Может ли мать ребенка не давать отцу видеться с ним? И если не имеет на это право, но все же не дает встречаться, что делать?

Ответ: Здравствуйте, Александр!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:

1. Имеет ли мать ребенка право не давать отцу видеться с ребенком?

2. Какие действия может предпринять отец, если мать без законных оснований препятствует общению с ребенком?

1. Имеет ли мать ребенка право не давать отцу видеться с ребенком?

Согласно п.1 ст.68 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», от 26 декабря 2011 года № 518-IV (далее - «Кодекс»), родители имеют равные права и несут равные обязанности в отношении своих детей (родительские права). 

Также, в соответствии с п.1 ст.61 Кодекса, ребенок имеет право на общение с обоими родителями, дедушками, бабушками, братьями, сестрами и другими родственниками. Расторжение брака (супружества) родителей, признание его недействительным или раздельное проживание родителей не должны влиять на права ребенка. В случае раздельного проживания родителей ребенок имеет право на общение с каждым из них. Ребенок имеет право на общение со своими родителями также в случае их проживания в разных государствах.

Более того, в соответствии с п.1 ст.73 Кодекса, родитель, проживающий отдельно от ребенка, имеет права на общение с ребенком, участие в его воспитании и решении вопросов получения ребенком образования и других важных для ребенка вопросов. Родитель, с которым проживает ребенок, не должен препятствовать общению ребенка с другим родителем, если такое общение не причиняет вреда физическому и психическому здоровью ребенка, его нравственному развитию.

Исходя из вышеизложенного, мы полагаем, что мать не вправе без законного основания ограничивать общение отца с ребенком, так как это нарушает как права ребенка, так и права отца, за исключением случая лишения его родительских прав.

2. Какие действия может предпринять отец, если мать без законных оснований препятствует общению с ребенком?

В соответствии с п.3 ст.73 Кодекса, родители вправе заключить в письменной форме соглашение о порядке осуществления родительских прав родителем, проживающим отдельно от ребенка. Если родители не могут прийти к соглашению, спор разрешается органом, осуществляющим функции по опеке или попечительству, а в случае несогласия с его решением - в порядке медиации или судом с участием этого органа и родителей ребенка.

Следовательно, мы полагаем, что Вам следует урегулировать спор путем мирных переговоров и заключения письменного соглашения о порядке осуществления родительских прав Вами, как отцом. В случае, если один из родителей не сможет прийти к соглашению, Вам следует обратиться в соответствующий орган, осуществляющий функции по опеке или попечительству в Вашем городе (районе).

Согласно п.2 Ст. 63 Кодекса Республики Казахстан Об административных правонарушениях от 5 июля 2014 года № 235-V (далее - «Кодекс»), акт об амнистии издается Парламентом Республики Казахстан в отношении индивидуально не определенного круга лиц.

Обращение через портал e-otinish (Это единая платформа для всех казахстанцев по вопросам ЖКХ) подается следующим образом:

1. авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн» (для получения услуги вы должны быть зарегистрированы или пройти однократную регистрацию на сайте eotinish.kz);

2. подать обращение в государственные органы;

3. заполнить представленную форму; 

4. подписать обращение ЭЦП Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (НУЦ РК) и отправить в государственный орган;

5. отслеживать исполнение.

Если мирное урегулирование не приносит результатов, Вы можете обратиться в суд с заявлением о определении порядка общения с ребенком. Согласно ч.3 ст.27 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (далее ГПК РК), разрешение спора об определении порядка общения с ребенком относится к подсудности ювенальных судов.

Согласно ст.148 Гражданско процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V ЗРК (далее - «Кодекс»), иск подается в письменной форме или в виде электронного документа в суд первой инстанции.

В иске должны быть указаны следующие данные:

1. наименование суда;

2. персональные данные истца и ответчика, включая ФИО, дату рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер;

3. суть нарушения прав и свобод, требования истца;

4. обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства этих обстоятельств;

5. сведения о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора;

6. цена иска и перечень прилагаемых документов.

Согласно статье ст.149 , к иску прилагаются:

1. копии иска и документов для каждого ответчика и третьего лица;

2. доказательство уплаты государственной пошлины;

3. доверенность или другой документ, подтверждающий полномочия представителя;

4. документы, обосновывающие требования истца;

5. документы, подтверждающие попытки досудебного урегулирования спора;

6. документы о примирительных действиях, если таковые имелись;

7. ходатайство об истребовании доказательств от ответчика или третьего лица;

8. для юридических лиц - копии устава и свидетельства о регистрации.

