Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно взыскивать подтвержденную задолженность частично? Дело в том, что сумма общей задолженности довольно крупная, и мы не имеем финансовой возможности произвести оплату государственной пошлины в полном объеме. Я знаю, что раньше взыскание задолженности по частям допускалось, однако мне сейчас подсказали, что в данный момент эту возможность исключили. Прошу ответить на мой вопрос со ссылкой на законодательные акты.

Ответ: Здравствуйте, Олжас!

Мы предполагаем, что Ваш вопрос связан с уплатой налогов и (или) внесением платежей в государственный бюджет Республики Казахстан. 

Согласно пункту 1 статьи 51 Кодекса Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года № 120-VI "О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)” (далее - Кодекс), государственным налоговым органом может быть предоставлена рассрочка по уплате налогов и (или) плат, предполагающую ежемесячную или ежеквартальную уплату сумм налогов и (или) плат равными долями на срок, не превышающий трех лет. Рассрочка может быть предоставлена по одному или нескольким налогам и (или) платам. В соответствии с пунктом 2 статьи 51 Кодекса рассрочка может быть предоставлена налогоплательщику, финансовое положение которого не позволяет уплатить налог в установленный срок, однако имеются достаточные основания полагать, что возможность их уплаты возникнет в течение срока, на который предоставляется рассрочка, при наличии одного из следующих оснований:

1.причинение налогоплательщику ущерба в результате непреодолимой силы (чрезвычайные ситуации социального, природного, техногенного, экологического характера, военные действия и иные обстоятельства непреодолимой силы);

2.производство и (или) реализация товаров, работ или услуг налогоплательщиком носит сезонный характер;

3.имущественное положение физического лица, не состоящего на регистрационном учете в качестве индивидуального предпринимателя (без учета имущества, на которое в соответствии с законодательством Республики Казахстан не может быть обращено взыскание), исключает возможность единовременной уплаты налога;

4.принятие судом решения о применении процедуры урегулирования неплатежеспособности;

5.основной вид деятельности налогоплательщика относится к отрасли экономики, имеющей стратегическое значение согласно законам Республики Казахстан;

6.представление налогоплательщиком дополнительной налоговой отчетности;

7.согласие налогоплательщика с суммами начисленных налогов и (или) плат, указанными в уведомлении о результатах проверки. Положения настоящего подпункта не распространяются на налогоплательщиков, период с даты регистрации которых в качестве налогоплательщика до даты подачи заявления о предоставлении отсрочки или рассрочки составляет не менее пяти лет.

Для изменения срока Вам нужно подать заявление об изменении срока исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) плат в Департамент государственных доходов по месту Вашего нахождения. Согласно пунктам 3 и 4 статьи 51 Кодекса, к заявлению об изменении срока исполнения обязательства Вы должны также предоставить документы, подтверждающие наличие оснований, указанных выше, а также следующие документы при необходимости:

1.перечень контрагентов-дебиторов налогоплательщика с указанием цен договоров, заключенных с соответствующими контрагентами-дебиторами (размеров иных обязательств и оснований их возникновения), и сроков их исполнения, а также копии данных договоров (документов, подтверждающих наличие иных оснований возникновения обязательства). Положения настоящего подпункта не распространяются на физическое лицо, не состоящее на регистрационном учете в качестве индивидуального предпринимателя, лица, занимающегося частной практикой;

2.документы об имуществе, которое может быть предметом залога с приложением отчета оценщика об оценке рыночной стоимости имущества, предоставляемого в залог, либо договор банковской гарантии, заключенный между банком-гарантом и налогоплательщиком, и банковская гарантия. При этом отчет оценщика об оценке рыночной стоимости залогового имущества должен быть составлен не ранее десяти рабочих дней до даты подачи налогоплательщиком заявления о предоставлении или рассрочки.

Таким образом, Вы можете изменить срок исполнения обязательства при наличии у Вас оснований, указанных выше. Для получения рассрочки, Вы можете подать заявление об изменении срока исполнения налогового обязательства по уплате налогов и (или) плат и необходимые документы в Департамент государственных доходов по месту Вашего нахождения.   

