+7 (727) 2222-101
 
Прием вопросов временно приостановлен. Ведется обработка поступивших вопросов.
Ответы на вопросы
Все ответы юристов
Вопрос от: Мадияр

Добрый день, у меня есть просроченный кредит который чси удерживает с заработной платы, и я наблюдаю через Каспий банк где видно административные платежи что сумма общая не уменьшается, хотя каждый месяц у меня ужерживт по 25%, что мне для начало проверить или какие действия предпринять?!


Ответ: Добрый день, Мадияр. Для ответа на ваш вопрос – необходимо указать, что ответ на ваш вопрос имеется в разделе «Вопрос-Ответ» на официальном интернет-сайте Kaspi.kz в рубрике «Кредитная Карта», содержится два основания, по которым задолженность не уменьшается:
Вы вносите оплату минимальным размером платежей;
Вы не успеваете вносить ежемесячный платеж вовремя, выходя на просрочку.
Следовательно, вам необходимо проверить сроки внесения ежемесячного платежа по Кредиту, в которые вы должны внести платеж, так как вероятно вы лишь покрываете часть просрочки, которая образуется в связи с несвоевременным ежемесячным платежом, а также связаться с Отделением Банка для получения наиболее полных ответов на ваши вопросы.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Маргузиев Архат
Вопрос от: Анастасия

Здравствуйте! Я-военнослужащая, нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3х лет. В период нахождения в данном отпуске в части был издан приказ по личному составу о моём увольнении по отрицательным мотивам (по имеющимся основаниям), но не издал приказ по строевой части об исключении из списков части. В связи с чем вопрос: могу ли я в данном случае уволиться по собственному желанию?


Ответ: Добрый день Анастасия, проанализировав предоставленную Вами информацию, сообщаю следующее:
Согласно п.2 ст.46 Закона РК «О воинской службе и статусе военнослужащих» (далее – Закон):
«Помимо ежегодного основного отпуска военнослужащим предоставляются дополнительные отпуска, предусмотренные законодательными актами РК.
Военнослужащему, кроме военнослужащих срочной службы, кадетов и курсантов, по его рапорту предоставляется отпуск без сохранения заработной платы работнику по уходу за ребенком по достижении им возраста 3 лет:
1) по выбору родителей – матери либо отцу ребенка».
Далее, касательно Вашего увольнения.  Увольнение по отрицательным мотивам является видом дисциплинарного взыскания налагаемым работодателем на работника, в Вашем случае командиром на военнослужащего согласно дисциплинарного устава Вооруженных Сил РК.
Так, в соответствии с пунктом 100 дисциплинарного устава взыскание военнослужащего не может быть наложено в период его временной нетрудоспособности, нахождения в отпуске или командировке, а также по истечении срока давности привлечения к дисциплинарной ответственности, установленного настоящим Уставом и законодательством РК.
Далее, в статьях 64-66 Трудового Кодекса Республики Казахстан (далее – ТК РК) предусмотрен идентичный порядок привлечения к дисциплинарной ответственности.
Так, согласно п.п.4 п.1 ст. 64 ТК РК:
«За совершение работником дисциплинарного проступка работодатель или первый руководитель национального управляющего холдинга в случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан, вправе применить следующие виды дисциплинарных взысканий:
4) расторжение трудового договора по инициативе работодателя по основаниям, предусмотренным подпунктами 8), 9), 10), 11), 12), 14), 15), 16), 17) и 18) пункта 1 статьи 52 настоящего Кодекса».
Далее, в соответствии с п.п.3 п.4 ст.65 ТК РК:
«Акт работодателя о наложении на работника дисциплинарного взыскания не может быть издан в период:
3) нахождения работника в отпуске или меж вахтовом отдыхе;»
Далее, согласно ст.54 ТК РК
«1. Не допускается расторжение трудового договора по инициативе работодателя в период временной нетрудоспособности и пребывания работника в отпуске, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами 1), 18), 20) и 23) пункта 1, пунктом 1-1 статьи 52 настоящего Кодекса.
2. Расторжение трудового договора по инициативе работодателя по основаниям, предусмотренным подпунктами 2) и 3) пункта 1 статьи 52 настоящего Кодекса, не допускается с беременными женщинами, предоставившими работодателю справку о беременности, женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет, одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), иными лицами, воспитывающими указанную категорию детей без матери».
В связи с чем расторжение трудового договора (контракта) по инициативе работодателя с работником, военнослужащим находящимся в отпуске допускается при наличии оснований предусмотренных пп.1) 18) 20) 23) пункта 1, пунктом 1-1 статьи 52 ТК РК.
Далее, по поводу статуса военнослужащего. Согласно ст.5 Закона РК «О воинской службе» 
«Статус военнослужащего гражданин утрачивает со дня исключения из списков воинской части в связи с  увольнением с воинской службы (окончанием воинских сборов), а также в случае перевода в специальные государственные и правоохранительные органы РК».
Также, Законом не предусмотрен такой вид основания как увольнение по собственному желанию, однако, Ваше увольнение не правомерно и не имеет силы до тех пор, пока Ваш отпуск не будет закончен. 
Желаю Вам удачи!
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Уббиниязов Ихтияр
Вопрос от: Арман

