|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
Договоры, обязательственное право
Вопрос от: Екатерина
Здравствуйте, квартира не приватизирована, документы на неё был только ордер он утерян. квартира на балансе акимата. сейчас представители акимата говорят что могут выселить? В квартире имеются долги. Могут ли выселить и на основании чего?  Ответ: Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующий вопрос:
1.Каковы основания выселения без предоставления другого жилища из государственного жилищного фонда?
Согласно ст.107 Закона РК «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года № 94-I (далее - «Закон»), выселение нанимателя, членов его семьи или других совместно проживающих с ним лиц из государственного жилищного фонда без предоставления другого жилища допускается в случаях, если:
•они систематически разрушают или портят жилище;
•они используют жилище с нарушением требований ст.4 Закона;
oиспользование квартир не должно приводить к их разрушению или порче, нарушать условия проживания других собственников квартир, нежилых помещений и должно соответствовать строительным, санитарным, экологическим, противопожарным и другим обязательным нормам, и правилам.
•они систематическим нарушением правил общежития делают невозможным для других проживание с ними в одном помещении или в одном жилом доме;
•они без уважительных причин уклоняются в течение шести месяцев подряд от внесения платы за пользование жилищем;
•лица лишены родительских прав и их совместное проживание с детьми, в отношении которых они лишены родительских прав, признано невозможным;
•лицо самоуправно заняло жилище;
•договор найма (поднайма) жилища был признан недействительным по основаниям, предусмотренным п.1 ст.108 Закона;
•они приобрели иное жилище на праве собственности, независимо от его места нахождения;
•они приобрели в собственность квартиру в многоквартирном жилом доме, расположенном в том же населенном пункте, путем участия в жилищно-строительном кооперативе;
•возникли основания, предусмотренные ст. 111 и 114 Закона.
Следует также отметить, что выселение, в соответствии с п.2 ст.8 Закона, допускается лишь в судебном порядке.
Следовательно, мы полагаем, что выселение без предоставления жилища допускается в вышеуказанных случаях в судебном порядке. Также, мы полагаем, что в Вашем случае выселение будет обоснованным в случае, если Вы без уважительных причин уклонялись от оплаты за пользование жилищем в течение шести месяцев подряд.
Вопрос от: Ербол
Здравствуйте. Хотел задать такой вопрос, Автомашину продал но не переоформил, данная машина попала в ДТП, а виновник скрылся с место Дтп. Может ли виновник подать в гражданский суд на меня для взыскания ущерба? Ответ: Здравствуйте, Ербол!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующий вопрос:
Могут ли Вас привлечь к взысканию ущерба?
Согласно п.2 ст.235 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть), принятый Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (далее - «ГК РК»), право собственности на имущество, которое имеет собственник, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества. В Вашем же случае, мы полагаем, что право собственности осталось за Вами, так как не был оформлен договор купли-продажи.
В свою очередь, автомобиль остался на учете за Вами, так как право собственности на автомобиль не было перерегистрировано за его покупателем вследствие продажи в Специализированном Центре Обслуживания Населения в соответствии с п.4 Правил государственной регистрации и учёта отдельных видов транспортных средств по идентификационному номеру транспортного средства, утвержденных Приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 2 декабря 2014 года № 862.
Вследствие отсутствия договора купли-продажи и документа подтверждающего снятие автомобиля с учета, мы полагаем, что Вы выписали доверенность на перерегистрацию автомобиля покупателю. Однако, если покупатель не провел процедуру перерегистрации, то право собственности на автомобиль осталось за Вами.
Согласно п.1 ст. 931 ГК РК, обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, то есть собственник.
Следовательно, учитывая, что право собственности на автомобиль принадлежит Вам, мы полагаем, что Вас могут привлечь к ответственности как собственника автомобиля.
Также, мы полагаем, что Вас могут привлечь к взысканию ущерба согласно п.1 ст.287 ГК РК: обязательство со множественностью лиц, в силу которого каждый кредитор вправе требовать, а каждый должник обязан исполнять обязательство полностью, признается солидарным обязательством.
