|
Категории вопросов
|
Ответы на вопросы
НАРХОЗ
Вопрос от: Анель
Добрый день! Ситуация такая, сегодня утром ломится бабушка, и т.к. я побоялась, не открыла дверь. Второй раз пришла, я открыла дверь, и она наорала и сказала, что мы их затопили, я ей сказала, что «Якобы, посмотрите и зайдите в нашу ванну. Там у нас сухо», она наотрез отказалась, и приказала мне идти к ней, а у меня нога сломана, я ей говорю я не смогу подняться обратно даже на костылях, потому то лифта у нас нет. Приехал брат, и оказалось, что кран протекает, а я не замечала этого, т.к. мы только месяц назад поменяли все краны и шланги в ванной. Сантехник приехал, оказалось, что действительно какой-то шланг протекает, и то что он не заметил, и сказал что видимо брак продали. Теперь бабушка требует от меня, чтобы я сделала у них ремонт. Кто должен тут отвечать? Что мне делать?  Ответ: Согласно пункту 1 ст. 39 Закона РК от 16 апреля 1997 г. «О жилищных отношениях», если собственник квартиры наносит ущерб другой квартире, нежилому помещению, общему имуществу объекта кондоминиума, он обязан устранить ущерб либо возместить расходы по его устранению.
В связи с этим бабушка имеет право требовать с Вас устранения ущерба.
Однако если часть сантехники была бракованной изначально и установлена недавно, то согласно пункту 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возмещение убытков (вреда), причиненных его жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, в полном объеме.
Также, согласно пункту 1 ст. 31 этого Закона, продавец обязан в полном объеме возместить вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара либо вследствие неполной, недостоверной или несвоевременной информации о товаре. Продавец в течение десяти календарных дней со дня подачи требования должен дать ответ потребителю о возмещении вреда или же принять соответствующие меры для удовлетворения требований потребителя.
В связи с этим, если будет доказано, что проданный бракованный товар явился причиной подтопления, то продавец будет обязан возместить ущерб бабушке и Вам.
Если Вы уже возместили ущерб бабушке, то согласно пункту 1 ст. 289 Гражданского кодекса РК имеете право требовать от продавца деньги в размере исполненного обязательства.
Привлечь сантехника к ответственности в данном случае представляется затруднительным, поскольку он разумно не предполагал, что товар бракованный.
Однако также необходимо учитывать и Вашу неосторожную вину в причинении ущерба имуществу бабушки, поскольку Вы целый месяц не замечали, что протекает кран, тем самым не устраняли причины возникновения ущерба.
Вопрос от: Арина
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-нибудь закон конфиденциальности данных в телефоне? ситуация: человек присылает своё фото вам в интернете, и вы его сохраняетесь себе на телефон. Считается ли это незаконным без ведома и согласия отправителя фото? Ответ: Согласно пункту 2 ст. 145 Гражданского кодекса РК, опубликование, воспроизведение и распространение изобразительного произведения (картина, фотография, кинофильм и другие), в котором изображено другое лицо, допускается лишь согласия изображенного.
В этой связи, поскольку Вами не осуществляются указанные действия и, более того, изображенный на фотографии человек сам прислал её Вам, наличие его фотографии в телефоне является правомерным, и какого-либо особого согласия изображенного не это не требуется.
Вопрос от: Ермек
Здравствуйте у меня к вам такой вопрос я совершил ДТП в Астане получается потом оплатил ему через страховку теперь страховка просит чтобы я вернул эти деньги и как поступить мне получается его ущерб оценена 132 000 теперь страховку мне написал и скажи Лене чтобы я им оплатил 98 000 как поступить таком случае. Ответ: Исходя из вопроса, можем предположить, что Ваша страховая компания требует с Вас выплаты ей суммы в размере 98 000 тенге, в то время как сумма ущерба оценена в 132 000 тенге.
В Вашей ситуации страховщик, действительно, имеет право обратного требования к страхователю, то есть к Вам.
Закон РК от 1 июля 2003 г. № 446-II «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств» устанавливает случаи, при которых страховщик имеет право обратного требования к страхователю в пределах уплаченной суммы. Они прописаны в пункте 1 ст. 28 указанного Закона.
Вопрос от: Хасима
Здравствуйте! Как быть? Подскажите, пожалуйста. Дело в том, что я сейчас нахожусь на 5 месяце беременности и вынуждена была сменить свой адрес проживания. После смены места жительства возникла необходимость в том, чтобы меня перевели или прикрепили к другой поликлинике в связи с беременностью, но работники обоих поликлиник меня перенаправляют к друг другу и не переводят меня в другую поликлинику. Также, у меня сейчас ухудшается самочувствие и мне не дают направление к другим врачам, пожалуйста, ответьте: кто должен перевести меня в другую поликлинику в связи со сменой места жительства? На какой объем медицинских услуг я могу рассчитывать, то есть, какие мед специалисты мне должны или могут оказать услуги по страховке неработающая беременная женщина. Ответ: Согласно Правилам прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, утвержденным Приказом Министра здравоохранения РК от 13 ноября 2020 г. № ҚР ДСМ-194/2020, прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы.
