести к директору. Можете как нибудь помочь как доказать что закон о вейпинге еще не принят и то что это мое увлечение которое я не собираюсь бросать. (Орфография и пунктуация автора сохранены - прим. ПРАВМЕДИА) Ответ: Здравствуйте Никита!
В связи с тем, что в законодательстве РК отсутствует определение понятия Вейп или вейпинг, для регулирования данного вопроса необходимо использование норм права, наиболее схожих с этим понятием. Исходя из описания, даваемого в сети интернет, Вейпинг — это способ доставки никотина или ароматизированного пара в организм, посредством вдыхания его из электронной сигареты. В случае если жидкость в электронной сигарете содержит табачные изделия (которые способствуют появлению никотиновой зависимости) данный вопрос регулируется Кодексом РК о здоровье народа и системе здравоохранения (далее Кодекс о здоровье). В Кодексе о здоровье в отношении несовершеннолетних, предусматривается лишь ограничение в продаже и покупке табачных изделий, касательно употребления несовершеннолетними табачных изделий законодательство не предусматривает для них никаких ограничений. Однако общеизвестно, что курение никотинсодержащих веществ вредно для здоровья. Согласно п.1 ст.70 Кодекса «О браке (супружестве) и семье» родители обязаны заботиться о здоровье своего ребенка (п.1 ст.70 Кодекс РК «О браке (супружестве) и семье») (далее - закон). В соответствии с законом, забота о здоровье ребёнка является одной из обязанностей по его воспитанию. Поэтому в случае нарушения данной обязанности образуется административный состав правонарушения, установленный в п.1 ст.127 КОАП РК. Неисполнение родителями или другими законными представителями обязанностей по воспитанию и (или) образованию, защите прав и (или) интересов несовершеннолетних детей, а также по уходу за ними и содержанию влечёт штраф в размере трех месячных расчетных показателей.
Также, следует отметить, что в соответствии с п.5 ст.159 Кодекса о здоровье действует ограничение в потреблении табачных изделий в определенных местах.
Так, запрещается потребление табачных изделий в:
1) организациях образования, а также в организациях для отдыха несовершеннолетних;
2) организациях здравоохранения;
3) пунктах общественного питания;
4) кинотеатрах, театрах, цирках, концертных, смотровых и выставочных залах, на спортивных аренах и в других крытых сооружениях, предназначенных для массового отдыха, в том числе в ночных клубах, на дискотеках;
5) музеях, библиотеках и лекториях;
6) в неустановленных местах в поездах и на судах морского и речного транспорта;
6-1) на борту воздушного судна, в салонах автобусов, микроавтобусов при осуществлении перевозок пассажиров, троллейбусов, такси и городского рельсового транспорта;
7) зданиях аэропортов, железнодорожных, автомобильных и водных вокзалов;
8) государственных органах и организациях;
9) помещениях, являющихся рабочими местами;
10) подъездах домов.
В связи с вышеизложенным следует, что использование вейпинга (его курение) несовершеннолетним является правонарушением, если в электронной сигарете содержатся вещества, которые вредят здоровью, в частности табачные изделия, способствующие появлению зависимости от никотина. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ли Юрий
Вопрос от: Геннадий
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Моя жена работает воспитателем в детском саду по 2 категории, 8 лет. Общий стаж педагога 15 лет. Имеет высшее образование Педагог психолог. Заведующая говорит, что она не соответствует занимаемой должности. Учитывается ли стаж в это случае? Если ее работа устраивает администрацию, может ли продолжить работать с согласия руководства? Ответ: Здравствуйте, Геннадий! Благодарим Вас за обращение.
Важно отметить, что согласно подпункту 1) пункта 1 статьи 22 Трудового Кодекса РК (далее по тексту, «ТК РК»), работник имеет право на заключение, изменение, дополнение, прекращение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, предусмотренных ТК РК.
Вы должны иметь в виду, что согласно подпункту 4) пункта 1 статьи 52 ТК РК, трудовой договор с работником по инициативе работодателя может быть расторгнут в случае несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации.
Обратите Ваше внимание на тот факт, что согласно пункту 15 Нормативного Постановления Верховного суда РК «О некоторых вопросах применения судами законодательства при разрешении трудовых споров» от 6 октября 2017 года №9, что расторжение трудового договора в соответствии с подпунктом 4) пункта 1 статьи 52 ТК РК ввиду несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации, должно основываться на решении аттестационной комиссии, в составе которой должен участвовать представитель работника, если иное не установлено законами РК.
Иными словами, даже если работодатель захочет расторгнуть трудовой договор с Вашей супругой по указанной Вами причине, для этого необходимо проведение аттестационной комиссии. А уже аттестационная комиссия принимает решение соответствует ли Ваша супруга занимаемой должности или нет. И при вынесении решения как раз-таки будет учитываться стаж работы.
Имейте в виду, что аттестация педагогических работников регулируется приказом Министра образования и науки РК от 27 января 2016 года «Об утверждении Правил и условий проведения аттестации педагогических работников и приравненных к ним лиц».