Здравствуйте я военнослужащий ВС РК как я могу перевестись по семейным обстоятельствам домой?


Ответ: Добрый день Арман, проанализировав предоставленную Вами информацию, я полагаю, что к сожалению перевестись по семейным обстоятельствам у Вас не получится. Так как, согласно перечню случаев, в которых производится перемещение военнослужащих не предусмотрен случай перевода по семейным обстоятельствам. Так, согласно статье 12 пункту 68 «Правил прохождения воинской службы в Вооруженных Силах, других войсках и воинских формирования Республики Казахстан»:
«Перемещение военнослужащего — это изменение его должностного положения или места воинской службы.
Перемещение производится в случаях:
1) назначения на воинскую должность;
2) ротации;
3) прикомандирования;
4) зачисления в распоряжение по основаниям, указанным в подпунктах 1), 2) пункта 5 статьи 21 Закона, если иное не установлено Законом "О специальных государственных органах";
5) зачисления в военные учебные заведения, реализующие программы высшего и послевузовского образования;
6) перевода из одного уполномоченного органа в другой, в структуре которых предусмотрено прохождение воинской службы;
 7) изменения пункта постоянной дислокации воинской части или подразделения».
Таким образом, Арман, законодательством Республики Казахстан не предусмотрено такого основания для перевода как «перевод (перемещение) по семейным обстоятельствам». Перевестись домой у Вас получится в случаях, приведенных выше.
Желаю Вам удачи!
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Уббиниязов Ихтияр
Вопрос от: Алексей

Здравствуйте! У меня такая ситуация: хочу открыть категорию в водительском удостоверении, собираю справки. И при обращении за справкой от нарколога, случайно обнаружил, что состою на учете этого специалиста. Но все дело в том, что я никогда не обращался к наркологу, никогда не был замечен в состоянии алкогольного опьянения, веду здоровый образ жизни. И самое интересное, нарколог у которого я состою на учете, находится в городе, в котором я за всю свою жизнь никогда не был: не жил, не работал,! даже по работе туда не ездил. Как мне быть????


Ответ: Здравствуйте, Алексей!
Вам следует обратиться в наркологический центр области, на учете которой Вы состоите. В случае, если проверка подтвердит, что Вас поставили на учет по ошибке, то ситуацию должны немедленно исправить. Скорее всего ошибку допустили из-за неправильной синхронизация данных пациентов по ИИН. В случае, если Ваша проблема не исправится, то Вам следует написать заявление в наркологический центр.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Бекжан Алдияр
Вопрос от: Бибигул

Добрый день! Прошу разъяснить порядок подсчета сверхурочных часов при суммированном учете. Исключается ли праздничные часы оплаченные в повышенном размере при подсчете сверхурочных.