Вопрос от: Айнара
Проживали в арендной квартире несколько месяцев без договора, после оплаты арендной платы хозяин заявил, что будет выселять нас и деньги не вернет. Куда мы можем обратиться с заявлением? Ответ: Здравствуйте, Айнара!
Исходя из представленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:
1.Возникли ли гражданско-правовые отношения между наймодателем и нанимателем?
2.Имеет ли право наймодатель выселить нанимателей и отказать в возврате денег?
3.Какие действия Вы можете предпринять как наниматель жилища?
1.Возникли ли гражданско-правовые отношения между сторонами?
Согласно п.2 ст. 601 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I (далее - «Кодекс»), договор найма жилища должен быть заключен в письменной форме. В Вашем случае, между сторонами не был заключен обязательный письменный договор. Однако, в соответствии с п.3 ст. 152 Кодекса, к совершению сделки в письменной форме приравнивается обмен электронными документами, электронными сообщениями или иными документами, определяющими субъектов и содержание их волеизъявления. То есть, в случае сохранении уведомлений об оплате за аренду или электронных сообщений, где Вы обсуждали и договаривались об условиях аренды квартиры, данная сделка будет считаться заключенной в письменной форме. Следовательно, мы полагаем, между вами существует письменный договор найма жилища, по которому стороны являются наймодателем и нанимателем.
2.Имеет ли право наймодатель выселить нанимателей и отказать в возврате денег?
Согласно п.1 ст.601 Кодекса, по договору найма жилища собственник жилища (наймодатель) обязуется предоставить гражданину (нанимателю) и членам его семьи жилище в пользование за плату. То есть, Вы имеете право пользоваться имуществом за плату согласно договору между вами (нанимателем и наймодателем). Следовательно, мы предполагаем, что действия наймодателя, а именно объявление о выселении и отказ в возврате денег, являются неисполнением обязательств и считаются правонарушением, согласно п.1 ст. 349 Кодекса.
3.Какие действия Вы можете предпринять как наниматель жилища?
В данном случае мы рекомендуем Вам обратиться в суд и подать исковое заявление о возврате Ваших денежных средств.
Согласно п.1 ст. 148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - «ГПК»), иск подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа по форме и содержанию, изложенные в ст.146 ГПК.
К исковому заявлению, согласно ст. 149 ГПК, прилагаются следующие документы:
1.копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;
2.документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
3.документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
4.документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;
5-1) документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;
Обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 103 ГПК, необходимо оплатить государственную пошлину, которая должна быть подтверждена платежными или кассовыми документами, а при оплате платежей посредством банкоматов, электронных терминалов, каналов удаленной связи и платежного шлюза «электронного правительства» - чеками и квитанциями на бумажных носителях или в электронном виде.
Также, Вы вправе подать электронную форму искового заявления через сайт «Судебный кабинет».
В случае, если Вам понадобится квалифицированная юридическая помощь в подготовке документов, мы рекомендуем Вам обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz ,телефон +7 (727) 237 47 57.
Более того, мы полагаем, что Вы вправе обратиться в Районное Управление Внутренних Дел (далее - «РУВД») с заявлением по факту мошенничества. Согласно п.1 ст. 190 Уголовного кодекса Республики Казахстан, мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
Согласно п. 1 ст. 181 Уголовно- Процессуального Кодекса от 4 июля 2014 года № 231-V (далее -«УПК РК»), Вы можете подать заявление об уголовном правонарушении в устной и письменной либо в форме электронного документа.
Письменное заявление либо заявление в форме электронного документа должно быть подписано Вами и составлено с указанием сведений о заявителе, отраженных ниже.
Устное заявление заносится в отдельный протокол его принятия, который должен содержать сведения о заявителе, месте его жительства или работы, а также о документе, удостоверяющем его личность. Протокол подписывается заявителем и должностным лицом, принявшим заявление.
Далее, в соответствии с п.1 ст. 185 УПК РК, сотрудник РУВД примет и зарегистрирует ваше заявление о совершенном уголовном правонарушении. Вам выдадут документ о регистрации принятого заявления или сообщения об уголовном правонарушении.