 

Также, обращаем Ваше внимание на то, что согласно Приказу Министра финансов Республики Казахстан от  21 января 2019 года № 39 (далее - Приказ), в связи с налоговой амнистией физических лиц и субъектов малого и среднего бизнеса орган государственных доходов может списать сумму пени, образовавшуюся до 01.10.2018, при условии уплаты основной суммы задолженности налогоплательщиком. Для этого налогоплательщик должен подать заявление в Департамент государственных доходов до 31 декабря 2019 года.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если оплачивать алименты на детей по специальному счету для алиментов, БЕЗ НАЗНАЧЕНИЯ ПЛАТЕЖА, такие оплаты будут иметь юридическую силу в суде??? Многие банки не предоставляют возможность указывать назначение платежа. Приходится оплачивать через Народный банк. А в связи с законом 27 июля 2019 года при перечислении алиментов следует указывать КНП 118 вместо КНП 119 - чтобы указать в банке кпн 118 нужен для этого специальный счет получателя. Поэтому и возник вопрос. Теперь можно оплачивать, к примеру, через терминалы Каспия, где только указывается ИИН отправителя без назначения платежа. С уважением, Александр.

Ответ: Здравствуйте, Александр!

Согласно пункту 2-1 статьи 66 Кодекса Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года № 518-IV "О браке (супружестве) и семье”, для начисления алиментов открывается банковский счет, специально отделенный от других банковских счетов (далее - специальный счет). Переводы денежных средств на специальный счет признаются выплатой алиментов.

В соответствии с существующей судебной практикой в Республике Казахстан, перечисление денег на специальный счет без указания назначения платежа не может являться для суда достаточным основанием полагать, что алименты не были уплачены. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 68 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан № 377-V 31 октября 2015 года (далее - ГПК РК), совокупность доказательств признается достаточной для разрешения гражданского дела, если собранные и относящиеся к делу допустимые и достоверные доказательства, неоспоримо подтверждают обстоятельства, имеющие значение для дела, и не опровергнуты другой стороной. Также, обращаем Ваше внимание на то, что согласно статье 72 ГПК РК, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Исходя из вышеизложенного, в судебном порядке Вам будет необходимо доказать, что уплаченная денежная сумма является именно выплатой алиментных обязательств.

Таким образом, мы полагаем, что выплаты Вами алиментов на специальный счет без указания назначения платежа могут являться достаточными и допустимыми в суде. Однако, Вам нужно будет доказать, что данные выплаты были перечислены в связи с исполнением алиментных обязательств. 

Здравствуйте! У меня такая проблема: у меня не было документов. Сейчас в октябре должна получить удостоверение, но не по моей вине так долго делались документы. У меня ребенку 25 июня исполнился годик и я не получала пособие. Прошли сроки, могу ли я получить пособие за все месяцы через суд??

Ответ: Добрый день, Анастасия!

Исходя из предоставленной Вами информации, мы полагаем, что Вы хотите получить пособие по уходу за ребенком по достижению им возраста 1 года (далее - пособие по уходу).

Согласно статье 5 Закона Республики Казахстан от 28 июня 2005 года № 63-III "О государственных пособиях семьям, имеющим детей”, сроки обращения за назначением пособия по уходу не могут превышать двенадцать месяцев со дня рождения ребенка. Следовательно, мы полагаем, что Вы не можете требовать оплаты пособия по уходу в судебном порядке, так как срок обращения истек. 

Однако, Вы можете обратиться с иском по возмещению ущерба на организацию, по вине которой Вами был пропущен срок подачи на получение пособия по уходу, в судебном порядке. Согласно статье 917 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I, имущественный вред, причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме.  Следовательно, Вы можете обратиться за возмещением имущественного ущерба, причиненного неправомерными действиями (бездействием) организации, в судебном порядке. Обращаем Ваше внимание на то, что для привлечения данной организации к ответственности за причинение вреда, Вам нужно будет обозначить размер понесенного ущерба (сумма выплат по пособию), противоправность действия (бездействия) организации и причинно-следственную связь между действием (бездействием) организации и  вредом.

Таким образом, Вы можете подать иск на возмещение ущерба в судебном порядке на организацию, по вине которой Вы пропустили срок обращения на пособие по уходу за ребенком по достижению им возраста 1 года.