Ответ: Здравствуйте, Бибигул!
Исходя из предоставленных Вами данных, мы выделили следующие вопросы:
1) Разъяснить порядок подсчета сверхурочных часов при суммированном учете?
2) Исключается ли праздничные часы, оплаченные в повышенном размере при подсчете сверхурочных? 
1) Суммированный учет рабочего времени применяется в непрерывно действующих производствах, цехах, участках и на некоторых видах работ, где по условиям производства (работы) не может быть соблюдена установленная для данной категории работников ежедневная или еженедельная продолжительность рабочего времени. (пункт 1 ст.75 Трудового Кодекса РК)
Учетным периодом при суммированном учете рабочего времени признается период, в пределах которого должна быть соблюдена в среднем установленная для данной категории работников норма ежедневной и (или) еженедельной продолжительности рабочего времени. (пункт 2 ст.75 Трудового Кодекса РК)
Учетным периодом при суммированном учете рабочего времени может быть любой календарный период, но не более чем один год или период выполнения определенной работы. (пункт 3 ст.75 Трудового Кодекса РК)
Кроме того, работодатель обязан вести учет рабочего времени, фактически отработанного работником. (пункт 1 ст.79 Трудового Кодекса РК)
Учету подлежит отработанное и неотработанное работником время.
При этом отдельно учитываются время сверхурочных работ, работы в ночное время, выходные, праздничные дни, дни командировок (пункт 2 ст.79 Трудового Кодекса РК). 
Также стоит отметить, что Порядок работы при суммированном учете рабочего времени, категории работников, для которых устанавливается суммированный учет рабочего времени, определяются коллективным договором или актом вашего работодателя (п.5 ст.75 Трудового кодекса РК).
Исходя из всего вышеизложенного количество часов, отработанных работником сверхурочно, определяется как разница между количеством фактически отработанных часов за учетный период и количеством часов по балансу рабочего времени за данный период.
2) В соответствии Ответа Министра труда и социальной защиты населения РК от 2 июля 2020 года на вопрос от 29 июня 2020 года № 625859  
Учетным периодом при суммированном учете рабочего времени может быть любой календарный период, но не более чем один год или период выполнения определенной работы
К примеру, фактически работник отработал в июне 2020 года 178 часов, норма рабочего времени за июнь 2020 года по балансу рабочего времени при пятидневной рабочей недели составляет 176 часов, соответственно сверхурочные составляют 2 часа (178-176).
Разница в данном случае является сверхурочным временем, из часов переработки не отнимаются праздничные часы.
Исходя из ответа выше часы, отработанные в праздничные дни при подсчете сверхурочных работ не исключаются.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мухамбетжанов Акежан
Вопрос от: Асия

статьей 160 Трудового кодекса РК предусмотрены сроки для обращения в согласительную комиссию по рассмотрению индивидуальных трудовых споров: по спорам о восстановлении на работе - один месяц со дня вручения или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении копии акта работодателя о прекращении трудового договора в согласительную комиссию. То есть правильно ли я понимаю, что работник должен обратиться в согласительную комиссию в течение одного месяца со дня, когда ему вручили или направили по почте заказным письмом с уведомлением о вручении копию акта работодателя о прекращении трудового договора?


Ответ: Здравствуйте, Асия!
Согласно пункту 1 статьи 159 Трудового кодекса Республики Казахстан, индивидуальные трудовые споры рассматриваются согласительными комиссиями, за исключением споров, возникающих между работодателем и работником субъекта микропредпринимательства, некоммерческой организации с численностью работников не более пятнадцати человек, домашним работником, единоличным исполнительным органом юридического лица, руководителем исполнительного органа юридического лица, а также другими членами коллегиального исполнительного органа юридического лица, а по неурегулированным вопросам либо неисполнению решения согласительной комиссии - судами.
Требование о создании согласительной комиссии для рассмотрения индивидуальных трудовых споров в порядке, определенном настоящим Кодексом, не распространяется на отдельные категории работников, труд которых регулируется Трудовым кодексом Республики Казахстан с особенностями, предусмотренными специальными законами и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, в том числе состоящих на воинской службе, сотрудников специальных государственных и правоохранительных органов, государственных служащих.
Таким образом, если Вы не подпадаете под категорию работников, которым нельзя обращаться в согласовательную комиссию, то можно обращаться.
Исходя из Вашего вопроса возник спор о восстановлении на работу. Так, в соответствии с подпунктом 1 статьи 160 Трудового кодекса Республики Казахстан, для обращения в согласительную комиссию или в суд по рассмотрению индивидуальных трудовых споров устанавливаются следующие сроки: по спорам о восстановлении на работе - один месяц со дня вручения или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении копии акта работодателя о прекращении трудового договора в согласительную комиссию. Следовательно, Вы правильно поняли, что работник может обратиться в течении одного месяца со дня вручения или направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении копии акта работодателя о прекращении трудового договора в согласительную комиссию.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Елеуов Алихан
Вопрос от: Айнура

Мой бывший муж выплачивает алименты на троих детей. если я заново вступлю в брак, имеет ли право бывший муж отказаться от алиментов.