Вопрос от: Бота
Добрый день! есть участок ЛПХ - 10 соток. Хотим его поделить на 3 части и построить на них мини домики для продажи. Подскажите пжт, можно ли заключить договор общедолевой собственности? нужно ли его регистрировать в юстиции? можно ли их ввести в эксплуатацию и получить госакт? Смогут ли собственники купившие эти домики продавать их без согласования других собственников? Как вообще можно узаконить договор общедолевой собственности? Ответ: Здравствуйте, Бота!
Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:
1.Является ли правомерным разделение участка для целей личного подсобного хозяйства на три части?
2.Каков порядок заключения договора общей долевой собственности?
3.Каков порядок регистрации прав на земельный участок?
4.Какова процедура ввода в эксплуатацию построенных домов на территории участка?
5.Смогут ли участники общей долевой собственности распоряжаться своими долями без согласования других участников?
1.Является ли правомерным разделение участка для целей личного подсобного хозяйства на три части?
Согласно п.1 ст.51 Земельного Ккодекса Республики Казахстан № 311-III от 26.07.2007 г. (далее - «Кодекс»), делимым является земельный участок, который может быть разделен на части без изменения своего целевого назначения. Делимость и неделимость определяется идентификационным документом на участок (п.2 ст.51 Кодекса). Мы полагаем, что для того, чтобы определить, возможно ли разделить участок для целей личного подсобного хозяйства на три части для целей, изложенных в Вашем вопросе, необходимо обратиться к идентификационному документу на участок. Исходя из содержания документа, будет установлена возможность делимости участка.
2.Каков процесс заключения договора общей долевой собственности?
В соответствии со ст.209 Гражданского кодекса Республики Казахстан № 268-XIII от 27 декабря 1994 года (далее - «ГК РК»), имущество, находящееся в собственности двух или нескольких лиц, принадлежит им на праве общей собственности. Имущество может находиться в общей собственности с определением доли каждого из собственников в праве собственности (долевая собственность). Общая собственность возникает при поступлении в собственность двух или нескольких лиц имущества, которое не может быть разделено без изменения его назначения, либо не подлежит разделу в силу закона.
Согласно п.5 ст.209 ГК РК, по соглашению участников совместной собственности на общее имущество может быть установлена долевая собственность этих лиц путем заключения нотариально удостоверенного договора долевой собственности на неделимый земельный участок. Права на данный земельный участок должны быть зарегистрированы в установленном законом порядке.
3.Каков порядок регистрации прав на земельный участок?
Согласно п.5 ст.22 Закона Республики Казахстан № 310 от 26 июля 2007 года «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество» (далее - «Закон»), при государственной регистрации возникновения, изменения, прекращения права общей долевой собственности (иного общего права) заявление о государственной регистрации должно быть подано всеми участниками (уполномоченными представителями).
Регистрирующим органом прав на недвижимое имущество является Государственная корпорация "Правительство для граждан", осуществляющая государственную регистрацию по месту нахождения недвижимого имущества (п.27 ст.1 Закона).
Согласно п.2 ст.21 Закона, для государственной регистрации участники (уполномоченные представители) должны предъявить документ, удостоверяющий его личность, и представить следующие документы:
1.заявление о государственной регистрации установленного образца;
2.правоустанавливающий документ, подтверждающие объект регистрации. В случае регистрации права (обременения) на земельный участок предоставляется идентификационный документ на земельный участок;
3.документ, подтверждающий оплату за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество.
Таким образом, мы полагаем, что Вам необходимо заключить и нотариально удостоверить договор общей долевой собственности на земельный участок, а затем зарегистрировать свои права на данный участок в регистрирующем органе.
4.Какова процедура ввода в эксплуатацию построенных домов на территории участка? Дома, построенные на участках, можно ввести в эксплуатацию согласно Приказу Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 13 декабря 2017 года № 867 «Об утверждении Правил приемки построенного объекта в эксплуатацию собственником самостоятельно». Для введения объекта в эксплуатацию необходимо наличие следующих документов:
1.архитектурно-планировочного задания, выданного местным исполнительным органом, осуществляющим функции в области архитектуры и градостроительства;
2.технических условий (при необходимости в подключении, дополнительном подключении объекта к источникам инженерного и коммунального обеспечения и/или увеличения нагрузок);
3.эскиза (эскизного проекта)/технического проекта.