Добрый день! На данный момент снимаю в аренду часть площади СТО (бокс). На внутренней части ворот разместили баннер с логотипом производителя моторных масел. Ворота в бокс открываются каждый день с различной частотой, в зависимости от количества въезжающих автомобилей для проведения технического обслуживания. В связи с этим на всеобщее обозрение открывается вид на баннер с логотипом производителя моторных масел. Недавно получили уведомление из налогового органа о необходимости оплаты налога за рекламу, на основании заключения архитектурного ! надзора города, которые сделали фото снимки ворот в открытом виде. Управление архитектурного надзора города заявляет, что открытые ворота являются объектом открытого пространства для размещения рекламы и соответственно попадают под действие закона РК о рекламе. Просьба дать разъяснение, является ли внутренняя поверхность ворот объектом размещения рекламы?

Ответ: Добрый день, Александр!

Рассмотрев Ваш вопрос, мы полагаем, что Ваш баннер, размещенный на внутренней стороне ворот, является вывеской.

В соответствии с пунктом 7-2 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 19 декабря 2003 года № 508-II "О рекламе” (далее - Закон ),  вывеска - информация о наименовании и роде деятельности физических и юридических лиц, включая средства их индивидуализации, размещаемая в пределах входа в здание по числу входов в него и (или) на входе ограждения занимаемой территории, а также крышах и фасадах в пределах зданий, пристроек к ним и временных сооружений физических и юридических лиц в местах их фактического нахождения и реализации товаров, выполнения работ и оказания услуг. Также, в соответствии с подпунктом 1 пункта 1-1 статьи 11 Закона, вывеска не относится к наружной (визуальной) рекламе.

Таким образом, так как вывески не относятся к наружной (визуальной) рекламе, то, следовательно, на них также не распространяются обязательства по уплате налога за размещение наружной (визуальной) рекламы. Исходя из вышеописанного, Ваш баннер, размещенный на внутренней стороне ворот, не может облагаться налогом.

Добрый день! На данный момент снимаю в аренду часть площади СТО (бокс). На внутренней части ворот разместили баннер с логотипом производителя моторных масел. Ворота в бокс открываются каждый день с различной частотой, в зависимости от количества въезжающих автомобилей для проведения технического обслуживания. В связи с этим на всеобщее обозрение открывается вид на баннер с логотипом производителя моторных масел. Недавно получили уведомление из налогового органа о необходимости оплаты налога за рекламу, на основании заключения архитектурного ! надзора города, которые сделали фото снимки ворот в открытом виде. Управление архитектурного надзора города заявляет, что открытые ворота являются объектом открытого пространства для размещения рекламы и соответственно попадают под действие закона РК о рекламе. Просьба дать разъяснение, является ли внутренняя поверхность ворот объектом размещения рекламы?

Ответ: Добрый день, Александр!

Рассмотрев Ваш вопрос, мы полагаем, что Ваш баннер, размещенный на внутренней стороне ворот, является вывеской.

В соответствии с пунктом 7-2 статьи 3 Закона Республики Казахстан от 19 декабря 2003 года № 508-II "О рекламе” (далее - Закон ),  вывеска - информация о наименовании и роде деятельности физических и юридических лиц, включая средства их индивидуализации, размещаемая в пределах входа в здание по числу входов в него и (или) на входе ограждения занимаемой территории, а также крышах и фасадах в пределах зданий, пристроек к ним и временных сооружений физических и юридических лиц в местах их фактического нахождения и реализации товаров, выполнения работ и оказания услуг. Также, в соответствии с подпунктом 1 пункта 1-1 статьи 11 Закона, вывеска не относится к наружной (визуальной) рекламе.

Таким образом, так как вывески не относятся к наружной (визуальной) рекламе, то, следовательно, на них также не распространяются обязательства по уплате налога за размещение наружной (визуальной) рекламы. Исходя из вышеописанного, Ваш баннер, размещенный на внутренней стороне ворот, не может облагаться налогом.

Здравствуйте, я прочитала статью Станислава Лопатина о возмещении ущерба страховыми компаниями. Полностью согласно с ним, что обязательно нужно все официально оформлять, а не через обоюдные договоренности. Вопрос: Я попала в ДТП, я пострадавшая, у второго водителя страховая компания Nomad. При устном разговоре страховой офицер сказал, что машина 2003 г., поэтому будет минусоваться большая амортизация. Насколько это законно? И в комментариях к статье я прочитала, что я могла обратиться в свою страховую компанию? 