Ответ: Здравствуйте, Айнура!
Согласно ст.138 Кодекса Республики Казахстан от 26 декабря 2011 года № 518-IV «О браке (супружестве) и семье» (далее-Закон) ваш бывший супруг обязан содержать своих несовершеннолетних детей. Вступление вами в будущем в брак не является основанием для прекращения его обязанностей по уплате алиментов. 
Согласно ст.176 Закона обязанность по уплате алиментов прекращается по достижении ребенком совершеннолетия или со смертью лица, получающего алименты, или лица, обязанного уплачивать алименты.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Албакова Анета
Вопрос от: Анастасия

Здравствуйте, такая ситуация родила в 16 лет, ребенка с синдром Дауна Ребенка на воспитание забрала свекровь, так как с таким ребёнком тяжело, с мужем вместе не живём, А ребенок так и живёт с его матерью, Хотела бы узнать, мне сейчас 24 года, могу ли я написать отказ и сделать свекровью опекуном ребенка? Они просили дать отказ на ребёнка, потому что им нужно пособие. Но я сейчас в положение, выхожу замуж, повлияет ли этот отказ как то на ребёнка которого рожу, будут ли к нему предпринимать какие то меры? Опека приходить проверять?


Ответ: Здравствуйте, Анастасия!
Исходя из предоставленных Вами данных, мы выделили следующие вопросы:
1)Что из себя представляет опека над ребенком?
2)Процедура установления опеки над ребенком.
Согласно пункту 21 статьи 1 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», опека - правовая форма защиты прав и интересов детей, не достигших четырнадцати лет, и лиц, признанных судом недееспособными.
 В соответствии с пунктом 1 статьи 116 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», защита прав и интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, осуществляется путем передачи их на воспитание в семью (усыновление, опеку или попечительство, патронат, приемная семья), а при отсутствии такой возможности - в организации всех типов для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. Таким образом, стать опекуном или попечителем можно только для ребенка сироты или оставшегося без попечения родителей. 
Пункт 1 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О правах ребенка в Республике Казахстан» указывает, что ребенок, оставшийся без попечения родителей, - это ребенок, который остался без попечения единственного или обоих родителей в связи с ограничением или лишением их родительских прав, признанием родителей безвестно отсутствующими, объявлением их умершими, признанием недееспособными (ограниченно дееспособными), отбыванием родителями наказания в местах лишения свободы, уклонением родителей от воспитания ребенка или от защиты его прав и интересов, в том числе при отказе родителей взять своего ребенка из воспитательного или лечебного учреждения, а также в иных случаях отсутствия родительского попечения. 
Согласно пункту 1 статьи 27 Закона Республики Казахстан «О правах ребенка в Республике Казахстан», над ребенком, оставшимся без попечения родителей, устанавливаются опека, попечительство или патронат, а также он может быть передан в приемную семью для защиты его имущественных и личных неимущественных прав в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Для того чтобы стать опекуном вашего сына, ваша бывшая свекровь как его близкий родственник должна обратится в суд с иском об ограничении родительских прав или лишении родительских прав вас и вашего бывшего мужа:
Согласно статье 75 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», родители лишаются родительских прав, если они:
1) уклоняются от выполнения обязанностей родителей, в том числе злостно уклоняются от уплаты алиментов;
2) отказываются без уважительных причин взять своего ребенка из родильного дома (отделения), из организаций для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и иных организаций;
3) злоупотребляют своими родительскими правами;
4) жестоко обращаются с ребенком, в том числе осуществляют физическое или психическое насилие над ним, покушаются на его половую неприкосновенность;
5) злоупотребляют азартными играми, пари, спиртными напитками или наркотическими средствами, психотропными веществами и (или) их аналогами
6) при совершении ими умышленного уголовного правонарушения против жизни или здоровья своего ребенка, супруга либо других членов семьи.
Пункт 1 статьи 76 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье» устанавливает, что лишение родительских прав производится в судебном порядке. Дела о лишении родительских прав рассматриваются по заявлению одного из родителей или других законных представителей ребенка, органов или организаций, на которые возложены обязанности по охране прав несовершеннолетних детей, а также по иску прокурора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 79 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», суд может с учетом интересов ребенка принять решение об ограничении родительских прав путем отобрания ребенка у родителей без лишения их родительских прав. Устройство ребенка, в отношении которого родители либо один из них лишены или ограничены в родительских правах, производится органом, осуществляющим функции по опеке или попечительству, по месту жительства ребенка. 