Более того, собственник оформляет акта приемки построенного объекта в эксплуатацию собственником самостоятельно. Датой ввода объекта в эксплуатацию, принятого собственником самостоятельно, считается дата подписания акта. Акт является исключительным исходным документом при регистрации имущественного права на построенный объект и подлежит обязательному учету в местных исполнительных органах, осуществляющих функции в области архитектуры и градостроительства.
5.Смогут ли участники общей долевой собственности распоряжаться своими долями без согласования других участников?
В соответствии с п.1, 2 ст.212 Кодекса, распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. Каждый участник долевой собственности вправе по своему усмотрению продать, подарить, завещать, заложить свою долю, либо распорядиться ею иным образом с соблюдением права преимущественной покупки других участников общей долевой собственности.
Следовательно, собственники земельного участка смогут распоряжаться своими долями при условии, что другие собственники предоставляют свое согласие.
Вопрос от: Тогжан
Я купила онлайн курс по договору о предоставлении услуг 17 марта и 22 марта передумала учится дальше. И написала об этом организаторам курса, а они отказались вернуть мне деньги которые я оплатила в размере 40% от общей суммы. Имеют ли они право отказать мне и как мне быть в таком случае? Спасибо. Ответ: Здравствуйте, Тогжан!
Исходя из представленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:
1.Вправе ли организаторы не возвращать денежные средства за курс?
2.Какие действия нужно предпринять для возврата денежных средств?
1.Вправе ли организаторы не возвращать денежные средства за курс?
Согласно п.1 ст.686 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Мы полагаем, что возврат денежных средств зависит от вида курса. Если организаторы отправили Вам полный курс, согласно ст.29 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2019 №274 «О защите прав потребителя» (далее - «Закон»), в случае, если продавец оказал некачественные услуги, то возврат денежных средств должен осуществиться в полном объеме. Однако, если Вы получили курс частично, то Вы вправе возвратить только часть денежных средств с вычетом денежных затрат которые понесли организаторы курса в течении времени с 17.03 до 22.03.
2.Какие действия нужно предпринять для возврата денежных средств?
Согласно пп.6 п.2 ст. 8-1 Закона, предоставление исполнителю права не возвращать уплаченную денежную сумму за не предоставленные услуги, в случае расторжения договора является условием нарушающим права потребителей при заключении договора.
Также, согласно п.1 ст. 42-5 Закона, Вы вправе обратиться с заявлением либо жалобой в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК, путем подачи обращения в письменной форме либо посредством Единой информационной системы защиты прав потребителей.
Помимо этого, мы полагаем, Вы можете потребовать выплатить штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (в размере 50 % от присужденной судом суммы)
В обращении потребителя должны быть указаны:
•ФИО;
•данные исполнителя (наименование, почтовый адрес, бизнес-идентификационный номер юридического лица (при его наличии);
•требование потребителя и обстоятельства потребительского спора.
Также, в обращении могут быть указаны контактные данные (номера телефонов, факсов, адреса электронной почты и иные сведения), а также материалы, необходимые для правильного и своевременного рассмотрения заявления, включая фото-, аудио-, видеофиксацию товаров (выполненных работ, оказанных услуг) и действий продавца (изготовителя, исполнителя), подтверждающие нарушение прав и законных интересов потребителя например неустойки за несвоевременный возврат денежных средств; (353 ГК РК) .
Кроме того, Вы можете обратиться в суд и подать исковое заявление о возврате Ваших денежных средств.
Согласно п.1 ст.148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - «ГПК»), иск подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа по форме и содержанию, изложенные в ст.146 ГПК.