Ответ: Здравствуйте, Галия!

Исходя из предоставленной Вами информации, мы полагаем, что Вы не пришли к соглашению со страховой организацией виновника дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП). Следовательно, Вы можете обратиться в суд для возмещения нанесенного вреда виновником ДТП и его страховой организацией.

В соответствии со ст.917 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее - Кодекс), материальный или нематериальный вред, причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме. Следовательно, Вы можете обратиться за возмещением материального вреда к виновнику ДТП и его страховую организацию в судебном порядке. 

Для привлечения данных лиц к ответственности за причинение вреда Вам нужно будет подготовить исковое заявление и приложить документы, подтверждающие размер понесенного вреда, противоправность действия (бездействия) виновника ДТП и причинно-следственную связь между действием (бездействием) виновника ДТП и вредом. Для подтверждения размера вреда, нанесенного Вашему транспортному средству, Вы можете обратиться к независимому эксперту для проведения оценки нанесенного вреда. Также, в исковом заявлении Вы можете указать иные расходы, понесенные в связи с совершенным ДТП. Обращаем Ваше внимание на то, что при оценке вреда учитывается амортизация (износ) Вашего транспортного средства. Для того, чтобы подтвердить причинно-следственную связь и противоправность действия (бездействия) виновника ДТП, Вам потребуется предоставить документы, подтверждающие событие и обстоятельства ДТП, такие как копия протокола об административном правонарушении, копия постановления по делу об административном правонарушении, которым установлена вина лица, совершившего ДТП или иные документы из дорожной полиции.

Здравствуйте. На вашем сайте прочитала статью и ответ на вопрос об отказе в одностороннем порядке от Договора с монополистом, где вы отвечаете что можно отказаться , ссылаясь на ст.490 Гражданского кодекса РК. Я обратилась с заявлением в соответствующую организацию и получила отказ со ссылкой на Правила пользования тепловой энергией от18.12.2014 г. №211, гл.11 п.63, п.п.1. В этом пункте говорится о согласовании с организацией , к сетям которой подключен потребитель, и структурным подразделениям соответствующих местных исполнительных органов , осуществляющих функции в сфере архитектуры и градостроительства. Вопрос. Что первично Гражданский кодекс РК или Правила пользования тепловой энергией? И кто те структурные подразделения к которым надо обратиться за согласованием? Хочу поставить автономное отопление в квартире на 1 эт. 5-этажного дома в г.Шымкент, газовая колонка стоит (есть технические условия, стоит карточный счетчик Казтрансгаз Аймак), хочу ее заменить на газ.котел. Согласно ст..490 ГК РК , что потребитель , являющийся частным лицом, может уведомив об этом поставщика , в одностороннем порядке выйти из договора и отказаться от потребления. Я подала заявление ГКП "Куатжылуорталык-3", на что получила отказ на ссылку Правил пользования тепловой энергией. Отсюда вопрос что первично Гражданский кодекс или Правила. Что в этом случае предпринять, что бы все было законно. С уважением Кошельникова С.М.

Ответ: Здравствуйте, Светлана!

Исходя из предоставленной информации, мы выделили следующие вопросы:

1.Что имеет большую юридическую силу: Гражданский кодекс Республики Казахстан или Приказ Министра энергетики Республики Казахстан "Об утверждении Правил пользования тепловой энергией” от 18 октября 2014 года №211?

Согласно пп.3 и 8 ч.2 ст.10 Закона Республики Казахстан "О правовых актах” от 6 апреля 2016 года № 480-V (далее - Закон), кодексы Республики Казахстан имеют бóльшую юридическую силу по сравнению с нормативными правовыми приказами министров Республики Казахстан. Следовательно, Гражданский кодекс Республики Казахстан (далее – ГК РК) имеет бóльшую юридическую силу, чем Приказ Министра энергетики Республики Казахстан "Об утверждении Правил пользования тепловой энергией” от 18 октября 2014 года №211, (далее - Правила пользования тепловой энергией).

Однако, обращаем Ваше внимание на то, что мы не нашли противоречия между положениями ГК РК и Правилами пользования тепловой энергией, так как оба документа регламентируют разные порядки.