Ограничение родительских прав допускается, если оставление ребенка с родителями опасно для него:
1) по обстоятельствам, не зависящим от родителей (психическое расстройство или иное хроническое заболевание, стечение тяжелых обстоятельств);
2) вследствие поведения родителей, но при этом не установлены достаточные основания для лишения родителей родительских прав.
Если родители не изменят своего поведения, орган, осуществляющий функции по опеке или попечительству, по истечении шести месяцев после вынесения судом решения об ограничении родительских прав обязан предъявить иск о лишении родительских прав. Иск об ограничении родительских прав предъявляется близкими родственниками ребенка, организациями, осуществляющими функции по защите прав ребенка, прокурором. (пункт 2 и 3 статьи 79 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье»). 
Действующим законодательством Республики Казахстан не предусмотрен добровольный отказ от родительских прав, в связи с этим рекомендуем ознакомится с вышеуказанной процедурой установления опеки.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Кадырова Сабина
Вопрос от: Абай

Здраствуйте! Я был снят с наркологического учета 11 января 2021 года. На портале EGOV справка подтверждает об отсутствии состояния на учете. В этот же день я обратился в специализированный ЦОН для замены водительского удостоверения, сроки действия которого истекают 21 января 2021 года. Однако в спецЦОНе база инициализирует отказ в замене водительского удостоверения в связи с учетом в Центре наркологии и психиатрии. Подскажите что делать?


Ответ: Здравствуйте Абай!
В первую очередь обращаю Ваше внимание на то, что согласно фабуле дела Вы были сняты с наркологического учета 11.01.2021 и в тот же день обратились в Специализированный Центр Обслуживания Населения (далее по тексту – Спец. ЦОН), однако Вам было отказано в замене водительского удостоверения, по причине того, что в базе данных Спец. ЦОНа отсутствовало подтверждение того, что Вы были сняты с наркологического учета.
Следует отметить, что в Казахстане технические процессы бывают разные. Бывают сбои на каналах связи, из-за электропитания или не работает информационная система. Сбои с каждым годом минимизируются и уменьшаются. Нужно разбирать каждый отдельный случай.
Мы предполагаем, что 11.01.2021 база данных Спец. ЦОНа не прошла обновление и сверку данных с порталом электронного правительства РК (eGov.kz).
В Вашем случае, требуется замена водительского удостоверения ввиду того что истекает срок действия непосредственно водительского удостоверения. 
Необходимо отметить, что при замене водительского удостоверения экзамен не сдается, если срок действия водительского удостоверения, которое вы собираетесь менять, не истек. Если же срок действия водительского удостоверения закончился, то необходимо будет подтвердить знания ПДД путем сдачи экзамена.
С 2020 года процедура замены удостоверения поменялась, поскольку с 1 июля были ликвидированы регистрационно-экзаменационные подразделения. 
С 2018 года жители Республики Казахстан могут обменять права дистанционно, не посещая ЦОН или РЭП. Для этого необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на официальном портале «Электронного правительства РК». Отметим, что онлайн-услугами могут пользоваться исключительно граждане Казахстана. 
Если не хотите тратить время на посещение НАО «Государственная корпорация "Правительство для граждан”», а также идти в РЭП дорожной полиции, то воспользуйтесь сайтом egov.kz. 
Дистанционный заказ прав — одна из услуг, которая актуальна в период распространения корона вируса в стране. 
Замена водительского удостоверения онлайн выполняется следующим образом: 
1. После авторизации на портале или создания нового аккаунта оформите электронный запрос, заполнив все поля. 
2. Подпишите заявление электронной цифровой подписью, а также прикрепите фотографию и отсканированный образец ручной подписи. 
3. Оплатите государственную услугу, выбрав орган налогового управления. Найдите и выберите соответствующий чек. 
4. В личном кабинете появится сформированное электронное заявление, которое нужно предоставить в РЭП или НАО «Государственная корпорация "Правительство для граждан”». Электронный чек, подтверждающий оплату госпошлины, распечатайте и тоже предъявите. 
5. В заявлении будет указан адрес, куда прийти. Посетите указанное административное подразделение подтвердить личность. С собой нужно взять паспорт или другой документ, подтверждающий личность, а также водительское удостоверение, которое желаете заменить. 
Не забудьте, что понадобится определенный пакет документов, который необходимо заранее подготовить. 
Замена водительских прав в Казахстане невозможна без предоставления необходимого перечня документов. Обменять удостоверение можно как онлайн, так и в одном из ЦОНов. В обоих случаях необходимы следующие документы: 
1. Оформленное заявление, которое составили на сайте (только для тех, кто воспользовался онлайн-услугой). 
2. Паспорт гражданина Казахстана или любой другой документ, который подтвердит личность. Иностранцу тоже нужен паспорт, который необходимо перевести на казахский и заверить нотариально. 
3. Квитанция об оплате госпошлины. 
Государственная пошлина составляет 1,25 МРП. 
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О республиканском бюджете на 2021-2023 годы» от 2 декабря 2020 года № 379-VI, МРП с 1 января 2021 года - 2 917 тенге.
В Вашем случае 1,25 МРП составляет 3 646 тенге 25 тиын.
Также, Вам необходимо предоставить медицинскую справку формы 083-у. При проверке портал eGov.kz должен подтвердить факт того, что Вы были сняты с наркологического учета.
Если все документы собраны и в порядке, то вас пригласят сделать фото. Останется только подождать, пока напечатают новые права. 
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Абдукадыр Шыңғысхан
Вопрос от: Руслан