К исковому заявлению, согласно ст.149 ГПК, прилагаются следующие документы:
1.копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;
2.документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
3.документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
4.документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;
5-1) документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;
Обращаем Ваше внимание, что согласно ст.103 ГПК, необходимо оплатить государственную пошлину, которая должна быть подтверждена платежными или кассовыми документами, а при оплате платежей посредством банкоматов, электронных терминалов, каналов удаленной связи и платежного шлюза «электронного правительства» - чеками и квитанциями на бумажных носителях или в электронном виде.
Также, Вы вправе подать электронную форму искового заявления через сайт «Судебный кабинет».
В случае, если Вам понадобится квалифицированная юридическая помощь в подготовке документов, мы рекомендуем Вам обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz ,телефон +7 (727) 237 47 57.
Таким образом, мы полагаем, что организатор, в зависимости от вида курса, должен возвратить вам полную или частичную сумму денежных средств. В случае его отказа и невыполнения обязательства, Вы имеете право обратиться в Комитет по защите прав потребителей либо в суд и подать исковое заявление о возврате Ваших денежных средств.
Вопрос от: Айгерим
Здравствуйте, хочу спросить законно ли это, если заказчик расторгнуть договор в односторонним порядке с Поставщиком ИП если я в положении.  Ответ: Гражданское законодательство Республики Казахстан предусматривает целый ряд оснований расторжения договора в одностороннем порядке. Более того, право на односторонний отказ от договора может быть предусмотрено и самим договором.
При этом законодательство не предусматривает каких-либо исключений для лиц «в положении».
Вопрос от: Бахтияр
Здравствуйте! Делал половое отопления в доме. К строителям претензии нет. Всё сделали красиво и качественно. Но из-за не качественных пластиковых труб полового отопления протекает. Из-за этого придется полностью их менять. Т.е. придётся разбираться пол, кафель, стяжку и т.д. и все делать заново. Можно ли взыскать через суд расходы на переделывания через производителя этих пластиковых труб? Переговоры с фирмой результатов не дают. И как это сделать? Спасибо. Ответ: Пунктами 1, 2 ст. 422 Гражданского кодекса РК (Особенная часть) установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствие с пунктами 1, 2 статьи 16 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возмещение убытков (вреда), причиненных его жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), в полном объеме. Право требовать возмещения убытков (вреда), причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потребителем независимо от вины продавца (изготовителя, исполнителя) и от того, состоял ли он с ним в договорных отношениях или нет.
При этом пунктом 14 нормативного постановления Верховного Суда РК «О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей» конкретизировано, что под убытками, в соответствии с пунктом 4 ст. 9 ГК РК, подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Однако следует иметь в виду и то обстоятельство, что подрядчик (то есть «строители» в Вашем вопросе), согласно пункту 2 ст. 625 Гражданского кодекса РК (Особенная часть), несет ответственность за ненадлежащее выполнение работы, вызванное недостатками предоставленных заказчиком материалов, если не докажет, что недостатки не могли быть им обнаружены при надлежащей приемке этих материалов.
В случае же если трубы были предоставлены подрядчиком, то согласно пункту 2 ст. 617 ГК РК (Особенная часть), подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных материалов и оборудования.