Вы можете перевестись непосредственно через организацию ПМСП, но так как они Вас перенаправляют, Вы можете зарегистрироваться самостоятельно через веб-портал «электронного правительства» (при наличии электронного ключа, документа).
При прикреплении граждан к поликлинике при непосредственном их обращении и обращении через веб-портал «электронного правительства» открепление от ранее прикрепленной организации ПМСП осуществляется автоматически через базу данных портала «Регистр прикрепленного населения».
Согласно статье 26 Закона РК «Об обязательном социальном медицинском страховании», государство каждый месяц выплачивает его Вам. Так как Вы являетесь неработающей беременной женщиной, то относитесь к категории льготных пациентов в системе ОСМС.
Здесь ссылка для прикрепления через «электронное правительство»:
Здесь содержится вся информация касательно услуг, которые входят в Вашу категорию страхования.
Вы также можете обратиться в службу поддержки пациентов, в колл-центр Управления здравоохранения, мобильное приложение «Qoldau 24/7», либо SaqtandyryBot в Telegram.
Вопрос от: Ясмин Албаева
Помогите пожалуйста. Я живу в пятиэтажном доме, на пятом этаже. Два года назад у нас был капитальный ремонт крыши, который проводился неизвестной мне компанией. Спустя два года выясняется, что крыша отремонтирована не качественно и жильцы пятого этажа страдают от протечек и сырости вызванной постоянными протечками осадков с крыши В настоящее время у нас кск насколько я знаю. Подскажите, пожалуйста, как найти компанию, которая делала ремонт и как же ее привлечь к ответственности? Возм ожно ли ее привлечь к ответственности за некачественный ремонт крыши? Ответ: Из Вашего вопроса вытекает, что договор подряда на ремонт крыши с «неизвестной компанией» заключали не жильцы дома, включая Вас, а КСК.
Следовательно, претензии по качеству выполненных работ к подрядчику вправе предъявлять КСК.
Свои же требования Вы можете заявить к КСК.
Так, пунктом 8 Примерного устава КСК, утвержденного решением Акима г. Алматы от 30 апреля 1996 г. № 85 установлены обязанности КСК, в том числе:
а) обеспечивает контроль за содержанием жилого дома в надлежащем техническом и санитарном состоянии;
б) самостоятельно определяет частных подрядчиков или организации для обслуживания дома, включая государственные жилищно-эксплуатационные и ремонтно-строительные организации, кооперативы, частные фирмы и иные хозяйствующие субъекты, заключает договоры на обслуживание и ремонт дома;
д) своевременно принимает и оплачивает работы по обслуживанию и ремонту здания.
Вопрос от: Дарья
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как россиянину переписать своё жильё в Казахстане, без казахстанских документов? Как говориться: куда идти, куда податься? Дело в том, что мне говорят о том, что не смогу этого сделать, якобы нет ИИН у граждан РФ с временной регистрацией, нет казахстанских документов. Заранее спасибо. Ответ: Согласно статье 9 Закона РК от 19 июня 1995 г. «О правовом положении иностранцев», иностранцы, постоянно проживающие в Республике Казахстан, в жилищных отношениях имеют те же права и несут те же обязанности, что и граждане Республики Казахстан. Иностранцы могут иметь в Республике Казахстан на праве собственности жилище (за исключением временно пребывающих иностранцев) и иное имущество.
Следовательно, Вам следует обратиться в органы внутренних дел и получить визу на постоянное проживание. Виза для постоянного проживания в Республике Казахстан (В8) выдается лицам, направляющимся в Республику Казахстан для оформления разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан; лицам, находящиеся в Республике Казахстан из стран, с которыми имеются международные договоры о безвизовом порядке въезда, ратифицированные Республикой Казахстан.
В соответствии со статьей 7 Закона РК от 22 июля 2011 г. «О миграции населения», иностранцы и лица без гражданства, временно пребывающие в Республике Казахстан с визой на постоянное проживание либо прибывшие из государств, заключивших с Республикой Казахстан соглашения о безвизовом порядке въезда и пребывания, обращаются в органы внутренних дел для получения разрешения на постоянное проживание.
Ознакомиться с подробной информацией можно по ссылке:
Последующее оформление прав на недвижимость производится в общем порядке.
Вопрос от: Максим
Здравствуйте! Я студент 4 курса Карагандинского университета, обучаюсь на гранте. В 2018 году заключал договор с Карагандинским Государственным университетом, а сейчас учусь в (Неакционерном обществе) НАО Карагандинский университет. Повторного соглашения, договора Со мной не заключали. Имеет ли силу договор с 2018 года на сегодняшний момент? Ответ: Согласно пункту 5 ст. 46 Гражданского кодекса РК, при преобразовании юридического лица (изменении организационно-правовой формы) к вновь возникшему юридическому лицу переходят права и обязанности реорганизованного юридического лица в соответствии с передаточным актом. То есть при смене организационно-правовой формы университет сохраняет взаимные обязательства с Вами.