2.Как называются подразделения, осуществляющие функции в сфере архитектуры и градостроительства? 

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона "Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан” от 16 июля 2001 года №242, подразделениями, осуществляющие функции в сфере архитектуры и градостроительства являются структурные подразделения местных исполнительных органов (акиматов). В Вашем случае, Вы можете обратиться за разъяснением в управление архитектуры и градостроительства города Шымкент. Контакты и адрес управления: город Шымкент, улица Туркестанская, 11, 8 (7252) 53-63-07. Сайт: https://shymkent.gov.kz/ru/page/2.

3.Какие шаги Вам следует предпринять для законного установления автономного отопления?

Мы полагаем, что установление газового котла не допускается в многоэтажных и многоквартирных жилых зданиях без конструкции для индивидуального дымохода. Согласно п.1.1 СН РК 4.02-12-2002 "Норм технологического проектирования малометражных отопительных котлов на газообразном и жидком топливе. Противопожарные требования”, малометражные отопительные котлы с программным управлением должны оснащаться технологическим оборудованием, разрешенным к применению на территории Республики Казахстан и имеющим сертификат соответствия. Система автономного отопления не допускается для установки в многоэтажных крупнопанельных домах, конструкция которых не предполагает индивидуального дымохода для каждой квартиры. Также, согласно пп.5.3.2.1.4 СН РК 4.02-05-2013 "Котельные установки”, размещение котельных, встроенных в многоквартирных жилых зданиях, не допускается. Для жилых зданий допускается устройство пристроенных и крышных котельных. Указанные котельные допускается проектировать с применением водогрейных котлов с температурой воды до 115 °С. 

Таким образом, Вы можете отказаться от текущих услуг отопления и расторгнуть договор с организацией в судебном порядке. Однако, мы полагаем, что, если Вы проживаете в многоэтажном и многоквартирном жилом здании без конструкции для индивидуального дымохода, то установление газового котла не допускается.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, за что могут оставить на второй год в 10 классе и могут ли? Заранее благодарю. 

 Ответ: Здравствуйте, Станислава!
Согласно пунктам 6 и 9 главы 2 Типовых правил проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся в организациях образования, реализующих общеобразовательные учебные программы начального, основного среднего, общего среднего образования, утвержденных приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 25 сентября 2018 года №125,  основаниями для оставления на повторный год обучения являются:

У СЕСТРЫ умер родной брат, живут раздельно в Алматы, у брата есть жена и сын, которые проживают в другом городе РК. За братом ухаживала сестра 3 месяца и умер он у нее на руках, жены не было, также никакой помощи от нее тоже не было. На похороны жена явилась за 20 минут до выноса гроба. Как можно и кому написать заявление о доле наследства?

Ответ: Здравствуйте, Лариса!

Мы полагаем, что умерший гражданин не составлял завещание, следовательно наследование осуществляется по закону.

Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы:

1.Как устанавливается порядок наследования по закону Республики Казахстан?

Мы полагаем, что в Вашем случае сестра усопшего не может претендовать на наследство, так как его жена и сын являются наследниками первой очереди.

Согласно пункту 1 статьи 1061 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее - ГК РК), в первую очередь право на наследование по закону получают в равных долях дети наследодателя, в том числе родившиеся живыми после его смерти, а также супруг (супруга) и родители наследодателя. Также, согласно пункту 1 статьи 1062 ГК РК, если нет наследников первой очереди, то право на наследование по закону во вторую очередь получают в равных долях полнородные и неполнородные братья и сестры наследодателя, а также его дедушка и бабушка как со стороны отца, так и со стороны матери. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно статье 1069 ГК РК несовершеннолетние или нетрудоспособные дети наследодателя имеют право на обязательную долю в наследстве.  

2.Каким образом можно оспорить наследство?

Мы полагаем, что сестра усопшего будет иметь право на наследование имущества умершего брата лишь в том случае, если его жена и сын откажутся от наследства.