После подачи всех необходимых документов дело будет рассмотрено в суде. 

Обращаем Ваше внимание, что если стороны придут к соглашению, они могут заключить медиативное соглашение о порядке общения с ребенком, что является предпочтительным вариантом разрешения конфликта.

Таким образом, мы полагаем, что если Вам, как отцу, не позволяют видеться с ребенком, без лишения Вас родительских прав, Вам следует предпринять попытку заключения соглашения с матерью ребенка. В случае отказа Вы можете обратиться за содействием к органам опеки и попечительства, а в случае необходимости -  воспользоваться своим правом на судебную защиту своих родительских прав.

ТОО «А» являлось единственным участником ТОО «В» и в течение нескольких последних лет не позаботилось о начислении себе причитающихся дивидендов (не принимало письменных решений об утверждении ежегодной финансовой отчётности и распределении дохода). В 2018 году это ТОО «А» осуществило отчуждение 100% своего участия в ТОО «В», то есть продало его полностью юридическому лицу – Акционерному обществу «С» (нерезиденту), которое являлось 100%-м владельцем его самого, а затем прекратила свою деятельность. Простыми словами ТОО «А» было посредником между АО «С» и ТОО «В». Теперь с 2018 года единственным участником ТОО «В» является АО «С». Вопрос: Имеет ли право АО «С» получить дивиденды от ТОО «В» за те годы, в которые их не получало ТОО «А» и как это возможно оформить?

Ответ: Здравствуйте, Ермек!

Исходя из предоставленной Вами информации, мы выделили следующие вопросы?

1. Имеет ли право АО «С» получить дивиденды от ТОО «В» вместо ТОО «А»?

2. Как можно оформить выплату невыплаченных дивидендов ТОО «А» новому учредителю, то есть АО «С»?

1. Имеет ли право АО «С» получить дивиденды от ТОО «В» вместо ТОО «А»?

Согласно п.1 ст.40 Закона РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» № 220-I от 22 апреля 1998 года (далее - «Закон»), распределение между участниками ТОО чистого дохода, полученного товариществом по результатам его деятельности за квартал, полугодие или год, может производиться в соответствии с решением очередного общего собрания участников (далее - «ОСУ») товарищества, посвященного утверждению результатов деятельности товарищества за квартал, полугодие или год.

Согласно п.2 ст.40 Закона, в случае принятия общим собранием товарищества с ограниченной ответственностью решения о распределении дохода между участниками каждый участник вправе получить часть распределяемого дохода, соответствующую его доле в уставном капитале товарищества. 

То есть решение о распределении дохода принимается общим собранием всех участников. Исходя из этого, при наличии решения о распределении дохода, ТОО «В» обязуется выплатить дивиденды ТОО «А». Однако, если общим собранием ТОО «В» не было принято решение о распределении дохода между участниками, то у него нет обязательства по выплате дивидендов перед ТОО «А».

Таким образом, мы полагаем, что ТОО «А» не имеет право получить дивиденды, потому что общим собранием не принято решение о распределении чистого дохода ТОО «В» до отчуждении доли ТОО «А». 

2. Как можно оформить выплату невыплаченных дивидендов ТОО «А» новому учредителю, то есть АО «С»?

Согласно п.1 ст.339 ГК РК, право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании законодательного акта. 

Согласно п.2 ст.339 ГК РК, для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласия должника. 

Таким образом, ТОО «А» имеет право передать право требования выплаты невыплаченных дивидендов АО «С» при наличии решения общего собрания о распределении дохода.

Однако, важно отметить, что согласно ст.377 ГК РК, обязательство прекращается ликвидацией юридического лица (должника или кредитора). То есть, после ликвидации ТОО «А»,  ТОО «В» не обязуется выплачивать дивиденды. Следовательно, не имея уже обязательства по выплате дивидендов, ликвидированное ТОО «А» не может уступить данное право АО «С». 

Не подскажете, как правильно подавать заявление на мошеннические действия? Знаю, что в РУВД надо идти, а потом в гражданский суд надо обращаться, чтобы деньги вернуть?