Таким образом, если работодатель захочет расторгнуть трудовой договор по причине несоответствия занимаемой должности, то для этого необходимо провести аттестационную комиссию работника, от решения которой и будет зависит продолжение трудовых отношений.
Если же сам работодатель не расторгает трудовой договор, то оснований для прекращения трудовых отношений нет. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мычка Кристина
Вопрос от: Людмила
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, законно ли собирают в школах данные о семье, детях, о финансовом положении и т.д. Заставляют каждый раз заполнять кипу бумажек типа анонимных, такого рода - сколько доход, сколько человек работает, траты, заставляют присылать фото ворот и рабочего стола. Каждый раз перед каникулами заставляют писать расписки о том, что мы несем ответственность за жизнь своего ребенка (как будто мы этого не знаем). Никакого приказа нам не показывают, в противном случае говорят "будем приходить с комиссией!" НА УЧЕТЕ МЫ НЕ СОСТОИМ!!! Скажите на сколько эти их действия законны? Заранее благодарю. Ответ: Здравствуйте Людмила!
Согласно пункту 5 Постановления Правительства РК от 12 марта 2012 года №320 «Правила предоставления социальной помощи гражданам, которым оказывается социальная помощь» указывается перечень тех лиц, которые могут получить адресную социальную помощь от государства. К ним относятся:
1) дети из многодетных семей;
2) дети из семей, имеющих право на получение адресной социальной помощи, а также детям из семей, не получающих государственную адресную социальную помощь, в которых среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума;
3) дети, проживающим в школах-интернатах общего и санаторного типов, интернатах при школах;
4) дети, воспитывающимся и обучающимся в специализированных интернатных организациях образования для одаренных детей;
Также согласно Типовым квалификационным характеристикам должностей педагогических работников и приравненных к ним лиц, утвержденным приказом министра образования №338 от 13 июля 2009 года, руководитель организации (начального, основного, среднего, общего среднего) образования обязан обеспечить социальную защиту учащихся и воспитанников.
Сбор данных о заработной плате родителей, о количестве работающих человек в семье, средние траты на семью производится для мониторинга лиц, кто имеет право на получение адресной социальной помощи.
Согласно статье 6 Закона «О персональных данных и их защите» (далее – Закон) вышеуказанные данные являются ограниченного доступа.
Согласно пункту 2 статье 11 Закона лица, которым стали известны персональные данные ограниченного доступа в связи с профессиональной, служебной необходимостью, а также трудовыми отношениями, обязаны обеспечивать их конфиденциальность.
Они должны принять необходимые меры для защиты персональных данных обеспечивающие:
1) предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
2) своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным, если такой несанкционированный доступ не удалось предотвратить;
3) минимизацию неблагоприятных последствий несанкционированного доступа к персональным данным.
Фотографии рабочего стола, отправлять не требуется, так как в нормативных актах это не закреплено.
Касательно второго вопроса, нормативными правовыми актами не предусмотрена обязанность предоставления расписок в школе о том, что родители несут ответственность за детей во время каникулярного периода. Иными словами, школа не имеет права требовать такие расписки у родителей. С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Жанатов Тимур
Вопрос от: Еркебулан
Добрый вечер. Сегодня появилась одна проблема, Школа где обучается мой двоюродный брат, подала на его законных представителей в суд. По причине того, что они не оплачивают за обучение в школе. Сумма за обучение в год составляет 1 700 000 тенге, платежи делятся на 6 раз в год, то есть каждые 2 месяца в году начиная с сентября. Каждый платеж составляет 283 400, в договоре в возмездной форме на обучение, указано что Школа имеет право взыскать сумму долга через суд. Как можно решить данный вопрос так как они готовы оплачивать, только не 283 400 каждым платежом, так же в договоре указано, что за просрочку платежа прибавляется пеня 0,1% с основной суммы за каждый день просрочки.
Ответ: Здравствуйте, Еркебулан!
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 349 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года, под нарушением обязательства понимается его неисполнение либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства) - ненадлежащее исполнение.
Мы полагаем, что школа правомерно подала иск суд, так как законные представители Вашего двоюродного брата несвоевременно выполнили свои обязательства по оплате перед школой. Если законные представители Вашего двоюродного брата неспособны оплатить годовую стоимость школы, законные представители смогут снизить цену за обучение путем изменения условии договора, но только при обоюдном согласии сторон. Таким образом, законные представители Вашего двоюродного брата могут обратиться к школе с предложением изменить порядок оплаты, однако такое изменение возможно только с согласия школы.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае согласия другой стороны с Вашими условиями, согласно части 1 статьи 170 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V, истец вправе отказаться от иска при подготовке дела к судебному разбирательству или до удаления суда в совещательную комнату путем подачи письменного заявления в судах первой и апелляционной инстанций. Следовательно, при обоюдном согласии сторон на изменение условий договора, школа может отказаться от иска. |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В