Вопрос от: Геннадий
Добрый день. Сделал заказ в интернет магазине Мечта. Была хорошая скидка на товар. Оплата при получении. Но через некоторое время заказ отменён. После запроса почему пришел такой ответ ( в конце сообщения). Хочу поинтересоваться у адвоката может магазин менять цену после заказа ссылаясь на тех проблемы? Уважаемый Геннадий, рассмотрев Вашу претензию от 13.04.2022г. выражаем Вам признательность за выбор магазина «Мечта» и сообщаем следующее. 12.04.2022г. Вами оформлен заказ на приобретение товара «Зарядное устройство для телефонов PRESTIGIO ReVolt A5 3-in-1 wireless charging (PCS105A_SG)» (далее по тексту - товар) в количестве одной единицы. В результате технических сбоев и неверной выгрузкой информации на сайте www.mechta.kz, имевшими место 12.04.2022г., на Товар ошибочно отобразилась цена, которая не соответствует рыночной стоимости товара. Данная ошибка была устранена незамедлительно после обнаружения. Между тем, Ваш заказ о приобретении товара по недостоверной стоимости был автоматически принят электронной системой до момента устранения ошибки, при этом не был подтвержден продавцом и отменен системой. Фактическая стоимость товара в указанный период и на сегодняшний день составляет 14 990 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) тенге, что подтверждается оформленными ярлыками цен, выставленными на витринах магазинов и на сайте. Согласно п. 3.4. публичного договора купли-продажи товара в интернет-магазине www.mechta.kz, продавец вправе изменить цену товара или отменить заказ, в случае отображения в интернет-магазине некорректной цены, некорректного описания товара или отсутствия товара на складе с извещением Покупателя, оформившего заказ. Согласно ст. 446 Гражданского кодекса Республики Казахстан договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Оплата товара на сегодняшний день не произведена, договор купли-продажи товара с Вами не заключен. Данный товар не являлся уцененным или распродажным, и продавец не имел намерений продавать его по заниженной стоимости ввиду отсутствия для этого обоснованных причин. Соответственно, Ваши законные права на покупку товара на равных с иными потребителями условиях не были нарушены продавцом. На основании изложенного, ТОО «Мечта Маркет» приносит свои извинения за возникшее недоразумение и сообщает, что вынуждено отказать в удовлетворении вашей претензии. Ответ: Согласно части первой п.1 ст.387 Гражданского кодекса РК (Общая часть), публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и тому подобное).
Принцип работы такого рода интернет-магазинов заключается, в том числе в том, что, осуществляя соответствующий заказ на товар, лицо (потенциальный покупатель) автоматически соглашается с условиями размещенного текста договора, тем самым присоединяясь к нему.
В соответствии с пунктом 1 ст. 389 Гражданского кодекса РК (Общая часть), договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В этой связи ссылка магазина на пункт 3.4 публичного договора купли-продажи товара в интернет-магазине www.mechta.kz является корректной, а его действия – правомерными.
Вопрос от: Тогжан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста если я приобрела 17 марта онлайн курс по договору по оказанию информационно-консультационных услуг. внесла оплату в размере 40% от общей суммы за курс. 23 марта я передумала учится на этом курсе и написала заявление на отказ. Но ИП с кем составляли договор отказывается от возврата суммы за обучение. насколько их действия правомерны и как можно вернуть деньги за учебу? спасибо за ответ! Ответ: В соответствии с пунктом 1 ст. 686 Гражданского кодекса РК, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Из указанной нормы следует вывод, что заказчик, отказавшийся от договора, вправе рассчитывать на возврат лишь разницы от уплаченной суммы по договору и расходов, понесенных исполнителем при выполнении договора.
Таким образом, Вы обязаны оплатить часть пройденных курсов в период с 17 по 23 марта. Оставшаяся сумма подлежит возврату.
Вопрос от: Жанерке
Здравствуйте! У меня такой вопрос! Купила в магазине одежды сертификат на сумму 15 тыс. Подарила её своей золовке Через 15 дней примерно, пошли вместе с ней купить ей что то. Но в магазине не нашли подходящую ей одежду. То размеров нет, то ещё что-то. И потребовали её (хозяйки) вернуть деньги за сертификат! Но она отказала нам в этой просьбе! Сказав что сертификат обмену и возврату не подлежит. Но хочу напомнить, что она нас не предупредила, и у неё в магазине нет вывески даже о том что сертификат возврату и обмену не подлежит. И сказала что мы можем смело подавать на неё в суд!!! Помогите пожалуйста мне Ответ: По нашему мнению, в случае с подарочным сертификатом деньги, которые Вами были переданы магазину, являются предоплатой (авансированием) в счет будущего приобретения товара. Однако же говорить о заключении между Вами и магазином какого-либо договора купли-продажи, оснований нет, поскольку между сторонами отсутствует соглашение о существенном условии любого договора, в том числе договора купли-продажи – его предмете.
В этой связи предъявитель сертификата имеет право потребовать возврата указанной в нем суммы.
В случае отказа магазина в удовлетворении Ваших требований может быть применена статья 953 Гражданского Кодекса РК: лицо, которое без установленных законодательством или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (неосновательно обогатилось) за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество. |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В