Ответ: Здравствуйте, Сахнат!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:

1. Каков процесс подачи заявления по предполагаемому факту мошенничества в уголовном порядке?

2. Как защитить Ваши права в гражданском порядке?

1. Каков процесс подачи заявления по предполагаемому факту мошенничества в уголовном порядке?

В соответствии с пп.1 п.1 ст.180 Уголовно-процессуальный кодекса Республики Казахстан от 4 июля 2014 года № 231-V (далее - «УПК»), поводами к началу досудебного расследования служат достаточные данные, указывающие на признаки уголовного правонарушения, при отсутствии обстоятельств, исключающих производство по делу, а именно заявление физического лица об уголовном правонарушении.

В соответствии со ст.181 УПК, заявления физического лица об уголовном правонарушении могут быть устными и письменными либо в форме электронного документа. Письменное заявление либо заявление в форме электронного документа должно быть подписано лицом, от которого оно исходит, с указанием сведений о заявителе, отраженных в части второй настоящей статьи. Устное заявление об уголовном правонарушении заносится в отдельный протокол его принятия, который должен содержать сведения о заявителе, месте его жительства или работы, а также о документе, удостоверяющем его личность. Протокол подписывается заявителем и должностным лицом, принявшим заявление. Устное заявление, сделанное при досудебном расследовании или в ходе судебного разбирательства, вносится в соответствующий протокол следственного действия или в протокол судебного заседания. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, о чем делается отметка в заявлении либо протоколе, которая удостоверяется подписью заявителя. Анонимное сообщение об уголовном правонарушении не может служить поводом для начала досудебного расследования.

Следовательно, мы полагаем, что заявление о совершении уголовного правонарушения может быть подано:

1. В устной или письменной форме;

2. С указанием личных данных (не анонимно).

Наш ответ основан на предположении, что в отношении Вас действительно было совершено уголовное правонарушение. В случае, если Вы не уверены в своих показаниях, таких как обстоятельства правонарушения и/или в предполагаемом лице, совершившим мошенничество, мы настоятельно рекомендуем Вам отказаться от подачи заявления в уголовном порядке ввиду возможности привлечения Вас к ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 419 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V ЗРК.

В соответствии с п.5, 6 правил приема и регистрации заявления, сообщения или рапорта об уголовных правонарушениях, а также ведения Единого реестра досудебных расследований, утвержденных приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 19 сентября 2014 г. № 89 (далее - «Правила»), должностные лица органов уголовного преследования принимают информацию о любом уголовном правонарушении. Дежурными частями прием осуществляется круглосуточно.

Заявителю, непосредственно обратившемуся в орган уголовного преследования с заявлением, сообщением об уголовном правонарушении, управомоченным лицом выдается талон-уведомление по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам, содержащий уникальный номер. Талон также может выдаваться заявителю следственно-оперативной группой, участковым инспектором полиции.

Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе подать заявление в органах прокуратуры, а также управление полиции района Вашей прописки. В заявлении Вам необходимо указать:

1. Ваше ФИО;

2. ФИО подозреваемого лица;

3. Время, место и способ совершения уголовного правонарушения;

4. Информация о преступнике (в случае совершения уголовного правонарушения знакомыми адрес места жительства, Ф.И.О., отношения с преступником, мотивы преступных действий, общие знакомые,в случае совершения уголовного правонарушения незнакомым (и) лицом(и) указать пол, возраст, рост, прическу,особые приметы (шрам, родинка, акцент и т.д.), раса, национальность,телосложение и т.д.);

5. Характер причиненного уголовным правонарушением вреда;

6. Вещественные доказательства, имеющие отношение к уголовному правонарушению (одежда, предметы и другие вещи, имеющие отношение к уголовному правонарушению, в т.ч. которые мог оставить преступник);

7. Дополнительные сведения (свидетели и очевидцы уголовного правонарушения, место их жительства, возможная аудиовидеозапись происшествия и другие зафиксированные сведения).

Также, у Вас есть возможность подачи заявления через портал Qamqor, для этого Вам необходимо:

1. Зайти на сайт портала и выбрать услугу «подать заявление в полицию»;

2. Авторизоваться через свой электронно-цифровую подпись (далее - «ЭЦП»);

3. Заполнить  представленные графы (они совпадают с графами, указанными выше);

4. Подписать заявление ЭЦП;

5. Проверить статус рассмотрения через услугу «проверить свое обращение».