Здравствуйте! У Меня такая ситуация, Я брал кредит в Казкомбанке были просрочки, банк подал в суд, суд удовлетворил иск банка. После чего банк направляет заявление частному судебному исполнителю для возбуждения исполнительного производства. Оплачивал пока была работа. Перестал платить, потом (1)ЧСИ возвращает дело взыскателю (Банку) по причинам невозможности исполнения. Потом Я узнаю в банке что Мой долг, банк продал по договору цессии в коллекторскую компанию, Меня об этом не уведомляли. В это же время (2)ЧСИ возбуждает исполнительное производство с указанием стороны взыскателя Акционерное общество "Народный сберегательный банк Казахстана" и ставит запрет на выезд, и аресты. В банке говорят что Я банку не чего не должен, и письмо к (2) ЧСИ о том что Я банку не чего не должен они отправлять не будут, говорят обращайтесь в коллекторское агенство которому продали долг, они пусть и отправляют письмо (2)ЧСИ. Позвонил коллекторам которым продали долг, они говорят оплачивай через (2) ЧСИ который наложил аресты от "Народный сберегательный банк Казахстана". (2)ЧСИ говорит что арест снимать не будет, ей без разницы что поменялся взыскатель (ведёт себя агрессивно, не чего не хочет слушать). Вопрос: законны ли требования и аресты (2)ЧСИ? Должна ли коллекторская компания направлять заявление к ЧСИ от своей компании? Могу ли Я оплачивать долг на прямую в коллекторскую компанию? Спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Руслан!
Исходя из контекста Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы:
1.Законны ли требования и аресты частного судебного исполнителя (далее – ЧСИ)?
2.Должна ли коллекторская компания направлять заявление ЧСИ от своего имени, для взыскания задолженности?
3.Можете ли Вы оплачивать долг напрямую в коллекторскую компанию?
1.Законны ли требования и аресты ЧСИ?
Мы полагаем, что действия ЧСИ законны. Указанные действия совершены в целях обеспечения исполнения решения суда, поскольку Вами не производится погашение задолженности. В соответствии со ст. 32 Закона Республики Казахстан от 2 апреля 2010 года № 261-IV «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» (далее – Закон), судебный исполнитель обязан принять меры по обеспечению исполнения исполнительных документов, одним из которых является наложение ареста на счета.  
Также, ЧСИ обязан вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Республики Казахстан в случаях неисполнения более 3-х месяцев требования исполнительного документа о взыскании периодических платежей и требования исполнительного документа на сумму, равную либо превышающую 40-кратный МРП. 
2.Должна ли коллекторская компания направлять заявление ЧСИ от своего имени, для взыскания задолженности?
Согласно пункту 1 статьи 15 Закона, сторонами исполнительного производства являются взыскатель и должник. В Вашем случае взыскателем является коллекторское агентство. Что касается того обстоятельства, что судебным исполнителем указан взыскателем Банк, то мы предполагаем, что коллекторское агентство приняло решение напоминать Вам о том, какой долг они взыскивают. Учитывая, что у Вас имеется задолженность по договору банковского займа, которая взыскана вступившим в законную силу решением суда, Вы обязаны погашать задолженность. 
Однако, несмотря на это, мы полагаем, что Вам следует связаться с коллекторским агентством, осуществляющим взыскание и запросить все интересующие Вас документы. В законодательстве действительно отсутствуют положения, обязывающие банк предоставлять Вам подтверждающий документ.
3.Можете ли Вы оплачивать долг напрямую в коллекторскую компанию, минуя ЧСИ?
Мы полагаем, что Вы можете напрямую оплачивать долг в коллекторскую компанию только по договоренности с ней. Исходя из контекста Вашего обращения, мы понимаем, что Вы не погашали задолженность, что повлекло возбуждение исполнительного производства для принудительного исполнения решения суда. Таким образом, Вы должны погашать задолженность в рамках исполнительного производства.