Согласно ГК РК наследство может быть оспорено в следующих случаях:

1. если наследники (жена, сын) умышленно лишили жизни наследодателя или кого-либо из возможных наследников или совершили покушение на их жизнь (пункт 1 статьи 1045 ГК РК);

2.если они умышленно препятствовали осуществлению усопшим последней воли и этим способствовали призванию их самих или близких им лиц к наследованию либо увеличению причитающейся им доли наследства (пункт 2 статьи 1045 ГК РК);

3.если сестра умершего гражданина в течение года до открытия наследства проживала совместно с братом, то она имеет право на наследование жилища, а также домашней утвари и предметов домашнего обихода (пункт 1 статьи 1078 ГК РК);

4.если сестра обладала вместе с усопшим братом правом общей собственности на имущество, то она имеет преимущественное право наследования имущества, находившегося в общей собственности (пункт 2 статьи 1078 ГК РК);

5.если жена и сын усопшего откажутся от наследства в течение шести месяцев со дня открытия наследства, то сестра будет иметь право вступить в наследство как наследник второй очереди (пункт 1 статьи 1074 и пункт 1 статьи 1062 ГК РК).

        Таким образом, жена и сын умершего гражданина наследуют имущество в первую очередь, и каждая последующая очередь наследников по закону получает право на наследование, если отсутствуют наследники предыдущей очереди. Мы полагаем, что сестра умершего гражданина может наследовать в случае отказа от наследства женой и сыном.

Здравствуйте. 8.05.2019 частный судебный исполнитель наложил арест на мою банковскую карточку. Два месяца сняли деньги и я полностью оплатила долг. На днях пошла в банк. Там сказали что с ареста еще не сняли. Обратилась к судебному исполнителю с вопросом, почему все еще не сняли с ареста. Сказал, что все решит и пропал. На звонки не отвечает. Куда обратиться в такой ситуации???

Ответ: Уважаемая Умирбаева Акерке! 

Исходя из предоставленной Вами информации, мы полагаем, что Вы можете снять арест на имущество (А) путем  обращения в территориальный орган Министерства юстиции или  (B) путем подачи жалобы в судебном порядке.

 А.Путем обращения в территориальный орган Министерства юстиции:

Согласно подпункту 4 пункта 2 статьи 168 Закона Республики Казахстан от 2 апреля 2010 года № 261-IV "Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей” (далее - Закон), территориальный орган уполномоченного органа по контролю за деятельностью частных судебных исполнителей рассматривает обращения физических и юридических лиц на действия частных судебных исполнителей (далее - ЧСИ). Территориальными органами уполномоченного органа являются департаменты Министерства юстиции в областях, городах Нур-Султан, Алматы и Шымкент, районах, городах и районах в городах. Таким образом, Вы можете обратиться в соответствующий департамент Министерства юстиции для снятия с ареста Вашего имущества. Список департаментов и ссылку для обращения Вы можете найти на сайте Министерства юстиции: http://www.adilet.gov.kz/ru/pis.
Также, Вы можете проконсультироваться с Министерством юстиции по следующим контактным данным: 119 бесплатно по всему Казахстану со стационарных телефонов; для гг.Нур-Султан и Алматы бесплатно по номеру 58-00-58; с мобильных телефонов по номеру +7 (7172) 58-00-58 по тарифу оператора сети.

B.Путем подачи жалобы в судебном порядке: 

Согласно части 1 статьи 250 и части 1 статьи 251 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V (далее - ГПК РК), действия (бездействие) судебного исполнителя при исполнении им исполнительных документов, как и отказ в совершении таких действий, могут быть обжалованы в суде в исковом порядке путем подачи жалобы в районный (городской) суд по месту регистрации ЧСИ. Обращаем Ваше внимание на то, что данная жалоба должна быть подана в течение десяти (10) рабочих дней со дня совершения действия (отказа в совершении действия). В соответствии с пунктом 4 Нормативного постановления Верховного Суда Республики Казахстан от 31 марта 2017 года №1 "О применении судами некоторых норм законодательства об исполнительном производстве”, если срок подачи жалобы был пропущен, то при подаче жалобы в суд Вы также будете должны приложить ходатайство о восстановлении пропущенного срока. Если судьей будет признано, что срок был пропущен по уважительным причинам, то жалоба на действия (бездействия) ЧСИ будет рассмотрена дальше. 

Таким образом, для снятия ареста Вы можете обратиться с обращением в соответствующий департамент Министерства юстиции либо подать жалобу в судебном порядке. Предварительное обращение в Министерство юстиции не препятствует подаче жалобы в суд.