2. Как защитить Ваши права в гражданском порядке?

В соответствии с п.1 ст.917 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I, вред (имущественный и (или) неимущественный), причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан и юридических лиц, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме.

Следовательно, мы полагаем, что у Вас есть основание для требования возмещения вреда ввиду наличия имущественного вреда (вещи или деньги, утраченные Вами в результате мошенничества), неправомерного действия (мошенничества), вины предполагаемого правонарушителя и причинно-следственной связи между его действиями и причинением вреда.

В соответствии со ст.148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V (далее - «ГПК»), иск подается в суд первой инстанции в письменной форме либо в форме электронного документа.

В заявлении должны быть указаны:

1. наименование суда, в который подается иск;

2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, а если истцом является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, бизнес-идентификационный номер и банковские реквизиты; наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором;

7. сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

8. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

9. перечень прилагаемых к иску документов.

Помимо требований, указанных в подпунктах 1) - 8) настоящей части, в иске, предъявляемом и подписанном представителем, должна содержаться ссылка на норму закона, на которой основываются требования.

Иск подписывается истцом или его представителем при наличии полномочия на подписание иска. При подаче иска в форме электронного документа он удостоверяется электронной цифровой подписью (далее - «ЭЦП») истца или его представителя.

В соответствии со ст.149 ГПК, к иску прилагаются:

1. копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2. документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3. доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4. документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5. документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

6. документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;

7. ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица;

8. копии устава, свидетельства или справки о государственной регистрации (перерегистрации), если иск предъявлен юридическим лицом.

К иску, подаваемому в форме электронного документа, прилагаются в электронной форме копии документов, указанных в подпунктах 2) - 7) части первой настоящей статьи.

Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе защитить свои права в гражданском порядке путем подачи иска в районный суд или посредством платформы egov (через подпись ЭЦП) с указанием причинения имущественного вреда в отношении Вас как сути нарушенных прав.

Здравствуйте! Я заказал одежду в интернет-магазине, в декабре прошлого года, оплата была через каспи платежи, ждал доставку около 3 месяцев, но так ничего и не пришло. Я написал продавцу по этому поводу, он ответил мол товар из другой страны еще не пришел. Я потребовал возврат денег, они сказали, что на днях их скинут, и по сей день кормят меня завтраками. Что делать и куда мне можно обратиться?

Ответ: Здравствуйте, Ильяс!

Исходя из Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют следующие вопросы: 

1. Являются ли действия продавца нарушением? 

2. Что Вам следует предпринять в случае непередачи товара в сроки?

3. Что Вам следует предпринять в случае нарушениях Ваших прав? 

1. Являются ли действия продавца нарушением? 

В соответствии с п.1 и 2 ст.277 Особенной части Гражданского кодекса № 409-I от 1 июля 1999 года Республики Казахстан (далее - «ГК РК»), если срок выполнения обязательства или время для его выполнения указаны, то оно должно быть выполнено в данных сроках. Если срок не указан, обязательство нужно выполнить в разумные сроки.

То есть, если между Вами и продавцом есть договоренность о дате доставки товара, то товар должен быть доставлен в оговоренное время. Если дата не оговорена, товар должен быть доставлен в разумный срок, который предполагает период времени, необходимый для совершения действия, предусмотренного обязательства.

Мы полагаем, что Вы ждете товар около 11 месяцев и это является нарушением сроков доставки. Таким образом, не передача товара в разумный срок является нарушением Ваших прав. 

2. Что Вам следует предпринять в случае непередачи товара в срок?

Согласно п.3 ст.440 ГК РК, в случаях, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет свои обязанности по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. 

То есть, Вы вправе истребовать передачу товара или возврат оплату за нее, в случае уклонения продавцом от передачи товара в сроки. 

Таким образом, в рамках досудебного порядка Вам следует обратиться к продавцу с письменным требованием, по Вашему усмотрению, передать товар или возвратить оплату. 

3. Что Вам следует предпринять в случае в случае нарушениях Ваших прав? 