Поэтому с формально-юридической стороны в заключении нового договора необходимости нет, поскольку договор, заключенный в 2018 году, имеет силу на прежних условиях.
Вопрос от: Ксения
Добрый день!!! У нас участок и дом на участке разделен на два хозяина сын и отец, есть земельный участок со стороны отца. в 20016 году нас отнесли городу из области. при продаже дома возникла проблема отсутствия земли запросили справку от акимата 1996 года, что за справка и можно как то решить этот вопрос? Ответ: Документом, удостоверяющим права на земельный участок, является Государственный акт на право собственности на земельный участок. Такой документ выдается Комитетом по управлению земельными ресурсами и содержит в себе указание на его целевое назначение, план участка, указание на то, что земельный участок принадлежит субъекту на праве собственности, название документа, на основании которого приобретался земельный участок.
В соответствии со статьей 36 Закона РК «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество», при утрате или повреждении правоустанавливающих документов, на основании которых была произведена регистрация в правовом кадастре, предусмотрено их восстановление, которое производится путем выдачи регистрирующим органом дубликата с копии необходимого документа, хранящегося в регистрационном деле в архивах органов юстиции. Получить дубликат на руки может только собственник недвижимости при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо уполномоченное им лицо.
Вопрос от: Элара
Добрый день, купили первичную квартиру в новом ЖК. застройщик сдал ключи намного позже. Ок. Принять в эксплуатацию в 10.12.2020. Сдали в августе 2021. Теперь по договору купли продажи указано срок гарантии не менее одного года со дня ввода в эксплуатацию. Вода жёлтая, трубы текут, газа нет. На просьбы устранить застройщик кормит завтраками. Как быть? Ответ: Поскольку продавец-застройщик передал товар ненадлежащего качества, то в соответствии с пунктом 1 ст. 428 ГК РК, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца, в том числе безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок либо возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. Условия договора об отказе покупателя от указанных прав ничтожны.
Согласно пункту 2 ст. 426 ГК, если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
В связи с тем, что застройщик предоставил квартиру только в августе, гарантийный срок начал исчисляться с даты, когда Вы практически вселились в квартиру. Отсюда следует, что Вы имеете право требовать от застройщика-продавца устранения недостатков.
Чтобы устранить данные недостатки, необходимо предъявить требование застройщику-продавцу о решении проблемы согласно действующей гарантии. Если застройщик продолжит игнорировать Ваши требования, следует подать исковое заявление в суд. В данном случае у Вас есть два варианта:
1) подать иск о понуждении устранения недостатков;
2) устранить недостатки самому и взыскать с застройщика потраченную сумму.
Вопрос от: Меруерт
Дд! 16 октября 2021 года я путем оформления рассрочки в Каспий банке (на 24 месяца) купила купила курс в Инстаграм у блогера за 298770 тенге. На следующий день у меня заболели 2 детей и я поняла, что не смогу проходить этот курс эффективно и решила сделать возврат. О возврате я написала 19.10.2021, то есть через 3 дня после покупки курса. Доступ к курсу открывается постепенно. Первый урок был договор, в котором я сразу выразила путем написания комментария свое несогласие с пунктом, в ! котором говорилось, что так как услугополучателю были высланы бонусные уроки, то в случае возврата будет возвращена сумма в размере 70% от стоимости курса... Бонусные уроки я не открывала и скинули они ссылку на них сразу после оплаты. Я в комментарии сразу написала, что бонусные уроки мне не нужны и что смотреть я их не собираюсь. Также 19.10.2021 я сразу написала им что хочу возврат на что они мне ответила, что вернут мне только 70% ... сегодня они скинули мне на карту Каспий банка сумму в размере 209139 тенге, то есть ровно 70% от стоимости курса. Подскажите пожалуйста, на сколько правомерно с их стороны осуществлять возврат только 70%? Я еще несколько раз просила вернуть мне полную стоимость поскольку я многодетная мать 4х детей и что мне теперь придется платить в течение 24 месяцев те самые 30% просто так за воздух... Ответ: Между Вами и исполнителем заключен договор возмездного оказания услуг, которым предусмотрено, что в случаи отказа от исполнения договора заказчику выплачивается сумма в размере 70% от стоимости услуг, предоставляемых исполнителем.
В соответствии с пунктом 1 ст. 686 Гражданского кодекса РК, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом, согласно пункту 2 ст. 685 ГК РК, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором возмездного оказания услуг.
Из указанных статей следует, что заказчик, отказавшийся от договора, вправе рассчитывать на возврат лишь разницы от уплаченной суммы по договору и расходов, понесенных исполнителем при выполнении условий договора.
Таким образом, действия блогера вполне правомерны. |
|
Контакты:
+7(727) 222 21 01  info@prg.kz(многоканальный) |
050050, Республика Казахстан , г. Алматы, пр. Рыскулова 43В