В случае неразрешения спора в досудебном порядке, а именно не удовлетворении требования о передачи товара или возврата суммы за нее, Вам следует узнать данные о продавце (является ли продавец юридическим лицом, идентификационный ли бизнес) и подать иск о взыскании суммы в суд по месту нахождения ответчика - продавца. 

Согласно п.2 ст. 148 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан № 377-V от 31 октября 2015 года (далее - «ГПК РК»), в заявлении должны быть указаны:

1. наименование суда, в который подается иск;

2. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) истца, дата его рождения, место жительства, индивидуальный идентификационный номер, наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем. В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе истца и представителя, если они имеются;

3. фамилия, имя и отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) ответчика, его место жительства, индивидуальный идентификационный номер (если он известен истцу), если ответчиком является юридическое лицо, то его полное наименование, место нахождения, банковские реквизиты (если они известны истцу) и бизнес-идентификационный номер (если он известен истцу). В заявлении должны быть указаны сведения об абонентском номере сотовой связи и электронном адресе ответчика, если они известны истцу;

4. суть нарушения или угрозы нарушения прав и свобод гражданина или законных интересов истца и требования истца;

5. обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также содержание доказательств, подтверждающих эти обстоятельства;

6. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено законом или предусмотрено договором (требование о передаче товара или возврат оплаты за товар);

1. сведения о предпринятых стороной (сторонами) действиях, направленных на примирение, если такие действия предпринимались;

7. цена иска, если иск подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

8. перечень прилагаемых к иску документов.

Помимо требований, указанных в подпунктах 1) - 8) настоящей части, в иске, предъявляемом и подписанном представителем, должна содержаться ссылка на норму закона, на которой основываются требования.

Согласно ст. 149 ГПК РК, к иску прилагаются:

1. копии иска и приложенных к нему документов по числу ответчиков и третьих лиц;

2. документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

3. доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя;

4. документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;

5. документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора, если этот порядок установлен законом или предусмотрен договором;

1. документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия совершались;

6. ходатайство истца об истребовании доказательств, если доказательства находятся у ответчика или третьего лица.

Более того, мы полагаем, что действие продавца подпадают под статью о мошенничестве. Согласно ст.190 Уголовного кодекса № 226-V от 3 июля 2014 года Республики Казахстан, мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Таким образом, в случае неурегулирования спора в гражданском процессе, Вам следует обратиться в Районное управление внутренних дел (РУВД) по месту Вашего жительства с заявлением о мошенничестве. Вы можете подать заявление устно, письменно или электронно через государственный сервис Qamqor.gov.kz.

Добрый день, приобрела курс к инфобизнесмена в рассрочку на год. Нигде не было информации о сроке доступа на платформу, на которой проводилось обучение - ни на сайте, нигде, оферты нет. Ассистент сообщила только дату начала курса, я подумала, что доступ к обучению доступен в течение 6-12 месяцев с начала, так было в других обучениях, которые проходила ранее. Однако через месяц мне заблокировали доступ к курсу, так как оказалось, что срок доступа к обучению всего 1 месяц. Подскажите, можно ли вернуть деньги за обучение? Если да, то на какие статьи законов ссылаться? Благодарю.

Ответ: 

Здравствуйте, Асель!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:

1. Какие нарушения были совершены платформой? 

2. Стоит ли Вам направлять досудебную претензию?

3. Каков процессуальный порядок возврата средств?

1. Какие нарушения были совершены платформой?

Согласно п.2 ст.277 Гражданского кодекса Республики Казахстан, принятого Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (далее - «Кодекс»), в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении. Мы полагаем что если до этого Вам устанавливали сроки в 6-12 месяцев на предоставления доступа к обучающему материалу, то и для этого случая срок на предоставление доступа будет такой же. Следовательно, мы полагаем, что Вы вправе предъявить требование о том что временные обязательства по вашему договору были не исполнены. 

Согласно п.2 ст.10 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», если предоставление неполной, недостоверной и несвоевременной информации о товаре, повлекло невозможность использования приобретенного товара по назначению, потребитель вправе потребовать предоставления в течение трех календарных дней со дня приобретения товара надлежащей информации. Если информация в указанный срок не будет предоставлена, потребитель вправе потребовать возмещения причиненных ему убытков. Следовательно, мы полагаем что Вы вправе потребовать возмещения убытков так как Исполнитель не уведомил вас о сроках представления доступа к обучающему материалу, вследствие чего вы были заблокированы.  

Согласно п.1 ст.350 Кодекса, должник, нарушивший обязательство, обязан возместить кредитору вызванные нарушением убытки. В Вашем случае Должником выступает Исполнитель по вашим курсам, так как он не выполнил обязательство об уведомлении Вас о том когда был открыт доступ к обучающему материалу, из-за его действий вы понесли убытки. 

2. Стоит ли Вам направлять досудебную претензию?

Прежде обращаться в суд Вам  следует для начала направить Исполнителю досудебную претензию, так как согласно пп.1 п.1 ст.152 Кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V «Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан» (далее - «ГПК»), судья возвращает иск, если истцом не соблюден установленный законом порядок досудебного или внесудебного урегулирования спора и возможность применения этого порядка не утрачена. Ваша претензия может основываться на ст.272 Кодекса, Обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства. В случае если Исполнитель откажется от мирной договоренности с вами, то тогда у Вас есть право обратиться в суд. 

3. Каков процессуальный порядок возврата средств?

Согласно п.1 ст.134 ГПК, судебный приказ является судебным актом, который выносится в электронной форме по заявлению истца о взыскании денег или истребовании движимого имущества от ответчика по бесспорным требованиям, без вызова ответчика и истца для заслушивания их объяснений и без судебного разбирательства. Согласно п.2 ст.136 ГПК, заявление подается в письменной форме либо в форме электронного документа. В заявлении должны быть указаны: 

1) наименование суда, в который подается заявление; 

2) наименование истца, его дата рождения, место жительства или место нахождения, индивидуальный идентификационный номер, реквизиты юридического лица, бизнес-идентификационный номер; 

3) наименование ответчика, его дата рождения, место жительства или место нахождения, индивидуальный идентификационный номер (если он известен заявителю), реквизиты юридического лица, бизнес-идентификационный номер; 

4) требование истца и обстоятельства, на которых оно основано; 

5) перечень прилагаемых документов, подтверждающих заявленное требование. Приказное производство удобно тем что это упрощенное судопроизводство, так как судебного разбирательства в данном случае нет. Единственным средством доказывания являются письменные доказательства, т.е. нет объяснений сторон, вещественных доказательств, свидетельских показаний и прочего.

Исходя из вышеперечисленного, мы полагаем, что Вы имеете право истребовать деньги которые были переданы Исполнителю, так как по вине Исполнителя Вы не были уведомлены о сроке предоставления доступа к обучающему материалу и Вас заблокировали в системе. Вы вправе направить досудебную претензию Исполнителю о возврате средств, в случае если Исполнитель откажется от возврата, то вы вправе подать заявление онлайн для приказного производства.

Здравствуйте. Может ли применяться ст 346 часть 1, если я не собственник авто, но прописан в страховке?

Ответ: Здравствуйте, Еркин!

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующий вопрос:

В каком случае применяется пункт 1 статьи 346 Уголовного кодекса Республики Казахстан? 

В соответствии с п.1 ст.346 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года № 226-V (далее - «УК РК»), управление транспортным средством лицом, лишенным права управления транспортными средствами и находящимся в состоянии алкогольного, наркотического и (или) токсикоманического опьянения, либо передача такому лицу управления транспортным средством, а равно допуск такого лица к управлению транспортным средством, совершенный должностным лицом или собственником либо владельцем транспортного средства, - наказываются штрафом в размере до пяти тысяч месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до одной тысячи двухсот часов, либо ограничением свободы на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок, с пожизненным лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью.

В случае, если водитель был лишен водительских прав, ему запрещается передавать управление автомобилем лицам, не имеющим при себе водительского удостоверения или временного удостоверения, установленными согласно пп.7 п.4 ст. 54 Закона Республики Казахстан «О дорожном движении» от 17 апреля 2014 года № 194-V.

Таким образом, лицо, лишенное прав и находящееся в состоянии алкогольного, наркотического или токсикоманического опьянения, подлежит уголовной ответственности.

Следовательно, мы полагаем, что наличие прописки в страховке не имеет значения, если Вас лишили водительских прав и во время управления транспортным средством Вы находились в состоянии алкогольного, наркотического или токсикоманического опьянения. В таком случае, Вы подлежите уголовной ответственности, в соответствии с п.1 ст.346 УК РК.